बॉयोमीट्रिक्स प्रसंस्करण के लिए Sberbank कैसे सहमति एकत्र करता है

TL; DR: Sberbank अपने ग्राहकों को इसके बारे में ठीक से बताए बिना बायोमीट्रिक डेटा के संग्रह और प्रसंस्करण के लिए सहमति एकत्र करता है।

प्रविष्टि

अगर हम बायोमेट्रिक डेटा के बारे में बात करते हैं, तो अब तक निजी व्यवसाय में उनके उपयोग के लिए सबसे दिलचस्प क्षेत्र बैंकिंग है। बिंदु सरल है - बायोमेट्रिक्स बैंक और क्लाइंट के बीच संबंधों की सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ सकते हैं, जिससे पूरी तरह से बेवकूफ स्कैमर की संख्या में कटौती हो सकती है।

हालांकि, उद्योग का विधायी विनियमन अभी भी थोड़ा रुका हुआ है - सेर्बैंक के आकार के कारण, एक ऐसी स्थिति विकसित हो रही है जो कार्डों के बीच हस्तांतरण बाजार के समान है: अर्थात्, वहाँ Sberbank है, जो बाजार का 80% हिस्सा है, और सेंट्रल बैंक ऑफ़ रशियन फेडरेशन की एक प्रणाली है, जिसमें सेर्बैंक शामिल होने की जल्दी में नहीं है। उचित प्रेरणा के बिना।

बायोमेट्रिक्स के साथ, यह मामला है: एक एकीकृत बॉयोमीट्रिक सिस्टम (ईबीएस) है, यह रोस्टेलकॉम द्वारा नियंत्रित किया जाता है। Sberbank ईबीएस के विरोध में है क्योंकि इसकी अपनी प्रणाली है जिसमें डेटा संग्रह सरल है और पहले से ही ग्राहकों के "लाखों" हैं।

लेकिन एक मिनट रुकिए ...

हां, अचानक सवाल उठता है - क्या, वास्तव में, रूस में लाखों Sberbank ग्राहकों ने अपने ज्यामितीय डेटा के प्रावधान के लिए सूचित सहमति दी है?

लेकिन क्या लाखों लोग वास्तव में जानते हैं कि उन्होंने इसे दिया था?

चूंकि मैंने हाल ही में "दिया था" (बेशक, होशपूर्वक नहीं), मुझे आपको यह बताना चाहिए कि यह कैसा दिखता था।

प्रक्रिया

यह सब इस तथ्य के साथ शुरू हुआ कि Sberbank.Online एप्लिकेशन बहुत ही बायोमेट्रिक्स की पेशकश करने लगा। मैंने "नॉट नाउ" बटन दबाया, लेकिन मैंने बिल्कुल भी मना नहीं किया। मैं और अधिक जानना चाहता था कि क्या एकत्र किया जाएगा और कैसे।

फिर मैं कार्ड से पैसे निकालने के लिए सीधे कैशियर के पास बैंक की शाखा में आया। और फिर चमत्कार हुआ।

कैशियर ने निकासी ऑपरेशन की पुष्टि करने के लिए एक कार्ड डालने के लिए कहा। मैंने टर्मिनल स्क्रीन को देखा, और वहां पर बायोमेट्रिक्स के बारे में छोटे प्रिंट में कुछ लिखा गया था।

यह मेरी प्रेरित और सूचित सहमति थी: कैशियर कहता है "कार्ड डालें"।

यही है, एक बार फिर से: Sberbank ("ब्लॉकचैन", "बिगडाटा", "मशीन लर्निंग") की अद्भुत प्रणाली में, चेक मार्क "सहमति पर हस्ताक्षर करें" बस जलाया गया था। इस बारे में जानकारी कैशियर को दिखाई दी, जो बिना कुछ बताए बस इतना कहता है: कार्ड छोड़ो, पिन कोड दर्ज करो और सहमत हो जाओ।

पैसे निकालने के लिए, टर्मिनल विंडो दिखती है, ज़ाहिर है, अलग।

क्या मैं पूरी तरह से पढ़ सकता हूं कि मैं टर्मिनल स्क्रीन से क्या सहमत हूं? नहीं, बिल्कुल। यह एक छोटी स्क्रीन है, और सहमति, मुझे लगता है, काफी लंबी है। क्या इस तरह से सहमति एकत्र करना संभव है? बिल्कुल नहीं। यह प्रेरित और सूचित सहमति नहीं हो सकती।

Sberbank से संपर्क करना

"ब्लॉकचैन", "बिगडेटा", "मशीन लर्निंग" ने बैंक चैट में सहायक को यह पता लगाने में मदद नहीं की कि क्या मैं बॉयोमीट्रिक्स के प्रसंस्करण के लिए सहमत हूं। मुझे हॉटलाइन पर कॉल करने के लिए भेजा गया था।


उन्होंने हॉटलाइन पर पुष्टि की कि मैं वास्तव में सहमत हूं, लेकिन विशेष रूप से कैसे और कब, ऐसी जानकारी नहीं है। बेशक।

निष्कर्ष

1. Sberbank, पिन कोड के साथ टर्मिनल और आपके कार्ड का उपयोग करके बायोमेट्रिक डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमति एकत्र करता है।
2. आशा न करें कि आप इस मामले में इस पूरे समझौते को पढ़ सकते हैं। पाठ की अधिकतम 2-3 पंक्तियाँ।
3. बेशक, कि खजांची खुद को नहीं समझाता है (और इस तथ्य को नहीं कि वह जानता है) कि आप हस्ताक्षर करते हैं।
4. यही कारण है कि Sberbank के पास लाखों ग्राहकों के बायोमेट्रिक्स हैं।

अधिक जानकारी

→ बायोमेट्रिक्स और Sberbank के साथ स्थिति के बारे में बेल का एक लेख
→ जर्मन ग्रीफ के साथ साक्षात्कार (बायोमेट्रिक्स के बारे में थोड़ा सा)