मैं वर्तमान कंपनी के साथ तीन साल से अधिक समय से हूं। मैं अपनी वर्तमान टीम के साथ एक साल से थोड़ा अधिक समय से काम कर रहा हूं, और मैं इसे बनाने वालों में से एक था - यह एक टीम बनाने और खरोंच से उसमें संवाद करने का मेरा पहला अनुभव था।
इसके अलावा, वर्तमान टीम उन सभी में से सबसे अधिक भौगोलिक रूप से छितरी हुई है, जिनके साथ मैंने काम किया है, लेकिन सबसे अधिक उत्पादक भी। मुझे नहीं लगता है कि यह एक संयोग है या सिर्फ अच्छे विशेषज्ञों का चयन करने का परिणाम है (लेकिन यह ध्यान देने योग्य है कि वे वास्तव में अच्छे पेशेवर हैं)। अब हम UTC + 3 से UTC-7 तक समय क्षेत्र में बिखरे हुए हैं। यदि कोई गिनती करने में बहुत आलसी है - यह 10 घंटे का अंतर है! हम, इसके अलावा, मुख्य रूप से दूर से काम करते हैं, इसलिए हम में से कई के पास एक विशिष्ट कार्यस्थल और कार्यक्रम नहीं है।
शुरुआत से ही यह स्पष्ट था कि समय क्षेत्र में अंतर के कारण, हमें अतिरिक्त प्रयास करने और कार्यों का सामना करने के लिए अधिक योजना बनाने की आवश्यकता होगी। नीचे मैं सात आदतों को देता हूं, जिन्होंने हमारी टीम में जड़ें जमा लीं, जिससे न केवल वांछित परिणाम प्राप्त हुए, बल्कि इसमें सफल भी हुए।
Alconost में अनुवादितअतिरिक्त संचार
मैं शुरू करूँगा, शायद, सबसे महत्वपूर्ण आदत के साथ - अत्यधिक संचार। यदि मुझसे पूछा गया कि सामान्य और अत्यधिक संचार के बीच अंतर क्या है, तो मैं इस तरह से उत्तर दूंगा: "यदि हम एक ही कमरे में एक साथ थे, तो अत्यधिक संचार कष्टप्रद हो सकता है।"
दूरस्थ टीमों के लिए संचार में अतिरेक महत्वपूर्ण है, क्योंकि सभी सहयोगियों को यह पता होना चाहिए कि क्या हो रहा है।
इसे व्यवहार में कैसे लाया जाए?
- मान लें कि वार्ताकारों का कोई संदर्भ नहीं है । संदेशों के लिए उपयुक्त पृष्ठभूमि को अपने विवेक से जोड़ना सुनिश्चित करें - पिछली टिप्पणियों, कार्ड, चैट चेन के लिंक - ताकि दूसरों को जल्दी से समझ में आ जाए कि वे किस बारे में बात कर रहे हैं।
- निजी संदेशों के बजाय सार्वजनिक और समूह फ़ीड का उपयोग करें । यदि आपको वास्तव में एक सहयोगी के साथ कुछ पर चर्चा करने की आवश्यकता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि बाकी नई जानकारी बेकार है।
- एक टीम के रूप में निजी और सार्वजनिक दोनों चैट का उपयोग करें। सुस्त उपयोगकर्ताओं के लिए, यदि आवश्यक हो तो मैं एक निजी चैनल और एक अतिरिक्त सार्वजनिक चैनल स्थापित करने की सलाह देता हूं। मुझे एक चैनल में दस से अधिक स्मार्ट (और कभी-कभी तेज भाषा) विशेषज्ञों के साथ मंच पर एक बेवकूफ सवाल पूछने की संभावना कम है, जहां दस लोग बैठते हैं, जिनके साथ मैं हर दिन संवाद करता हूं।
- चिंता मत करो कि यह किस समय है । जितनी जल्दी हो सके जानकारी प्रदान करें। यदि सहकर्मी परेशान नहीं होना चाहते हैं, तो उन्हें डू नॉट डिस्टर्ब और म्यूट जैसी सुविधाओं का उपयोग करना सीखना चाहिए। मेरा विश्वास करो: अगर मैं परेशान नहीं होना चाहता, तो उन्होंने मुझे परेशान नहीं किया।
समूह (जोड़ी) प्रोग्रामिंग
मैं (वास्तविक जीवन में)जोड़ी प्रोग्रामिंग एक बहुत अच्छी बात है! मैं मानता हूं: शुरू में मैं इस विचार के बारे में थोड़ा उलझन में था, लेकिन इस साल कई सफल अनुप्रयोगों के बाद, मैंने निश्चित रूप से अपना विचार बदल दिया।
मैं इस विषय में बहुत गहराई तक नहीं जाऊंगा, लेकिन यदि आप रुचि रखते हैं, तो यहां इसके बारे में एक
शानदार लेख है। मैं केवल कुछ बिंदुओं का उल्लेख करूंगा जिन्हें मैं स्वयं ध्यान में रखने की कोशिश करता हूं।
- " Microcommands " के गठन से सावधान रहें । दूरस्थ टीमों के मामले में, निकट समय क्षेत्र के लोगों के साथ मिलकर काम करना सुविधाजनक लग सकता है। हालांकि, यह कई कारणों से बचा जाना चाहिए। "माइक्रोकैमैंड्स" के गठन के मामले में एक जोखिम है कि परियोजना में ज्ञान और कौशल का एक संयोजन होगा जो टीम के कई सदस्यों को अच्छा लग सकता है, लेकिन समग्र रूप से खराब होगा।
- जोड़ी प्रोग्रामिंग हमेशा एक अच्छा विकल्प नहीं है always programming । यदि आप जोड़ी प्रोग्रामिंग के एक मक्खी द्वारा काट रहे हैं, तो आप महसूस कर सकते हैं कि इसे सभी कार्यों पर लागू करने की आवश्यकता है - और यह एक जाल बन सकता है: कुछ मामलों में, अकेले काम करना अधिक प्रभावी होता है, दूसरों में आप कुछ को हल करने के लिए अपने स्वयं के कौशल को ठंडा कर सकते हैं। फिर कार्य स्वयं। जोड़ी प्रोग्रामिंग पर निर्णय लेने से पहले, आपको सावधानी से सब कुछ तौलना चाहिए।
- जोड़े में अतुल्यकालिक ऑपरेशन का प्रयास करें। इस प्रकार की जोड़ी प्रोग्रामिंग निम्न अनुभाग के साथ जुड़ी हुई है। बिंदु प्रक्रिया को व्यवस्थित करना है ताकि आप किसी अन्य समय क्षेत्र में सहकर्मी को प्रगति में काम आसानी से स्थानांतरित कर सकें और, संभवतः, अगले दिन उसके पास लौट आएं।
अपने कार्य दिवस को संक्षिप्त करें
यह आइटम अत्यधिक संचार के बहुत करीब है, लेकिन यह मुझे लगता है कि इसके अपने खंड को अलग करने के लिए पर्याप्त फायदे हैं। प्रतिदिन योग करने की आदत टीम वर्क को व्यवस्थित करने और सहयोगियों को जानने में रखने का एक शानदार तरीका है।
मुझे अपने यूरोपीय सहयोगियों के साथ बातचीत करने के लिए रात में तीन बजे उठना पसंद नहीं है, जो अभी अपना दिन शुरू कर रहे हैं, इसलिए यह दिन के लिए काम के परिणामों के साथ संदेश लिखने की आदत विकसित करने के लिए उपयोगी निकला, जो वर्तमान स्थिति के बारे में बात करते हैं। इसके अलावा, सहकर्मी, उनकी अनुपस्थिति में किए गए कार्यों का सारांश रखते हैं, यह जानने में समय बर्बाद नहीं करते हैं कि चीजें कैसी हैं।
दैनिक सारांश में क्या शामिल करें?
- दिन के अंत में किए गए काम की स्थिति । क्या कोई आवेदन हैं? क्या डिजाइन प्रलेखन में कोई प्रगति है? केवल मुख्य बिंदुओं को इंगित करें।
- अनारक्षित मुद्दे । यदि आप पूरे दिन वर्तमान समस्या को हल करने का प्रयास कर रहे हैं, तो समाप्त नहीं हुआ है और बिस्तर पर जाने का फैसला किया है, हमें बताएं कि आपने क्या किया है और आशा करते हैं कि आपके सहकर्मी कल उठने से पहले अपने कार्य का पता लगा लेंगे।
- अधिक बार किया गया आनन्द । यह पिछले पैराग्राफ का फ्लिप पक्ष है: यदि दिन के अंत में आपके पास खुश होने का कारण है, तो इसे बाकी के साथ साझा करें। हर कोई दिन की शुरुआत खुशखबरी के साथ करना पसंद करता है।
दस्तावेज़ वर्कफ़्लोज़
इस खंड में वास्तव में दो आदतें शामिल हैं।
- सभी महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं को टीम के सदस्यों द्वारा अच्छी तरह से प्रलेखित और समझा जाना चाहिए।
- वर्कफ़्लो की अधिक बार समीक्षा करें और आवश्यकतानुसार उन्हें ठीक करें।
स्पष्ट रूप से परिभाषित प्रक्रियाओं को विकसित करने का मुख्य कार्य कई टीम के सदस्यों को एक साथ काम करने, एक-दूसरे को बदलने का अवसर प्रदान करना है, यह समझें कि क्या है और आगे क्या करना है।
उदाहरण के लिए, हम संयुक्त डिजाइन का अभ्यास करते हैं: एक से अधिक व्यक्ति नए कार्यों को डिजाइन करने और प्रतिक्रिया प्राप्त करने में लगे हुए हैं - हम यह सब एक साथ करते हैं, लगातार प्रतिक्रिया का अनुरोध करते हैं और सुधार करते हैं। परियोजनाओं पर प्रभावी काम के लिए, प्रत्येक प्रतिभागी को स्पष्ट विचार होना चाहिए कि क्या हो रहा है।
सहकर्मी शिक्षा और प्रोत्साहन
हाल ही में, मैंने
एक लेख पढ़ा, जिसके बाद यह पता चला कि पारस्परिक शिक्षा और प्रोत्साहन की कितनी आवश्यकता है, और न केवल दूरस्थ टीमों में, इसलिए मैं इस पर ध्यान देना चाहूंगा।
परस्पर शिक्षा। हम सभी के जीवन के अनुभव, विभिन्न कौशल और शौक हैं। अपने ज्ञान को दूसरों के साथ साझा करना एक महान समाधान है जो प्रक्रिया के दोनों पक्षों के लिए फायदेमंद है। और यदि आप नोटिस करते हैं कि कोई सहकर्मी उस विषय का जानकार है, जिसमें आप रुचि रखते हैं, तो उसे ज्ञान साझा करने के लिए कहें।
आश्वासन। कभी-कभी यह केवल पीआर संदेश को जोड़ने के लिए पर्याप्त होता है जो आपने सोचा था कि विशेष रूप से सफल था, या एक दैनिक बैठक या पूर्वव्यापी के दौरान एक सहकर्मी के काम का उल्लेख करें। अपने काम के लिए सहकर्मियों के प्रति आभार और प्रशंसा पूरी टीम को सकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती है। मैं निश्चित रूप से बेहतर महसूस करना शुरू कर रहा हूं जब कोई सहकर्मी मेरे काम के लिए मेरी प्रशंसा करता है, और जब मैं एक ही बात कह सकता हूं तो मैं बहुत खुश हूं।
व्यक्तिगत परिचित
मुझे वास्तव में रिमोट काम पसंद है: नियोक्ता दुनिया भर के सर्वश्रेष्ठ विशेषज्ञों को नियुक्त कर सकता है, और जो बदले में काम कर सकते हैं और रह सकते हैं जहां यह उनके लिए अधिक सुविधाजनक है - सभी को लाभ होता है। फिर भी, मैं अभी भी सिफारिश करूंगा कि दूरदराज की टीमें साल में कम से कम एक बार आमने-सामने बात करने के लिए मिलें: इससे सहकर्मियों को कम व्यापारिक सेटिंग में एक-दूसरे को जानने और एक-दूसरे को बेहतर तरीके से जानने का मौका मिलता है। यदि आप आधिकारिक रूप से एक साथ नहीं मिल सकते हैं, तो दिलचस्प सम्मेलनों की तलाश करें और सोचें कि क्या सहयोगी अनौपचारिक बैठक में आ सकते हैं।
प्रयोग ️
अपने अनुभव से, मैं कह सकता हूं कि सर्वश्रेष्ठ टीमों में हमेशा बहुत सारे जिज्ञासु लोग होते हैं जो वर्तमान स्थिति से शायद ही कभी संतुष्ट होते हैं, चाहे कोई भी चर्चा हो। एक टीम में काम करने के दौरान सुधार करने का एक तरीका विभिन्न दृष्टिकोणों और प्रक्रियाओं के साथ प्रयोग करना है। एक अच्छी तरह से काम करने की प्रक्रिया के लिए उपयोग करने के लिए और प्रयोग बंद करना काफी आसान है और ऐसा ही होता है। यदि आप इसे अपनी टीम में देखते हैं, तो एक बाहरी पर्यवेक्षक की तलाश करें, जो लगातार कई दिनों तक आपकी बैठकों में मौजूद रहेगा, सवाल पूछेगा और विभिन्न विचारों की पेशकश करेगा। टेम्पलेट सोच में फिसलना एक बहुत ही वास्तविक स्थिति है, इसलिए बाहर से देखने से मदद मिल सकती है।
बहुत पहले नहीं, मैंने कई समाधान आजमाए जो मुझे पसंद थे:
- कॉफी के लिए अनौपचारिक सुबह बकबक ।
- असाधारण बैठकों में लगातार टीम वीडियो चैट करें ।
- एक स्क्रैम मास्टर के रूप में बदलें ।
यह सूची स्पष्ट रूप से थकावट से दूर है - इसलिए हमें उन आदतों के बारे में टिप्पणियों में बताएं जो आपकी टीम के लिए उपयोगी थीं।
अनुवादक के बारे मेंलेख का अनुवाद अल्कोनोस्ट ने किया था।
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