"हम हमेशा प्रतियोगिता में विश्वास करते थे और उपयोगकर्ता चुनने का अधिकार रखते थे" © यैंडेक्स

कल, यैंडेक्स ने अनुचित प्रतिस्पर्धा के बारे में रूसी कंपनियों की शिकायत का जवाब दिया । उनकी विडंबना और मज़ाकिया प्रतिक्रिया ने उनका असली चेहरा दिखाया: दो-सामना और अप्रत्याशित, प्रतियोगिता और पसंद के बारे में शब्दों के पीछे छिपा हुआ। इसलिए, मैंने इस लेख को प्रकाशित करने का फैसला किया ताकि इंटरनेट पर एकाधिकारवादी प्रथाओं के मुद्दे और Yandex.Verticals और प्रतिस्पर्धी सेवाओं के बीच विवाद पर अधिक ध्यान आकर्षित किया जा सके।


2015 में, Yandex ने Google से शिकायत की, जिसमें उसने मोबाइल OS बाजार में एक प्रमुख पद के दुरुपयोग का आरोप लगाया। यैंडेक्स ने दावा किया कि Google उपयोगकर्ताओं पर अपनी सेवाएं प्रदान कर रहा था, तीसरे पक्ष के लोगों तक पहुंच को सीमित कर रहा था।

Yandex ने Habré पर एक आधिकारिक स्थिति प्रकाशित की। और, रेटिंग और प्रतिक्रियाओं को देखते हुए, अधिकांश हैबरचियंस ने उस विवाद में यैंडेक्स का समर्थन किया। फिर यैंडेक्स ने केस जीता, एफएएस ने Google को "ऑन कॉम्पिटिशन" कानून के उल्लंघनकर्ता के रूप में मान्यता दी। लेकिन 4 साल बीत चुके हैं और मैं अपने शब्दों और अपीलों के साथ यैंडेक्स की ओर रुख करना चाहता हूं।

यह अपील एक अप्रिय तथ्य की मान्यता है। हमारे पास ऐसे देश में जाने का हर मौका है जहां केवल एक कंपनी तय करेगी कि लोग किन सेवाओं का उपयोग करेंगे।

मैंने हमेशा विश्वास किया है और प्रतिस्पर्धा में विश्वास करना जारी रखता हूं, इसे प्रगति और विकास की प्रेरणा शक्ति मानता हूं। और मुझे हमेशा यकीन था कि रूसी आईटी के लेटमोटिफ के रूप में यांडेक्स का मानना ​​है। शानदार उत्पाद बनाने वाले शानदार इंजीनियरों की कंपनी क्या है। लेकिन अफसोस, अब यह स्पष्ट होता जा रहा है कि तकनीकी कंपनी, जिसने कभी अपना नारा "सब कुछ मिल जाएगा!" पर विचार किया था, एक और में बदल गया है - निवेशकों और "प्रभावी प्रबंधकों" द्वारा नियंत्रित कंपनी, जिसके लिए लाभ उपयोगकर्ता की पसंद, और प्रतिस्पर्धा से अधिक है। खाली आवाज।

Yandex अब सिर्फ एक इंटरनेट सर्च इंजन की तरह दिखता है। और निश्चित रूप से इस मंच पर यैंडेक्स सेवाओं की प्रतिस्पर्धा बराबर नहीं दिखती है।

^{मैं नई इमारतों को खोजने के लिए एक प्रतिस्पर्धी सेवा विकसित कर रहा हूं, एक दर्दनाक उदाहरण}

कई और अलग-अलग उदाहरण हैं ।

मैं चाहता हूं कि यैंडेक्स, जो रूस में 56% से अधिक खोज बाजार का मालिक है, सभी परिस्थितियों के साथ समान शर्तों पर खोज परिणामों में प्रतिस्पर्धा करें।

अपने प्रतिभाशाली प्रोग्रामर और प्रौद्योगिकियों के लिए धन्यवाद, यैंडेक्स असंभव करने में सक्षम था - Google का सामना करने और रूस के अधिकांश खोज बाजार और सीआईएस के हिस्से पर विजय प्राप्त करने के लिए। लेकिन इंटरनेट खोज और स्केलिंग विकसित करने के बजाय, यैंडेक्स ने वर्टिकल की मदद से अन्य बाजारों में विस्तार करना शुरू कर दिया। पहले मार्केट आया, फिर रियल एस्टेट, जॉब्स, सर्विसेज़, कॉन्सर्ट्स, ऑटो, एयर, कॉनॉन्सेर्स, ट्रैवल, फूड, आदि।

यह तथ्य कि एक प्रौद्योगिकी कंपनी अपने आप में और अच्छी सेवाएं बनाना चाहती है, शायद बुरा नहीं है। समस्या यह है कि Yandex उपयोगकर्ता को अपनी सेवाएं प्रदान करता है, जिससे वे खोज परिणामों में उच्च, उज्जवल हो जाते हैं। परिणामस्वरूप, उपयोगकर्ता को और कुछ नहीं मिल सकता है। बल्कि, सैद्धांतिक रूप से, वह ऐसा कर सकता है, लेकिन प्रतियोगियों के परिणाम इतने गहरे दफन हैं और इतने खराब दिखते हैं कि बहुत कम लोग उनसे मिलते हैं। अंततः, उन उपयोगकर्ताओं के हितों को जिन्हें सेवाओं का वास्तविक विकल्प नहीं दिया गया है, वे पीड़ित हैं।

इस बीच, एक विकल्प है। मुझे संदेह है कि Aviasales, Yandex.Avia से भी बदतर है, Yandex.Real Estate से CIAN बदतर है, उत्तर @ मेल Yandex.Znatokov से भी बदतर है, Yandex से अधिक HH है। कॉर्क, Yandex से कासिर बदतर। Yandex से बेहतर है, YouDo, Yandex से अधिक है। सेवाएँ, 2GIS, Yandex.Maps से भी बदतर हैं। घ।

आप बहस कर सकते हैं - क्यों? आखिरकार, Yandex ने एक खोज इंजन बनाया है। वह अपने खोज इंजन पर अपनी सेवाओं का प्रचार क्यों नहीं कर सकता? तथ्य यह है कि बहुत से लोग यह नहीं समझते हैं कि कोई विकल्प है। उदाहरण के लिए, 60% से अधिक प्रासंगिक विज्ञापन और जैविक वितरण के बीच अंतर नहीं करते हैं। वे पहले या सबसे प्रमुख स्निपेट पर क्लिक करते हैं, विकल्पों को देखकर नहीं। उन लोगों के कुछ समूहों का उल्लेख नहीं है जो मानते हैं कि यांडेक्स इंटरनेट है।

खोज इंजन एक अद्वितीय प्रकार की साइट है: लोग यहां आगे बढ़ने के लिए आते हैं। अन्य सभी साइटों के विपरीत, जहां वे विशिष्ट जानकारी के लिए जाते हैं। इसलिए, अधिकांश इंटरनेट कंपनियों के लिए, खोज इंजन उपयोगकर्ताओं का एक प्रमुख स्रोत हैं। यदि आप Google और Yandex में नहीं पाए जाते हैं, तो विचार करें कि आपका अस्तित्व नहीं है।
और हाल तक तक, नियम सभी के लिए समान थे। यदि आप लंबा होना चाहते हैं, तो एक अच्छी वेबसाइट बनाएं या एक विज्ञापन इकाई के लिए भुगतान करें। लेकिन जब खोज इंजन खुद पर प्राथमिकता लिंक डालता है, तो यह चीजों के क्रम का उल्लंघन करता है।

इसलिए यह पता चला है कि यदि आप एक ऐसी सेवा बनाना चाहते हैं, जिसका बड़ी संख्या में लोग उपयोग कर सकते हैं, तो आपको यैंडेक्स में उपस्थित होना चाहिए, लेकिन आप इसे समान शर्तों पर नहीं कर सकते। वास्तव में, आपको अपना स्वयं का खोज इंजन बनाने के लिए मजबूर किया जाता है। जो थोड़े से यूटोपियन हैं और, उम्मीद है, कोई स्पष्टीकरण नहीं चाहिए।

यह कहना ठीक है कि लोग अधिक अनुभवी पीसी उपयोगकर्ता बन जाते हैं और धीरे-धीरे Google में बदल जाएंगे, और वहां आप समान शर्तों पर प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं। हां, लेकिन, सबसे पहले, Google के दर्शक काफी छोटे हैं। दूसरे, Google को अवरुद्ध करने के बारे में खतरों की पृष्ठभूमि के खिलाफ, एंड्रॉइड या "स्वतंत्र इंटरनेट" के बारे में बहस, भविष्य में देखा जाने की अधिक संभावना है जहां यांडेक्स आखिरकार बैदा (चीनी एकाधिकार खोज इंजन) में बदल जाएगा।

यह किसी तरह हुआ कि हर कोई जिसका जीवन और काम प्रौद्योगिकी से जुड़ा हुआ है, का मानना ​​है कि यह एक अच्छा प्रतिस्पर्धी दुनिया है जहां प्रौद्योगिकी कंपनियां सामान्य तरीके से उपयोगकर्ताओं के लिए लड़ती हैं। ( यांडेक्स )

2017 में, Google ने अपने स्वयं के संसाधनों को विशेषाधिकार प्राप्त स्थिति में रखने के लिए 2.4 बिलियन यूरो का भुगतान किया , अन्य साइटों को समान सेवाएं प्रदान करने की अनदेखी की। और बाद के तुलनीय अवसरों को दिए बिना। खोज इंजन ने Google शॉपिंग सेवा (Yandex.Market के समान) को पसंद किया, जब उत्पादों की खोज की, तो यह उज्जवल बना और प्रतियोगियों की तुलना में अधिक था। वास्तव में, यूरोपीय अदालत ने प्रतिबंध लगा दिया है कि यैंडेक्स अब क्या कर रहा है।

और मुझे यकीन था कि निष्पक्ष उदाहरण के बारे में यैंडेक्स द्वारा प्रसारित यूरोपीय उदाहरण और शब्द रूसी इंटरनेट पर समान अवसर रखेंगे। लेकिन यह पता चला है कि आप Google के बारे में शिकायत कर सकते हैं, और समानांतर में रूसी इंटरनेट कंपनियों को धक्का दे सकते हैं।

इस गति से, जल्द ही यांडेक्स को छोड़कर यांडेक्स पर कुछ भी नहीं होगा, और इसलिए कि यह उपयोगकर्ता के लिए फायदेमंद है, लेकिन क्योंकि यांडेक्स प्रतियोगियों को बाहर निकालने के लिए बाजार में प्रमुख स्थिति का उपयोग करने के लिए फायदेमंद है। इस पर प्रतिबंध विरोधी कानून का आधार है। प्रतिस्पर्धा के बिना, किसी का उत्पाद विकसित नहीं होगा। और मुझे यकीन है कि यांडेक्स तकनीकी विशेषज्ञ इसे समझते हैं और जो कुछ हो रहा है उसकी गलतता का एहसास है। इसलिए, मेरा मानना ​​है कि सब कुछ अच्छी तरह से समाप्त हो सकता है!