18 जुलाई को 19:00 बजे रोबोट के कार्यालय में व्यापार विश्लेषकों की पहली बैठक की मेजबानी करेगा। Redmadrobot, DM-Solutions, SuperJob और KODE के वक्ता ग्राहक के साथ संवाद करने, वास्तविक उत्पाद के काम करने और आउटसोर्सिंग कंपनी में अपना उत्पाद बनाने के बारे में बात करेंगे - सभी वास्तविक मामलों और उदाहरणों पर। युपीडी। हमारा पूरा घर है। आप सभी को धन्यवाद, पंजीकरण बंद है।

रिपोर्ट्स क्या होंगी

"अपने ग्राहकों के लिए मीट्रिक कैसे और क्यों चुनें"
नतालिया क्रेनोवा, रेडमड्राबोट

क्या एक आउटसोर्सिंग कंपनी का विश्लेषक किसी उत्पाद पर काम कर सकता है? हम "ग्राहक को लाल रंग में बटन को फिर से दबाना करने के लिए कहा जाएगा" से पूरे काम के लिए चले जाएंगे। वास्तविक रोबोट मामलों पर पहले चरण और नुकसान।

"आपको ग्राहक के साथ संवाद करने की आवश्यकता नहीं है के बारे में 4 कहानियाँ"
अल्माज सलीमज़्यानोव, डीएम-सॉल्यूशंस

हम इस बारे में कई कहानियों पर चर्चा करेंगे कि परियोजना पर खराब संचार नकारात्मक परिणामों की ओर कैसे जाता है और इससे कैसे बचा जाए।

"ग्राहक के समान तरंगदैर्ध्य पर"
एलोना एंड्रीवा, सुपरजोब

आइए बात करते हैं कि सुपरजॉब विचारों को कैसे परिकल्पना में बदल दिया जाता है और उन लोगों के साथ कैसे व्यवहार किया जाता है जो एक परिकल्पना तक नहीं बढ़ते हैं। और यह भी कि फीचर-मीटिंग क्या है, यह कितना उपयोगी है और हम अपने ग्राहक के साथ सभी नवाचारों पर कैसे सहमत हुए। और अंत में, यह इतना महत्वपूर्ण क्यों है कि प्रक्रिया में सभी प्रतिभागी एक समान लक्ष्य की एक ही लहर पर हैं।

"आउटसोर्सिंग कंपनी में आपके अपने उत्पाद की उत्पत्ति"
दिमित्री मरचिन्हिन, केओडीई

आउटसोर्सिंग के विकास में हर किसी ने अपना उत्पाद बनाने के बारे में सोचा, लेकिन प्रबंधन के लिए इस विचार को समन्वित करना और बेचना, आंतरिक ग्राहक एक आसान काम नहीं है।
डेढ़ साल पहले, हमने यह कदम उठाने का फैसला किया और टॉर्टु.आईओ बनाने में सक्षम थे - आवाज इंटरफेस डिजाइन करने के लिए एक उपकरण, जो अब दुनिया भर में वीयूआई डिजाइनरों द्वारा उपयोग किया जाता है।

हमारे उदाहरण पर मैं बताऊंगा:

• आपके उत्पाद को बनाने का विचार कैसे आया और हमने इस विचार को कैसे प्रमाणित किया;
• आंतरिक ग्राहक के साथ संबंध कैसे बने;
• कैसे विचार न्यूनतम संसाधनों के साथ मान्य किया गया था;
• और बाहरी ग्राहकों के साथ काम करने में हमारे दृष्टिकोण का उपयोग कैसे किया जा सकता है।

युपीडी। आपका ध्यान मिटाने के लिए धन्यवाद, पंजीकरण बंद है। हमें मेहमानों को समायोजित करने की तुलना में बहुत अधिक आवेदन प्राप्त हुए हैं। हम विशेषज्ञों के लिए सम्मेलनों को इकट्ठा करना जारी रखेंगे। सभी घोषणाएं यहां और हमारे फेसबुक पर हैं। और हम वीडियो पर mitap रिकॉर्ड करेंगे।