एक कर्मचारी को काम पर रखने से ... सम्मान शुरू होता है। हम इंजीनियर का साक्षात्कार लेंगे

नमस्ते! मेरा नाम सोफिया डोंगौसर है, मैं लमोडा में आईटी-विशेषज्ञों की भर्ती की टीम का नेतृत्व करता हूं। लंबी कहानी छोटी: यह पहला वर्ष नहीं है कि हम रूस और सीआईएस के आईटी विशेषज्ञों को आकर्षित करते हैं और, हमारी राय में, यह प्रभावी रूप से करना सीख गया है।


आईटी भर्ती टीम

सबसे अधिक बार उम्मीदवार क्या कहते हैं? आईटी विशेषज्ञों द्वारा नोट किए गए नकारात्मक पहलुओं में, चार बड़े अंतर से नेतृत्व में हैं: भर्तीकर्ताओं की अक्षमता और, परिणामस्वरूप, पहले संपर्क की खराब गुणवत्ता; चयन प्रक्रिया की लंबाई; एक साक्षात्कार में शैक्षणिक कार्य जो वास्तविक "मुकाबला" कार्यों से संबंधित नहीं हैं। और अंतिम लेकिन कम से कम नहीं - साक्षात्कार के बाद प्रतिक्रिया की अनुपस्थिति या अक्षमता।

यह जानते हुए, हमने अपने स्वयं के चयन मानकों का गठन किया है।

पहला वाला। आईटी भर्ती आज हमें तकनीकी उम्मीदवारों के प्रारंभिक मूल्यांकन के लिए पर्याप्त स्तर पर विषय क्षेत्र को समझने की आवश्यकता है। प्रत्येक लमोडा आईटी रिक्रूटर को कंपनी की सभी तकनीकों की एक बुनियादी समझ है, जो हमें इंजीनियरों के साथ एक ही भाषा बोलने की अनुमति देती है।

दूसरा वाला। तेजी से प्रतिक्रिया के साथ अपेक्षाकृत कम एक- / दो-चरण के साक्षात्कार एक मॉडल है जो लमोडा ने तुरंत नहीं किया, लेकिन सफलतापूर्वक आया।

तीसरा। हमने साक्षात्कार के साक्षात्कार को एक पेशेवर बातचीत में बदल दिया और केवल उन परीक्षण कार्यों को छोड़ दिया जो उम्मीदवार को बेहतर तरीके से समझने में मदद करते हैं कि उसे काम पर क्या इंतजार है।

और आखिरी वाला। हमारा कार्य एक उपयोगी परामर्श में साक्षात्कार के बाद सूखी औपचारिक प्रतिक्रिया देना था।

यह दिखाने के लिए कि हमने लामोदा में अपने रोजगार को कैसे बेहतर बनाया, मैं उन चरणों से गुजरूंगा जो एक उम्मीदवार आमतौर पर हमारे साथ काम करने से पहले शुरू करते हैं।

सही नौकरी विवरण

हम उम्मीदवार की प्रोफाइल के लिए स्पष्ट आवश्यकताओं को परिभाषित करके शुरू करते हैं, और फिर हम एक व्यापक नौकरी विवरण और पीआर अभियान विकसित करते हैं। विकास उम्मीदवार बाजार है। और हमारे मामले में - उम्मीदवार जिसे हम बहुत अच्छी तरह से जानते हैं: लामोदा चयन में लगे हुए हैं, उदाहरण के लिए, सात साल से अधिक के लिए PHP डेवलपर्स। इस समय के दौरान, हमने अन्य कंपनियों, परियोजनाओं के बारे में एक ज्ञान का आधार बनाया और एक व्यक्तिगत बैठक से पहले प्रश्नों की एक सूची को सम्मानित किया। हम जानते हैं कि उन मानदंडों को कैसे पूरा किया जाए, जो हमारे मानदंडों को पूरा करने की संभावना रखते हैं।

आंकड़ों की एक बिट: औसतन, हमें गोलंग-और PHP- डेवलपर की स्थिति के लिए चार में से एक उम्मीदवार मिलता है। अक्सर हम उस पर एक साक्षात्कार के बाद एक रिक्ति को बंद कर देते हैं।

बड़े करीने से तैयार की गई प्रोफ़ाइल और बाजार की समझ हमें एक प्रासंगिक प्रस्ताव के साथ उम्मीदवार को एक व्यक्तिगत पत्र तैयार करने में मदद करती है।

सर्गेई ब्वाल्त्सेव, 1 सी-डेवलपर :
“2018 की गर्मियों में, मैं काम की तलाश में था, और किसी समय मेरे पास पहले से ही एक और कंपनी का प्रस्ताव मेरे हाथों में था। लेकिन तब सोन्या ने मुझे लिखा। उनका पत्र ईचरों के अन्य प्रस्तावों के बीच था। नौकरी विवरण जीवंत था - न केवल औपचारिक, विशिष्ट वाक्यांशों का एक सेट जो कि अधिकांश भर्ती पत्रों में पाए जाते हैं। और सबसे महत्वपूर्ण बात, आगामी कार्यों का सार स्पष्ट रूप से और विस्तार से वर्णित किया गया था। ”

आईटी पेशेवर स्थिति के लिए आवश्यकताओं का सावधानीपूर्वक अध्ययन करते हैं। बहुत सारे डेवलपर आइटम के साथ एक "शीट" को डराना आसान है। खासकर जब इन आवश्यकताओं को रैंक या तर्क नहीं दिया जाता है। इसलिए, हम, रिएक्ट के ज्ञान के साथ सामने के छोर की तलाश में हैं, अगर वे टीम में उपयोग नहीं किए जाते हैं, तो उन्हें कोणीय और Vue जोड़ना शुरू नहीं करेंगे।

विशिष्ट प्रोग्रामर वेबसाइट पर हमारी हालिया पोस्टों में से एक यह है:



आप साइट tech.lamoda.ru पर सभी रिक्तियों के विवरण देख और मूल्यांकन कर सकते हैं।

हम जानते हैं कि उम्मीदवार एक पेचेक देखना चाहता है। हालाँकि, रिक्ति के पाठ में, हम कभी भी वेतन का संकेत नहीं देते हैं। सबसे पहले, कॉर्पोरेट नीति और एनडीए के कारणों के लिए नहीं, बल्कि इसलिए कि हम श्रम की सामग्री पारिश्रमिक के मामले में लचीले हैं। यह देखते हुए कि हमारे पास तकनीकी रूप से मजबूत विशेषज्ञ हैं, हम उनकी वित्तीय अपेक्षाओं पर ध्यान केंद्रित करने की कोशिश करते हैं।

वेतन जाल प्रकाशित न करने का एक अन्य कारण: ग्रेड के लिए कोई सार्वभौमिक मानक नहीं हैं, दो संगठनों में वरिष्ठ डेवलपर शब्द का अर्थ बहुत अलग कौशल स्तर हो सकता है और, तदनुसार, पारिश्रमिक की राशि।

कैसे एक घंटे और एक आधे के लिए साक्षात्कार करने के लिए और उम्मीदवार को यातना नहीं

साक्षात्कार के लिए अपना दृष्टिकोण बनाते हुए, हम एक संतुलन बनाए रखने के लिए कार्य निर्धारित करते हैं: एक तरफ, हमें गुणात्मक रूप से यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या कोई व्यक्ति एक व्यक्ति और एक पेशेवर के रूप में उपयुक्त है, दूसरी ओर, अपने समय को बचाने सहित, उम्मीदवारों के लिए बैठकों को आरामदायक बनाने के लिए।

विकास विभागों में, साक्षात्कार दो चरणों में किया जाता है। पहला मुख्य साक्षात्कार है। टिमलीड्स और एक भर्ती दोनों इसमें भाग लेते हैं। बैठक लगभग डेढ़ घंटे तक चलती है, शायद ही अधिक समय तक। पहला चरण न केवल एक तकनीकी साक्षात्कार है। लामोदा में टाइमलिड्स, एक भर्ती के साथ, उन विषयों पर उम्मीदवारों के साथ संवाद करते हैं जो उनकी प्रेरणा, लक्ष्यों और नरम कौशल से संबंधित हैं।

साक्षात्कार का दूसरा चरण एक छोटी बैठक है, विकास प्रबंधक के साथ परिचित है, यह एक ऑनलाइन प्रारूप में भी आयोजित किया जा सकता है। इस पर, आवेदक लमोडा के अंदर विकास के अवसरों के बारे में कंपनी की रणनीति, अन्य परियोजनाओं के बारे में अधिक सीखता है। खैर, विकास प्रबंधक के लिए यह पांच मिनट के बिना एक नए सहयोगी को जानने का अवसर है।

परीक्षा नहीं, बल्कि पेशेवरों की बातचीत

हम उम्मीदवार को उन कार्यों को देने की कोशिश करते हैं जो उस परियोजना की कार्यक्षमता और सार के करीब होंगे, जिसके साथ वह लमोड़ा में निपटेंगे। उदाहरण के लिए, बैकएंड डेवलपर के लिए, साइट पर "बास्केट" डिज़ाइन करें। यदि उसके पास विशिष्ट समाधानों के साथ अनुभव नहीं है, तो हम स्थिति और उपकरणों को संक्षेप में बताएंगे। हम संवाद में अंतिम समाधान पर पहुंचते हैं। टिमलीड सही दिशा बता सकता है, और यदि कोई व्यक्ति किसी गतिरोध में है, तो बताएं कि वह स्वयं कार्य के साथ कैसे सामना करेगा।

एंटोन वोल्ज़ानिन, लैमोडाका के वेब संस्करण के बैकएंड डेवलपर :
“कई लोगों ने साक्षात्कार में मुझसे बात की। अजगर, वास्तुकला, कंप्यूटर विज्ञान के बारे में सवाल पूछा। तब ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के विकास के प्रमुख तैमूर नूरुद्दीनोव के साथ एक बैठक हुई थी। उसके साथ, हमने तकनीकी योजना में अधिक विशिष्ट चीजों पर चर्चा की। यह एक साक्षात्कार था, लेकिन यह किसी भी तरह आसानी से और अपूर्ण रूप से पारित हो गया। मुझे आश्चर्य हुआ कि लमोडा में आप साक्षात्कार के लिए गिर गए। सब कुछ इस तरह से बनाया गया है कि वे आपके साथ समान शर्तों पर चर्चा करें। "आप कुछ नहीं जानते हैं - वे इसे धक्का नहीं देते हैं, लेकिन संवाद को एक अलग दिशा में स्थानांतरित करते हैं।"

एक साक्षात्कार - से चुनने के लिए कई परियोजनाएं

साक्षात्कारकर्ताओं की रचना इस बात पर निर्भर करती है कि हम कौन और किस पद की तलाश कर रहे हैं। जब एक डेवलपर की तलाश होती है, तो एक भर्तीकर्ता के साथ, साक्षात्कार के साथ टीम साक्षात्कार निश्चित रूप से साक्षात्कार में शामिल होते हैं। टीम के अन्य सदस्य समय-समय पर शामिल हो सकते हैं।

इगोर मोशायगिन, आर एंड डी डेवलपर :
"लमोडा में, मुझे डेढ़ साल हो गए हैं। विज्ञान से थकने के बाद यहां आया, और कई कंपनियों के बीच चयन किया। मेरे साथ एक तकनीकी साक्षात्कार दो टीम लीडरों द्वारा किया गया था, जिनकी टीमों में उस समय रिक्तियां थीं। मुझे तुरंत इस तथ्य से कंपनी के लिए आकर्षित किया गया था कि मुझे लगभग दहलीज से सीधे और उन लोगों के साथ संवाद करने का अवसर मिला जिनके साथ, अगर काम पर रखा जाता है, तो मैं सीधे काम करना शुरू कर दूंगा। हां, कोड लिखने के कार्य थे, हमने यह पता लगाया कि मुझसे कहां और क्यों गलती हुई, और क्या अच्छा हुआ, लेकिन यह सब एक आरामदायक और रचनात्मक माहौल में हुआ, और ऐसा कोई एहसास नहीं था कि मैं परीक्षा में था। "

हम विकास की स्थिति प्रदान करते हैं

सबसे पहले, हमारे लिए यह महत्वपूर्ण है कि एक नवागंतुक कितनी जल्दी वास्तविक कामकाजी परियोजनाओं का सामना करने में सक्षम होगा। हम प्रोग्रामर को गोलंग डेवलपर्स के पदों पर ले जाने के लिए तैयार हैं जो नियमित रूप से हमारी कंपनी में इसके अनुभव के बिना दिखाई देते हैं, लेकिन पायथन और पीएचपी में एक पृष्ठभूमि के साथ। ऑनबोर्डिंग कार्यक्रम के ढांचे के भीतर हमारी आंतरिक प्रशिक्षण प्रणाली की मदद से, लोग एक या दो सप्ताह में खरोंच से गो घुसना करते हैं, जिसके बाद वे उस पर कोड करते हैं, जिससे "मुकाबला" कार्यों को हल किया जाता है।

एंटोन वोल्ज़ानिन, लैमोडाका के वेब संस्करण के बैकएंड डेवलपर :
“मैं लंबे समय तक आईटी में रहा: मैं एक डेवलपर, और एक टीम लीडर और एक प्रोजेक्ट था। लैमोडा से पहले काम करने के लिए आखिरी स्थान कैस्परस्की लैब में एक ऑटोटेस्टर था। मैं लंबे समय से पायथन में लिख रहा हूं और मैं चाहता हूं कि मैं उस पर और गोलंग पर कोड कर सकूं - मैं बहुत गहराई तक जाने के लिए तैयार था। मुझे फेसबुक पर नौकरी मिली - मैंने कंपनी के एक रिक्रूटर्स को देखा। विकल्प मुझे सही लगा: वे यहां पायथन का उपयोग करते हैं और गो को प्रशिक्षित करने का वादा करते हैं, क्योंकि यह उत्पादन में है। "

हाल ही में, 2018 की शुरुआत में, एक साक्षात्कार के दौरान, हमने महसूस किया कि एक वरिष्ठ पद के उम्मीदवार के पास प्रबंधकीय क्षमता है, जिसके बारे में हमने उसे बताया। हम उन्हें इस तथ्य पर एक रिजर्व के साथ टीम में ले गए कि वह जल्द ही टीम लीडर की भूमिका में प्रवेश करेंगे।

डेनियल ज़िनेंको, बैकएंड डेवलपर और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म लमोड़ा के टीम लीडर :
“साक्षात्कार सामान्य रूप से शुरू हुआ। मैंने एक वरिष्ठ डेवलपर होने का दावा किया, लेकिन यह पता चला कि डेटिंग स्तर पर भर्ती करने वालों ने मेरे नेतृत्व गुणों को पहचान लिया। फिर एक तकनीकी साक्षात्कार हुआ, और फिर ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के विकास का प्रमुख जुड़ा। हमने उनके साथ प्रबंधन के मुद्दों, चुस्त कार्यप्रणाली, लोगों और कार्यों के साथ काम करने के तरीके पर चर्चा की।

जब उन्होंने टीम लीड की भूमिका के बारे में मुझसे सीधे बात करना शुरू किया, तो मैंने पहले तो मना कर दिया: मैं वास्तव में इतिहास में विश्वास नहीं करता जब कोई व्यक्ति बाहर से टीम में आता है और तुरंत एक टीम लीडर या तकनीकी टीम बन जाता है। हम सहमत थे कि मैं एक वरिष्ठ डेवलपर के रूप में शुरुआत करूंगा, और फिर हम देखेंगे कि चीजें कैसी होंगी। नतीजतन, काम शुरू होने के चार महीने बाद, मैं औपचारिक रूप से टीम लीड के लिए प्रस्ताव पर हस्ताक्षर करने की प्रक्रिया में हूं। सामान्य तौर पर, मैं टीम के साथ भाग्यशाली था - सभी शांत लोग। पहले तो उन्होंने संकेत दिया, बताया। साथ ही, नेता ने सलाह के साथ मदद की, कम किया, जिनकी उन्हें ज़रूरत थी, और उन्होंने कंफ्लुएंस में लेखों के रूप में एक विस्तृत परिचयात्मक लेख भी दिया। "

कोई "रसायन विज्ञान" नहीं, केवल स्पष्ट रूप से परिभाषित मापदंड

एचआर के रूप में, हम उद्देश्यपूर्ण रूप से हमारी टीम के नेताओं को साक्षात्कार आयोजित करने के लिए सिखाते हैं, ताकि अंत में "कुछ रसायन शास्त्र उत्पन्न हुआ है" जैसे ध्वनि नहीं, बल्कि तर्क वितर्क हो। हायरिंग मैनेजर के लिए यह समझने के लिए कि किसी संभावित सहकर्मी की सामाजिकता, अनुकूलनशीलता, नेतृत्व गुणों की जांच करने के लिए कौन से मुद्दे हैं, उसके संकेतों और व्यवहार को ट्रैक करने के लिए सकारात्मक और नकारात्मक मार्कर क्या हैं।

ऑनलाइन मंच के विकास के प्रमुख तैमूर नूरुद्दीनोव :
"दशा (लगभग वरिष्ठ भर्तीकर्ता) ने टीम के नेताओं के लिए प्रशिक्षण" एक साक्षात्कार में नरम कौशल कैसे परिभाषित करें "विकसित किया। मेरे लिए, इस प्रशिक्षण का मुख्य परिणाम यह था कि अब, प्रोफ़ाइल गठन के चरण में, टीम के नेता उन गुणों को चुन सकते हैं जो एक उम्मीदवार के पास होना चाहिए। मुझे 100% यकीन है कि हम समान रूप से समझते हैं कि सॉफ्ट स्किल्स हमारे लिए महत्वपूर्ण हैं। ”

पेशेवर सहकर्मी और मित्र वही लोग होते हैं।

साक्षात्कार का दूसरा चरण हमें टीम को सांस्कृतिक फिट प्रदान करने की भी अनुमति देता है। यह हमारे लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, क्योंकि लमोडा में हम सिर्फ सहयोगियों के साथ ही नहीं, बल्कि समान विचारधारा वाले लोगों और दोस्तों के साथ काम करते हैं। जब हमने लमोडा संस्कृति की विशिष्ट विशेषताओं को तैयार किया, तो अन्य बातों के अलावा, हमने अपनी मित्रता और खुलेपन का उल्लेख किया।

पावेल सेवेलिव, बिजनेस प्रोसेस ऑटोमेशन के प्रमुख :
“जब मैं किसी व्यक्ति से मिलता हूं, तो ध्यान देता हूं कि वह कितनी जल्दी सोचता है, वह कितना खुला है, ऊर्जावान है, आलोचना स्वीकार करता है, और गलतियों को स्वीकार करने के लिए तैयार है। मैं मुश्किल से मुश्किल कौशल को देखता हूं क्योंकि वे पहले चरण में पहले ही जांच चुके हैं। यदि उम्मीदवार में समझदारी है, तो मैं स्वीकार करता हूं कि मेरे लिए यह एक अच्छा संकेत है। ”

गर्मियों में, फैशन फ्राइडे को समय-समय पर हमारे कार्यालय में आयोजित किया जाता है - शुक्रवार थीमाधारित बैठकें, जहां हम पूर्व-लमोडोविट्स भी कहते हैं, जिनके साथ हम संपर्क में रहते हैं, और कभी-कभी फाइनलिस्ट, एक या किसी अन्य स्थिति में। हमारे फैशन फ्राइडे में दौरा करने के बाद, उम्मीदवार संभावित सहयोगियों और नेता को अनौपचारिक माहौल में देख सकते हैं और टीम में माहौल का आभास कर सकते हैं। "

सर्गेई ब्वाल्त्सेव, 1 सी-डेवलपर :
“मैं ट्रांसनिस्ट्रिया से हूं, इसलिए लमोडा में पहला साक्षात्कार स्काइप पर हुआ था। लोगों ने मुझसे पूछा कि मैं क्या कर रहा था, मुझे बताया कि मुझे कंपनी में क्या करना है। मैंने अपने कोड का एक नमूना भेजा। थोड़ी देर बाद, लमोडा ने मुझे एक प्रस्ताव भेजा।

जल्द ही मैं मास्को आ गया, जहाँ मेरा एक अन्य कंपनी के साथ साक्षात्कार था। वहाँ और वहाँ दोनों की स्थितियों ने लगभग बराबर का वादा किया था। लेकिन सोन्या ने फिर से मेरे साथ संपर्क किया और सुझाव दिया: "लेकिन आप हमारे कार्यालय को देखें, क्या आप मिलेंगे?" शाम के लिए राजी हो गया। यह सिर्फ फैशन फ्राइडे था। सोन्या ने मुझसे मुलाकात की और सब कुछ दिखाया, और फिर मैं लोगों से मिला: डिपार्टमेंट के हेड, प्रोजेक्ट मैनेजर और बिजनेस के एक प्रतिनिधि के साथ जो लॉजिस्टिक्स से संबंधित है। सब लोग आराम कर रहे थे और बात कर रहे थे। अंत में, टीम और सुखद माहौल ने मेरी पसंद को निर्धारित किया। ”

लमोडा के अंदर, प्रौद्योगिकी विशेषज्ञों के चयन के लिए आंतरिक सिफारिशों का एक कार्यक्रम है - कोड द फैशन। इसके नियमों के अनुसार, कंपनी का कोई भी कर्मचारी अपने दोस्त या परिचित को एक विशिष्ट पद के लिए सिफारिश कर सकता है। बेशक, हम प्रतिस्पर्धी पदों पर सभी पदों को बंद करते हैं और "प्रोटेगस" के लिए प्राथमिकता नहीं बनाते हैं। एक और बात यह है कि सिफारिशों की मदद से हम मूल्यवान अंतर्दृष्टि सीखते हैं। आमतौर पर, एक सहकर्मी सामाजिक नेटवर्क में अनुशंसित लिंक प्रोफ़ाइल को न केवल फेंक देता है, बल्कि यह भी साझा करता है कि उन्होंने किस परियोजना में उनके साथ काम किया और उन्होंने खुद को व्यवसाय में कैसे दिखाया।

पिछले छह महीनों में, हमने आंतरिक सिफारिशों के माध्यम से 12% तकनीकी रिक्तियों को बंद कर दिया है और इस हिस्से को बढ़ा रहे हैं। और एक साल पहले यह लगभग आधा था।

यदि कर्मचारी चाहते हैं कि उनके दोस्त और रिश्तेदार उनके साथ कंधे से कंधा मिलाकर काम करें, तो हमारे लिए यह कंपनी के स्वास्थ्य का एक मार्कर है।

दो दिनों में पेश करें

प्रतिक्रिया की औपचारिकता के कारण लमोडा के लिए उम्मीदवारों पर निर्णय तुरंत लिया जा सकता है। साक्षात्कार के बाद एक दिन के भीतर, टीम नेता उम्मीदवार के लिए एक विशेष फॉर्म भरकर फीडबैक के साथ भर्ती प्रदान करता है।

Android विकास टीम के साथ एक साक्षात्कार के बाद प्रतिक्रिया का एक उदाहरण है।



उम्मीदवार को प्रतिक्रिया देने की समय सीमा दो दिन कर दी गई है। यह एक औसत है - ऐसा होता है, हम साक्षात्कार के तुरंत बाद एक प्रस्ताव बनाते हैं। कभी-कभी "प्रतिक्रिया समय" बढ़ जाता है। हालाँकि, ऐसी स्थिति में, भर्तीकर्ता निर्णय लेने पर उम्मीदवार को सूचित करने का प्रयास करता है।

इगोर मोशायगिन, आर एंड डी डेवलपर :
“जब मैंने लमोडा में साक्षात्कार लिया, मैं दूसरे देश में रहता था। कई दिनों के लिए, मैं व्यापार के लिए मॉस्को पहुंचा, और हम यह व्यवस्था करने में सक्षम थे कि इस अवधि के दौरान सभी साक्षात्कार थोड़े समय में आयोजित किए जाएं। नतीजतन, पूरी प्रक्रिया में चार दिन लगे, जिसके बाद मुझे एक प्रस्ताव मिला। वह मेरी उम्मीदों पर खरा उतरा, और मैंने उसे स्वीकार कर लिया। ”

अस्वीकरण: एक ब्लैकलिस्ट नहीं, बल्कि एक परामर्श

विफलताओं से निपटने के दौरान, हमारा मुख्य कार्य एक टूल में औपचारिक प्रक्रिया को चालू करना था जो भविष्य में हायरिंग फ़नल को बेहतर बनाने में हमारी मदद करेगा।

पहले, हमने आवेदक को मानक तरीके से प्रतिक्रिया दी: उन्होंने फोन किया और सबसे सामान्य शब्दों में कहा कि, दुर्भाग्य से, निर्णय दूसरे उम्मीदवार के पक्ष में किया गया था। अब आईटी भर्ती उम्मीदवार को कॉल या लिखता है, रिपोर्ट करता है कि उसने कुछ कमजोरियों की पहचान की है, और जोड़ता है: "यदि आप रुचि रखते हैं, तो हम आपको इस बारे में विस्तृत जवाब देने के लिए तैयार हैं कि क्या गलत था और क्या सुधार किया जा सकता है।" इस प्रस्ताव की प्रतिक्रिया हमारी अपेक्षाओं को पार कर गई: लगभग आधे लोग जिनके उम्मीदवारों को हमने साक्षात्कार के बाद अस्वीकार कर दिया, ने विस्तृत प्रतिक्रिया मांगी। और सबसे महत्वपूर्ण बात, दृष्टिकोण काम करता है - डेवलपर्स गलतियों से हमारी मदद से सीखते हैं और कुछ समय बाद फिर से संपर्क में आते हैं।

विटाली बेंदिक, लमोडा एंड्रॉइड एप्लिकेशन डेवलपमेंट टीम के लीडर :
“Android डेवलपर की स्थिति के लिए आवेदकों में से एक, जिसकी उम्मीदवारी को हमने अस्वीकार कर दिया, सामान्य शब्दों को नकारने के बाद, अपनी ताकत और कमजोरियों के बारे में अधिक जानना चाहता था। हमने कुछ इस तरह दिया:

“प्लेटफ़ॉर्म के ज्ञान में अंतराल हैं, यह स्मृति में ताज़ा करने के लायक है कि एंड्रॉइड एप्लिकेशन के मुख्य घटक कैसे काम करते हैं, एंड्रॉइड मैनफेस्ट में घटकों की विशेषताएं (निर्यात, कॉन्फ़िगरचेंज) प्लस इंटेंटसेवा की विशेषताएं हैं। समझें कि लूपर, हैंडलर और मैसेजक्यू कैसे एक दूसरे के साथ बातचीत करते हैं। Parcelable के कार्यान्वयन की विशेषताओं को समझें और यह Serializable से कैसे भिन्न है। जावा के लिए, आपको मल्टीथ्रेडिंग पर ध्यान देना चाहिए। अपवादों के प्रकार (थ्रेडेबल के उत्तराधिकारी) और उनके मतभेदों की गलतफहमी भी है। कोटलिन के ज्ञान के बारे में: हम यह दोहराने की सलाह देते हैं कि डेटा कक्षाओं की आवश्यकता क्यों है, उनकी सीमाएं और विशेषताएं क्या हैं, और यह भी समझने के लिए कि कौन सी सील की गई कक्षाएं उनके लिए उपयोगी हो सकती हैं। ”

पूर्व-लेमोडोवित्स हमारे पास वापस आते हैं ... कभी-कभी दो बार

हमारे सहयोगी जो कई साल पहले कंपनी छोड़ चुके हैं, नियमित रूप से लमोडा लौटते हैं। ऐसे मामलों में, हम एक पूर्व सहयोगी के साथ दोपहर के भोजन के पक्ष में मानक साक्षात्कार योजना को छोड़ देते हैं। आखिरकार, हम उनके पेशेवर कौशल को जानते हैं और उन्हें काम पर देखा है। एक और बात यहाँ महत्वपूर्ण है: किस परियोजना पर चर्चा करने के लिए हमारे "प्रत्यावर्तन" में शामिल हो सकते हैं, किस क्षमता में और किन शर्तों पर।

आमतौर पर किसी विशिष्ट टीम या नेता के पास लौटते हैं। इसके अलावा, वे अक्सर हमारे आईटी रिक्रूटर्स को लौटने की इच्छा के साथ लिखते हैं, क्योंकि उनके साथ काम करने के वर्षों में विश्वास रिश्तों का विकास हुआ है।

काम पर जाना: गति पर नहीं, बल्कि सामान्य ज्ञान पर दांव लगाना

जब सभी समझौते हो जाते हैं और प्रस्ताव स्वीकार कर लिया जाता है, तो हम सफल उम्मीदवार के साथ काम करने के लिए उसकी प्रविष्टि की तारीख से सहमत होंगे। ज्यादातर मामलों में, वह किसी अन्य कंपनी से हमारे पास आता है और अक्सर ब्रेक की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, वह एक लंबे समय की छुट्टी के लिए "अंतर-काम" का लाभ लेना चाहता है। काम की शुरुआत के समय के लिए, हम वफादार हैं: हम आवेदक की ओर जाने की कोशिश करते हैं और जितना जरूरी हो उतना इंतजार करते हैं।

सर्गेई इस्टोमिन, देवओप्स:
“लामोदा में मैं लगभग छह महीने से एक सिस्टम इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं, मैं बिग डेटा प्रोजेक्ट में लगा हुआ हूं।

साक्षात्कार मेरे वर्तमान तत्काल पर्यवेक्षक द्वारा आयोजित किया गया था। बातचीत अनौपचारिक सेटिंग में हुई। हमने वर्तमान समस्याओं, उन्हें हल करने के तरीकों और तरीकों के बारे में बात की, परियोजना के विकास के बारे में।

यह तय होने के बाद कि हम एक-दूसरे के अनुकूल हैं, काम पर जाने के लिए एक तारीख पर सहमत होने की आवश्यकता थी। मैंने स्पष्ट किया कि मुझे वर्तमान परियोजना को पूरा करने, चीजों को स्थानांतरित करने और आराम करने की आवश्यकता है। इसने कंपनी को अनुकूल बनाया: वे डेढ़ महीने इंतजार करने के लिए तैयार हो गए। ”

हम मॉस्को जाने में मदद करते हैं

लमोडा मुख्यालय मास्को में स्थित है। अक्सर हम दूसरे शहरों से या यहां तक ​​कि अन्य सीआईएस देशों के लोगों को किराए पर लेते हैं (तब साक्षात्कार का पहला चरण ऑनलाइन होता है)। ऐसे मामलों के लिए, लमोडा एक पुनर्वास पैकेज प्रदान करता है। हम नए कर्मचारी को आर्थिक रूप से आगे बढ़ने में मदद करते हैं - हम रेल या हवाई टिकटों की लागत की भरपाई करते हैं और एक स्वागत योग्य बोनस का भुगतान करते हैं।

Artyom Tsepkov, b2b प्लेटफॉर्म में वरिष्ठ PHP डेवलपर :
“मैं दो महीने के लिए लमोडा में रहा हूं। प्रारंभ में पुनर्वास की योजना बनाई गई। अधिक सटीक रूप से, मुझे सेंट पीटर्सबर्ग से मॉस्को जाने में कोई आपत्ति नहीं थी। एक बार सहमत होने के बाद, मैं चला गया। नतीजतन, लमोडा ने मुझे टिकटों का भुगतान किया, साथ ही मैंने स्वागत बोनस का पहला भाग प्राप्त किया। जब मैं राजधानी में एक अपार्टमेंट की तलाश में था, वे मुझसे मिलने आए, मुझे काम से जाने दिया और दशा ने सभी चरणों में सलाह दी। ”

ट्रायल सपोर्ट

कई कंपनियों में, भर्ती के क्षेत्र की जिम्मेदारी उस समय समाप्त हो जाती है जब प्रस्ताव स्वीकार किया जाता है। हम उम्मीदवार के साथ कम से कम तीन महीने तक रहते हैं। इस समय के दौरान, भर्तीकर्ता और उम्मीदवार की तीन बैठकें होनी चाहिए, जिस पर वे विशेष रूप से, "घड़ी की जाँच करें" यह समझने के लिए कि क्या नवागंतुक को लमोडा के लिए सामान्य रूप से उपयोग किया जा रहा है और यदि उसकी अपेक्षा वास्तविकता के साथ नहीं है। ऐसा होता है कि एक भर्ती अधिक आसानी से समस्याओं की सूचना है।उदाहरण के लिए, क्योंकि वे एक नवागंतुक के लिए हास्यास्पद लगते हैं: "मैं कुछ नहीं के लिए डरपोक को खींचना नहीं चाहता।" द्वारा और बड़े, यह स्वाभाविक है। पहले साक्षात्कार से शुरू होने वाले, भर्तीकर्ता आवेदक के साथ इतना समय बिताता है कि वह अक्सर लमोडा में समाप्त होता है क्योंकि वह व्यक्ति उसके सबसे करीब है। और हम उसकी परीक्षण अवधि के बाद कर्मचारी की मदद करना जारी रखते हैं।

पर्यावरण में गोताखोरी अनौपचारिक बैठकों द्वारा भी मदद की जाती है। हर दो हफ्ते में एक बार हम नए लोगों के लिए पार्टियां आयोजित करते हैं - टेबल, "माफिया" और मूवी स्क्रीनिंग के साथ। इस तरह के संचालन और एक ही समय में नरम नेटवर्किंग, शुरुआती लोगों के अनुसार, पहले से अनुकूलन की सुविधा देता है।

अलेक्जेंडर स्मोलेंत्सेव, DWH डेवलपर:
"वास्या, हमारी भर्ती, नए लोगों के बीच नियमित खेल का आयोजन करती है। हमारे पास एक चैट रूम है जहाँ हम नए जोड़े जाते हैं और जहाँ हम एक सुविधाजनक तारीख चुनते हैं। यह पता चला कि मैं 2017 में लाफ़िया की उत्पत्ति पर खड़ा था, फिर हमने सोचा कि एक सुखद वातावरण में माफिया की भूमिका निभाने के लिए शाम के बाद एक साथ आना बहुत अच्छा होगा। अब लाफ़िया केवल माफिया और विभिन्न तालिकाओं का खेल नहीं है, यह लमोडा के दिलचस्प लोगों के साथ अनौपचारिक संचार का एक मंच भी है। ”

इसके अलावा, ई-कॉमर्स और वास्तविक व्यावसायिक कार्यों के वातावरण में जल्दी से उतरने के लिए, लमोडा के प्रत्येक नए कर्मचारी को गोदाम और फोटो स्टूडियो में भ्रमण करने का निमंत्रण मिलता है, जहां आप अपनी आंखों से देख सकते हैं कि आईटी टीम के तहत मुख्य परिचालन प्रक्रियाएं उत्पाद बनाती हैं।

उपयोगी अंतर्दृष्टि के स्रोत के रूप में एनपीएस को मापना

बेशक, हम इस तरह की हायरिंग प्रक्रिया का निर्माण करने में सक्षम नहीं थे। यह भर्ती टीम, विभाग प्रमुखों और स्वयं टीम लीडरों के बीच घनिष्ठ सहयोग था। अब हम अपनी भर्ती प्रक्रियाओं में सुधार करना जारी रखते हैं, मुख्य रूप से उम्मीदवार अनुभव पर ध्यान केंद्रित करते हैं। भर्ती टीम मासिक उम्मीदवार एनपीएस को मापती है और रास्ते में उपयोगी जानकारी प्राप्त करती है (लमोडा में साक्षात्कार पूरा करने के बाद, आपको एक छोटे सर्वेक्षण का लिंक प्राप्त होगा जो आपसे प्रक्रिया का मूल्यांकन करने के लिए कहेगा)।

हमने अपनी कंपनी में काम करने वाली सफल प्रथाओं को साझा किया। हमें अपनी सर्वोत्तम प्रथाओं या सर्वोत्तम भर्ती प्रक्रिया के बारे में टिप्पणियों में बताएं जिनसे आपको व्यक्तिगत रूप से निपटना था।