ईबे स्कैमर (एक धोखा कहानी)

डिस्क्लेमर : यह लेख पूरी तरह से हैबर के लिए उपयुक्त नहीं है और यह पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है कि इसे किस हब में रखा जाए, साथ ही साथ लेख एक शिकायत नहीं है, मुझे लगता है कि समुदाय को यह जानना उपयोगी होगा कि ईबे पर कंप्यूटर हार्डवेयर बेचते समय पैसे कैसे खोएं।

एक हफ्ते पहले, मेरे दोस्त ने मुझसे सलाह मांगी, उसने अपने पुराने हार्डवेयर को eBay पर बेच दिया और खरीदार द्वारा धोखाधड़ी का सामना किया गया।

एक दूसरे हाथ का इंटेल कोर i7-4790K प्रोसेसर बिक्री के लिए रखा गया था, कीमत ईबे पर औसत सेट की गई थी। बहुत कुछ सामान्य रूप से प्रदर्शित किया गया था, एक सीरियल नंबर के साथ प्रोसेसर की एक तस्वीर और एक संकेत है कि प्रोसेसर किसी भी कॉन्फ़िगरेशन के बिना उपयोग में था।

एक खरीदार जल्दी से कनाडा से प्रोसेसर पर पाया गया था, 2008 से एक ईबे खाते के साथ और बड़ी संख्या में खरीद पर 100% सकारात्मक प्रतिक्रिया।

एक सफल मनी ट्रांसफर के बाद, मेरा दोस्त पोस्ट ऑफिस चला गया, उसने अपने खर्च पर एक प्रोसेसर भेजा (उसने डिलीवरी मुफ्त करने का फैसला किया)। पार्सल 10 दिनों तक पहुंच गया, खरीदार ने इसे प्राप्त किया और यहां तक ​​कि एक छोटी समीक्षा भी छोड़ दी - "महान!" और पाँच तारे। ऐसा लगता है कि सब ठीक है और आप लोहे के पुराने टुकड़े के सफल निपटान का जश्न मना सकते हैं, लेकिन नहीं।

पैकेज प्राप्त करने के कुछ दिनों बाद, खरीदार निम्नलिखित शिकायत के साथ एक "रिटर्न रिक्वेस्ट" खोलता है: "सब कुछ ठीक है, केवल प्रोसेसर जो मुझे भेजा गया था, वह विवरण में मेल नहीं खाता है, मैंने Intel Core i7-4790K खरीदा है, लेकिन Intel Core i5-4690K" । जिस से मेरा परिचित स्वाभाविक रूप से जवाब देता है कि यह नहीं हो सकता है, उसने व्यक्तिगत रूप से पैकेज पैक किया है और पूरी तरह से सुनिश्चित है कि उसने जो घोषित किया था उसे भेजा (और उसके पास कोई i5 नहीं था)।

इसी समय, ईबे ने विक्रेता के खर्च पर बहुत से धनवापसी के साथ पूर्ण धनवापसी, आंशिक धनवापसी और धनवापसी का विकल्प चुनने के लिए तीन विकल्पों की पेशकश की। आंशिक वापसी विकल्प में ईबे समर्थन हस्तक्षेप शामिल था। एक मित्र ने अनुरोध पर समर्थन का ध्यान आकर्षित करने के लिए $ 1 की वापसी का सुझाव दिया, इस पाठ के साथ कि खरीदार विक्रेता को धोखा देने की कोशिश कर रहा है।

खरीदार ने वापसी से इनकार कर दिया और मामला ईबे तकनीकी सहायता के लिए चला गया। जिससे मेरे दोस्त को एक प्रतिक्रिया मिली कि उसके पास अपने स्वयं के खर्च पर लॉट की वापसी की व्यवस्था करने के लिए (खरीदार को अपने पेपैल खाते में भेजने की लागत का भुगतान करने के लिए) 4 दिन हैं। मुझे लगता है कि यह स्पष्ट है कि इस मामले में खरीदार विक्रेता के खर्च पर i5-4690K लौटाएगा। स्वाभाविक रूप से, तकनीकी सहायता को स्थिति का वर्णन करते हुए एक विस्तृत जवाब दिया गया था। लेकिन, इस मामले में तकनीकी सहायता पूरी तरह से खरीदार की तरफ थी। लॉट की वापसी के बारे में एक और टेम्पलेट के जवाब के बाद, परिचित ने अपनी नसों को बर्बाद करना बंद करने का फैसला किया और लॉट को वापस भेजे बिना वापस कर दिया।

खरीदार ने एक मुफ्त अपग्रेड प्राप्त किया, अपने पैसे वापस लिए और अपने पुराने प्रोसेसर के साथ रहा।

एक त्वरित गुग्लिंग और ईबे धोखा मंचों को पढ़ने के बाद, यह एक सामान्य अभ्यास बन गया।

योजना सरल है:

• सकारात्मक समीक्षाओं के साथ एक वैध खाता लंबे समय के लिए खरीदा जाता है, या ये समीक्षा बड़ी संख्या में 1-2 डॉलर की खरीद के लिए एकत्र की जाती हैं।
• उपयोग किए गए लोहे को खाते से खरीदा जाता है, पार्सल प्राप्त करने के बाद धनवापसी का अनुरोध किया जाता है। यदि रिटर्न का अनुरोध किया जाता है, तो विक्रेता को भेजा जाता है जो उसने बेचा नहीं है। कुछ शिकायतों के बाद खातों पर प्रतिबंध लगा दिया जाता है, लेकिन चूंकि नए खाते बनाने / खरीदने में कोई समस्या नहीं है, इसलिए यह योजना चालू है।

अनौपचारिक रूप से, ईबे से सलाह निम्नानुसार है: पार्सल की वीडियो पैकेजिंग लेने के लिए, सामग्री की पुष्टि के साथ मेल में एक सूची बनाएं (क्या यह हमारे मेल में ऐसा करना संभव है, उदाहरण के लिए?)। लेकिन यह स्पष्ट है कि प्रत्येक पैकेज के लिए ऐसी कई क्रियाएं बिल्कुल भी उत्पादक नहीं हैं। और यह स्पष्ट नहीं है कि ईबे उन्हें सबूत के रूप में स्वीकार करेगा या नहीं।

यदि किसी ने इसका सामना किया है, तो कृपया अपने अनुभव और आपने इन समस्याओं को कैसे हल किया, इसके बारे में लिखें।