व्यक्तियों के प्रयासों से सफल निर्णय प्राप्त किए जा रहे हैं। उनका सहयोग ही सफलता की कुंजी है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे एक बास्केटबॉल विजेता जीते हैं या एक नया सॉफ्टवेयर उत्पाद जारी किया है।
टीम की सफलता की राह कहाँ से शुरू होती है? इस पोस्ट में, हम दस आवश्यक सुझाव साझा करते हैं कि कैसे टीम मीटिंग की चर्चा को बेहतर बनाया जाए और पांच शक्तिशाली तरीकों का वर्णन किया जाए जो बुद्धिशीलता सत्रों को तेज करते हैं। आईटी पेशेवर, यह पूरी तरह से आपको भी सूट करेगा।
बुद्धिशीलता , सामान्य अर्थ में, कम समय में कई रचनात्मक विचारों को उत्पन्न करने के लिए एक विचार निर्माण विधि है। प्रक्रिया तब आवश्यक लगती है जब विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला, रचनात्मक विचार और संपूर्ण समूह की भागीदारी वांछित होती है।
एक विचार के रूप में, बुद्धिशीलता पहली बार 1942 में वापस आई। यह प्रक्रिया अमेरिकी विज्ञापन एजेंसी बीबीडीओ के संस्थापक एलेक्स फेकनी ओसबोर्न ने शुरू की थी। उन्होंने विचार मंथन को एक रचनात्मक तकनीक के रूप में वर्णित किया जो एजेंसी में काम के माहौल से प्रेरित है।
ओसबोर्न ने कार्यालय में रोजमर्रा के काम का अवलोकन किया और पाया कि टीम की बैठकों के दौरान, कर्मचारी शानदार विचारों और रचनात्मक समाधानों का प्रस्ताव नहीं दे रहे थे।
बुद्धिशीलता की अवधारणा में एक समस्या को परिभाषित करना शामिल है जिसके लिए विभिन्न विचारों को हल किया जाता है। इन विचारों को बाद में स्वीकार या अस्वीकार कर दिया जाता है। प्रक्रिया रचनात्मक
समस्या को सुलझाने के प्रति मानव मन की उत्तेजना को तेज करती है।
यह समूह गतिविधि एक क्रांतिकारी विधि बन गई है जो उद्योगों की परवाह किए बिना स्टार्टअप और वैश्विक निगमों में इसका उपयोग पा सकती है।
कैसे प्रभावी बुद्धिशीलता चलाने के लिए? 10 नियम
पूरी तैयारी
यहां तक कि कॉर्पोरेट नैतिकता पर विचार करते हुए, टीम के सदस्यों को अग्रिम रूप से तैयार होने देने के लिए कुछ दिनों के भीतर विचार-मंथन एजेंडे की घोषणा करना महत्वपूर्ण है।
एक परियोजना प्रबंधक / उत्पाद प्रबंधक या अन्य मीटिंग मॉडरेटर सभी प्रतिभागियों को सूचित करते हैं और चुने गए स्थान और समय की रिपोर्ट करते हैं।
बुद्धिशीलता परिभाषित करने का विषय जिसे आमंत्रित किया जाना चाहिए - एक सामग्री विशेषज्ञ विकास के मुद्दों में उपयोगी नहीं होगा, और वित्तीय निदेशक को कंपनी ब्लॉग और सामग्री योजना की अवधारणा पर चर्चा करने के लिए उपस्थित होने की आवश्यकता नहीं है।
मुद्दों को सही ढंग से प्रस्तुत करना
जब समस्याओं को स्पष्ट और सही ढंग से तैयार किया जाता है - तो उनके सफलतापूर्वक हल होने की अधिक संभावना होती है। यह टीम के सभी सदस्यों के लिए महत्वपूर्ण है। बिना किसी अतिरिक्त स्पष्टीकरण के समस्या की पहचान करना आवश्यक है।
लक्ष्य निर्धारित करना
वैश्विक परिणाम प्राप्त करने के लिए लक्ष्य निर्धारण भी महत्वपूर्ण है। जितना अधिक स्पष्ट डेटा प्रदान किया जाएगा, उतना ही अधिक कुशल मंथन होगा।
महाद्वीपों की खोज करने की कोशिश न करें, बस
SMART लक्ष्यों की अवधारणा के महान नियमों का पालन करें, विशिष्ट, औसत दर्जे का, प्राप्त करने योग्य, प्रासंगिक और समयबद्ध उद्देश्यों की स्थापना करें।
विचार पीढ़ी
यह मुख्य रूप से सबसे महत्वपूर्ण चरण है जब आप देखते हैं कि समस्या का वास्तविक समाधान कैसे पैदा होता है।
आदर्श रूप से, यह सबसे तुच्छ विचारों से महान और आश्चर्यजनक समाधानों के लिए एक सतत प्रवाह है। अधिकांश सक्रिय प्रतिभागी आमतौर पर बुद्धिशीलता सत्र के दौरान सबसे सफल विचारों को प्रस्तुत करते हैं।
विचारों का दृश्य
अपने विचारों को डाउनलोड करने से किसी भी समस्या का समाधान तेजी से खोजने में मदद मिलेगी। आलसी मत बनो और कागज पर अपनी पहल को ठीक करो। यह अतिरिक्त विचारों को उत्पन्न करने या अमूर्त विचारों से एक श्रृंखला बनाने में मदद करेगा।
चित्र और चार्ट बनाएं या पेशेवर सहायकों का उपयोग करें - कार्ड के साथ सुविधाजनक कानबन-बोर्ड।
आलोचना (लेकिन रचनात्मक)
दरअसल, यह इसके बिना बेहतर है। याद रखें कि न केवल सुनना बल्कि ध्यान से सुनना भी महत्वपूर्ण है। अपने सहकर्मियों को बाधित न करें और उन्हें हर किसी से बात करने दें। यहां तक कि पागलपन के विचार का भी अस्तित्व है। अनियंत्रित आलोचनावाद गति या अपराध को कम कर सकता है, लेकिन साथ ही साथ विचार-मंथन प्रक्रियाओं में सुधार कर सकता है।
मूल्यांकन और प्राथमिकता
विचारों के मूल्यांकन और रैंकिंग का चरण सक्रिय चर्चाओं के बाद शुरू होता है। यह स्मार्ट प्राथमिकताकरण तकनीकों और रूपरेखाओं के बारे में याद दिलाने का सबसे अच्छा समय है जो बुद्धिशीलता को सशक्त बनाता है।
मंथन प्रक्रिया के हिस्से के रूप में प्राथमिकता बनाने के लिए विभिन्न ऑनलाइन टूल और ऐप हैं जो सबसे महत्वपूर्ण और अतिरिक्त विचारों की कल्पना करते हैं।
उदाहरण के लिए, इन उपकरणों में से कई Eisenhower 2X2 मैट्रिक्स के आधार पर चौखटे का उपयोग करने का प्रस्ताव करते हैं।
Hygger.io में बैकलॉग प्राथमिकता चार्ट निम्नलिखित मानदंड प्रदान करता है:
- त्वरित जीत - प्रमुख विचारों के लिए।
- बिग बेट्स - उच्च प्राथमिकता वाले विचारों के लिए, लेकिन जिसे बाद में निष्पादित किया जा सकता है।
- Maybes - कम मूल्य और तात्कालिकता वाले विचार, उन्हें स्थगित किया जा सकता है।
- टाइम सिंक - सबसे हाल की प्राथमिकता के विचार।
तीसरे पक्ष की मदद
चर्चाएं गतिरोध तक पहुंच सकती हैं या प्रतिभागियों के वोट को समान रूप से साझा किया जा सकता है। यदि ऐसा होता है, तो "ताज़ा" प्रमुखों को कॉल करने में संकोच न करें।
संयम
बुद्धिशीलता के समन्वयक को लगातार मंथन की प्रक्रिया का प्रबंधन करना चाहिए और एक मिनट के लिए भी एजेंडा "छोड़ना" नहीं चाहिए। हमेशा शर्मीले प्रतिभागी होते हैं जो समय पर नहीं बोलते हैं। समय को ट्रैक करना, प्रमुख सवाल पूछना और सभी को आवाज देना महत्वपूर्ण है।
सावधानी
विचलित न हों और मंथन के दौरान निष्कर्ष न खोएं। बाद में उनके पास लौटने और फिर से कुछ का विश्लेषण करने के लिए अपने सभी विचारों को ठीक करें।
इस विषय का अध्ययन करते हुए, मैंने आइडियाबॉथ में क्रिएटिव विभाग के प्रमुख रॉन गिबोरी द्वारा Quora की
पोस्ट पर ठोकर खाई है। बुद्धिशीलता में सुधार करने के विशिष्ट सुझावों के बीच, वह निम्नलिखित सुझाव देते हैं:
"व्यक्तिगत चैंपियंस" को प्रोत्साहित करें। सहयोग से समझ और दृष्टिकोण को व्यापक बनाने में मदद मिलती है, यह उन विचारों को उजागर करता है जो किसी व्यक्ति ने स्वयं नहीं सोचा होगा। यह विचार है कि कोई और नहीं देखता है, यह व्यक्ति के दिमाग में स्पष्ट है, लेकिन अभी तक समूह के बारे में बताने के लिए पर्याप्त रूप से चित्रित या विचार नहीं किया गया है। वह व्यक्तिगत चैंपियन की भूमिका है।
बुद्धिशीलता धारण करते हुए, आप विशेष रूप से सफल चर्चा के लिए बनाए गए प्रसिद्ध तरीकों में से एक के अपने नियमों को निर्धारित करने या उनका पालन करने में सक्षम हैं।
5 तकनीकें और विचार मंथन को सशक्त बनाने के लिए अभ्यास
स्टेपलडर तकनीक
निर्णय लेना हमेशा सुचारू रूप से नहीं चल सकता है। अधिक सक्रिय प्रतिभागी हो सकते हैं और टीम के सदस्य चुप रहना पसंद करते हैं यदि उनकी स्थिति आवश्यक शक्ति हासिल नहीं करती है।
टीम के सदस्यों के निर्णय लेने वाले समूह में प्रवेश को प्रोत्साहित करने के लिए स्टेपलडर पद्धति सबसे सरल लेकिन प्रभावी दृष्टिकोणों में से एक है।
कुछ लोग पहले मिनट से विश्वसनीयता प्राप्त कर सकते हैं और किसी को मान्यता के लिए लड़ने के लिए बहुत समय की आवश्यकता होगी। यह कारक इस कारण हो सकता है कि बुद्धिशीलता नियंत्रण से बाहर हो सकती है।
स्टेप्लाडर का वर्णन 1992 में स्टीवन रोगेलबर्ग, जेनेट बार्न्स-फ़ारेल और चार्ल्स लोव ने किया था। तकनीक अनुचित प्रभाव के बिना, टीम के सदस्यों को व्यक्तिगत स्तर पर भाग लेने के लिए प्रेरित करती है। यह अधिक सक्रिय टीम के सदस्यों के दबाव को बाहर करता है और लोगों को "बंद" करने के लिए मजबूर नहीं करता है।
स्टेपलडर में 5 चरण होते हैं:
- बुद्धिशीलता से पहले, लोग उस समस्या के बारे में विवरण सीखते हैं जिस पर चर्चा की जाएगी। वे कार्य को पूरा करने या समस्या को हल करने के बारे में अपनी राय और विचार बनाते हैं।
- वे दो लोगों के समूह बनाते हैं और आपस में समस्या पर चर्चा करना शुरू करते हैं।
- एक तीसरा प्रतिभागी समूह में शामिल होता है। वह अपने विचारों को सुनने से पहले पहले दो प्रतिभागियों को अपने विचार साझा करता है। सभी तीन प्रतिभागियों ने अपने समाधान प्रस्तुत करने के बाद, वे एक साथ संभावित विकल्पों पर चर्चा करते हैं।
- फिर चौथा व्यक्ति समूह में शामिल होता है और प्रक्रिया को दोहराया जाता है, और इसी तरह और आगे भी।
- टीम के सभी सदस्यों ने अपने विचारों को प्रस्तुत करने और उन पर चर्चा करने के बाद, अंतिम निर्णय पर पहुंचा जा रहा है।
इस व्यवस्थित दृष्टिकोण में सभी समूह सदस्य शामिल हैं और सभी को सुनने की अनुमति देता है।
डेल्फी तकनीक
डेल्फी विधि सभी समूह के सदस्यों की राय पर विचार करती है, लगातार प्रस्तावों और निष्कर्षों को मिलाकर।
विधि स्टेपलडर के समान है, लेकिन बुद्धिशीलता के लिए इसका दृष्टिकोण काफी अलग है। स्टेपलडर में सभी प्रतिभागी समान हैं।
यहाँ डेल्फी के अनुसार यह कैसे काम करता है। समन्वयक समूह को नियंत्रित करता है और सूचना के प्रवाह का प्रबंधन करता है। यह समूह के सदस्यों के गुमनामी को मानता है। प्रतिभागियों को नहीं पता हो सकता है कि कौन भाग ले रहा है (जबकि स्टेपलडर बैठकों में आमने-सामने चला जाता है)।
इस प्रथा को और अधिक लोगों की आवश्यकता है। वे दो समूहों में विभाजित हैं:
- समस्या पर अपने विचार प्रस्तुत करने के लिए विशेषज्ञ।
- विश्लेषकों ने आम राय के लिए विशेषज्ञ राय लाने के लिए।
3 परिणामी चरण हैं:
- प्रारंभिक चरण विशेषज्ञों (20 लोगों तक) का चयन करने के बारे में है।
- प्राथमिक चरण, जब विशेषज्ञ मुख्य प्रश्न का अध्ययन कर रहे हैं और इसे छोटे टुकड़ों में तोड़ते हैं। विश्लेषक सबसे सामान्य प्रश्नों का चयन करते हैं और एक प्रश्नावली बनाते हैं। विशेषज्ञ इस प्रश्नावली को प्राप्त करते हैं और फिर उन्हें पहचानने की आवश्यकता होती है कि क्या कुछ जोड़ना है। वे स्वयं समाधान प्रस्तुत करते हैं और वैकल्पिक पदों का पता लगाते हैं, प्रभावशीलता, संसाधनों की उपलब्धता और समाधान की प्रासंगिकता का आकलन करते हैं। तब विश्लेषकों ने मुख्य राय की पहचान की और उन्हें करीब लाने की कोशिश की। जब तक आम सहमति नहीं बन जाती तब तक कदम दोहराए जाते हैं।
- विश्लेषणात्मक चरण विशेषज्ञों की राय से सहमत होने के बारे में है, परिणामों और अंतिम सिफारिशों का विश्लेषण करता है।
उलटा विचार मंथन
हमेशा सकारात्मक की तुलना में नकारात्मक संवाद करना आसान होता है। नकारात्मक भावनाएं बोलने के लिए उकसाती हैं, इसलिए रिवर्स मंथन एक रोमांचक घटना में बदल सकता है।
उल्टी विधि उस स्थिति में उपयोगी होती है जब अधिक पारंपरिक दृष्टिकोण अब काम नहीं करते हैं।
इस तरह की चर्चा टीम की गतिविधि को बेहतर बनाने और विपरीत परिणामों से सफल परिणामों पर आने के लिए एक कट्टरपंथी तरीका है। कोई इसे एक नकारात्मक प्रक्रिया के रूप में नाम दे सकता है क्योंकि सर्वोत्तम विचारों को उत्पन्न करने के बजाय, लोगों को असंभव लक्ष्यों की पेशकश करने के लिए कहा जाता है। शायद, नकारात्मक विचार समूह के सदस्यों को काम नहीं करने के बारे में उपयोगी जानकारी प्राप्त करने में मदद करते हैं।
रिवर्स मंथन प्रभावी है जब कंपनी को "डेड एंड" मिल गया है या टीम के सदस्यों को जला दिया गया है।
रोलस्टॉर्मिंग तकनीक
भूमिका-ब्रेनस्टॉर्मिंग एक खेल प्रक्रिया है, जो रचनात्मक टीमों के लिए बेहतर है। कभी-कभी यह गैर-औपचारिक दृष्टिकोण किसी अन्य व्यक्ति की ओर से समस्या पेश करके स्वीकृत से परे जाने और पूरी तरह से नए विचार प्राप्त करने की अनुमति देता है।
आप अपने विचारों को उत्पन्न कर सकते हैं जैसा आप चाहते हैं। नेपोलियन के मुखौटे पर रखो, फिर कल्पना करें कि आप एरेथा फ्रैंकलिन या जॉन ट्रैवोल्टा हैं।
प्रत्येक समूह का सदस्य खुद के चरित्र का वर्णन करता है और वर्णित व्यक्ति के दृष्टिकोण से अपने संभावित समाधान के साथ चुनौती प्रस्तुत करता है। समूह में सभी विचारों पर चर्चा की जाती है।
राउंड रॉबिन
राउंड-रॉबिन कार्यप्रणाली को लागू करने के लिए आपको परिपत्र विचारों के निर्माण के सिद्धांत के साथ बुद्धिशीलता सत्र चलाना होगा।
यह पिछले तकनीकों के रूप में लंबे समय तक नहीं रहता है। अधिक प्रतिभागियों, बेहतर परिणाम प्राप्त किया जाएगा। राउंड-रॉबिन मंथन एक बड़ी गोल मेज के साथ सबसे अच्छा आयोजित किया जाता है।
- मॉडरेटर दर्शकों के लिए समस्या की घोषणा करता है।
- प्रत्येक प्रतिभागी कागज की एक शीट पर अपना निर्णय / समाधान लिखता है।
- प्रविष्टियों के साथ सभी कागजात अगले एक को दक्षिणावर्त भेजे जाते हैं।
- प्रत्येक समूह के सदस्य को लिखित विचार के आधार पर अपने विचार के साथ आना चाहिए और इसे भी लिखना चाहिए।
- सभी कागजात स्थानांतरित कर दिए जाते हैं और राउंड तब तक दोहराया जाता है जब तक कि प्रत्येक व्यक्ति अपनी शीट वापस नहीं कर देता। अंत में, प्रत्येक प्रतिभागी को अपने स्वयं के "विचारों का बैंक" प्राप्त होता है। उसके बाद, चर्चा शुरू होती है।
किस विधि का चयन करें?
आप निश्चित रूप से सफल मंथन सत्र आयोजित करने के लिए अपने बेहतर दृष्टिकोण पाएंगे, लेकिन इसमें कुछ समय लगेगा।
तकनीकों का परीक्षण करने पर, आपको पता चलेगा कि बुद्धिशीलता समय की बर्बादी नहीं है, बल्कि टीम की उत्पादकता में सुधार का एक वास्तविक कार्य है। उन सभी की कोशिश करें और अपने विचारों को साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।