डेविड जान के 4 व्यावसायिक नियम

एबीबीवाई के संस्थापक ने फोर्ब्स को बताया कि एक सफल व्यवसाय एक असफल से कैसे अलग है। हम लीडस्टार्टअप में डेविड जान से पूरी तरह सहमत हैं, इसलिए हम उनका साक्षात्कार साझा करना चाहते हैं।

1. सक्षम निवेश

मैं उन परियोजनाओं में निवेश करता हूं जिनमें मैं व्यक्तिगत रूप से संचालन में भाग लेता हूं। मैं बहुत कम निवेश करता हूं जहां मैं आंतरिक प्रक्रियाओं को प्रभावित नहीं कर सकता। और फिर भी - यह शायद ही एक निवेश है, बल्कि एक उपहार है - मैं अयब के शैक्षिक कोष में निवेश करता हूं।

इस सवाल पर "अब सबसे अधिक लाभकारी व्यावसायिक क्षेत्र कौन सा है?" इसका कोई निश्चित उत्तर नहीं है। अगर इस तरह की नस सभी को पता होती, तो काफी समय तक वहां बहुत सारे लोग रहते। बड़े पैमाने पर बदलाव के बारे में बेहतर बात करते हैं। वे कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रौद्योगिकियों में शामिल हैं जो हमारे जीवन के सभी क्षेत्रों में कार्यान्वित की जा रही हैं।

और सबसे दिलचस्प बात यह है कि लोगों की पहले से ज्ञात जरूरतों और नई प्रौद्योगिकियों के जंक्शन पर होता है जो इस आवश्यकता को पूरा करते हैं। कोरियर को डिलीवरी थी - यह स्व-चालित उपकरणों और रोबोटों का उपयोग करके डिलीवरी थी। कार्यालय सेवाएं थीं - स्वचालित काम पर रखने वाले सहायक दिखाई दिए। उदाहरण के लिए, वेरा नाम का एक रोबोट उम्मीदवारों के साथ प्रारंभिक साक्षात्कार आयोजित करता है। डॉक्टरों के निष्कर्ष थे - तंत्रिका नेटवर्क दिखाई दिए जो कार्डियोग्राम और टमाटर की तुलना में बीमारी की उत्पत्ति को अधिक सटीक रूप से निर्धारित करने में सक्षम थे।

कृत्रिम बुद्धि के आगमन के साथ, सब कुछ उल्टा हो जाता है। इसलिए, मैं युवा उद्यमियों को एक आला विकसित करने की सलाह दूंगा, जिसमें वे 3 "जादुई क्रिस्टल" पाएंगे:

1. समस्या का ज्ञान;
2. प्रौद्योगिकी का ज्ञान;
3. वितरण चैनलों का ज्ञान।

एक व्यक्ति को "बीमारी" के बारे में पता होना चाहिए, इसे एक गोली बनाना चाहिए, और इसे रोगी तक पहुंचाने में सक्षम होना चाहिए। यदि किसी उद्यमी के पास इन बिंदुओं पर "बेईमान" बाजार लाभ नहीं है, तो यह व्यवसाय शुरू करने का कोई मतलब नहीं है। मैं कई लोगों से मिला, जिनके साथ मेरे पास लगभग निम्नलिखित संवाद थे:

- (वे) मैंने एक नया वीडियो संपादन कार्यक्रम विकसित किया!
- (i) आपकी शिक्षा क्या है? कैमरा ऑपरेटर? मोशन? आपको क्या लगता है कि आपका कार्यक्रम मौजूदा लोगों की तुलना में बेहतर होगा?
- ऐसी शिक्षा, मैंने सिर्फ अन्य कार्यक्रमों की कोशिश की। और मुझे ऐसा लगता है कि कुछ असुविधाएँ हैं।
- शायद आपको इमेज प्रोसेसिंग या वीडियो स्ट्रीम का विशेष ज्ञान है?
- सामान्य तौर पर, नहीं, लेकिन मैंने एक छात्र के रूप में ऐसा किया है।
- या शायद आप जानते हैं कि इन कार्यक्रमों को कैसे बेचना है?
- नहीं, मैंने यह नहीं सोचा है कि कैसे बेचना है।

सभी तीन क्रिस्टल की कमी के चेहरे पर। अक्सर लोग गोली बनाना जानते हैं। वे वैज्ञानिक समुदाय से हैं, वे कहते हैं कि "मेरा सारा जीवन मैं छवि प्रसंस्करण में लगा रहा।" लेकिन यह पर्याप्त नहीं है। वे रोग का ज्ञान और रोगी को गोली देने की क्षमता नहीं जानते हैं।

2. अनुभव के रूप में असफलता का रवैया

ज्यादातर स्टार्टअप्स टूटने से पहले ही दिवालिया हो जाते हैं, क्योंकि उनके पास "बीमारी" और वितरण चैनलों की समझ के साथ एक महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धात्मक लाभ नहीं है।

एक व्यावसायिक परियोजना को बंद करना एक सामान्य व्यावसायिक प्रक्रिया है। यह कुछ असाधारण नहीं है। आंकड़ों के अनुसार, 10 में से केवल 1 परियोजना बची है। इसलिए, बंद होने की उम्मीद सबसे अधिक है। यह दर्द होता है, लेकिन यह एक उद्यमी और स्टार्टअप के जीवन का हिस्सा है।

किसी भी परिस्थिति में, पारस्परिक संबंधों को बनाए रखना आवश्यक है, क्योंकि निवेशकों और सहकर्मियों का विश्वास एक अन्य परियोजना द्वारा बढ़ाया जाएगा जो आप करेंगे। इन कर्मचारियों के साथ आप दूसरे प्रोजेक्ट पर जाएंगे। एक परियोजना को दूसरे में स्थानांतरित करने के लिए कुशलतापूर्वक और रचनात्मक रूप से संभव के रूप में अलग करें।

3. व्यवसायिक परियोजना का विधिसम्मत विकास

मैं आमतौर पर एक क्रश के साथ एक व्यवसाय शुरू करता हूं। आधुनिक दुनिया में चारों ओर बहुत सी जानकारी, लोग, विचार हैं। लेकिन अचानक एक निश्चित अंतर्दृष्टि दिखाई देती है: "यह अच्छा है, किसी ने अभी तक ऐसा नहीं किया है!" व्यवसाय बनाने के कई वर्षों के अनुभव के बाद, मैं अपनी पत्नी के पास जाता हूं। और उसकी प्रतिक्रिया के अनुसार, मैं समझता हूं कि 90% विचारों को न लेना बेहतर है, क्योंकि मैंने कई बार कोशिश की है।

लेकिन अकेले प्यार में पड़ना ही काफी नहीं है। लोगों के साथ बात करने, उनसे प्रतिक्रिया प्राप्त करने के विचार के प्रकट होने के तुरंत बाद यह आवश्यक है। यदि आप समझते हैं कि विचार का कार्यान्वयन समझ में आता है, तो अगला कदम एक पेपर प्रोटोटाइप बनाना है।

इस स्तर पर, कहीं भी निवेश करने के लिए, कुछ भी विकसित करने की आवश्यकता नहीं है। आपको केवल यह कल्पना करने की आवश्यकता है कि उत्पाद पहले से मौजूद है। उसे एक विज्ञापन लिखें, संभवतः एक लैंडिंग करें। इसे भविष्य के खरीदारों को बेचने की कोशिश करें। किसी को बेंच पर बैठने के लिए। क्या यह व्यक्ति अभी आपका उत्पाद खरीदेगा? उसे 10-पॉइंट के पैमाने पर रेट करने दें। इसे नेट प्रमोटर स्कोर (NPS) कहा जाता है।

फिर गणना करें कि कितने लोग आपको 9 या 10 अंक देंगे। यदि 15 उत्तरदाताओं में से कोई भी इसे 9-10 पर रेट नहीं करता है, तो ऐसा करने का कोई मतलब नहीं है। 7 या 8 की रेटिंग का मतलब है कि लोग सिर्फ विनम्र हैं, लेकिन वे आपके उत्पाद को नहीं खरीदेंगे। यह सबसे महत्वपूर्ण व्यावहारिक अनुभव है जो मुझे मिला है। सिलिकॉन वैली में, इसे "फ़ेक इट, फ़िर इसे बनाते हैं।"

एक लंबे समय के लिए उद्यमियों को शुरू करने से यह विचार आता है कि यदि आप किसी व्यक्ति से पूछते हैं, तो आप बड़ी मात्रा में अंतर्दृष्टि और समस्या को समझ सकते हैं। यदि 20-30% उत्तरदाताओं ने 9 या 10 का विचार रखा है, तो यह बहुत गंभीर संकेत है कि आपने कुछ पाया है।

4. "मैं क्यों और किसके लिए व्यापार कर रहा हूँ?"

जब आप अभी तक उत्पाद-बाज़ार फ़िट नहीं हैं, तो निर्णय लें। स्टार्टअप्स में यह एक महत्वपूर्ण अवधारणा है। अपने आला, अपने उपभोक्ता, बिक्री चैनल का पता लगाएं। एक नियम के रूप में, यह शुरुआत में काम नहीं करता है। किसी स्टार्टअप के लिए उस विचार के बारे में बात करना बेहद दुर्लभ है जिसके लिए उसने पैसे जुटाए। खोज प्रक्रिया में, वह उत्पाद अवधारणा में कई पिवट - प्रमुख परिवर्तन करता है।

जब तक पैसा खत्म नहीं हो जाता, तब तक आपको अपने ग्राहक को खोजने के लिए पर्याप्त पिवोट्स बनाने की आवश्यकता है। यदि आपके पास एक या दो साल बाकी हैं, तो आपको 4-5 ऐसे "मोड़" बनाने होंगे। उनमें से प्रत्येक के लिए आपके पास 2-3 महीने हैं। हमें एक और परिकल्पना के साथ आने की जरूरत है और एक पेपर प्रोटोटाइप का उपयोग करके इसका परीक्षण शुरू करना है। यदि सब कुछ ठीक हो जाता है - एक वास्तविक प्रोटोटाइप बनाएं, इसे बेचने का प्रयास करें। भले ही एमवीपी बिक्री पर हो, यह एक अच्छा संकेत है। पर बेचते हैं।

यदि एमवीपी पर्याप्त संख्या में नाइन-दस प्राप्त नहीं कर रहा है - तो अगली बारी लें। इस पद्धति के साथ, "वैली ऑफ डेथ" चरण का प्रदर्शन किया जाता है। यदि इस समय के दौरान विकास के बिंदु को खोजना संभव है, तो उपयोगकर्ता उत्पाद में दिखाई देते हैं, फिर आप स्केल कर सकते हैं।

Saibiko दुनिया का पहला हैंडहेल्ड कम्यूनिकेशन कंप्यूटर है, जो Tinder, WhatsApp का पूर्ववर्ती है। यह एक बॉक्स है जिसमें आप अपने और अपने सपनों की लड़की के बारे में जानकारी दर्ज करते हैं। जब वह 150 मीटर की दूरी पर ऐसी लड़की को पाता है तो वह कांप उठता है। फिर आप एक संदेश लिखकर उससे संपर्क करें और एक नियुक्ति करें।

हम 1998 में इस चीज को लेकर आए। हमने खरोंच से सब कुछ विकसित किया: कोई सेलुलर संचार और ब्लूटूथ अभी तक नहीं था। यह विचार इतना लोकप्रिय हुआ कि 2000 में 4 महीने में हमने 250 हजार यूनिट्स (यूएसए में बेची) बेचीं। उन्होंने हमें न्यूयॉर्क की सड़कों पर भी पहचान लिया।

लेकिन एक नास्डकोव संकट था। हमने कंपनी को आधुनिक बनाने की कोशिश की, यूरोपीय बाजार में प्रवेश किया। तब एक प्रसिद्ध आतंकवादी हमला हुआ था। अज्ञात लोगों के साथ वायरलेस संचार किशोर के लिए एक निषिद्ध कहानी बन गई है। संकट कई और वर्षों तक जारी रहा। और हम दुर्घटना से इस मांस की चक्की में घुस गए।

संयम है, लेकिन हठ है। जिद्दीपन एक व्यवसाय को पतन की ओर ले जाता है। दृढ़ता वही है जो सफलता दिलाती है। जैसा कि आप जानते हैं, उनके बीच एक महीन रेखा ढूंढना बेहद मुश्किल है। लेकिन यह उद्यमी की कला है। केवल एक चीज जो इसके साथ मदद कर सकती है वह है आपके उपयोगकर्ताओं के साथ निरंतर संचार। एक स्पंज की तरह प्रतिक्रिया को अवशोषित करने की आवश्यकता है। उनकी बातों को समझने की कोशिश करें। केवल इस तरह के अनुभव से दृढ़ता और हठ के बीच के अंतर को खोजने में मदद मिलती है।

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