निगरानी और एसआरई के "गोल्डन सिग्नल" क्या हैं?

लगभग। ट्रांस। : जिसे आज SRE (साइट विश्वसनीयता इंजीनियरिंग - "सूचना प्रणालियों की विश्वसनीयता सुनिश्चित करना" कहा जाता है) में आवश्यक विश्वसनीयता के स्तर को प्राप्त करने के उद्देश्य से सॉफ्टवेयर उत्पादों के संचालन के लिए उपायों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है। मॉनिटरिंग प्रमुख घटनाओं में से एक है, और "गोल्डन सिग्नल" मुख्य मीट्रिक बनाते हैं जिन्हें इसमें ध्यान में रखा जाना चाहिए। होबे पर उनके बारे में कोई भी सामग्री नहीं मिली है, हमने घटना प्रबंधन मंच (विक्टरऑप्स) के लेखकों से एक संक्षिप्त नोट का अनुवाद करने का फैसला किया, जो इस दृष्टिकोण के सामान्य विचार का अनुमान लगाता है।



प्रभावी साइट विश्वसनीयता इंजीनियरिंग ( SRE ) अंतर्निहित सेवा अवसंरचना और वास्तुकला की गहरी समझ पर आधारित है। आवेदन और बुनियादी ढांचे की स्थिति की पारदर्शिता बढ़ाना केवल विश्वसनीय प्रणालियों के निर्माण पर सक्रिय कार्य की शुरुआत है। इसी समय, तथाकथित "चार गोल्डन सिग्नल" SRE को सिस्टम की स्थिति की निगरानी के लिए सबसे अच्छा प्रारंभिक बिंदु माना जाता है। इन चार बुनियादी निगरानी विधियों को स्थापित करने के बाद, हम सिस्टम की पारदर्शिता को और बढ़ाने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।

बढ़ती पारदर्शिता, प्रभावी सहयोग विधियों के साथ मिलकर, SRE टीमों को जल्दी से सिस्टम की निगरानी करने और घटनाओं के परिणामों को खत्म करने के लिए उपाय करने की अनुमति देता है, जिससे निगरानी और अलर्टिंग तरीकों की समग्र प्रभावशीलता बढ़ जाती है। गोल्ड SRE सिग्नल टीम को विश्वसनीयता में किसी भी संभावित कमजोरियों की पहचान करने में मदद करते हैं, जिससे उन्हें समस्या निवारण बुनियादी ढांचे के मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद मिलती है। आइए निगरानी विधियों और एसआरई कमांड के बीच संबंधों की जांच करें और देखें कि सोने के संकेतों का प्रक्रिया पर क्या प्रभाव पड़ता है।

निगरानी और एस.आर.ई.

हमारे DevOps शब्दकोश के भाग III में , हमने SRE की परिभाषा खोजने की कोशिश करते हुए, इंटरनेट की खोज की। एक संबंधित विकिपीडिया लेख के अनुसार, "Google पर साइट विश्वसनीयता टीम के संस्थापक बेन ट्रेनीयोर [कहते हैं] कि एसआरई" क्या होता है जब एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर क्या करता है जिसे रखरखाव कहा जाता है " । " SRE ऑपरेटिंग आईटी की चुनौतियों के साथ सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग की चुनौतियों और क्षमताओं को जोड़ती है और आपको विश्वसनीयता मुद्दों के समाधान खोजने में मदद करती है। यह समझा जाता है कि एसआरई टीमों को उन क्षेत्रों की पहचान करने के लिए अपनी सेवाओं की निगरानी करनी चाहिए जहां विश्वसनीयता में सुधार किया जा सकता है।

यह ठीक वही है जो SRE टीमों के लिए निगरानी कार्य है। यह अत्यधिक पारदर्शी प्रणालियों के निर्माण में केवल एक छोटा सा हिस्सा रखता है, लेकिन अनुप्रयोगों और बुनियादी ढांचे की स्थिति को समझने के लिए यह एक महत्वपूर्ण तत्व है। चार गोल्डन मॉनिटरिंग सिग्नल और SRE आपके द्वारा बनाई गई हर चीज की विश्वसनीयता के बारे में एक बुनियादी स्तर की पारदर्शिता प्रदान करते हैं। सोने के संकेतों की स्थिति के अवलोकन के एक आरामदायक स्तर तक पहुंचने के बाद, आप निगरानी उपकरणों के साथ अधिक गहराई से विश्लेषण के लिए इस अतिरिक्त जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

अब जब हमने सोने की एसआरई संकेतों की निगरानी के महत्व पर फैसला किया है, तो हम उन वास्तविक मैट्रिक्स की ओर मुड़ते हैं जो उन्हें बनाते हैं।

चार गोल्डन मॉनिटरिंग सिग्नल

निगरानी प्रयासों में सुधार के लिए पथ की शुरुआत में, यह समझना मुश्किल हो सकता है कि कहां से शुरू करें। चार स्वर्ण SRE और निगरानी संकेतों को पहले SRE पर Google की पुस्तक में उद्धृत किया गया था, और अब कई टीमों द्वारा सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है। उनके साथ शुरू करना बहुत अच्छा है, क्योंकि वे मुख्य मीट्रिक को उजागर करने में मदद करते हैं जिन्हें हमेशा ट्रैक किया जाना चाहिए।

तो, आइए सुनहरे संकेतों को देखें और देखें कि किसी भी प्रणाली की विश्वसनीयता सुनिश्चित करने में उनकी निगरानी एक अभिन्न तत्व क्यों है।

1. विलंबता

अनुरोध को संसाधित करने में कितना समय लगता है? सफल अनुरोधों की विशिष्ट देरी के लिए एक संदर्भ बिंदु को परिभाषित करें, और असफल अनुरोधों के लिए देरी के साथ तुलना करें। त्रुटियों के कारण ट्रैकिंग विलंब आपको घटना का पता लगाने और प्रतिक्रिया की गति से संबंधित किसी भी मुद्दे को हल करने की अनुमति देता है।

2. यातायात

इस संकेत को किसी विशेष स्पष्टीकरण की आवश्यकता नहीं है। उपयोगकर्ताओं की संख्या या सेवा से गुजरने वाले लेनदेन की संख्या प्रणाली पर क्या प्रभाव डालती है? सेवा की कार्यक्षमता के आधार पर, यातायात माप कंपनी से कंपनी में काफी भिन्न हो सकते हैं। वास्तविक उपयोगकर्ताओं और ट्रैफ़िक के साथ इंटरैक्शन को ट्रैक करके, आप बेहतर तरीके से समझ सकते हैं कि उपयोगकर्ता सेवा को कैसे देखते हैं और इस बात का अंदाजा लगा सकते हैं कि सिस्टम तनाव में कैसे व्यवहार करता है।

3. त्रुटियां

बेशक, हर टीम को त्रुटियों का ट्रैक रखना चाहिए। भले ही त्रुटियों को मैन्युअल रूप से ट्रिगर किया गया हो या स्वायत्त (जैसे एक विफल HTTP अनुरोध), SRE कमांड को उन्हें ट्रैक करना चाहिए। कई एसआरई दल महत्वपूर्ण त्रुटियों के बारे में सूचित करने, उनके कारणों को खोजने और सुधारात्मक कार्रवाई करने के लिए विशेष घटना प्रबंधन सॉफ्टवेयर का उपयोग करते हैं।

4. संतृप्ति

प्रत्येक टीम को अपने सिस्टम के भार की निगरानी करनी चाहिए। संतृप्ति के लिए एक मीट्रिक निर्धारित करना महत्वपूर्ण है, जिसका अर्थ होगा कि सेवा अपनी क्षमताओं के अधिकतम तक पहुंच गई है। डाउनलोड के 100% तक पहुंचने से पहले ही अधिकांश सेवाएं प्रदर्शन खोना शुरू कर देती हैं, इसलिए संतृप्ति दिशानिर्देश को निर्धारित करने के लिए आपके सिस्टम की कार्यक्षमता को समझना महत्वपूर्ण है।

चार स्वर्ण संकेतों के लिए निगरानी और सतर्क नियम स्थापित करके, आप सिस्टम में अधिकांश प्रमुख घटनाओं को कवर करेंगे। हालाँकि, एक सक्रिय निगरानी प्रणाली और SRE बनाने की शुरुआत करने के लिए, आपको और भी गहरी खुदाई करनी होगी।

लगभग। ट्रांस। : "गोल्डन सिग्नल" चार्ट के साथ डैशबोर्ड के चित्रण के एक उदाहरण के रूप में, यहाँ Sysdig के इस लेख से कुबेरनेट्स के लिए इसी निगरानी विन्यास का परिणाम है:



लगभग। ट्रांस। : और यहां डेनिस यू से सोने के संकेतों का अधिक दृश्य प्रतिनिधित्व है, जिसे एक सुविधाजनक ज्ञापन के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है:

प्रोएक्टिव एसआरई सोने के संकेतों से परे है

गोल्डन सिग्नल की निगरानी करना सेवा में घटनाओं का विश्लेषण करने के लिए एक शानदार शुरुआत है, लेकिन यह पर्याप्त नहीं है। अनुभवी SRE टीमों ने कई अतिरिक्त तरीकों के साथ अपने सिस्टम का लगातार अन्वेषण किया। तैयारी के चरणों में और उत्पादन में संगठित परीक्षणों को अंजाम देते हुए, एसआरई टीमें सक्रिय रूप से अपने सिस्टम का अध्ययन करती हैं और सेवाओं की विश्वसनीयता बढ़ाने के लिए प्राप्त जानकारी का उपयोग करती हैं।

अराजकता इंजीनियरिंग

कैओस इंजीनियरिंग एक अनुशासन है जो टीमों को कमजोरियों और कमजोरियों का पता लगाने के लिए अपने सिस्टम का परीक्षण करने के लिए उपयोग करते हैं। मैन्युअल रूप से अराजकता को सेवा में पेश करते हुए, आप देख सकते हैं कि सिस्टम विभिन्न परिस्थितियों में कैसे प्रतिक्रिया करता है।

लगभग। ट्रांस। : "अराजकता इंजीनियरिंग: जानबूझकर विनाश की कला" ( भाग 1 और भाग 2 ) लेख में इस दृष्टिकोण के बारे में और पढ़ें।

खेल के दिन

जबकि अराजकता इंजीनियरिंग प्रणाली को समझने पर केंद्रित है, गेमिंग दिन कर्मचारियों को समझने में मदद करते हैं। जब वे घटनाओं का जवाब देने और उनके परिणामों को समाप्त करने की बात करते हैं, तो उन्हें टीम लचीलापन का परीक्षण करने के लिए उपयोग किया जाता है। गेमिंग दिनों के परिणामों का उपयोग अधिक कुशल प्रक्रियाओं को विकसित करने या स्टाफ दक्षता बढ़ाने वाले नए उपकरणों की आवश्यकता को निर्धारित करने के लिए किया जा सकता है।

सिंथेटिक निगरानी

सिंथेटिक निगरानी से टीम को कृत्रिम उपयोगकर्ता बनाने और सेवा का उपयोग करके अपने व्यवहार को अनुकरण करने की अनुमति मिलती है। आप विशिष्ट व्यवहार पैटर्न सेट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि सिस्टम किसी दिए गए लोड के तहत कैसे व्यवहार करता है। सिंथेटिक निगरानी विस्तृत परीक्षण और पूरे सिस्टम में विशिष्ट सेवाओं की विश्वसनीयता का निर्धारण करने के लिए एक उत्कृष्ट विधि है।

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गोल्डन एसआरई संकेतों पर नजर रखने के लिए सिस्टम की स्थिति की निगरानी करने की मांग करने वाली किसी भी टीम की आवश्यकता होती है। लेकिन राज्य की सोच और सिस्टम की समग्र विश्वसनीयता इसकी विश्वसनीयता बढ़ाने के लिए काम करने के समान नहीं है। अत्यधिक वितरित प्रणालियों और तेजी से तैनाती के एक आधुनिक पारिस्थितिकी तंत्र में, एसआरई टीमों को एक कठिन काम का सामना करना पड़ता है। निगरानी और एसआरई के सोने के संकेत शुरुआती बिंदु हो सकते हैं जहां से एसआरई के भीतर और सुधार शुरू होगा।

अनुवादक से पी.एस.

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