2019 में उत्पाद प्रबंधकों के लिए 15 आवश्यक उपकरण

किसी भी उत्पाद प्रबंधक का मुख्य उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि उत्पाद प्रबंधन की प्रक्रिया सुचारू रूप से और त्रुटिपूर्ण रूप से चलती है: अवधारणा से रिलीज तक। हालांकि, यह आदर्श दुनिया के बारे में है।

दुनिया के लिए एक शानदार उत्पाद पेश करने के लिए, यह सीखना महत्वपूर्ण है कि सुविधाजनक और बहुक्रियाशील ऑनलाइन टूल का उपयोग कैसे करें जो प्रबंधन को सुविधाजनक बनाते हैं और प्रबंधकों के लिए नए अवसरों को खोलते हैं, अपने पेशेवर क्षितिज का विस्तार करते हैं। इस लेख में, आपको 15 स्मार्ट टूल मिलेंगे जो 2019 में उत्पाद प्रबंधकों की व्यावसायिक सफलता में योगदान करेंगे।



यहां तक ​​कि अगर आपके पास मजबूत पेशेवर उत्पाद प्रबंधन कौशल और क्षमताएं हैं, तो यह पर्याप्त नहीं हो सकता है। अद्वितीय विशिष्ट सॉफ़्टवेयर उत्पाद प्रबंधन कार्यों को सुविधाजनक बनाता है, प्रक्रिया दक्षता बढ़ाता है और उत्पाद को प्रतिस्पर्धी बनाता है।

बहुत समय पहले, उत्पाद प्रबंधकों के पास अपने कार्यों को प्रबंधित करने के लिए इतने अवसर नहीं थे, कि वे प्रोजेक्टशीट और उत्पादों के प्रबंधन के लिए स्प्रैडशीट, एक्सेल, पॉवरपॉइंट या सबसे आदिम सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकें।
आजकल, एक स्मार्ट उत्पाद रोडमैप लिखने के लिए ऑनलाइन कानबन कार्ड से निपटना या सुविधाजनक गैंट चार्ट को लागू करना बहुत आसान है। हालांकि, जल्दी करने की कोई जरूरत नहीं है - यह थोड़ा नीचे वर्णित किया जाएगा।

वर्तमान में, प्रत्येक उत्पाद प्रबंधक विभिन्न प्रकार की निःशुल्क और सशुल्क सेवाओं और ऑनलाइन टूल से चयन करने में सक्षम है। उत्पाद प्रबंधन के लिए आधुनिक सॉफ्टवेयर विभिन्न क्षेत्रों में मदद करता है:

• उत्पाद प्रबंधन
• परियोजना प्रबंधन
• रोडमैप प्रबंधन
• डिजाइन और यूआई
• शोध कार्य
• UX
• उत्पाद विश्लेषण
• लैंडिंग बनाना
• विपणन (ईमेल विपणन, SMM, वीडियो विपणन)
• बाहरी और आंतरिक संचार, आदि।

यह पोस्ट उन उपकरणों के इष्टतम सेट के लिए समर्पित है जो उत्पाद प्रबंधकों को 2019 में सफल होने के लिए दे सकते हैं। इसलिए यहां वे हैं।

उत्पाद प्रबंधकों के लिए 15 रणनीतिक उपकरण

JIRA

परियोजनाओं, उत्पादों और टीमों के प्रबंधन के लिए क्लासिक सॉफ्टवेयर लोकप्रियता नहीं खोता है और दुनिया भर में इसकी मांग है।

उत्पाद टीमों को अक्सर तकनीकी परियोजनाओं सहित जटिल परियोजनाओं के लिए बहु-कार्यक्षमता की आवश्यकता होती है। इस मामले में, JIRA एक क्लासिक विकल्प है। हालांकि, कई कंपनियां इसकी जटिलता और तकनीकीता के कारण प्लेटफ़ॉर्म को बाहर करती हैं। कई विपणक, डिजाइनर या उत्पाद प्रबंधक इस कथन से सहमत होंगे।

JIRA डेवलपर्स, प्रबंधकों और टीमों को प्रोजेक्ट्स और उत्पादों के प्रबंधन, कार्यों को निर्धारित करने और स्थानांतरित करने और टीम के भीतर संवाद करने में मदद करने के लिए सूट करता है।

JIRA उत्पादों को लॉन्च करने और वर्कफ़्लो को स्वचालित करने, सबसे अधिक समय लेने वाले कार्यों को अनुकूलित करने और उत्पाद के मूल्य पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करने का एक उत्कृष्ट काम करता है। इसकी सहायता से, प्रबंधक समय-समय पर चुनौतियों की पहचान करते हैं, उनके द्वारा सामना की जाने वाली समस्याओं के विवरण और विवरणों की कल्पना करते हैं। JIRA विभिन्न उपयोगी सुविधाओं का उपयोग करने का प्रस्ताव करता है जो एक उत्पाद दृष्टि को परिभाषित करने और रोडमैप बनाने से संबंधित कार्यों, बैकलॉग आइटम का प्रबंधन, प्राथमिकताओं को परिभाषित करने और इतने पर।

संगम

Confluence उत्पाद टीमों को एक दूसरे के साथ प्रभावी ढंग से सहयोग करने और जानकारी साझा करने की अनुमति देता है।

प्लेटफ़ॉर्म उन पृष्ठों और ब्लॉगों को बनाने की पेशकश करता है जिन्हें टिप्पणी और उन सभी टीम सदस्यों द्वारा संपादित किया जा सकता है जिनके पास पहुंच है। आप फ़ाइलों को संलग्न कर सकते हैं और अधिक सुविधा के लिए उन्हें पृष्ठ पर प्रदर्शित कर सकते हैं। उत्पाद प्रबंधन में कई लोगों को सहयोग के हिस्से के रूप में सामग्री को विकसित करने, देखने, संपादित करने, टिप्पणी करने और प्रकाशित करने की आवश्यकता है। संगम को JIRA के साथ एकीकृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया था, और उनके पास संपर्क के कई बिंदु हैं।

ढीला

स्लैक एक सहयोग उपकरण है जो एक कंपनी में सभी टीम के सदस्यों को एकजुट करता है। यह उत्पाद के साथ काम करने के लिए एक स्वस्थ पारिस्थितिकी तंत्र बनाता है, लोगों और सूचनाओं को एक स्थान पर एकजुट करता है, प्रभावी ढंग से संवाद करने, संपर्क में रहने और प्रक्रियाओं को गति देने में मदद करता है।

यह उत्पाद प्रबंधकों की सहायता करता है जब उन्हें नए कार्यों को शुरू करने, एक नए कर्मचारी को नियुक्त करने, अलग-अलग टीम के सदस्यों से संपर्क करने, बिक्री अनुबंधों की समीक्षा करने, बजट के साथ काम करने, ए / बी परीक्षणों का संचालन करने, अगले कार्यालय खोलने की योजना बनाने और बहुत कुछ करने की आवश्यकता होती है। सुस्त एक उत्कृष्ट समाधान की तरह दिखता है और इन सभी जरूरतों को कवर करता है।

Hygger

Hygger एक प्रोजेक्ट मैनेजमेंट टूल है जिसमें बिल्ट-इन फीचर प्रायोरिटीज और एडवांस बैकलॉग मैनेजमेंट है।

प्लेटफ़ॉर्म उत्पाद प्रबंधकों को उच्च-स्तरीय रोडमैप बनाने और साझा करने, विचारों और विशेषताओं को प्राथमिकता देने, कानबन / स्क्रैम बोर्ड या टास्क सूचियों पर कार्यों को निष्पादित करने की अनुमति देता है।

हाइगर सबसे महत्वपूर्ण और लाभदायक सुविधाओं का चयन करने के लिए सहायता करता है, तब भी जब प्रत्येक फीचर रोमांचक लगता है। सुविधाओं को प्राथमिकता देने के लिए, आप उन्हें वैल्यू / एफर्ट या आइजनहावर प्राथमिकता प्राथमिकता मैट्रिक्स पर फैला सकते हैं, और विजेताओं को काम करने या अधिक जटिल प्राथमिकता फ्रेमवर्क (ICE और RICE मॉडल, भारित स्कोरिंग) लागू करने के लिए भेज सकते हैं।

हाइगर ने पारंपरिक कार्य सूचियों को चुनने का भी प्रस्ताव रखा है - मामलों के लिए, जब कानबन बोर्डों का उपयोग करना आवश्यक नहीं है, और सरल कार्य सूचियां आपके लिए अधिक अभ्यस्त हैं। Hygger उपयोग की आसानी के साथ अपनी शानदार कार्यक्षमता को जोड़ती है। यह सॉफ्टवेयर विकास, उत्पाद प्रबंधन, विपणन, रचनात्मक एजेंसियों और अन्य टीमों में अपने स्वयं के उत्पादों पर काम करने वालों के लिए बहुत अच्छा लगता है।

इंटरकॉम

उत्पाद प्रबंधक ग्राहकों को आकर्षित करने और उन्हें बनाए रखने के तरीकों के बारे में परवाह करते हैं। यही कारण है कि इंटरकॉम सफल होने के लिए एक महान समाधान की तरह दिखता है। यह सेवा स्वयं को बिक्री, विपणन, समर्थन और ग्राहकों के साथ त्वरित संचार के लिए एक आधुनिक उपकरण के रूप में रखती है। यह दर्शाता है कि कौन आपके उत्पाद या वेबसाइट का उपयोग कर रहा है, और व्यक्तिगत रूप से उनके साथ संवाद करना आसान बनाता है।

इंटरकॉम आपको दिखाएगा कि आपके ग्राहक क्या कर रहे हैं (मॉनिटर, फिल्टर और सेगमेंट प्रत्येक क्लाइंट), कन्वर्ट लीड्स, बॉट्स का उपयोग करें, बोर्डिंग को बढ़ाएं और नए उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करें, ग्राहकों को सक्रिय और मूल्यवान ग्राहकों में बदल दें, स्वयं-सेवा सहायता प्रदान करें और बहुत कुछ।

Zendesk

Zendesk सेवाओं का समर्थन करने में मदद करता है, ग्राहकों और कंपनियों के बीच बातचीत को सरल बनाता है । उपकरण किसी भी उद्योग और क्षेत्र के लिए उपयुक्त है जो किसी भी ग्राहक सेवा प्रदान करता है। यह बड़े और छोटे संगठनों के लिए एक आदर्श समाधान भी है।

उत्पाद प्रबंधकों के लिए भी यह सेवा दिलचस्प हो सकती है क्योंकि यह निम्नलिखित विकल्प प्रदान करता है:

• टिकट प्रबंधन
• ऑनलाइन समर्थन
• विश्लेषणात्मक रिपोर्ट
• प्लेटफ़ॉर्म एकीकरण और कुछ और

Typeform

उत्पाद प्रबंधकों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे हमेशा अपडेट रहें, प्रतिक्रिया प्राप्त करें और लोगों में रुचि रखें कि वे उत्पाद और उसकी विशेषताओं के बारे में क्या सोचते हैं। वे इस जानकारी का उपयोग सही निर्णय लेने के लिए करते हैं।

टाइपफॉर्म एक ऑनलाइन टूल है जो विभिन्न परिस्थितियों के लिए लचीला, कस्टम रूप बनाता है। उपकरण उत्पाद समीक्षा, सर्वेक्षण, परीक्षण, क्विज़, व्यवसाय प्रपत्र, प्रतियोगिता, लैंडिंग पृष्ठ, पंजीकरण फ़ॉर्म, आवेदन फ़ॉर्म, अपेक्षा सूची और बहुत कुछ तैयार करने में मदद करता है।

आप कोड की पंक्तियाँ लिखे बिना इन सभी रूपों को बनाने में सक्षम हैं। टाइपफॉर्म का उपयोग उत्पाद प्रबंधकों, ग्राहक सफलता टीमों, बाजार शोधकर्ताओं, ऑनलाइन मार्केटर्स, रिक्रूटर्स, सेल्स मैनेजर और अन्य पेशेवरों द्वारा सक्रिय रूप से किया जाता है।

टाइपफॉर्म की सभी विशेषताओं का उद्देश्य दर्शकों को आकर्षित करना और अधिक प्रतिक्रिया प्राप्त करना है।

स्केच

स्केच मुख्य रूप से डिजाइनरों के लिए डिज़ाइन किया गया था। लेकिन यह जानते हुए कि उत्पाद प्रबंधक डिजाइनरों के साथ कितनी बारीकी से काम करते हैं, हम आसानी से इस उपकरण को सर्वश्रेष्ठ पीएम समाधानों की सूची में शामिल कर सकते हैं।

फ़ोटोशॉप कार्यक्षमता के बारे में पता होना एक प्लस है, लेकिन यह पर्याप्त नहीं है। स्केच में आपको कुछ शक्तिशाली विशेषताएं मिलेंगी जो फ़ोटोशॉप प्रदान नहीं करता है। ऐप का वज़न अधिक नहीं है और यह एक अधिक तंग मेनू प्रदान करता है।

सेवा में अंतर्निहित ग्रिड होते हैं जो आपको डिज़ाइन तत्वों के साथ अधिक सुचारू रूप से काम करने की अनुमति देते हैं। उपलब्ध टेम्पलेट्स की मदद से, डिजाइन बनाने की प्रक्रिया मज़ेदार और आसान हो जाती है। स्केच पूरी तरह से फ़ोटोशॉप की जगह नहीं ले सकता है, लेकिन यह वेबसाइट बनाने और उत्पाद की जरूरतों के लिए इंटरफेस के लिए बहुत अच्छा है।

ज़ूम

उत्पाद प्रबंधन के लिए वीडियो कॉल के उपकरण भी लोकप्रिय समाधान हैं जो दूरस्थ बैठकों और साक्षात्कार आयोजित करने में मदद करते हैं।

ज़ूम इन समाधानों में से एक है, यह उत्पाद प्रबंधकों को वीडियो कॉन्फ्रेंस आयोजित करने, समूह संचार का संचालन करने, टीम के सहयोग का अनुकूलन करने, दस्तावेजों को साझा करने और अन्य परिसंपत्तियों का उपयोग करने, ऑडियो का उपयोग करने, सरल ऑनलाइन मीटिंग बनाने और इतने पर मदद करता है। ज़ूम को पूरी टीम के विश्वसनीय संचालन के लिए डिज़ाइन किया गया है।

Inspectlet

यह स्मार्ट सेवा उत्पाद प्रबंधकों को अपने ग्राहकों के वीडियो रिकॉर्ड करने में मदद करती है जब वे साइट का उपयोग करते हैं। यह उनके सभी कार्यों को देखने के लिए सहायता करता है।

इंस्पेक्टलेट के बारे में महत्वपूर्ण बिंदु यह है कि यह आपको यह पता लगाने में मदद करता है कि आगंतुक कहाँ भ्रमित होते हैं और क्या ध्यान आकर्षित करता है। ये सभी तथ्य उपयोगकर्ता की सोच को समझने और रूपांतरण बढ़ाने में मदद कर सकते हैं।

खंड

ग्राहक डेटा के लिए यह बुनियादी ढांचा सिर्फ एक क्लिक के साथ सैकड़ों उपकरणों के लिए उपयोगकर्ता जानकारी एकत्र करता है, बचाता है और भेजता है। यह विश्लेषिकी स्थापित करने की भ्रामक प्रक्रिया का ख्याल रखता है।

सेगमेंट इंजीनियरों द्वारा एनालिटिक्स टूल को स्थापित करने और बनाए रखने में समय व्यतीत करेगा। यह परीक्षण अभियानों में विपणक और उत्पाद प्रबंधकों के लिए भी उपयोगी होगा। इसका उपयोग हर जगह किया जाता है: विज्ञापन से लेकर विपणन स्वचालन तक।

Wootric

यदि आपको एनपीएस को मापने और बढ़ाने की आवश्यकता है, तो वूट्रिक सबसे अच्छे समाधानों में से एक है। सेवा आपके ग्राहकों की वफादारी और संतुष्टि में सुधार करने के लिए लचीले तरीके प्रदान करती है।

वूटिक विभिन्न चैनलों के माध्यम से ग्राहक प्रतिक्रिया एकत्र करने के लिए सिद्ध मीट्रिक समीक्षाओं का उपयोग करता है। वूट्रिक का उपयोग करके, आपको ग्राहकों, उत्पाद, ग्राहक सफलता और विपणन नेताओं के बारे में जानकारी मिलती है, ग्राहक सेवा में सुधार होता है, जो ब्रांड निष्ठा को प्रोत्साहित करने और बढ़ाने में मदद करेगा।

आयाम

एक उत्पाद प्रबंधक के रूप में, आपको उपयोगकर्ता व्यवहार पैटर्न में सबसे मूल्यवान की पहचान करने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए निश्चित रूप से एम्पलीट्यूड की आवश्यकता है।

उपकरण विभिन्न कंपनियों के लिए मुफ्त विकल्पों का एक सेट प्रदान करता है। आपको आधुनिक उत्पादों और उपयोगकर्ता के व्यवहार को समझने के लिए उत्कृष्ट विश्लेषण मिलेगा। व्यवसाय के परिणामों को जल्दी से सुधारने में मदद मिलेगी।

Appcues

सभी ग्राहकों की कंपनियों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे व्यक्तिगत ग्राहक को लागू करें। Appcues की मदद से, उत्पाद प्रबंधक अपने ग्राहकों को बधाई देने और आकर्षित करने के लिए ऐप में उत्पाद पर्यटन, ट्यूटोरियल और संदेश बना सकते हैं। आप एक सुविधाजनक संपादक का उपयोग करके मिनटों में क्लाउड एप्लिकेशन सेट कर सकते हैं।

Appcues किसी भी आकार की कंपनियों के लिए आदर्श है और ग्राहकों को अपने तत्काल दर्द को हल करने में अधिक वफादार बनने में मदद करता है।

सेवा की मुख्य विशेषताएं हैं:

• असीमित धाराएँ
• श्रोता लक्ष्यीकरण और वैयक्तिकरण
• थ्रेड एनालिटिक्स
• उन्नत व्यवहार लक्ष्यीकरण
• ए / बी परीक्षण
• अनुकूलन

देखनेवाला

कंपनियां एनालिस्ट के लिए लुकर का उपयोग करती हैं और ग्राहकों का पूरा अवलोकन करती हैं। यह डेटा के बीच ज्ञान खोजने के लिए एक व्यावसायिक अनुप्रयोग है। सेवा निर्णय लेने और सही दिशा में कार्य करने के लिए डेटा का उपयोग करने में मदद करती है।

आप एक ही कोड के साथ विज़ुअलाइज़ेशन बना सकते हैं, लुकर कोड आपके प्रश्नों को बनाने और अनुकूलित करने में आपकी सहायता करेगा।



सुनिश्चित करें: यह सूची पूरी नहीं है, लेकिन अपनी पूरी क्षमता के लिए इस तरह के एक कार्यशील शस्त्रागार का उपयोग करना, यहां तक ​​कि एक कनिष्ठ उत्पाद प्रबंधक जल्दी से एक नया स्तर प्रदान कर सकता है और जल्द ही सफलता के परिणाम प्राप्त कर सकता है।

आप इस उपकरण के सेट और प्रत्येक व्यक्तिगत सेवा के बारे में क्या सोचते हैं? शायद आपने अच्छे विकल्पों की कोशिश की है। अपने अनुभव को साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।