📌 ⏭️ 🤰🏽 कंपनी एन में बिक्री विकास 🛀 🍖 🔑

पी। शहर में एक साधारण छोटी कंपनी एन निर्माण सामग्री की बिक्री में लगी हुई थी। स्थानीय बाजार में दस साल के सफल काम के बाद, एन ने एक ऑनलाइन स्टोर (चरण I) बनाने और हमारे प्यारे देश के बाजार में प्रवेश करने का फैसला किया। सौभाग्य से, सेंट पीटर्सबर्ग में छोटी इकाइयां / गोदाम थे। और मास्को समय। उस समय, एन। की कंपनी के लिए यह पहला विकासवादी चरण था, जिसे कम से कम सैकड़ों बार बिक्री में वृद्धि का नेतृत्व करना था।

प्रत्येक रूसी शहर के लिए कई रूसी भाषी डोमेन खरीदे गए, मुख्यतः उत्तर-पश्चिम में, जहाँ कंपनी का मुख्य कार्यालय स्थित था और प्रत्येक शहर / डोमेन के लिए एसआईपी नंबर अलग थे।

कंपनी एन के प्रमुख द्वारा साइट के लॉन्च से पहले, एसआईपी पीबीएक्स (चरण II) स्थापित करने और सभी प्रबंधकों (जिनमें से 3 थे) को डिजिटल फोन में स्थानांतरित करने का निर्णय लिया गया था। PBX ने MyPbx Soho को Asterisk पर चुना और Asterisk कॉन्‍फ़िगरेशन को हिलाया और प्रबंधकों (शहर और यदि 1c डेटाबेस में कोई फ़ोन है, तो कंपनी का नाम है) के फ़ोन स्‍क्रीन पर वार्तालाप और सूचनाओं की रिकॉर्डिंग सेट की है। यह साइट MySql डेटाबेस के रूप में PHP 5 में तैयार इंजनों के बिना लिखी गई थी। एक सस्ता सर्वर खरीदा गया था, एक पसंदीदा उबंटू सर्वर स्थापित किया गया था, और यह सब इंटरनेट प्रदाता से सर्वर रूम में स्थापित किया गया था।

सितंबर 2016 में वापस (मैं फ़ाइल निर्माण तिथियों को देखता हूं) साइट लॉन्च होने के बाद, यह स्पष्ट हो गया कि इंटरनेट पर विज्ञापन के बिना, अपेक्षित प्रभाव नहीं होगा (चरण III)। जो किया गया था। साइट और इंटरनेट विज्ञापन के निर्माण के बाद बिक्री में वृद्धि लगभग 16.44% थी। एक महीने में लगभग 200 हजार रूबल इंटरनेट विज्ञापन में गए, जिनमें से मुख्य रूप से 160 हजार रूबल। Yandex.Direct पर। लेकिन बिक्री में वृद्धि, हालांकि अपेक्षित नहीं थी, हासिल की गई थी।

यहाँ लेखांकन से प्रत्यक्ष के भुगतान का सारांश दिया गया है:

16 जनवरी	23,387
16 फरवरी	49,814
16 मार्च	88,514
16 अप्रैल	121,346
16 मई	134,833
16 जून	135,399
16 जुलाई	134,232
16 अगस्त	150,676
16 सितंबर	150,822
16 अक्टूबर	143,275
16 नवंबर	140,446
16 दिसंबर	100,875
17 जनवरी	100,180
17 फरवरी	117,844
17 मार्च	155,650
17 अप्रैल	181,269
17 मई	179,971
17 जून	159,627
17 जुलाई	141,196
17 अगस्त	218,231
17 सितंबर	203,305
17 अक्टूबर	181,911
17 नवंबर	186,871
17 दिसंबर	136,542
18 जनवरी	146,286
18 फरवरी	166,934
18 मार्च	170,196
18 अप्रैल	166,688
18 मई	187,421
18 जून	188,997
18 जुलाई	186,778
18 अगस्त	174,585
18 सितंबर	181,819
18 अक्टूबर	206,102
18 नवंबर	220,393
18 दिसंबर	140,030
19 जनवरी	135,292
19 फरवरी	158,786
19 मार्च	173,597
19 अप्रैल	183,067
19 मई	84,421
19 जून	79,803

यहां यह इंटरनेट अभियानों की समझ और सक्षम प्रबंधन को ध्यान देने योग्य है। हजारों अनुरोधों का विश्लेषण किया गया था, इंटरनेट अभियानों में सभी "minuses" का संकेत दिया गया था। लो-फ़्रीक्वेंसी प्रश्नों पर ज़ोर था और है।

सभी 2017 विवरण, उत्पाद की फोटो और साइट के पूरा होने में लगे हुए थे।

2018 में, विकास का अगला IV चरण आया: प्रबंधकों और विक्रेताओं द्वारा बिक्री प्रबंधन के कार्यक्रम में काम का त्वरण और आसानी। 2017 तक यह सब फ़ाइल-टर्मिनल 1 सी 7.7 के तहत घूम रहा था।

एन पर, सभी सॉफ्टवेयर लाइसेंस प्राप्त है!

विभिन्न शहरों में 1C उपयोगकर्ताओं की संख्या में वृद्धि की उम्मीद थी, और 1cpp घटक के साथ सीधे प्रश्नों के लिए MSSQL पर स्विच करने और मौजूदा समस्या वाले क्षेत्रों को फिर से लिखने का निर्णय लिया गया। 1C 8 के बाद से विचार नहीं किया गया था साइट के साथ एकीकरण के लिए कॉन्फ़िगरेशन को बहुत बदल दिया गया है। अन्य शहरों के कुछ उपयोगकर्ता अभी भी टर्मिनल के नीचे बैठे हैं, क्योंकि अप्रयुक्त लाइसेंस बन चुके हैं। पूरे वर्ष मैं अपनी आवश्यकताओं के लिए 1 सी विन्यास के कार्डिनल पत्राचार में व्यस्त था।

यह हमारी बिक्री प्रबंधन प्रणाली अब कैसी दिखती है:

2018 का कारोबार स्थिर था, यह स्पष्ट नहीं था कि बिक्री क्यों नहीं बढ़ रही थी। "उड़ानों" का विश्लेषण करने के बाद, यह पता चला कि समस्या कंपनी के कर्मचारियों के साथ थी और यह आवश्यक था कि प्रत्येक कर्मचारी की उत्पादकता में वृद्धि हो (एन की कंपनी KPI प्रणाली को स्वीकार नहीं करती है। केवल ड्रीमटैम / गेम पूरी टीम द्वारा!) अक्टूबर 2018 में, शुक्रवार (चरण V) पर साप्ताहिक शैक्षिक नियोजन बैठकें शुरू की गईं। बिक्री वृद्धि के एक सकारात्मक (यद्यपि छोटे) गतिशीलता में वर्ष को समाप्त करने की अनुमति क्या है। हमने बिक्री फ़नल पर चर्चा करना शुरू किया, ग्राहक और सेल को प्यार करना सीखा!
नवंबर 2018 में, इंटरनेट कंपनियों के विज्ञापन के लिए एक रेटिंग प्रणाली वेबसाइट पर पेश की गई थी (सभी उपयोगकर्ता कार्यों के रिकॉर्ड के साथ MySql पर हमारी छोटी बड़ी तारीख)।

जिसने मई 2019 से साइट से रूपांतरण कम किए बिना विज्ञापन अभियान लागत को कम करने में मदद की है।

और यहाँ वर्ष 2019 है। साइट पर कंपनी के कर्मचारियों और ग्राहकों के बीच चर्चा / संवाद करने की आवश्यकता थी (जिस जीवोसैट का उपयोग हमें आवश्यक कार्यक्षमता प्रदान नहीं करता था)। सॉफ्टवेयर बाजार का अध्ययन करने के बाद, हमारा अपना टीम मैसेंजर बनाया गया था (हमें जो भी चाहिए था, हमें डेटाबेस पर रखने की आवश्यकता थी) आईसीक्यू इंटरफेस (मोबाइल क्लाइंट के लिए कॉर्डोवा, डेस्कटॉप के लिए इलेक्ट्रॉन, जेएस वेबसाइट पर PHP + Myqql सर्वर) पर आधारित । उन्होंने एवा कंपनी के बॉट की चैट टिम को बताई। हर दिन वह भूल गए खातों के बारे में प्रबंधकों को अनुस्मारक बनाता है, अनुस्मारक के बारे में सूचित करता है और बहुत कुछ। यहाँ Ava के लिए कुछ कमांड हैं।

अब माल के वितरण को नियंत्रित करने के लिए टिम के लिए हमारे वाहक का एक कनेक्शन है।
बिक्री फ़नल (!) का विश्लेषण करने के बाद, हमने महसूस किया कि हमारे पास आने वाले पत्रों के प्रसंस्करण में अड़चन है और केवल भुगतान किए गए बिलों का 30% है। अगला चरण (VI) टर्मिट लेटर कलेक्टर बनाना था ताकि सभी प्रबंधक सभी आवक अनुरोधों को देख सकें और आने वाले पत्रों के लिए वितरण एल्गोरिदम काम करना शुरू कर सके।

लेकिन अभी तक लाभ वृद्धि में कोई उछाल नहीं है!

कर्मचारियों की संख्या:

6 प्रबंधक
6 विक्रेता / गोदाम कर्मचारी
2 लेखाकार
2 निर्माताओं
1 नेता
1 प्रोग्रामर
1 बाज़ारिया

कंपनी एन के विकास के चरण ।:

I. साइट
द्वितीय। स्वचालित टेलीफोन एक्सचेंज
तृतीय। इंटरनेट मार्केटिंग
चतुर्थ। बिक्री प्रबंधन कार्यक्रम
वी। साप्ताहिक बैठकें
छठी। मैसेंजर टीम
सातवीं। एआई एवा
आठवीं। टर्म मेल मेलचर
नौवीं। प्रशिक्षण और व्यावसायिक विकास

PS 25 से अधिक वर्षों के लिए प्रोग्रामर होने के नाते (40 वर्ष की उम्र में) पहले से ही होने का सार है!

पीएस रैंड यह पता चला कि 36 साल की उम्र में उन्होंने एक बिल्डिंग मटेरियल ट्रेडिंग कंपनी (उस समय अपने लिए बोरिंग) में काम करना शुरू कर दिया था, लेकिन विकास बिंदुओं की निरंतर खोज के लिए धन्यवाद, मुझे बहुत खुशी है कि मैं इस कंपनी में काम करता हूं

कंपनी एन में बिक्री विकास

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