0% से 70% बाजार तक: Google Chrome ने इंटरनेट को कैसे अवशोषित किया?

2008 में, Microsoft के इंटरनेट एक्सप्लोरर का वैश्विक ब्राउज़र बाजार में लगभग 60% हिस्सा था। मोजिला का फ़ायरफ़ॉक्स दूसरे स्थान पर है, जो बाज़ार का लगभग एक तिहाई हिस्सा ले रहा है। Google Chrome ने 2 सितंबर, 2008 को केवल 0.3% की शुरुआत की।

एक दशक बाद, क्रोम पहले ही 70% ब्राउज़र स्थान पर कब्जा कर चुका है । Google ने मात्र दस वर्षों में एक नए क्षेत्र में कैसे प्रवेश किया?

मौलिक रूप से नए ब्राउज़र का आविष्कार।

Google ने शुरुआत से ही क्रोम को एक प्लेटफॉर्म के रूप में देखा। उनके लिए, ब्राउज़र केवल वेब पेज देखने का एक साधन नहीं था। यह विविध उपकरणों और अनुप्रयोगों का एक सेट था जिसने इंटरनेट के साथ हमारी बातचीत को एक पूरे के रूप में प्रभावित किया।

इस लेख में क्या चर्चा की जाएगी:

• क्यों डेवलपर्स, नियमित इंटरनेट उपयोगकर्ता नहीं थे, Google Chrome का प्राथमिक लक्ष्य?
• Google पहले से ही कैप्चर किए गए बाज़ार में थोड़े समय में Chrome उपयोगकर्ता आधार को महत्वपूर्ण रूप से कैसे बढ़ा सकता है?
• Chrome ने Google को वेब पर रुझानों को प्रभावित करने की अनुमति कैसे दी है?

क्रोम केवल एक महान ब्राउज़र नहीं है, यह भी एक महान उदाहरण है कि कैसे एक उत्पाद एक आम दृष्टिकोण को चुनौती दे सकता है और हर दिन हम उपकरण का उपयोग करने के तरीके को बदल सकते हैं।

2008 का इंटरनेट अब हम जो देखते हैं उससे बहुत अलग था। उसके साथ बातचीत करने के सामान्य तरीके अभी बदलने लगे हैं। Google ने माइक्रोसॉफ्ट और उनके इंटरनेट एक्सप्लोरर के आत्मविश्वास और सीमाओं को भुनाने की उम्मीद के साथ, ओपन वेब के लिए एक पूरी तरह से नया ऑपरेटिंग सिस्टम (ओएस) बनाने की संभावना की खोज की। कमजोरियाँ जिनका Google लाभ उठाने से नहीं डरता था।

2008-2013: ब्राउज़र को पुनर्विचार करना

2008 साल। Apple का iPhone एक साल से भी कम समय से बिक्री पर है। विंडोज 7 महीनों के लिए उपलब्ध है, और लोग अभी भी विंडोज एक्सपी के भाग्य से हैरान हैं। याहू! सिर्फ 31 डॉलर प्रति शेयर के हिसाब से कंपनी का अधिग्रहण करने का Microsoft का प्रस्ताव ठुकरा दिया। और Internet Explorer दुनिया का सबसे लोकप्रिय वेब ब्राउज़र है।

तब उपभोक्ता प्रौद्योगिकी के आसपास का पारिस्थितिकी तंत्र बहुत भिन्न था, न केवल हार्डवेयर के संदर्भ में। IPhone रिलीज़ उत्प्रेरक था जिसने ऐप्स को मुख्यधारा बना दिया था, लेकिन समस्या यह थी कि उन्हें अभी तक गति नहीं मिली थी। बेशक, वे लोकप्रिय थे, लेकिन सभी सर्वव्यापी नहीं, क्योंकि वे आज भी हैं, और ज्यादातर लोग ऑनलाइन सेवाओं के प्रति वफादार रहे।

उस समय, ऑनलाइन बैंकिंग नई नहीं थी, लेकिन उपयोगकर्ताओं को अभी भी अपने खाते की जानकारी तक पहुंचने के लिए पासवर्ड-संरक्षित वेब पेज पर जाना पड़ता था। इंटरनेट के माध्यम से सामान ऑर्डर करना संभव था, बल्कि एक डेस्कटॉप कंप्यूटर या लैपटॉप से ​​मोबाइल डिवाइस से।

इंटरनेट तेजी से बदल रहा है, लेकिन ब्राउज़र नहीं हैं। Microsoft ने अपने इंटरनेट एक्सप्लोरर में कुछ सुधार किए, लेकिन 1998 में अधिकांश भाग के लिए, 2008 में IE का उपयोग करके इंटरनेट पर नेविगेशन अपरिवर्तित रहा।

Google ने समझा कि वेब 2.0 के अपने वादे को पूरा करने के लिए दुनिया को कुछ नया चाहिए। वे यह भी समझते थे कि यदि वे काफी तेजी से आगे बढ़े और अपने कार्ड को सही ढंग से चला सकें तो वे अपने क्षेत्र में Microsoft को हरा सकते हैं।

Google Chrome आधिकारिक रूप से 2 सितंबर, 2008 को बीटा में लॉन्च किया गया था। इस बारे में बात फैलाने के लिए, Google ने एक छोटी कॉमिक स्ट्रिप जारी करते हुए बताया कि उन्होंने अपना ब्राउज़र क्यों बनाया।

क्रोम बनाने के लिए अनुभवी डेवलपर्स की एक टीम को इकट्ठा किया गया था। Chrome प्रोजेक्ट के लिए एक पूरे के रूप में जिम्मेदार, भर्ती सहित बेन गुडगर थे, जो नेटस्केप और फ़ायरफ़ॉक्स में काम करने में कामयाब रहे, और 2005 में Google में आए। 2005 और 2006 के बीच, Google ने फ़ायरफ़ॉक्स के कई जाने-माने डेवलपर्स को जोड़ा , जिनमें डारिन फ़िशर, पाम ग्रीन और ब्रायन रेनर शामिल थे। उनका कार्य HTML मार्कअप, WebKit के आधार पर निर्मित, एक पूरी तरह से नए प्रकार के ब्राउज़र को बनाना था, जो लगातार Google मानचित्र जैसे वेब अनुप्रयोगों को शामिल करने में सहायता करेगा।

पूरी तरह से नई और अस्पष्टीकृत वेब तकनीक बनाने से जुड़ी चुनौतियों के बावजूद, क्रोम टीम को प्रतियोगियों पर एक निर्णायक लाभ हुआ - वे खरोंच से शुरू हुईं। Google किसी भी टेम्प्लेट, पिछड़े संगतता या अन्य विरासत कोड समस्याओं के बारे में चिंता नहीं कर सकता है, जबकि IE और फ़ायरफ़ॉक्स के इंजीनियरों को अपने ब्राउज़र को बहुत अधिक गतिशीलता के बिना परिष्कृत करना था।

बहुत शुरुआती चरणों में, यह तय किया गया था कि क्रोम प्रत्येक टैब के साथ एक अलग "सैंडबॉक्स" के रूप में काम करेगा, इसे अपनी प्रक्रिया के साथ उजागर करेगा। इस दृष्टिकोण ने एक साथ कई समस्याओं को हल किया। सबसे पहले, इसने दूसरों पर एक टैब में विफलताओं के प्रभाव को खारिज कर दिया, जिसके कारण इंटरनेट का अधिक स्थिर उपयोग हुआ। दूसरे, समानांतर प्रक्रियाओं के कारण इसने कुल उत्पादकता में वृद्धि की। तीसरा, यह दृष्टिकोण एक नई अवधारणा के अनुरूप है - एक आवेदन, एक पृष्ठ नहीं।

"हमारे ब्राउज़र को अलग-अलग प्रक्रियाओं में टैब को अलग-अलग करना चाहिए, ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ सभी इंटरैक्शन को अलग-अलग बनाना चाहिए, कैश का आकार बढ़ाना चाहिए और जब यह उपलब्ध हो तो उच्च बैंडविड्थ को प्रबंधित करने से डरो नहीं। इंटरनेट एक्सप्लोरर 8, फ़ायरफ़ॉक्स 3.1 और ऐप्पल सफारी नए दृष्टिकोणों का उपयोग करते हैं, लेकिन Google क्रोम। "कुछ मौलिक नई विशेषताओं के साथ आरंभ करने में एक फायदा है जो वर्तमान में अन्य ब्राउज़र के आर्किटेक्चर में संभव नहीं है।" - नियाल कैनेडी

Google ने अपने स्वयं के प्रवेश के दौरान गड़बड़ नहीं की और ब्राउज़र की संपूर्ण अवधारणा को खरोंच से बदल दिया। उन्होंने ब्राउज़र तकनीक के साथ बुनियादी और जटिल समस्याओं की तलाश की और उन्हें किसी और की तुलना में अधिक कुशलता से हल करने की मांग की।

हालाँकि Google भविष्य के वेब ब्राउज़र के लिए अपने इरादे की घोषणा करने में संकोच नहीं कर रहा था, लेकिन क्रोम के काम करने का तरीका पूरी तरह असामान्य था। Google Chrome बनाने के लिए Apple WebKit और Firefox Mozilla रेंडरिंग इंजन के पहलुओं पर निर्भर था, लेकिन वे सिर्फ एक बेहतर ब्राउज़र नहीं बनाना चाहते थे, वे सर्वश्रेष्ठ डेवलपर्स के साथ सहयोग करना चाहते थे। यही कारण है कि सितंबर 2008 में क्रोमियम परियोजना के हिस्से के रूप में ब्राउज़र का संपूर्ण स्रोत कोड सार्वजनिक डोमेन में पोस्ट किया गया था।

यह दो कारणों से एक अच्छा कदम था:

• क्रोमियम का एक खुला प्रोजेक्ट होने से Google को एक पूर्ण उत्पाद के रूप में लगातार क्रोम में सुधार करने का एक शानदार तरीका मिला।
• यह खुले-वेब मानकों के पूर्ण अनुपालन में है, जो खुले स्रोत समुदाय और मोज़िला जैसे संगठनों के समर्थन के लिए तेजी से लोकप्रिय हो गए हैं।

यह भी IE के विकास के लिए पूरी तरह से विपरीत दृष्टिकोण लेते हुए, इसे गुप्त रखते हुए Microsoft के हाथों में खेला गया।

जुलाई 2009 तक, इसके आधिकारिक लॉन्च के महज नौ महीने बाद, 30 मिलियन से अधिक लोग क्रोम का उपयोग कर रहे थे। नया ब्राउज़र तेज, बहुत तेज था, और उपयोगकर्ताओं ने इसे देखा। जुलाई 2009 में, Google ने अपने नए क्रोम ऑपरेटिंग सिस्टम की भी घोषणा की।

"हम ऑपरेटिंग सिस्टम को विकसित कर रहे हैं ताकि यह त्वरित और आसान हो, ताकि कुछ ही सेकंड में इसे लॉन्च किया जा सके और इंटरनेट से जोड़ा जा सके। यूजर इंटरफेस न्यूनतम होना चाहिए ताकि आपको परेशान न करें, और अधिकांश काम इंटरनेट पर होना चाहिए। Google Chrome ब्राउज़र के साथ, हम मूल बातें पर वापस आते हैं और मूल OS सुरक्षा आर्किटेक्चर को पूरी तरह से फिर से तैयार करते हैं ताकि उपयोगकर्ताओं को वायरस, मैलवेयर और सुरक्षा अपडेट से निपटना न पड़े। यह बस काम करना चाहिए। "- Google

दिसंबर 2009 में, Google ने अपने एक्सटेंशन ऑफ़ गैलरी का शुभारंभ किया। क्रोम में इंस्टॉल करने के लिए तैयार किए गए कई थर्ड-पार्टी प्लगइन्स की उपस्थिति, अतिरिक्त कार्य करने के लिए यह दर्शाती है कि ब्राउज़र कितना बहुमुखी हो सकता है।

एक्सटेंशन, प्लगइन्स और ऐड-ऑन आज आम हैं, लेकिन 2009 में यह एक बहुत ही कट्टरपंथी अवधारणा थी। आप गलत हो सकते हैं, लेकिन समानांतर टैब और एक्सटेंशन एक उत्पाद के रूप में क्रोम की एक परिभाषित विशेषता है, और वे बेतहाशा लोकप्रिय थे। दिसंबर 2010 तक, एक्सटेंशन गैलरी के लॉन्च के ठीक एक साल बाद, 8,500 से अधिक एक्सटेंशन और 1,500 ब्राउज़र थीम उपलब्ध थे। लगभग 120 मिलियन क्रोम उपयोगकर्ताओं में से एक तिहाई के पास कम से कम एक एक्सटेंशन स्थापित था, और प्रतिष्ठानों की कुल संख्या 70 मिलियन के करीब थी।

2010 में, क्रोम उपयोगकर्ताओं की संख्या में काफी वृद्धि हुई: वर्ष की शुरुआत में 40 मिलियन उपयोगकर्ताओं से 2010 के अंत तक 120 मिलियन से अधिक हो गई। इस वृद्धि के पीछे मुख्य कारक क्रोम की गति थी। अपने उपयोगकर्ता आधार के अलावा, Google ने अपने ब्राउज़र बाजार में भी काफी वृद्धि की है। 2009 के अंत में, क्रोम ने लगभग 5% बाजार पर कब्जा कर लिया, और एक वर्ष में केवल 15% ।

"क्रोम एक ब्राउज़र को एक सपने में बदल रहा है और बेहतर हो रहा है। फ़ायरफ़ॉक्स, सफारी, इंटरनेट एक्सप्लोरर और ओपेरा को इस पर ध्यान देना चाहिए: क्रोम एक योग्य विरोधी है।" - फरहाद मंजू , सैलून

लोग तेज और हल्का ब्राउज़र चाहते थे और उन्हें क्रोम मिला। इंटरनेट एक्सप्लोरर अभी भी 2010 के अंत तक प्रमुख ब्राउज़र हो सकता था, लेकिन Google पहले से ही आ रहा था। विडंबना यह है कि Google ने अपने गेम में Microsoft को हराया। प्रभावी रूप से बाजार पर हावी होने के लिए विंडोज के साथ IE के संयोजन के विरोधी प्रतिस्पर्धात्मक अभ्यास के लिए संघीय सरकार के साथ संघर्ष के थके होने के कारण, माइक्रोसॉफ्ट ने जल्द ही खुद को उसी रणनीति में खोने के कगार पर पाया। IE के लिए एक तेज और आसान विकल्प बनाने के बाद, Google ने Microsoft पर एक अमूल्य लाभ प्राप्त किया है, जिससे उपयोगकर्ताओं को क्रोम को डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के रूप में सेट करने की क्षमता मिली है। बस कुछ ही कदम और Google क्रोम उपयोगकर्ताओं के लिए डिफ़ॉल्ट खोज इंजन बन जाता है।

Google ने 2010 में क्रोम वेब स्टोर की शुरुआत के साथ समाप्त किया। प्रारंभ में, Chrome वेब स्टोर, केवल संयुक्त राज्य में उपलब्ध था, Google एक्सटेंशन गैलरी का एक बड़ा और बेहतर अवतार था। क्रोम वेब स्टोर के माध्यम से, उपयोगकर्ता हजारों स्वतंत्र डेवलपर्स से एक्सटेंशन, प्लगइन्स और थीम देख और इंस्टॉल कर सकते हैं। Chrome वेब स्टोर के माध्यम से उपलब्ध एक्सटेंशन और प्लगइन्स ने ब्राउज़र को बहुत अधिक बहुमुखी बना दिया है। इसने व्यापक क्रोम पारिस्थितिकी तंत्र का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बना दिया है, यह क्रोम के लचीलेपन पर आधारित एक स्मार्ट दीर्घकालिक गेम है और उपयोगकर्ता की जरूरतों और अपेक्षाओं पर केंद्रित है।
फ़ायरफ़ॉक्स प्लगइन्स की तरह, क्रोम एक्सटेंशन उपयोगकर्ताओं के अपने ब्राउज़र के साथ अधिक काम करने में मदद करने के लिए केवल लोकप्रिय छोटे उपकरण नहीं थे। वे सॉफ्टवेयर उत्पादों की एक नई लहर के मोहरा थे जो अंततः उपयोगकर्ता को पहले डालते हुए, पूरे उद्योगों को बदल देंगे। उदाहरण के लिए, Adblock Plus को लें।

एडब्लॉक प्लस 2007 के बाद से सबसे पुराने ब्राउज़र एक्सटेंशन में से एक है। इसे लाखों बार डाउनलोड और इंस्टॉल किया गया है और यह क्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स के लिए सबसे आसान और सबसे प्रभावी एक्सटेंशन में से एक है। एडब्लॉक प्लस ने पारंपरिक ऑनलाइन प्रकाशनों और कुछ ऑनलाइन विज्ञापन व्यवसाय मॉडल की व्यवहार्यता के बारे में लोगों के दृष्टिकोण को लगभग एकल रूप से बदल दिया है। यह तर्क दिया जा सकता है कि एडब्लॉक प्लस, एक प्रकाशक द्वारा विकसित एकमात्र एक्सटेंशन, सब्सक्रिप्शन मॉडल बनाने में मदद करता है जो आज हम हर जगह देखते हैं, मनोरंजन सेवाओं को स्ट्रीमिंग से सास तक। यह इतना लोकप्रिय है कि यह सचमुच वेब बदल गया है और यही वह है जो एक्सटेंशन को इतना शक्तिशाली बनाता है।

2011 की शुरुआत ज्यादातर Google के लिए शांत थी। यह सब मार्च 2011 में बदल गया, जब क्रोम को अपना पहला प्रमुख डिज़ाइन मिला। उत्पाद नाम का संदर्भ देने के लिए मूल क्रोम लोगो को त्रि-आयामी धातु शैली में बदल दिया गया है। हालाँकि, 2011 तक, Chrome 3D लोगो पहले से ही पुराना हो चुका था। एक "सपाट डिजाइन" की ओर एप्पल के रुझान के संयोजन में, यह स्पष्ट हो गया कि एक अद्यतन अपरिहार्य था। नया, सरल और अधिक सहज क्रोम लोगो अनावश्यक हस्तक्षेप के बिना उत्पाद की उपयोगिता को दर्शाता है। ओपन सोर्स क्रोमियम प्रोजेक्ट के लिए ब्लूश लोगो भी बदल गया है।

Chrome लोगो को नया रूप देने के तुरंत बाद, Google ने अपनी Chrome बुक नेटबुक लाइन की घोषणा की । Google ने क्रोमबुक को हल्के लैपटॉप के भविष्य के रूप में प्रस्तुत किया। इन मशीनों में एक पारंपरिक हार्ड ड्राइव नहीं था, और उन पर सॉफ़्टवेयर स्थापित नहीं किया जा सकता है। इसके बजाय, वे क्रोम ओएस लॉन्च करेंगे और इंटरनेट पर उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने के प्राथमिक साधन के रूप में क्रोम पर ही भरोसा करेंगे।
अक्टूबर 2011 में, क्रोम को चुपचाप अपडेट किया गया था, एक नई सुविधा के अलावा जो अन्य ब्राउज़र जल्द ही नकल करेंगे - नया टैब पेज । कई उपयोगकर्ताओं की जरूरतों को पूरा करने और उन्हें ऑनलाइन ऑनलाइन मल्टीटास्किंग की शक्ति देने के लिए टैब्स को लचीला होना पड़ा। टैब दिखाई देने से पहले, अधिकांश लोग संभवतः हर उस कार्य के लिए एक नई ब्राउज़र विंडो नहीं खोलते थे, जिस पर वे काम करना चाहते थे। टैब ने न केवल इस तरह की ऑनलाइन प्रक्रिया को संभव बनाया, बल्कि बेहतर भी बनाया। हालाँकि, अब तक, एक नया टैब खोलना कम करके आंका गया है। उपयोगकर्ता के पूर्वनिर्धारित होमपेज के अलावा, नया टैब एक खाली पृष्ठ था। अब नए क्रोम टैब ने क्रोम को एक एप्लिकेशन की तरह और भी अधिक कर दिया है, जिससे उपयोगकर्ताओं को उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले एक्सटेंशन, पेज और साइटों तक त्वरित पहुंच मिलती है।

अगला कदम विंडोज से परे जाना था। फरवरी 2012 में, Google ने Android के लिए Chrome जारी किया । Google के समर्थक वर्षों से Android ब्राउज़र संस्करण के लिए धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा कर रहे हैं। Android के लिए Chrome लॉन्च करने का एकमात्र वास्तविक आश्चर्य यह है कि Google ने इसे रिलीज़ करने में कितना समय लिया।

Android के लिए Chrome की रिलीज़ के तीन महीने बाद, Google ने अपना नवीनतम भौतिक उत्पाद - Chromebox पेश किया , जो एक कॉम्पैक्ट डिवाइस है, जिसे Chrome ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ डेस्कटॉप कंप्यूटर के रूप में डिज़ाइन किया गया है। हालाँकि, Chrome बुक की तरह, Chromebox ने व्यापक दर्शकों को प्रभावित नहीं किया है।

Chromebox के साथ सबसे बड़ी समस्या स्वयं उत्पाद भी नहीं थी, हालांकि कई विश्लेषकों और पत्रकारों ने Chromebox की उच्च कीमत और कम विशिष्टताओं को नोट किया। समस्या यह थी कि इसके लिए मांग में कमी थी।

जब Google पहली बार हल्के कंप्यूटिंग लैपटॉप के विचार के साथ आया और क्लाउड कंप्यूटिंग के लिए अनुकूलित किया गया, तो इस अवधारणा में आशाजनक संभावनाएं थीं। 3 अप्रैल, 2010 की स्थिति लगभग रातोंरात बदल गई। यह तब था कि Apple ने पहला iPad पेश किया, और अचानक हार्ड ड्राइव के बिना कट-डाउन लैपटॉप के लिए उच्च मूल्य का भुगतान करने का विचार आया और बहुत ही सीमित ऑफ़लाइन कार्यों के साथ पहले जैसा आकर्षक नहीं बन पाया। अकेले Apple ने उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स बाजार के क्षितिज को बदल दिया है।

"आइए अटकलें लगाते हैं। सैमसंग का नया Chromebook और Chromebox आपको जो मिलता है, उसके लिए बहुत महंगा है। Chromebox की कीमत $ 329 है - Celeron डेस्कटॉप कंप्यूटर के लिए एक बड़ी राशि। iPad के लिए रेटिना डिस्प्ले के सेट के साथ कार्यालय को लैस करने के विकल्प के साथ सामना किया - जो एक्सेस कर सकता है। 700,000 iOS ऐप्स और बेहद पोर्टेबल बने रहना - लैपटॉप की तुलना में, जो ऑफ़लाइन होने पर भी फ़ाइल को सहेज नहीं सकता, तो आप क्या चुनेंगे? ”- क्रिस्टीना वॉरेन , Mashable

Chromebox के साथ एक और गंभीर समस्या यह है कि यह एक डेस्कटॉप पीसी था, जिसे एक कंपनी द्वारा विकसित और विपणन किया गया था, जो यह नहीं जानती थी कि व्यवसाय के लिए उपकरण कैसे विकसित और बेचना है। तथ्य यह है कि Google ने अपने खुदरा मूल्य निर्धारण मॉडल को एक एकल खुदरा मूल्य और अतिरिक्त प्रशासन उपकरण के लिए $ 150 के एक बार शुल्क के रूप में त्याग दिया, एक हार्डवेयर गारंटी और ग्राहक सहायता के लिए निरंतर पहुंच ने स्पष्ट रूप से दिखाया कि Google ने Chromebox को व्यवसाय के रूप में देखा एक कार।

Microsoft के पथ का अनुसरण करने के लिए कंपनी ने अपना स्पष्ट इरादा नहीं छिपाया। उन्होंने एप्स फॉर एजुकेशन जैसे टूल विकसित करके संस्थागत बिक्री के बारे में बहुत कुछ सीखा, लेकिन यह उसी रणनीति की नकल करने के लिए बहुत कम समझ में आया जिसे माइक्रोसॉफ्ट ने 1990 के दशक में व्यवसायों में घुसपैठ करने के लिए इस्तेमाल किया था।

अगले महीने, जून 2012 में, Google ने क्रोम को iOS के लिए जारी किया। उस समय, क्रोम की वृद्धि तेज थी: दुनिया भर में सक्रिय क्रोम उपयोगकर्ताओं की संख्या लगभग दोगुनी हो गई: जून 2011 में 160 मिलियन से जून 2012 में 310 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता। IOS के लिए क्रोम के लॉन्च ने फिर से अपने ब्राउज़र की पहुंच का विस्तार किया है। जून 2012 में, Google ने यह भी घोषणा की कि एक्सटेंशन डेवलपर्स को Google AdSense प्रोग्राम का उपयोग करके अपने एक्सटेंशन में विज्ञापन शामिल करने की अनुमति दी जाएगी। यह Google की पिछली स्थिति से एक महत्वपूर्ण प्रस्थान था जब सभी विज्ञापनों को क्रोम एक्सटेंशन के लिए प्रतिबंधित कर दिया गया था। यह कई विस्तार डेवलपर्स के लिए अच्छी खबर थी, जिन्हें अंततः अपनी परियोजनाओं को सीधे मुद्रीकृत करने की अनुमति मिली।

2012 की गर्मियों तक, Google ने कई बार ऐसा किया था जो कई बार असंभव लगता था। क्रोम ने बाजार का 31% जीता है और दुनिया के सबसे लोकप्रिय ब्राउज़र के रूप में प्रतिष्ठित पहले स्थान से माइक्रोसॉफ्ट के IE को पीछे छोड़ दिया है। एक उत्पाद के रूप में क्रोम का विकास अपने आप में मान्यता के योग्य है। लेकिन Microsoft की बदलती वेब और IE की धीमी गति को स्वीकार करने में असमर्थता ने क्रोम पथ को बहुत आसान बना दिया है।

यह घटना उपयोगकर्ताओं की संख्या या संभावित बाज़ार तक पहुँचने के संदर्भ में Google के लिए केवल एक जीत नहीं थी, यह एक संकेत था कि इंटरनेट के भविष्य के लिए Google की दृष्टि एक वास्तविकता बन रही है।

अब तक, क्रोम एक्सटेंशन ब्राउज़र के सबसे लोकप्रिय और व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले पहलुओं में से एक रहा है। हालांकि, एक्सटेंशन की लोकप्रियता ने लगातार Google के मुद्दों को जन्म दिया है, खासकर विंडोज पर। दिसंबर 2012 में, Google ने घोषणा की कि यह तथाकथित "एक्सटेंशन की स्वचालित स्थापना" को प्रतिबंधित करता है, जो उपयोगकर्ता को सूचित किए बिना ब्राउज़र में "छिपी" एक्सटेंशन की स्थापना के माध्यम से कमजोरियों को संदर्भित करता है।

चुप एक्सटेंशन स्थापित करने के साथ मुख्य समस्या थी जिस तरह से विंडोज रजिस्ट्री प्रविष्टियों को संभालती है। विंडोज रजिस्ट्री तंत्र का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को अन्य एक्सटेंशन स्थापित करते समय क्रोम के लिए उपयोगी एक्सटेंशन स्थापित करने की अनुमति देना था। , , Google, Google .

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अगले साल, Google ने क्रोम पर काम करना जारी रखा। 2017 तक, Google Chrome ने ब्राउज़र बाजार के 55% पर कब्जा कर लिया। प्रत्येक टैब के लिए इसकी गति और सैंडबॉक्स की उपलब्धता के कारण, क्रोम उपयोगकर्ताओं के बीच अविश्वसनीय रूप से लोकप्रिय साबित हुआ, लेकिन ब्राउज़र ने धीरे-धीरे कॉर्पोरेट वातावरण पर भी आक्रमण किया।

मई 2017 में, Google ने क्रोम एंटरप्राइज बंडल जारी किया। Google कभी भी Microsoft के साथ प्रतिस्पर्धा करने में शर्म नहीं करता था, लेकिन एंटरप्राइज बंडल का लॉन्च कॉर्पोरेट स्पेस में सबसे आक्रामक कदमों में से एक था जो Google ने कभी लिया है।

इस पैकेज ने क्रोम के लिए एक एकल इंस्टॉलर के साथ सिस्टम प्रशासक प्रदान किया, जिसका उपयोग वे संगठन भर में हजारों उपयोगकर्ताओं को संभावित रूप से करने के लिए कर सकते हैं। यह क्रोम लिगेसी ब्राउज़र सपोर्ट एक्सटेंशन के साथ भी आता है, जो कॉर्पोरेट उपयोगकर्ताओं को विरासत एप्लिकेशन और साथ ही प्रशासनिक नीति टेम्पलेट चलाने की अनुमति देता है। उस समय, Google ने दावा किया कि क्रोम का उपयोग करने वाली कॉर्पोरेट कंपनियों की संख्या "दोगुनी" हो गई, लेकिन कंपनी के प्रवक्ता ने कोई भी विवरण देने से इनकार कर दिया । Chrome अब Citrix XenApp वर्चुअलाइजेशन प्लेटफ़ॉर्म और विंडोज सर्वर का समर्थन करता है, जो व्यापक रूप से कई एंटरप्राइज़ वातावरण में उपयोग किया जाता है। Chrome एंटरप्राइज़ बंडल की रिलीज़ अभी तक एक और संकेत है कि Google अपने आराम क्षेत्र में Microsoft को चुनौती देने के बारे में गंभीर है।

सबसे लोकप्रिय क्रोम अपडेट में से एक सितंबर 2017 में दिखाई दिया, जब Google ने मल्टीमीडिया सामग्री, जैसे कि विज्ञापन आवेषण में परिवर्तन किए, को ब्राउज़र में संसाधित किया गया। यह प्रतीत होता है कि मामूली अपडेट, जिसे Google ने "यूनिफाइड ऑटो प्ले" कहा , क्रोम के यूएक्स के लिए एक बड़ा सुधार था और उपयोगकर्ताओं को अपने ब्राउज़िंग अनुभव पर बहुत अधिक नियंत्रण दिया। यदि उपयोगकर्ता ने पहले इस तरह की मीडिया सामग्री में रुचि दिखाई थी, तो ध्वनि के बिना मीडिया सामग्री को स्वचालित रूप से चलाने की अनुमति दी गई अपडेट। इसके अलावा, उपयोगकर्ता अब चुनिंदा साइटों के लिए ऑडियो प्लेबैक को अक्षम कर सकते हैं, जो ऑटो-प्लेइंग वीडियो विज्ञापनों के साथ कष्टप्रद साइटों को डूबने के लिए आदर्श है।

एकीकृत स्टार्टअप शुरू करने के बाद, क्रोम छह महीने के लिए चुप हो गया। अगला प्रमुख क्रोम अपडेट मई 2018 में आया, जब Google ने घोषणा की कि क्रोम अब लिनक्स ऐप्स का समर्थन करेगा।

सबसे पहले, यह कुछ लोगों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण नहीं था। उपभोक्ता दृष्टिकोण से, लिनक्स हमेशा एक आला ओएस रहा है। हालांकि, Google ने अपने बढ़ते उपयोगकर्ता आधार के लिए लिनक्स अनुप्रयोगों का समर्थन नहीं किया - इसने उन्हें डेवलपर्स के लिए जीवन को आसान बनाने के लिए समर्थन किया। Chrome के उपयोग की गति और आसानी को अक्सर उपभोक्ता-उन्मुख लाभों के रूप में तैनात किया जाता है, लेकिन Google हमेशा एक डेवलपर-अनुकूल कंपनी रही है। जैसा कि 2008 में Google ने डेवलपर्स के लिए नई इंटरनेट तकनीकों के साथ काम करना आसान बनाने का इरादा किया था, वैसे ही क्रोम पर लिनक्स लिनक्स अनुप्रयोगों के लिए Google समर्थन डेवलपर्स को बढ़ते क्रोम पारिस्थितिकी तंत्र के लिए अधिक एप्लिकेशन और एक्सटेंशन बनाने के लिए प्रोत्साहित करने में एक समान कदम था। जैसे कि अतिरिक्त साक्ष्य की आवश्यकता होती है, क्रोम क्रोम ओएस के लिए एंड्रॉइड स्टूडियो के विकास की Google की घोषणा आगे के सबूत थे कि डेवलपर्स अपने नए उपकरणों के लिए एक महत्वपूर्ण दर्शक बने हुए हैं।

"जबकि औसत उपयोगकर्ता लिनक्स सॉफ़्टवेयर के बारे में बहुत अधिक चिंता नहीं कर सकता है, यह डेवलपर्स और प्रोग्रामर के लिए बहुत अच्छी खबर है जो नए एप्लिकेशन और सॉफ़्टवेयर बनाने के लिए इन उपकरणों पर भरोसा करते हैं। इसके अलावा, क्रोम ओएस शिक्षा में Google की महत्वपूर्ण वृद्धि को देखते हुए, विकास के वातावरण को लॉन्च करने का मतलब है कि क्रोमबुक कंप्यूटर विज्ञान और प्रौद्योगिकी के छात्रों के लिए एक अविश्वसनीय रूप से मूल्यवान उपकरण बन गया है जो कार्यक्रम सीख रहे हैं। "- चैम गार्टनबर्ग , द वर्ज

मई 2018 में, Google ने यह भी घोषणा की कि वह जल्द ही सभी गैर-HTTPS पृष्ठों को असुरक्षित के रूप में चिह्नित करेगा। यह एक ऐसा कदम था जिसे Google ने कुछ समय के लिए बंद कर दिया था। कंपनी अपने नए सुरक्षा लेबल को बहुत पहले लागू करना चाहती थी, लेकिन दुर्भाग्य से, क्रोम के सुरक्षा मैट्रिक्स में स्विच करने के लिए मानक के रूप में HTTPS को व्यापक रूप से अपनाना अभी भी बहुत कम था। यह पुष्टि की गई कि नए संकेतकों की शुरूआत सितंबर में शुरू होगी और अक्टूबर 2018 में क्रोम 70 की रिलीज के साथ हर जगह वितरित किया जाएगा।

क्रोम के लॉन्च के 10 साल बाद सितंबर 2018 अंक। इस बिंदु पर, दुनिया में 2 बिलियन से अधिक सक्रिय क्रोम इंस्टॉलेशन थे, और क्रोम का बाजार में लगभग 62% हिस्सा था। हालांकि, कीचड़ से धन की ओर क्रोम का उदय घटना के बिना नहीं था। जैसे ही क्रोम दुनिया भर में फैल गया, कुछ उपयोगकर्ता और सुरक्षा विशेषज्ञ ब्राउज़र स्थान पर Google के बढ़ते प्रभुत्व को लेकर चिंतित हो गए।

क्रोम की लोकप्रियता का मतलब था कि ब्राउज़र वेब विकास के लिए वास्तविक मानक बन गया है। जिस तरह एक बार डेवलपर्स को यह सुनिश्चित करना था कि IE में सब कुछ सुचारू रूप से काम करता है, अब उन्हें क्रोम के लिए भी ऐसा ही करना था। सिवाय इसके कि यह एक ब्राउज़र के लिए अनुकूलन से बहुत आगे निकल गया। क्रोम के प्रभुत्व के कारण, कई डेवलपर्स ने क्रोम पर अन्य ब्राउज़रों के अवरोध के लिए पूरी तरह से ध्यान केंद्रित किया है। मुख्य रूप से क्रोम के लिए डिज़ाइन किए गए फ़ंक्शंस को फ़ायरफ़ॉक्स, ओपेरा और अन्य ब्राउज़रों में लागू होने में कई सप्ताह या महीने लग सकते हैं।

केवल दस वर्षों में, Google एक खोज नेता से आधुनिक वेब मानकों में एक ट्रेंडसेटर के रूप में विकसित हुआ है।

"Google उपभोक्ताओं को मुफ्त में, एक तेज़, अनुकूलन योग्य ब्राउज़र प्रदान करके जीता है, जबकि अभी भी वेब मानकों को खोलने का पालन कर रहा है। अब जब क्रोम स्पष्ट नेता है, तो यह मानकों को स्वयं नियंत्रित करता है। यह एक चिंता है कि Google ब्राउज़र और उसके क्रोमियम स्रोत कोड का उपयोग करता है। प्रतियोगियों को बाहर निकालें और पूरे उद्योग को उनके लाभ के लिए राजी करें, "- गेरिट डे विंक , ब्लूमबर्ग।

कुछ विशेषज्ञों का मानना ​​है कि Google ने ऑनलाइन प्रतियोगियों की भीड़ से कहीं अधिक किया है। मोज़िला के सह-संस्थापक और ब्रेव सॉफ्टवेयर के सीईओ ब्रेंडन आइच ने कहा, "क्रोम स्पाइवेयर बन गया है।" Google का प्रभुत्व वास्तव में कितना अपरिहार्य है, इस विडंबना की सराहना करने के लिए, क्रोम के चारों ओर ब्रेव की सुरक्षा और गोपनीयता ब्राउज़र बनाया गया था। अन्य छोटे ब्राउज़र, जैसे कि फ्री विवाल्डी ब्राउज़र, जो गोपनीयता और सुरक्षा पर भी जोर देता है, को भी Google द्वारा परेशान किया गया है।

Google की सबसे लोकप्रिय सेवाओं में से एक - जीमेल को एक अपडेट मिला, जिसे जुलाई और सितंबर 2018 के बीच होने वाले कुछ उपयोगकर्ताओं द्वारा नोट किया गया था।

उपयोगकर्ताओं ने ध्यान दिया कि अपडेट के बाद, क्रोम से जीमेल में लॉग इन करना भी ब्राउज़र में ही लॉग इन होता है। इसी तरह, जीमेल से बाहर निकलने ने उन्हें क्रोम से बाहर निकाल दिया। नवीनीकरण से पहले, दोनों सेवाओं के दो अलग-अलग प्रवेश द्वार थे। एक दूसरे में प्रवेश किए बिना प्रवेश कर सकता था। सितंबर 2018 अपडेट ने स्पष्ट रूप से इस विभाजन को समाप्त कर दिया - उपयोगकर्ता गुस्से में थे।

लंबे समय से क्रोम इंजीलवादी सहित कई उपयोगकर्ता, Google के स्पष्ट धोखे से नाराज हैं। कुछ ने अधिक गोपनीयता उन्मुख फ़ायरफ़ॉक्स के पक्ष में हमेशा के लिए क्रोम को छोड़ने का वादा किया है। दूसरों ने यह विश्वास करने के लिए संघर्ष किया कि Google जानबूझकर इस तरह के बदलाव को लागू करेगा, बजाय यह मानते हुए कि यह एक गलती थी। बाद में यह पता चला कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने जुलाई 2018 में बदलावों की खोज की ।

हालाँकि आप मैन्युअल रूप से क्रोम और जीमेल के बीच दोहरे साइन-इन को बंद कर सकते हैं , लेकिन जिस तरह से Google ने इस परिवर्तन को लागू किया, उसने Google की प्रतिष्ठा को काफी नुकसान पहुंचाया है।
मैथ्यू ग्रीन, जॉन्स हॉपकिन्स विश्वविद्यालय में क्रिप्टोग्राफी के एक प्रोफेसर, विशेष रूप से ट्विटर के माध्यम से गोपनीयता के निहितार्थ के बारे में मुखर रहे हैं, Google के उद्देश्यों के बारे में अपनी संदेह व्यक्त करते हैं।

जैसा कि अपेक्षित था, Google ने उपयोगकर्ताओं के लिए परिवर्तनों को सकारात्मक रूप से पोस्ट किया। क्रोम टीम के एक इंजीनियर, एड्रिएन पोर्टर फेट ने किसी भी गोपनीयता कमजोरियों की तुलना में उपयोगकर्ता के लॉगिन स्थिति के दृश्य संकेत के करीब होने के रूप में परिवर्तन का वर्णन करके चर्चा को शांत करने की कोशिश की।

जैसी कि उम्मीद थी, ग्रीन ने इस दृष्टिकोण को स्वीकार नहीं किया।

Google ने कहा कि "ब्राउज़र और कुकी के बीच पहचानकर्ताओं की स्थिरता" से उपयोगकर्ताओं को Google सेवाओं के बीच फ़ाइलों और डेटा को स्थानांतरित करने में आसानी होगी। इस संबंध में, Google सही था - यह कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक सुविधाजनक था। इसके अलावा, Google ने उपयोगकर्ता ब्राउज़िंग आदतों, खोज इतिहास और ईमेल की पहचान करना बहुत आसान बना दिया, जिससे उपयोगकर्ता के व्यवहार की बहुत अधिक संपूर्ण तस्वीर प्रदान की जा सकती है जो तब विज्ञापनदाताओं को बेची जा सकती है। Google ने बाद में वापस रोल किया और एक नियंत्रण पेश किया जिसने उपयोगकर्ताओं को क्रोम पर स्वचालित साइन-इन को अधिक आसानी से नियंत्रित करने की अनुमति दी।

“भले ही डेटा [Google के सर्वर पर] नहीं आता है, फिर भी यह एक बहुत बड़ा बदलाव है। यह उनके अपने नियम थे जो उन्होंने बनाए थे, और उन्होंने बिना किसी को बताए उनका उल्लंघन किया और लोगों के आने के बाद ही उनकी गोपनीयता नीति को अद्यतन किया। घबरा गया। " - मैथ्यू ग्रीन , एसोसिएट प्रोफेसर, जॉन्स हॉपकिंस विश्वविद्यालय

मई 2019 तक, क्रोम ने ब्राउज़र मार्केट शेयर के लगभग 70% हिस्से पर कब्जा कर लिया। इस तथ्य के बावजूद कि Google गोपनीयता से संबंधित विभिन्न घोटालों के बाद फ़ायरफ़ॉक्स को अपना हिस्सा मिला , अन्य ब्राउज़र बहुत कम भाग्यशाली थे।

किनारे पर काम लगभग पूरी तरह से बंद हो गया - ब्राउज़र को बेहतर बनाने के माइक्रोसॉफ्ट के उल्लेखनीय प्रयासों के बावजूद। शायद, एज की लोकप्रियता में उल्लेखनीय वृद्धि को विंडोज 10 पर परजीवीवाद द्वारा समझाया जा सकता है। 2016 और 2019 के बीच, Microsoft ने एज में दर्जनों सुधार किए, इसे तेज, एक्स्टेंसिबल और स्थिर बनाया, लेकिन फ़ायरफ़ॉक्स या क्रोम के बजाय एज का उपयोग करने के लिए अभी भी बहुत कम कारण था। सब कुछ एज कर सकता था, क्रोम बेहतर कर सकता था।

यही कारण है कि दिसंबर 2018 में एज को क्रोमियम इंजन में बदलने का माइक्रोसॉफ्ट का निर्णय भारी था।

एज में कई विरासत की समस्याएं थीं जिन्हें दूर करना मुश्किल था। एज क्रोम और ओपेरा की तुलना में पूरी तरह से अलग रेंडरिंग इंजन पर निर्भर था, और कुछ साइटों और पृष्ठों को प्रदर्शित करते समय यह महत्वपूर्ण संगतता मुद्दों का कारण बना। एज विंडोज यूनिवर्सल प्लेटफॉर्म एपीआई (यूडब्ल्यूपी) पर भी काफी हद तक निर्भर करता है, जो व्यापक ब्राउज़र समुदाय से एज को अलग कर देता है।

शुरुआती झटकों के बाद, कई वकालत समूहों और ऑनलाइन संगठनों ने Microsoft का समर्थन किया, विशेष रूप से क्रोमियम डेवलपर समुदाय में। लेकिन सभी ने एज को क्रोमियम में बदलने के माइक्रोसॉफ्ट के फैसले के लिए उत्साह साझा नहीं किया। विशेष रूप से, मोज़िला को इस कदम पर संदेह था, यह कहते हुए कि इससे Google को भविष्य की इंटरनेट तकनीकों को विकसित करने के और भी अधिक अवसर मिले।

“व्यापारिक दृष्टिकोण से, Microsoft का समाधान समझ में आ सकता है। Google हमारे ऑनलाइन जीवन के बुनियादी ढांचे को लगभग पूरी तरह से नियंत्रित करने के करीब है, इसलिए इससे लड़ना जारी रखना लाभहीन हो सकता है। Microsoft के शेयरधारकों के हितों को स्वतंत्रता और पसंद को देखते हुए सुनिश्चित किया जा सकता है। इंटरनेट ने हमें एक बार पेश किया। " - मोज़िला

केवल दस वर्षों में, क्रोम स्वतंत्र रूप से ब्राउज़रों के साथ आया, और उनमें से सबसे लोकप्रिय बन गया। Google के लिए कई नई राजस्व धाराएँ बनाने के अलावा, Chrome ने अपने उत्पादों - और विज्ञापन के साथ नए दर्शकों तक पहुँचने और उनका विस्तार करने में भी मदद की है।

हालाँकि, इसकी लोकप्रियता के बावजूद, Google को क्रोम की गोपनीयता और सुरक्षा सुविधाओं के लिए भारी आलोचना की गई है। अभी तक क्रोम के प्रभुत्व की गारंटी है, लेकिन Microsoft के उदाहरण से पता चलता है कि यदि Google अपने अवसरों का सही उपयोग नहीं कर सकता है तो चीजें बहुत तेज़ी से बदल सकती हैं।

Google Chrome कहाँ जाएगा?

केवल दस वर्षों में ब्राउज़र बाजार में एक प्रमुख स्थान ले लो, आगे क्या होगा?

1. क्रोम प्लेटफॉर्म पर ध्यान दें। शुरुआत से ही, Google ने क्रोम को एक मंच के रूप में पेश किया। जैसा कि वे ब्राउज़र बाजार का नियंत्रण बनाए रखने का प्रयास करते हैं, संभावना है कि कंपनी क्रोम पर एक प्लेटफॉर्म के रूप में दांव लगाएगी। इसमें विशेष उपकरण शामिल हो सकते हैं, जैसे कि अतिरिक्त एक्सटेंशन विशेष रूप से मोबाइल उपकरणों के लिए डिज़ाइन किए गए, और Chrome OS में क्लाउड का उपयोग करने के लिए अतिरिक्त सुविधाएँ।
2. आलोचना के लिए एक स्वस्थ प्रतिक्रिया। अधिकांश भाग के लिए, Google ने नई इंटरनेट तकनीकों को बढ़ावा देने और नेटवर्क को बेहतर बनाने के लिए बहुत कुछ किया है। हालाँकि, इसने कुछ संदिग्ध निर्णय देकर आलोचना की लहरों को बढ़ा दिया, विशेष रूप से उपयोगकर्ता गोपनीयता के बारे में। Google ने हमेशा अपने उपयोगकर्ताओं की अच्छी सेवा करने के लिए Chrome का उपयोग किया है, हम आशा करते हैं कि भविष्य में, Google सार्थक रूप से अधिक गंभीर समस्याओं को हल करना शुरू कर देगा।
3. नई तकनीकों के लिए समर्थन। यदि Google Chrome प्लेटफ़ॉर्म पर जुड़ना जारी रखता है, तो Chrome प्लेटफ़ॉर्म पर ऑगमेंटेड रियलिटी (AR) और वर्चुअल रियलिटी (VR) जैसी तकनीकों का समर्थन अनिवार्य रूप से पेश किया जाएगा। AR और VR के लिए समर्थन Google के लिए प्रौद्योगिकी नेतृत्व को फिर से लेने और अतिरिक्त राजस्व के लिए एक अद्भुत अवसर का प्रतिनिधित्व करता है।

क्रोम से आप क्या सीख सकते हैं?

कुछ कंपनियां Google के साथ संसाधनों, पहुंच या प्रभाव में प्रतिस्पर्धा कर सकती हैं। हालाँकि, माइक्रोसॉफ्ट जैसे खिलाड़ी को केवल दस वर्षों में अपने क्षेत्र में पराजित करना कोई आसान काम नहीं है, यहां तक ​​कि Google के लिए भी। क्रोम के तेजी से उदय से हम क्या सीख सकते हैं?

1. बाजार में मुख्य समस्याओं को पहचानें और उन्हें किसी और से बेहतर हल करें। Chrome के विकास के लिए Google का शुरुआती दृष्टिकोण तकनीकी और तकनीकी दोनों तरह की जटिलताओं की गहरी समझ दिखाता है, जिसका इंटरनेट उद्योग ने 2008 के आसपास सामना किया। Google ने स्वीकार किया कि डेवलपर्स अपने नए ब्राउज़र के लिए एक महत्वपूर्ण वृद्धि वेक्टर थे, और डेवलपर्स और उपयोगकर्ताओं दोनों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए क्रोम विकसित किया।

अपने उत्पाद और अपने बाजार में इसके स्थान को देखें:

• आपके उद्योग के सामने सबसे बड़ी चुनौतियाँ क्या हैं? क्या आपका उत्पाद अन्य कंपनियों, उपभोक्ताओं या दोनों के लिए इन समस्याओं को हल करता है?
• यदि आप अपने उद्योग में कुछ भी बदल सकते हैं, तो मौजूदा तकनीकों की सीमाओं से लेकर उपयोगकर्ता आपके ऊर्ध्वाधर में उत्पादों को कैसे अनुभव करते हैं, यह क्या होगा? आपके उत्पाद आपके बाजार की सबसे अधिक दबाव वाली समस्याओं को कैसे हल कर सकते हैं और जो आपने बदल दिया है उसे सुधार सकते हैं?
• ईमानदार होने के लिए, क्या आपकी जगह कोई और भी आप की तरह नवाचार कर रहा है? अपने उत्पाद और प्रतियोगियों के बीच अंतर को कम करने के लिए आप अगले छह महीनों में क्या कर सकते हैं?

2. नए अवसरों की खोज करने और उनका लाभ उठाने के लिए समय के साथ छोटा और बदलना शुरू करें। Google एक बेहतर ब्राउज़र बना सकता है, इसे थोड़ा सुधार सकता है और इसे वैसे ही छोड़ सकता है, लेकिन इसके बजाय उन्होंने एक बेहतर ब्राउज़र बनाया, जो एक उत्पाद में बदल गया और बाजार के 70% हिस्से पर कब्जा कर लिया, एक संपन्न पारिस्थितिकी तंत्र के साथ एक मंच बन गया।

अगले वर्ष के लिए अपने उत्पाद को विकसित करने के लिए एक परिदृश्य पर विचार करें:

• पैंतरेबाज़ी करने और उभरते अवसरों का लाभ उठाने के लिए आपके पास कितने विकल्प हैं? क्या आपकी स्क्रिप्ट कुछ विचलन की अनुमति देती है, या आप एक निश्चित मार्ग के लिए दृढ़ता से प्रतिबद्ध हैं?
• अपने उपयोगकर्ताओं और आय के नए स्रोतों के लिए अतिरिक्त उत्पाद मूल्य बनाने का अवसर कैसे प्राप्त करें?
• "अंतरिक्ष" विचारों की आपकी सूची में क्या है? आपके वर्तमान विकास को नकारात्मक रूप से प्रभावित किए बिना इन विचारों को कैसे खोजा जा सकता है?

3. यह मत सोचिए कि आपको पहले जैसा ही करना चाहिए। सर्वोत्तम उत्पाद लोगों को ठीक वही देते हैं जो वे प्रतिस्पर्धी उत्पादों से उम्मीद करते हैं, केवल बहुत बेहतर तरीके से। उदाहरण के लिए, Google एक ब्राउज़र टूलबार जैसा दिखने वाला कुछ भी दूर नहीं कर सकता था। इसके बजाय, Google ने Chrome एक्सटेंशन विकसित किया और तब से परिष्कृत और परिष्कृत किया है जब टूलबार के साथ समस्याओं को पूरी तरह से दरकिनार कर दिया।

अपने बाजार में हल करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण मुद्दों का पता लगाएं और फिर नया करें:

• बाजार पर मौजूदा उत्पादों के साथ लोगों की सबसे बड़ी समस्याएं क्या हैं?
• आपका उत्पाद अलग क्या करेगा? आपका उत्पाद सफल क्यों होगा जहाँ अन्य असफल रहे हैं?
• अपने उत्पाद को देखते हुए, यह प्रतियोगियों के लिए किन क्षेत्रों में हीन है? दूसरे शब्दों में, आपके उत्पाद की कमजोरियां क्या हैं और कोई अन्य कंपनी आपके ग्राहकों की समस्याओं को आपसे बेहतर कैसे सुलझा सकती है?

लाइनों के माध्यम से

एक बेहतर वेब ब्राउज़र बनाने के अलावा, Google वेब के साथ हमारी बातचीत को लगभग एकल-परिवर्तित करने में सक्षम था। यहां तक ​​कि वे उपयोगकर्ता जो प्रतियोगियों को पसंद करते हैं, वे एक मंच के रूप में ब्राउज़र के Google के दृष्टिकोण से लाभान्वित हुए हैं, क्योंकि अन्य ब्राउज़रों ने क्रोम द्वारा शुरू किए गए मानकों को अपनाया है।

हालांकि, ब्राउज़र और सॉफ़्टवेयर उत्पाद के रूप में क्रोम की ताकत के बावजूद, Google ने कुछ महंगी गलतियाँ कीं, विशेषकर व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने और उपयोग करने में। आने वाले वर्षों में, Google के पास इंटरनेट के भविष्य को आकार देने के लिए और भी अधिक अवसर होंगे और एकमात्र वास्तविक सवाल यह है कि वे इसे कैसे जिम्मेदारी से करेंगे?