Google की 4,000-शब्द गोपनीयता नीति में गुप्त इंटरनेट कहानी

1990 के दशक के उत्तरार्ध Google के लिए एक सरल अवधि थी। नवजात कंपनी सिर्फ एक खोज इंजन थी, और जीमेल, एंड्रॉइड और यूट्यूब जैसी सेवाएं, सबसे अच्छी तरह से, स्टार्टअप की आंखों में एक चमक थी। और पहली गोपनीयता नीति ने इस सरलता को प्रतिबिंबित किया। वह सिलिकॉन वैली के अन्य समयों में संक्षिप्त और ईमानदार, प्यारी, पुरानी, ​​दयालु कलाकृति थी, जब Google ने केवल 600 शब्दों में बताया कि वह आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र और उपयोग करता है।

वह इंटरनेट विकल्प (और Google) अब हमारे पास नहीं है। पिछले 20 वर्षों में, उसी गोपनीयता नीति को 4000 शब्द के दस्तावेज़ में फिर से लिखा गया है, जिसमें यह वर्णन किया गया है कि कंपनी आपके डेटा के साथ कैसा व्यवहार करती है।

यह विकास, जो दो दशकों से चल रहा है और 30 विकल्पों को जानता है, इसकी सबसे महत्वपूर्ण संस्थाओं में से एक की नजर में इंटरनेट के परिवर्तन की कहानी है। आज वेब बहुत जटिल है, और Google की गोपनीयता नीति इसके अनुरूप है।


Google की गोपनीयता नीति समय के साथ बदल जाती है

1999-2004: अब उपयोगकर्ताओं के बारे में नहीं लिखते हैं "कुल में"

पहले पांच वर्षों में, Google की गोपनीयता नीति ने स्मार्टफ़ोन से पहले के युग को प्रतिबिंबित किया - एक ऐसा समय जब कुछ उपयोगकर्ता डेटा एकत्र किए गए थे और उपयोगकर्ताओं को हमेशा "सामूहिक रूप से, व्यक्तियों के रूप में नहीं" देखा गया था। यह संक्षिप्त घोषणा शायद Google की पहली गोपनीयता नीति का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है:

1999
Google विज्ञापनदाताओं, व्यावसायिक भागीदारों और अन्य तृतीय पक्षों के साथ उपयोगकर्ता जानकारी साझा कर सकता है। हालांकि, हम हमेशा उपयोगकर्ताओं के बारे में संपूर्ण जानकारी देते हैं, न कि व्यक्तियों के बारे में। उदाहरण के लिए, हम यह खुलासा कर सकते हैं कि Google का औसत उपयोगकर्ता कितनी बार Google पर जाता है, या Microsoft शब्द वाले प्रश्नों में कौन से शब्द सबसे अधिक पाए जाते हैं।

यह सीधा अनुच्छेद Google की अपनी गोपनीयता नीति के दूसरे संस्करण से उद्धृत किया गया है, जिसे तीन महीने बाद जारी किया गया है।

बीस साल बाद, यह कथन दर्शाता है कि डेटा गोपनीयता और सुरक्षा कानूनों के विशेषज्ञ जेम्स वार्ड ने कहा कि Google अपनी जड़ों से कितना दूर चला गया है। "संक्षेप में, इस कथन का दावा है कि Google ने उस गलत व्यवसाय मॉडल का उपयोग किया था जिसे वह अब उपयोग करता है," उन्होंने कहा।

2005-2011: Google ने बेहतर विज्ञापन लक्ष्यीकरण के लिए अधिक डेटा का खुलासा किया

2000 के दशक के उत्तरार्ध में, Google नाटकीय रूप से बदल गया है। YouTube वीडियो होस्टिंग (2006) और DoubleClick विज्ञापन नेटवर्क (2008) जैसी कंपनियों का अधिग्रहण पास हो गया है। यह डेस्कटॉप और बैनर विज्ञापन के उदय के साथ-साथ मोबाइल क्रांति के साथ मेल खाता है, जिसने विज्ञापन और ट्रैकिंग के नए तरीके खोले। Google की गोपनीयता नीति उद्योग में इन परिवर्तनों को प्रतिबिंबित करने के लिए विकसित हुई है।

वार्ड के अनुसार, इस समय, Google की नीति "नियमों के सीधे प्रकटीकरण से अधिक जटिल प्रणाली में स्थानांतरित हो गई।" चूंकि Google ने व्यक्तिगत डेटा की मात्रा में वृद्धि जारी रखी थी, जिस पर उसने विज्ञापन मॉडल और उसके संपूर्ण व्यवसाय का निर्माण किया, फिर, उसके अनुसार, कंपनी ने "मॉडल से स्विच किया" "हम आपके डेटा को" हम आपके डेटा को नहीं बेचते हैं "मॉडल में स्थानांतरित नहीं करते हैं।"

और अब, कैसे वर्षों में कंपनी ने जो कुछ भी एकत्र किया है उसे बदल दिया है।

कंपनी क्या इकट्ठा करती है

शुरुआत से ही, Google का व्यवसाय विज्ञापन पर बनाया गया था। प्रारंभिक गोपनीयता नीतियों ने विज्ञापनदाताओं का उल्लेख किया, लेकिन लक्षित विज्ञापन नहीं। 2005 में यह तब बदल गया जब Google ने पहली बार "व्यक्तिगत सामग्री और विज्ञापन" वाक्यांश का उपयोग किया।

"विज्ञापन विकल्प" का पहली बार 2009 में उल्लेख किया गया था, इसके तुरंत बाद Google ने DoubleClick को $ 3.1 बिलियन में खरीदा और इसे अपने मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म में बनाया।

जून 2004 में, निम्नलिखित वाक्यांश प्रकट होता है:

यदि आपके पास कोई खाता है, तो हम उनके सभी सेवाओं के बीच इस खाते के माध्यम से डाउनलोड की गई जानकारी को साझा कर सकते हैं ताकि उनका सुचारू उपयोग सुनिश्चित हो सके और उनकी गुणवत्ता में सुधार हो सके।

वार्ड का कहना है कि 2004 में, लोग अभी भी इस तरह के बयानों की ईमानदारी में विश्वास करते थे। लेकिन, उनके अनुसार, "आज यह स्पष्ट रूप से एक व्यापक प्रोफ़ाइल बनाने का संकेत है, और यह कि आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली प्रत्येक सेवा व्यक्तिगत विज्ञापन के लिए जानकारी एकत्र करेगी, भले ही आप इस बात से सहमत न हों।" वार्ड का तर्क है कि इस नीति के अनुसार आपको इसके बारे में जानकारी के बिना भी व्यंजन समझा जाएगा।

2012-2017: व्यापार जटिलता नीति जटिलता की आवश्यकता है

इंटरनेट दिग्गज के रूप में Google की स्थिति ने कंपनी का अधिक ध्यान आकर्षित किया है। अगस्त 2012 में, ऐप्पल के सफ़ारी ब्राउज़र का उपयोग करने वाले लोगों द्वारा कुकीज़ को ट्रैक करने के बारे में "गोपनीयता के गलत अनुमानों को गलत तरीके से पेश करने" के लिए अमेरिकी फेडरल ट्रेड कमीशन के निर्णय के अनुसार कंपनी ने 22.5 मिलियन डॉलर का जुर्माना लगाया।

दंड की प्रत्याशा में, Google की गोपनीयता नीति के "जानकारी हम एकत्रित करते हैं" अनुभाग को गंभीरता से संपादित किया गया है।



गोपनीयता नीति के मार्च 2012 के संस्करण में, Google ने यह साझा किया कि वह किस जानकारी को साझा करता है:

यदि आप इस बारे में सहमति दे चुके हैं, तो हम आपको Google से संबद्ध कंपनियों, संगठनों या व्यक्तियों के बारे में जानकारी प्रदान कर सकते हैं। हम आपसे व्यक्तिगत डेटा की विशेष श्रेणियों का खुलासा करने के लिए सहमति मांगते हैं।

उसी दिन, Google ने 2007 से पहली बार उपयोग की शर्तों को फिर से लिखा, 20 बिंदुओं से दस्तावेज़ को संपादित किया, इसे कम किया, लेकिन परिभाषाओं का विस्तार किया। डाउनलोड की गई सामग्री के बारे में एक परिवर्तन कंपनी को अपने विवेक पर इस सामग्री का उपयोग करने में विशेष रूप से व्यापक विशेषाधिकार देता है:

हमारी सेवाओं में सामग्री अपलोड या अन्यथा जोड़कर, आप Google और उसके साझेदारों को एक विश्वव्यापी लाइसेंस प्रदान करते हैं जो हमें इस सामग्री का उपयोग करने, पोस्ट करने, स्टोर करने, पुन: पेश करने, संशोधित करने, इसके आधार पर व्युत्पन्न कार्य बनाने (उदाहरण के लिए, अनुवाद, आदि) की अनुमति देता है। अनुकूलन और सामग्री के अनुकूलन के अन्य तरीके), इसे साझा करें, इसे प्रकाशित करें, खुले तौर पर पुन: पेश करें, प्रदर्शित करें, और वितरित भी करें।

उपयोग की शर्तों में उल्लेख किया गया है कि “इन सामग्रियों के संबंध में सभी बौद्धिक संपदा अधिकार उनके मालिक के पास रहते हैं। सीधे शब्दों में कहें, तो जो कुछ भी आपके पास था वह रहेगा। " लेकिन, वार्ड के अनुसार, शब्दों का यह संशोधन, विशेष रूप से वाक्यांश "अपलोड करना या अन्यथा सामग्री जोड़ना," Google द्वारा उपयोगकर्ता-जनित सामग्री पर विचार करने के लिए एक बहुत ही सार्थक परिवर्तन था।

"Google चैट वीडियो चैट में आपके खोज क्वेरी, कीस्ट्रोक, वॉइस फ़िंगरप्रिंट और फेस, आपके द्वारा जीमेल के माध्यम से भेजे गए पत्र, आपकी सेवाओं पर अपलोड की गई सामग्री के सभी भाग हैं," उन्होंने कहा। "ठीक यही है कि हम सभी इस बात से सहमत थे, कोई विचार नहीं है कि हमने यह किया है।"

2018 - आज: अधिक कठोर कानूनों का पालन करने के लिए वर्तमान नीतियां बदल रही हैं

Google की नीति का सबसे बड़ा आधुनिक परिशोधन मई 2018 में हुआ, जो कि यूरोपियन जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन या GDPR के जवाब में था। Google में गोपनीयता नीति के उत्पाद प्रबंधक सैम हेफ्ट-लुफ्ती के अनुसार, एक लेखक, डिजाइनर, शोधकर्ता और वकील को पूरे साल लेने वाला नीतिगत बदलाव न केवल कानूनी भाषा में एक बदलाव था, बल्कि एक "पूर्ण उत्पाद अद्यतन" भी था, ताकि यह बेहतर ढंग से वर्णन करे कि यह क्या हो रहा है हमारे पास उपयोगकर्ताओं के अधिकारों की जानकारी है और उन्हें समझाया गया है। ”

हेफ्ट-लुफ्ती ने कहा कि हालांकि नीति स्पष्टता के लिए फिर से लिखी गई थी, लेकिन यह नहीं बदला कि Google उपयोगकर्ता डेटा के साथ क्या करता है। "हमने Google के अधिकारों या अनुमतियों का विस्तार नहीं किया है," उन्होंने कहा।

उन्होंने यह भी कहा कि राजनीति में सबसे बड़ा परिवर्तन नेविगेशन को आसान बनाने पर केंद्रित था। और यद्यपि यह अभी भी एक भूलभुलैया जैसा दिखता है, कई वर्गों में अब लोगो और छवियों के रूप में व्याख्यात्मक वीडियो और रंग चित्रण हैं।

नीति में इस तथ्य के नौ संदर्भ जोड़े गए हैं कि उपयोगकर्ता अपने डेटा को निर्यात कर सकते हैं, और कई खंड बताते हैं कि कैसे अपने डेटा को हटाना है - सबसे अधिक संभावना है, जीडीपीआर नियमों के दबाव में, उपयोगकर्ताओं को अपने डेटा को स्वयं प्रबंधित करने और प्रबंधित करने के लिए अधिक अधिकार दिए गए हैं।


GDPR से पहले और बाद में

2019 में, डिजिटल अर्थव्यवस्था विशाल है, और प्रत्येक सेकंड में डेटा डंपिंग करने वाली प्रौद्योगिकी, कंपनियों, विज्ञापनदाताओं और अरबों लोगों को गूँजती है। Google दुनिया-बदलने वाले उत्पादों को आकार देने में मदद करने के लिए इस जानकारी का अधिकांश संग्रह करता है, साथ ही साथ अपने पैसे-मुद्रण विज्ञापन मशीन को ईंधन भी देता है।

PS: हैकर न्यूज वेबसाइट पर न्यूयॉर्क टाइम्स के इस लेख के सामने आने के बाद, उनके एक पाठक ने उल्लेख किया कि समाचार पत्र की गोपनीयता नीति में केवल 5,000 से अधिक शब्द शामिल हैं, और इसमें लगभग सभी चीजें समान हैं, जिसके लिए अखबार Google को डांटता है, और थोड़ा सा उसके ऊपर। यह पता चला है, उदाहरण के लिए, कि न्यूयॉर्क टाइम्स को बेचने का अधिकार सुरक्षित है (वे इसे "किराया आउट" कहते हैं) विज्ञापनदाताओं को पाठकों का नाम और मेलिंग पता।