प्रतियोगियों के नाम से प्रासंगिक विज्ञापन के लिए अब 500,000 रूबल का जुर्माना लगाया जा सकता है

लगभग सभी पाठ्यक्रमों में, निर्देशकों को प्रतियोगियों के लिए विज्ञापन अभियान स्थापित करना सिखाया जाता है। आप कैमोमाइल कंपनी लेते हैं, कीवर्ड में प्रतियोगी का नाम "कॉर्नफ्लावर" डालते हैं - और आपने किया है: खरीदार "कॉर्नफ्लॉवर" की तलाश में हैं और "कैमोमाइल" वेबसाइट पर आते हैं। क्लिक की कीमत सस्ती है, सुराग गर्म हैं, ग्राहक संतुष्ट है - एक जीवन हैक, जिसे इंटरनेट विपणक शायद आपकी कंपनी में उपयोग कर रहे हैं। लेकिन अब इस तरह की लाइफ हैक महंगी हो सकती है।

कानून में नया क्या है

यह वसंत, सुप्रीम कोर्ट का एक नया प्लेनम निकला। ऑनलाइन विज्ञापन की प्रवृत्ति में सर्वोच्च न्यायालय:

अनुच्छेद 172. इंटरनेट पर प्रासंगिक विज्ञापन देते समय एक विज्ञापनदाता द्वारा उपयोग किया जाता है, जो कीवर्ड (वाक्यांश) के विज्ञापन को प्रदर्शित करने के लिए एक मानदंड के रूप में है जो किसी अन्य व्यक्ति से संबंधित वैयक्तिकरण उपकरण के साथ भ्रम की स्थिति के समान या समान हैं, ऐसे उपयोग के उद्देश्य को ध्यान में रखते हुए, अनुचित के एक अधिनियम के रूप में पहचाना जा सकता है। प्रतियोगिता (प्रतियोगिता के संरक्षण पर संघीय कानून के अनुच्छेद 14.6, पेरिस सम्मेलन के लेख 10.bis)।

आइए इसका अनुवाद कानूनी से मानव में करें:

यदि किसी कंपनी को खोज नेटवर्क में उन प्रश्नों के लिए विज्ञापित किया जाता है जो प्रतियोगियों के नाम से मेल खाते हैं या उनके समान हैं, तो यह अनुचित प्रतिस्पर्धा है और इसे दंडित किया जा सकता है।

उसका क्या मतलब है? अन्य लोगों के ट्रेडमार्क का उपयोग करने के लिए अनुचित प्रतिस्पर्धा के लिए वे दो बार हराते हैं: पहले, संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा कंपनी को जुर्माना देती है, कला के तहत 100 से 500 हजार रूबल का जुर्माना । 14.33 रूसी संघ का प्रशासनिक कोड , फिर कॉपीराइट धारक अदालत में जाता है और कला के तहत 10 हजार से 5 मिलियन रूबल तक दूसरे के ट्रेडमार्क के उपयोग के लिए मुआवजा मांगता है । 1515 रूसी संघ के नागरिक संहिता का ।

तथ्य यह है कि जब कोई कंपनी किसी और के ट्रेडमार्क का उल्लंघन करती है, तो यह न केवल मालिक के हितों का उल्लंघन करता है, बल्कि माल के खरीदारों का भी। मालिक इस तथ्य से नुकसान उठाता है कि खरीदार एक प्रतियोगी से सामान खरीदते हैं। यह उपभोक्ताओं को प्रभावित करता है: माल की गुणवत्ता गिर रही है, और कीमत बढ़ रही है। इसलिए, एंटीमोनोपॉली सेवा बाजार और उपभोक्ताओं को नुकसान के लिए जुर्माना करती है, और अदालत कॉपीराइट धारक को नुकसान की भरपाई करती है।

अब घुसपैठिए पर हमले की योजना इस तरह दिखती है:

1. कॉपीराइट धारक FAS को शिकायत दर्ज करता है।
2. एफएएस जाँच करता है और अपराधी को जुर्माना करता है।
3. एफएएस के फैसले और मुआवजे के दावे के साथ कॉपीराइट धारक अदालत में जाता है।
4. अदालत उल्लंघनकर्ता से कॉपीराइट धारक के पक्ष में मुआवजे की मांग करती है।
5. बैंक उल्लंघनकर्ता के खाते से पैसा डेबिट करता है और इसे कॉपीराइट धारक को हस्तांतरित करता है।

अगर कोई आपके नाम से विज्ञापित हो तो क्या करें

यदि आपको अदालतों और मुआवजे की आवश्यकता नहीं है और प्रतियोगी के लिए केवल आपके नाम से विज्ञापन बंद करना है, तो आप उसे उसी तरह से लिख सकते हैं। यह तुरंत एंटीट्रस्ट सेवा में जाने के लिए आवश्यक नहीं है और अदालत पूरी तरह से वैकल्पिक है: शायद प्रतियोगी ने सामान्य ज्ञान को ध्यान में रखा और बस अभियानों को बंद कर दिया।

उदाहरण के लिए, हमारे पास ग्लेव्रेड के लेखक मैक्सिम इल्याखोव के साथ ऐसी कहानी थी। एक दिन, मैक्सिम को अचानक अपनी पुस्तक "राइट, कट" की एक तस्वीर के साथ एक विज्ञापन मिला, जिसका नाम हमने ट्रेडमार्क के रूप में पंजीकृत किया। मैक्सिम ने लिंक पर क्लिक किया और, इसे हल्के से डालने के लिए, आश्चर्यचकित हो गया: उनकी पुस्तक की एक तस्वीर में कुछ अपरिचित कॉपीराइटर की साइट का नेतृत्व किया गया।


यह स्क्रीनशॉट मैक्सिम ने मुझे टेलीग्राम में भेजा। लिंक से कुछ अपरिचित कॉपीराइटर के वेबिनार के उतरने का मार्ग प्रशस्त हुआ

बेशक, मैक्सिम को यह स्थिति पसंद नहीं थी: उन्होंने कोशिश की, एक किताब लिखी, इसे खुद छापा और फिर किसी अनजान व्यक्ति की घोषणा की और उनके काम के कारण दर्शकों का ध्यान आकर्षित किया। कहानी जल्दी से समाप्त हो गई: कॉपीराइटर के लिए माफी मांगने और सभी विज्ञापनों को खोने के लिए एक कॉल पर्याप्त थी।

यदि घुसपैठिए ने जवाब नहीं दिया, तो आप यांडेक्स और Google को एक अनुरोध सबमिट कर सकते हैं। हालांकि, मेरे व्यवहार में, यांडेक्स लगभग ऐसी शिकायतों का जवाब नहीं देता है और अक्सर पार्टियों को अदालत की जांच के लिए आमंत्रित करता है। लेकिन कभी-कभी ऐसा होता है और इसके विपरीत: यांडेक्स ने जवाब में लिखा है कि ऐसे मामलों से उसे कोई चिंता नहीं है, लेकिन विज्ञापन खुद गायब हो गए हैं। जादू है, अन्यथा नहीं।


प्रतिक्रिया का सारांश: "सभी लेकिन विज्ञापन में से एक अब काम नहीं करता है, लेकिन हम सौदा करने के लिए यहां नहीं हैं, इसलिए अगले विज्ञापनदाताओं से संपर्क करें।" लेकिन हम ठीक हैं, मुख्य बात यह परिणाम है

Google बहुत अधिक तेज़ी से प्रतिक्रिया करता है और अक्सर विज्ञापनों को तुरंत रोक देता है। यदि Google पहली बार सहमत नहीं हुआ, तो उसे दूसरी बार सबमिट करें। ऐसा लगता है कि हर बार Google को भेजी जाने वाली शिकायतें एक नए मॉडरेटर को मिलती हैं, जो आपके लिए आवश्यक निर्णय ले सकता है। YouTube के साथ, वैसे ही कहानी: ऐसा भी होता है कि कॉपीराइट या ट्रेडमार्क अधिकारों का उल्लंघन करने वाले वीडियो केवल तीसरे कॉल से अवरुद्ध होते हैं।


वकीलों से संपर्क करने से पहले, आप Google पर स्वयं एक शिकायत भर सकते हैं

यदि न तो घुसपैठिए और न ही विज्ञापन मंच ने आपकी आवश्यकताओं का जवाब नहीं दिया, तो इसका मतलब है कि आप अदालत जा सकते हैं।

सामान्य तौर पर, नई प्लेनम से पहले ऐसी अदालतें मौजूद थीं, लेकिन वास्तविक दंड एक दुर्लभ वस्तु थी। किसी को वास्तव में जुर्माना लगाने के लिए, दो सितारों को मामले में - एक उन्नत न्यायाधीश और एक आश्वस्त वकील बनाना था। अब केवल दूसरा ही काफी है।

A28-10965 / 2016 की संख्या के तहत पहले निगल में से एक ने 2016 में वापस अदालत में उड़ान भरी। इस मामले में, एक फूल की दुकान को दूसरे के नाम से यांडेक्स में विज्ञापित किया गया था। यह पहले मामलों में से एक था जब अदालत ने न केवल शीर्षकों में ट्रेडमार्क के उल्लंघन के रूप में संकेत दिया, बल्कि कीवर्ड में ट्रेडमार्क का भी। अदालत ने अपराधी से 513 हजार रूबल एकत्र किए।

इन स्थितियों से घुसपैठिया दंग रह गया और मुआवजे को कम करने की उम्मीद में निर्णय की अपील करने गया। लेकिन न तो अपील, न ही श्मशान, न ही सर्वोच्च न्यायालय ने दया का अनुभव किया और 2018 में अंतिम निर्णय ने बल में दंड को छोड़ दिया।

एक अन्य मामले में, अदालत ने अपीलीय अदालत में मुकदमा जीतने वाले वकीलों की सेवाओं के लिए भुगतान करने की लागत के लिए सही धारक को मुआवजे के लिए 550 हजार रूबल और एक और 390 हजार रूबल एकत्र किए और उसे दो और उदाहरणों में रखा। यह पता चला है कि विज्ञापन की आग बुझाने वाले प्रतिष्ठानों की लागत लगभग एक मिलियन रूबल है। उसी समय, पहले उदाहरण में, वादी को शुरू में जुर्माना देने से इनकार कर दिया गया था, लेकिन अपीलीय अदालत ने महान विवरण में वर्णित किया कि क्यों कीवर्ड में ट्रेडमार्क का उपयोग उल्लंघन है।

आगे इसके साथ कैसे रहना है

इस तरह के मामले धीरे-धीरे बढ़ते जा रहे हैं। न्यायालय पहले से ही जानते हैं कि बोली लगाने वाले क्या हैं: उनकी कंपनियां तीसरे पक्ष द्वारा अदालतों को आकर्षित करती हैं।

आप तर्क के साथ परीक्षण कर सकते हैं "ओह, यह कुछ फ्रीलांसर हैं जिन्होंने हमें हमारे लिए सेट किया है, हमें पता भी नहीं है"। इस तरह के मामले थे, हालांकि, अदालत का कहना है कि आपके खाते का विज्ञापन किया जा रहा है, आप यैंडेक्स को भी भुगतान करते हैं, इसलिए यह हमारे लिए कोई बात नहीं है कि वहां विज्ञापन किसने स्थापित किया है। भले ही कंपनी के पास एक फ्रीलांसर के साथ समझौता हो, वह भुगतान करेगी।

इस घटना में कि एक डोमेन एक कंपनी के लिए पंजीकृत है, और दूसरा उस पर विज्ञापित है, जो साइट पर सामान बेचते हैं उन पर जुर्माना लगाया जाता है। मुख्य बात यह है कि डोमेन स्वामी को अदालत में यह साबित करना होगा कि वह कंपनी से संबंधित नहीं है। उदाहरण के लिए, ऐसे मामले तब होते हैं जब डोमेन एक कंपनी द्वारा पंजीकृत किया जाता है जो वेबसाइट विकास सेवाएं प्रदान करता है।

लगभग सभी निर्देशक प्रतियोगियों को स्थापित करने के बारे में जानते हैं। ज्यादातर वे प्रतियोगी विज्ञापन पर स्विच करते हैं जब उन्होंने गर्म मांग पर सभी ट्रैफ़िक को समाप्त कर दिया है और अभियान का विस्तार करने के लिए कहीं नहीं है। तब ब्याज दरों में एक साधारण वृद्धि प्रभाव नहीं देगी और नए तरीकों को लागू करना होगा, जैसे कि। हालांकि कभी-कभी ऐसा होता है कि सभी विज्ञापन केवल प्रतियोगियों द्वारा ही मुड़ जाते हैं। उदाहरण के लिए, यह विज्ञापन सॉफ्टवेयर विकास सेवाओं में समझ में आता है - वहाँ लगभग कोई लक्षित अनुरोध नहीं हैं, आपको अपने प्रतिद्वंद्वियों के चारों ओर घूमना होगा।

शायद यह सही है कि कानून अन्य लोगों के नामों के विज्ञापनों पर रोक लगाता है। लेकिन वहाँ एक चेतावनी है: सभी अदालत के फैसले जो एलेक्स ने दिखाए, खोज में प्रतियोगियों पर विज्ञापन के मामलों का सटीक वर्णन करें। अब तक मैंने एक भी ऐसा मामला नहीं देखा है जहां कंपनी को यैंडेक्स एडवरटाइजिंग नेटवर्क (YAN) में प्रतियोगियों पर विज्ञापन के लिए दंडित किया जाएगा।

शायद यह इस तथ्य के कारण है कि बाहर से YAN में विज्ञापन प्रदर्शित होने का कारण निर्धारित करना लगभग असंभव है। जब तक आप UTM टैग नहीं देख सकते हैं, लेकिन यह एक तथ्य नहीं है कि यह मदद करेगा: निदेशक ऐसे अभियानों पर केवल UTM टैग नहीं लगा सकते हैं। बेशक, इस मामले में, कीवर्ड द्वारा एनालिटिक्स को ट्रैक करना संभव नहीं होगा, लेकिन अभियान ठीक से काम करेगा।

व्लादिमीर सफ़ोनोव
प्रासंगिक विज्ञापन विशेषज्ञ, ऑनलाइन मार्केटिंग एजेंसी लीडकॉनवर्ट के प्रमुख

खोज पर विज्ञापन देने के मामले में, उल्लंघन स्पष्ट और ठीक करना आसान है: नोटरी यैंडेक्स को खोलता है, आपके नाम के साथ एक अनुरोध दर्ज करता है और आपके नाम से स्पिन करने वाले सभी प्रतियोगियों का स्क्रीनशॉट लेता है। YAN के मामले में, कुछ समय के लिए, यह वास्तव में स्पष्ट नहीं है कि उल्लंघन का पता कैसे लगाया जाए।

यह संभावना नहीं है कि एक नोटरी पब्लिक आधे घंटे के लिए अग्निशामक यंत्रों पर लेख पढ़ेगी ताकि उसके लिए प्रतीक्षा की जा सके कि वह कहीं और भी YAN की घोषणा न करे। और इस मामले में भी, यदि किसी प्रतियोगी के पास घोषणा लिंक में आपके नाम के साथ UTM टैग नहीं है, तो हमें समझ नहीं आया कि YAN ने हमें अपनी घोषणा क्यों दिखाई।

यद्यपि UTM टैग भी एक गारंटी है कि आपका प्रतियोगी आपके नाम का उपयोग करता है। UTM टैग एक चर है जिसे निर्देशक अपने विवेक पर रखता है। यह सशर्त "अल्फा" को "al1" के साथ आसानी से बदल सकता है: यह अभियान के छापों को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन हम कभी यह अनुमान नहीं लगाते हैं कि यह घोषणा हमें क्यों दिखाई गई थी।

ऐसा लगता है कि YAN में प्रतियोगी अभियानों को अभी के लिए बंद नहीं किया जा सकता है। उनके लिए किसी पर अभी तक जुर्माना नहीं लगाया गया है, और किस मामले में उल्लंघन साबित करना व्यावहारिक रूप से असंभव होगा। लेकिन अगर वह - मैंने आपको इसके बारे में नहीं बताया ;-)

निष्कर्ष

1. अब, प्रतियोगियों के ट्रेडमार्क के नाम के साथ अनुरोध पर इंटरनेट पर विज्ञापन के लिए, एफएएस पर 100-500 हजार रूबल का जुर्माना लगाया जा सकता है, और अदालत 10 हजार से 5 मिलियन रूबल तक मुआवजे की वसूली कर सकती है। सभी 5 मिलियन रूबल, निश्चित रूप से सटीक नहीं हैं, लेकिन 500-700 हजार - पूरी तरह से।
2. यदि किसी को आपके नाम से विज्ञापित किया जाता है - उसे एक दावा भेजें।
3. यदि दावा काम नहीं करता है, तो खोज इंजन के साथ शिकायत दर्ज करें।
4. यदि खोज इंजन ने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी, तो अदालत से संपर्क करें।
5. ऐसे मामले में प्रतिवादी नहीं बनने के लिए, अपने निदेशक को कॉल करें और खोज पर प्रतियोगियों के लिए विज्ञापन अभियान रोकने के लिए कहें। खैर, यह इसके लायक नहीं है, शतरंज।

---

जबकि फैशनेबल उद्यमी दुबई में किराए की लेम्बोर्गिनी के साथ तस्वीरें लेते हैं, मैं उन समस्याओं से निपटता हूं जो सफल सफलता के बारे में ब्लॉग नहीं हैं। मैं एक वकील हूं। मैं केवल व्यवसाय के साथ काम करता हूं: ट्रेडमार्क, पेटेंट, फ्रेंचाइजी, अनुबंध, विवाद, अदालत और वह सब।

टेलीग्राम चैनल " बिजनेस लॉयर " (@bchlaw) में मैंने उन उद्यमियों की गलतियों का विश्लेषण किया जिन्होंने मुझसे संपर्क किया। मैं ए 4 शीट पर कानूनों के प्लास्टिक अमेरिकी पुस्तकों, तुच्छ सुझावों और उद्धरणों से कॉपी-पेस्ट के साथ व्यावसायिक प्रकाशनों से परेशान हूं। इसके बजाय, मैं इस बारे में बात करता हूं कि वास्तविक जीवन में क्या होता है - सामान्य रूसी उद्यमियों और छोटी कंपनियों की समस्याएं कहां से आती हैं, इन समस्याओं का समाधान कैसे किया जाता है और उनमें कैसे शामिल नहीं किया जाना चाहिए। पैसे, समय और नसों को बचाएं।