एक कम विशेषज्ञ के प्रभाव का मनोविश्लेषण। भाग 2. विरोध कैसे और क्यों करना है

विशेषज्ञों के वियोग के संभावित कारणों के विवरण के साथ लेख की शुरुआत "लिंक" पर क्लिक करके पढ़ी जा सकती है।

III कम करके आंका गया।

अतीत का वायरस उपचार योग्य नहीं है - जब तक वह अपना नहीं लेता, तब तक वह नहीं छोड़ेगा।
लेकिन जटिलताओं का निवारण करने के लिए उनका विरोध किया जा सकता है।
एलचिन सफ़रली। (खुशी के लिए व्यंजनों)

अपने व्यावसायिक निवास स्थान के विशेषज्ञ को कम आंकने की ओर ले जाने वाली समस्याओं के संकेत और प्रकृति का पता लगाने के बाद, आइए हम उन व्यंजनों का चयन करें जो उन जटिलताओं का प्रतिकार करते हैं जो कैरियर के लिए बहुत हानिकारक हैं, और वास्तव में सूर्य के नीचे किसी की संवेदनाओं के लिए।

लेकिन, शुरुआत के लिए, यह पहचानना आवश्यक है: "मेरे पास समस्याएं हैं और पिछले अध्याय में सूचीबद्ध लक्षणों को मेरे जीवन के कैरियर में जगह मिली है।" बेशक, आप सिद्ध तकनीक का उपयोग कर सकते हैं और खुद को बता सकते हैं कि यह मेरे साथ नहीं है, लेकिन अगले दरवाजे वाले लड़के के साथ है, और मैं सिर्फ उसकी मदद करना चाहता हूं। यह ऐसा ही करेगा।

चूंकि लेख का प्रारूप सीमित है, इसलिए विचाराधीन समस्याएं स्वाभाविक रूप से बहुत गहरी हैं, और लक्षणों की अभिव्यक्ति के निदान विविध हैं, उदाहरण के लिए केवल कुछ प्रतिनिधि मामलों के समाधान के रूप में लें। और टिप्पणियों में, उपयोगकर्ताओं को ध्यान में रखते हुए विषय को उनके मामलों के साथ पूरक कर सकते हैं: समस्या / समाधान।

1. लफ्फाजी का विकास करना

मैं सफल रहा क्योंकि मैं मौखिक रूप से और हर जर्मन को संबोधित लिखित रूप में,
उसे अपने कार्यों की शुद्धता के बारे में आश्वस्त करना।
लुडविग इरहार्ड

एक विशेषज्ञ को बढ़ावा देने के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण दूसरों के लिए अपनी ताकत और कमजोरियों के औचित्य के बारे में गुणात्मक जानकारी का प्रसारण है। प्रत्येक विशेषज्ञ का अपना भाषण लेखक या प्रेस सेवा नहीं है जो इन कार्यों को करने में सक्षम हो। यही कारण है कि कैरियर बनाने के लिए प्रयास करने वाले व्यक्ति के लिए, कम से कम, एक दिलचस्प वार्ताकार के रूप में कार्य करने में सक्षम होना, ध्यान आकर्षित करना और आत्मविश्वास को प्रेरित करना बहुत महत्वपूर्ण है। जो बदले में आपको सबसे सकारात्मक तरीके से अपने और अपने मामलों के बारे में आवश्यक जानकारी देने की अनुमति देगा।

शुरू करने के लिए, यदि आप एक डरपोक दर्जन भर हैं, तो पाठ, लेख, रिपोर्ट आदि लिखकर बयानबाजी की क्षमता विकसित की जा सकती है। लेकिन एक महत्वपूर्ण विवरण है - जो कोई पक्षपाती नहीं है, उसे आवश्यक रूप से आपके प्रयासों की समीक्षा करनी चाहिए। यह बहुत अच्छा है यदि यह सेंसर विषय में नहीं है। फिर अपने नाइटपिटिंग के साथ, वह आपको अपने विचारों को स्पष्ट रूप से, संरचित और एक ऐसे रूप में व्यक्त करने में सक्षम होगा जो उसे पहले से ही दूसरे पैराग्राफ में ऊब से सो जाने की अनुमति नहीं देगा। यह है कि आप सोचेंगे कि दूसरे कैसे लिखते हैं - सफल व्यक्ति। यह तब है कि आप अपनी शब्दावली को नए शब्दों के साथ फिर से भरना शुरू कर देंगे, समानार्थी निर्देशिका में नए मोड़ उठाते हैं और हल्के पाठ और सुगम पाठ को आसानी से जोड़ते हैं।

और फिर, विभिन्न स्तरों और तराजू के स्थानों पर सार्वजनिक बोल रहा हूं। एक अनिवार्य विश्लेषण के साथ, दूसरों की तुलना में क्या बुरा था - सफल। यह तब है कि आप दूसरों के भाषणों में केवल सार ही नहीं, बल्कि विचारों को व्यक्त करने के तरीके, दर्शकों पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव के तरीके इत्यादि को भी देखना शुरू करेंगे। किसी भी बातचीत को बयानबाजी के क्षेत्र में अपने ज्ञान और कौशल के परीक्षण के लिए एक परीक्षण का आधार बनना चाहिए।

अधिकांश लोग, विशेष रूप से तकनीकी मानसिकता, मौखिक के बारे में एक पुस्तक पढ़ना मुश्किल हो जाता है और तुरंत मौखिक लड़ाई के कुशल मास्टर में बदल जाता है। केवल व्यवहार में यह समझ में आता है कि यह कैसे काम करता है, बशर्ते कि आप इसे जानने की कोशिश कर रहे हों।

2. अलग-अलग परिस्थितियों में अपने आप का मूल्यांकन करने के लिए कौशल विकसित करें

साहित्य और जीवन के बीच मुख्य अंतर यह है कि पुस्तकों में मूल लोगों का प्रतिशत बहुत अधिक है, और तुच्छ लोग कम हैं; जीवन में, इसके विपरीत।
एल्डस हक्सले

आत्मसम्मान की समस्याओं को निर्धारित करने के संदर्भ में, लेख के पहले भाग में हमने "दावों के स्तर" संकेतक के महत्व को स्थापित किया। वह स्तर जो व्यक्ति जीवन के विभिन्न क्षेत्रों (कैरियर, स्थिति, कल्याण, आदि) में हासिल करना चाहता है। और इसकी परिभाषा के सूत्र पर भी चर्चा की:
दावा स्तर = सफलता दर - विफलता दर

लेकिन फिर सवाल फिर से उठता है: "सफलता के परिमाण" और "विफलता के परिमाण" की गणना कैसे करें? आखिरकार, यह केवल एक विशिष्ट व्यक्ति, अच्छी तरह से, या "संचार" लोगों के समूह द्वारा घटनाओं और घटनाओं की धारणा है। किसी के स्वयं के दावों का ऐसा आकलन सबसे अधिक अक्सर दूसरों की उपलब्धियों और असफलताओं की तुलना की पृष्ठभूमि के खिलाफ अधिक उद्देश्य होता है। और इस से यह है कि आपका "सफलता मूल्य" सीधे आपके आसपास के लोगों की क्षमताओं से संबंधित है जो मूल्यांकन के क्षेत्र में काम करते हैं। इन तुलनाओं की पृष्ठभूमि के खिलाफ, आपके मूल्यांकन के पैमाने की वास्तविक रूपरेखा वास्तव में सामने आ रही है। दूसरे शब्दों में, आपको अपनी सफलता और असफलताओं को मापने की आवश्यकता है, उसी तरह जैसे कि टीम के अन्य सदस्य या समान विचारधारा वाले लोग भी समान परिणामों का मूल्यांकन करते हैं।

इसलिए, यह पता चला है कि आपकी वृद्धि और उन्नति के लिए सबसे आशाजनक टीम एक टीम होगी जिसमें सहकर्मियों की क्षमताओं का आकलन करने का औसत पैमाना आपके साथ होगा। अन्यथा, एक असंगति होगी। एक कमजोर टीम में, आप आगे के विकास के लिए प्रेरणा के बिना आराम करेंगे। इसके अलावा, यदि आप एक जिम्मेदार व्यक्ति हैं, तो आप टीम को उच्च स्तर तक खींचने में समय व्यतीत करेंगे। लेकिन बहुत मजबूत है, आप सहयोगियों की क्षमताओं के समग्र विकास के साथ तालमेल नहीं रखेंगे, जो कि इस मामले के लिए सच है जब टीम के सभी सदस्यों की क्षमता लगभग समान है।

3. एक पेशेवर प्रकृति के नए होनहार क्षेत्रों के बराबर रखने के लिए प्रयास करें

विकास और शिक्षा किसी को नहीं दी जा सकती है और न ही संचार किया जा सकता है।
जो कोई भी उनके साथ जुड़ना चाहता है, उसे अपनी गतिविधि से, अपनी सेना से, अपने तनाव से यह हासिल करना होगा।
एडॉल्फ डिसटरवेग

कार्यशाला में सहकर्मियों पर कैरियर की वृद्धि में लाभ प्राप्त करने के लिए, आपको हमेशा प्रवृत्ति में रहना चाहिए और नए रुझानों की निगरानी करनी चाहिए जो कल "हमारे सभी" बन सकते हैं। नवाचारों की धारा में रहने का सबसे आसान तरीका लगातार आवधिक, पेशेवर ब्लॉग आदि की निगरानी करना है।

यह बहुत अच्छा है जब टीम में तकनीकी नेता होते हैं जो अपनी क्षमता और अंतर्ज्ञान की छलनी के माध्यम से पहले से ही नवाचारों को टीम के साथ साझा कर सकते हैं। यह आत्म-शिक्षा की प्रभावशीलता को बहुत बढ़ाता है और आपको सभी प्रकार के पतियों पर छिड़काव किए बिना, सबसे महत्वपूर्ण बात पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है। इसलिए, नेताओं के साथ टीमवर्क - पेशेवर मार्गदर्शक, आपकी संभावनाओं के लिए हमेशा बेहतर होते हैं।

हाल ही में, हमारी टीम ने एक मेडिकल क्लिनिक के लिए सॉफ्टवेयर रिडिजाइन प्रोजेक्ट में भाग लिया। हम एक ऐसे विकास को खोजने के लिए आश्चर्यचकित थे जो वर्षों पहले एक छात्र के शब्द कागज की तरह दिखता था। यह पता चला कि यह रचना एक अकेला प्रोग्रामर द्वारा बनाई गई थी, जो अपनी दुनिया में उबल रही थी। उसने लगातार कुछ बदल दिया, लगातार उत्पन्न होने वाली त्रुटियों को ठीक किया, लेकिन साथ ही, उस सभी के लिए, आवेदन अनिवार्य रूप से नहीं बदला। उसके साथ सहयोग करने के सभी प्रयास कठोर रुकावट के रूप में सामने आए। उसे समझाएं कि तकनीक लंबे समय से आगे बढ़ी है और लोगों को नैतिक और कार्यात्मक रूप से पुराने सॉफ्टवेयर का उपयोग करने के लिए मजबूर कर रही है, बस नैतिक नहीं है, हम नहीं कर सकते। उन्होंने मानव मानस को घायल करना शुरू नहीं किया और इसे मैट्रिक्स से घटा दिया।

4. अपनी कमजोरियों को स्तर दें और ताकत को बढ़ावा दें

यह कमजोर है जो मजबूत बनने में सक्षम होना चाहिए और कमजोर होने पर सक्षम होने के लिए मजबूत होने पर छोड़ देना चाहिए।
मिलन कुंडेरा

अपनी कमजोरियों के बारे में जानने के लिए यह बिल्कुल मुश्किल नहीं है, इसके लिए आपको बस यह सुनना होगा कि वे टीम में आपके बारे में क्या कहते हैं। शब्द "सुन" में, इस संदर्भ में, मेरा मतलब है विचारों को समझने, पहचानने, घुमावदार बनाने आदि की अवधारणाएं।

अपने दोषों को स्वीकार करना हमेशा कठिन होता है। मेरी पेशेवर गतिविधि के हिस्से के रूप में, मैं बार-बार प्रतिभाशाली लोगों के बीच आया हूं, जो बातचीत में, औपचारिक रूप से अपनी गलतियों और कमजोरियों को स्वीकार नहीं करते हैं, लेकिन बाद में, अपने बड़े "I" को रिश्वत देते हुए, वे अभी भी चुपचाप, विज्ञापन के बिना, अपने दिमाग बदलते हैं। यह ऐसा ही करेगा।

अधिकांश समस्याओं को हल करने के लिए जिन्हें आप दूसरों की राय सुनकर सीख सकते हैं, आप इंटरनेट पर बड़ी संख्या में प्रकाशित कई ब्लॉग और प्रशिक्षण का उपयोग कर सकते हैं। मुख्य बात यह है कि समस्याओं को बहने नहीं देना है।

इस मुद्दे का उल्टा पक्ष आपकी ताकत से संबंधित है। उन्हें जोर देने के लिए, आपको उस क्षेत्र में अपने प्रयासों को अधिकतम करने की आवश्यकता है जिसमें आपको सबसे अच्छे तरीके से खुद को महसूस करने का मौका मिलता है। विशेषज्ञता के दरवाजे पर परेशान न करें, जो आपको विकल्प से भी बदतर है। सॉफ्टवेयर उत्पादों की उत्पादन प्रक्रिया ( मैंने यहां इसके बारे में लिखा है ) बहुत व्यापक है और आप हमेशा अपनी क्षमताओं और मानसिकता के अनुसार अपने लिए एक योग्य स्थान पा सकते हैं।

उदाहरण के लिए, एक प्रोग्रामर के रूप में 18 वर्षों तक सफलतापूर्वक काम करने के बाद, मैं सिस्टम विश्लेषण और परियोजना प्रबंधन के क्षेत्र में अफसोस किए बिना चला गया। मेरी राय में, यह क्षेत्र अधिक से अधिक मौलिक, टिकाऊ और स्थिर है। इस रास्ते पर मैं अधिक सहज महसूस करता हूं।

5. एक पारिस्थितिकी तंत्र में स्व-पहचान की त्रुटियों से सावधान रहें जिसे आप समझ नहीं रहे हैं।

जिम्मेदारियां एक ठोस, ठोस चीज और अवसर हैं ... संक्षेप में, ये चिमेरे हैं - नाजुक, अर्थहीन, और कभी-कभी खतरनाक। वृद्ध और समझदार होकर, आप इसके बारे में जागरूक हो जाते हैं और उन्हें मना कर देते हैं। यह बेहतर है। और शांत।
निकोलस इवांस।

इस अध्याय का विषय अध्याय 2 के साथ निकटता से है। अलग-अलग परिस्थितियों में अपने आप का मूल्यांकन करने के लिए कौशल विकसित करें ”, जिसमें हमने जांच की कि आप सहयोगियों के एक दल में अपने दावे का स्थान पर मूल्यांकन कैसे कर सकते हैं। दूसरे शब्दों में, टीम के सदस्यों की तुलना में टीम की क्षमताओं के पैमाने पर हमारी स्थिति की परिभाषा। और उन्हें पता चला कि यह अच्छा है जब इस स्थिति का आकलन एक छोटी सी त्रुटि के साथ संभव है, लेकिन फिर भी बहुमत की राय के साथ मेल खाता है। अन्यथा, आप गलत टीम में काम कर रहे हैं।

लेकिन एक और ग्रेडिंग पैमाना है। टीम में अपनी स्थिति का प्रबंधन मूल्यांकन। यह ऊपर वर्णित मूल्यांकन के साथ मेल नहीं खा सकता है, क्योंकि इसमें अतिरिक्त पैरामीटर शामिल हैं जो विशेष रूप से प्रबंधन के लिए महत्वपूर्ण हैं, जो टीम के सामान्य व्यवसाय में अपने कार्यों को हल करता है।

इन दो आकलन के बीच मूलभूत अंतर यह है कि कलाकार अवसर (ज्ञान, कौशल, समाजक्षमता, आदि) में एक विशेषज्ञ की स्थिति का मूल्यांकन करते हैं और सृजित मूल्य के प्रबंधक (कार्यों के परिणाम, के संबंध में: गुणवत्ता, उत्पादकता, सहभागिता में प्रभाव, प्रभाव) अन्य टीम के सदस्यों के लिए, आदि)। फर्क महसूस करते हैं?

इस प्रकार, "अवसरों" के पैमाने पर किसी की स्थिति का आकलन करने में त्रुटि, "निर्मित मूल्यों" के पैमाने पर स्थिति का निर्धारण करने में त्रुटियों को जोड़ा जा सकता है।

एक कर्मचारी के लिए दूसरे प्रकार के पैमाने पर एक आकलन प्राप्त करना इस तथ्य के कारण अधिक कठिन है कि उसे अक्सर इस बारे में बहुत कम जानकारी होती है कि वह अपने द्वारा बनाए गए मूल्य को कैसे मापता है। तदनुसार, इस सवाल पर: "मुझे उस आदमी से कम भुगतान क्यों किया गया है?" उत्तर प्राप्त करने का सबसे आसान तरीका "मूल्य-निर्माण" पैमाने के बारे में और अधिक सीखना है।

यह कैसे करना है? प्रत्येक मामले में, अलग-अलग तरीकों से। सबसे आसान विकल्प प्रबंधक से पता लगाना है (यदि वह इसके बारे में बात करने के लिए प्रेरित किया गया था)। विकल्प थोड़ा और कठिन है - खुद प्रबंधक बनने के लिए और अंदर से सब कुछ स्काउट करें।

6. प्रेरणा की परवाह किए बिना हमेशा अपने कर्तव्यों को अधिकतम रुचि के साथ करें।

जो कोई भी ऐसा नहीं करता है, वे उससे कहते हैं कि वह कभी नहीं टूटेगा।
और वह जो उससे कहा जाता है उससे अधिक नहीं करता है।
एंड्रयू कार्नेगी।

यदि आप कोई कार्य कर रहे हैं, तो हमेशा इसे यथासंभव कुशलता से करें, या व्यापार में बिल्कुल न उतरें!

व्यापार में अपेक्षाओं को पार करना एक ऐसी बात है। संक्षेप में, यह एक ऐसी तकनीक है जब कोई ग्राहक एक ऐसी सेवा या उत्पाद प्राप्त करता है जो न केवल पूरी तरह से घोषित विशेषताओं को पूरा करता है, बल्कि अतिरिक्त विकल्पों के साथ भी होता है जो मूल प्रस्ताव में घोषित नहीं किए गए थे। इसी समय, लागत में बदलाव नहीं होता है। यह दृष्टिकोण भावनात्मक असंतुलन का कारण बनता है जो सकारात्मक प्रतिक्रियाओं की एक पूरी श्रृंखला उत्पन्न करता है जो विक्रेता को अतिरिक्त बोनस देते हैं। एक वफादार ग्राहक के रूप में, सकारात्मक सिफारिशें, नए ग्राहकों का नेतृत्व करना, अतिरिक्त सामान खरीदना आदि। साथ में, यह एक निश्चित प्रतिध्वनि का कारण बनता है, जो पहले से ही आपकी भागीदारी के बिना आपके लाभ के लिए लंबे समय तक काम करता है।

अनुनाद की यह अवधारणा एक उद्यम की सामाजिक इंजीनियरिंग के लिए सही है। कर्मचारी का कार्य परिणाम, जो प्रत्येक बार प्रबंधन की अपेक्षाओं से थोड़ा अधिक होता है, अनजाने में इस मैनुअल को भावनात्मक रूप से धक्का देता है। लेकिन यह सिर्फ हुक बाट है। और यदि आप वरीयताओं के लिए विशिष्ट अनुरोधों को कम नहीं करते हैं, तो ये अतिरिक्त अपेक्षाएं आदर्श बन सकती हैं और अधिकताएं समाप्त हो सकती हैं। यहां आपको फाइन लाइन को समझना चाहिए। आखिरकार, हमने कहा कि "अतिरिक्त अपेक्षा" प्रभाव उत्पाद / सेवा की लागत को बदलने के बिना होता है, अतिरिक्त बोनस के कारण जो अन्य प्रतियोगियों (हमारे मामले में, टीम के सदस्यों) के बीच नेतृत्व करने की अनुमति देता है।

यदि निंदक को अस्वीकार कर दिया जाता है, तो हम आपको सलाह दे सकते हैं कि किसी भी कार्य को हमेशा अपनी व्यक्तिगत चुनौती के रूप में लें और अपेक्षित इनाम की परवाह किए बिना इसे यथासंभव कुशल और प्रभावी बनाएं। आमतौर पर, यह दृष्टिकोण उपरोक्त प्रतिध्वनि का कारण बनता है, जिससे करियर की वृद्धि प्रभावित होती है।

मेरे व्यवहार में, एक ऐसा मामला था जब एक संबंधित डेवलपर ने कंपनी के जीवन को "अपने खुद के" के रूप में स्वीकार किया, अंततः इसके सह-मालिक बनने का प्रस्ताव मिला।

7. निर्णय लेते समय, स्वाभाविक रूप से व्यवहार करें, किसी को खुश करने की कोशिश न करें

निर्णायक रूप से सही होने की तुलना में निर्णायक गलती करना बेहतर है।
तल्लुलाह बांकहेड

हमने लेख के पहले भाग में चर्चा की, इस तरह के एक दोष के रूप में अनिर्णय और फैसला किया कि वह कैरियर के विकास का दुश्मन है।

इस प्रकाशन में, हम अनिर्णय के सामान्य कारणों में से केवल एक पर विचार करते हैं, जैसे कि क्यूरेटर को खुश करने की इच्छा। इस पिल्ला की इच्छा की पृष्ठभूमि के खिलाफ, संदेह पैदा होता है कि कारतूस को अधिक क्या जीतना होगा: यह या वह। और इस स्थिति में इष्टतम समाधान खोजने के लिए बस शुरू करने के बजाय, एक मार्ग के चयन के लिए एक आंतरिक संघर्ष है जो स्वयं को खोजने में सक्षम है। नतीजतन, कुछ प्रकार का झूठ, निंदक और अन्य अप्रिय छायाएं हैं। बाहर से, यह फाविंग निश्चित रूप से दिखाई देता है, और यह अक्सर दयनीय दिखता है।

निर्णय लेते समय, इस बात पर ध्यान न दें कि यह निर्णय बाहर से कैसा दिखेगा। अपने सिर में तिलचट्टे के लिए भोजन न छोड़ें, बाद में उनसे छुटकारा पाना बहुत समस्याग्रस्त होगा। यह आपका निर्णय है, यह बुरा नहीं हो सकता (सबसे खराब स्थिति में - गलत)। दूसरों के साथ चर्चा करें, अपने मामले को साबित करें, सबसे पहले अपने आप को। लेकिन साथ ही, दूसरों को सुनना और अपनी गलतियों को स्वीकार करना बहुत महत्वपूर्ण है।

परिणाम-उन्मुख प्रबंधक आत्मविश्वास से भरे लोगों के साथ काम करने में अधिक सहज है। उन्हें प्रबंधित करना अधिक कठिन है, लेकिन अधिक निश्चितता के साथ स्थितियों में निर्णय लेना बहुत आसान है।

मेरा नारा मेरे Skype खाते में पंजीकृत है: "सफलता सही निर्णय लेने वाले व्यक्ति द्वारा आवश्यक रूप से प्राप्त नहीं की जाती है, बल्कि वह जो अपने निर्णयों को सही बनाता है।"

8. सफलता के भ्रम से सावधान रहें।

वास्तविकता का मुख्य नियम आपके भ्रम में खो जाना नहीं है।
x / f स्टार्ट (इंसेप्शन)

किसी भी तरह मुझे एक टीम के साथ काम करना था, जो पूर्वव्यापी में, एक फुर्तीली कार्यप्रणाली उपकरण है, जिसे काम की वर्तमान अवस्था के पूरा होने के परिणामों का विश्लेषण करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, कार्य प्रक्रिया के बाद के सुधार के साथ, एक टीम के आत्म-प्रशंसा अनुष्ठान में बदल गया।

बस एक प्रबंधक, मैंने कहीं पढ़ा कि एक टीम एक जटिल तंत्रिका संगठन की प्रकृति है, और इसे आलोचना की रक्षा करते हुए केवल प्रशंसा और पोषित करने की आवश्यकता है। इसलिए, पूर्वव्यापी के दौरान, टीम विश्लेषण चरण के कम से कम पांच सकारात्मक बिंदुओं के साथ आई। चूंकि टीम बहुत छोटी थी, यह वह था जिसने अपनी जीत का आविष्कार किया, और सफलता नहीं मिली।

बाहर से, यह प्रक्रिया एक दूल्हे की तरह दिखती है, जो अपने रिश्तेदारों और गर्लफ्रेंड के रैंकों के माध्यम से शादी में दुल्हन के अपार्टमेंट में अपना रास्ता बनाता है, प्रत्येक नई चौकी से पहले एक वादा करता है, भविष्य की पत्नी और उसके रिश्तेदारों के जीवन को खुशहाल बनाने के लिए दूसरा रास्ता क्या होगा। “मैं इसे अपनी बाहों में ले जाऊंगा! मैं अपनी सास को लाड़ दुलार करूंगा! .. ”ये उपलब्धियाँ, एक उंगली से चूसा, टीम ने एक पत्रिका में लिखा ताकि वे उन्हें फिर कभी याद न करें, और कम सफल प्रक्रियाओं पर सफलता के लिए प्रोजेक्ट न करें।

अपने सवाल के लिए, हम समस्याओं और गलतियों को कब सुलझाएंगे, मुझे जवाब मिला कि टीम अभी भी युवा है और यह अप्रिय यादों के साथ उसे घायल करने के लिए आवश्यक नहीं है। प्रबंधक के अनुसार, इस तरह के एक प्रेरक दृष्टिकोण ने उनकी पिछली परियोजनाओं में पूरी तरह से काम किया है, एक लचीली कार्यप्रणाली है और अभी तक उसे निराश नहीं किया है। लेकिन अगली बड़ी परियोजना में, इस दृष्टिकोण के साथ, पूरी योजना ताश के पत्तों की तरह ढह गई। टीम, अपने स्वयं के भ्रम के उत्साह में रहने वाले, विकसित होने वाले उत्पाद में स्पष्ट समस्याओं और इसके निर्माण की प्रक्रियाओं पर ध्यान नहीं देती थी जब तक कि ग्राहक को जटिल परिणाम स्थानांतरित करने और इस सभी आपदा के लिए भुगतान करने का समय नहीं था।

यह कहानी है कि आप कैसे आसानी से गिर सकते हैं यदि आप एक साधारण मामले को सफलतापूर्वक अपनी इंद्रियों और अनुमानों पर बनाए गए तंत्र के माध्यम से खींच सकते हैं, जो वास्तव में काम करने वाली योजना से दूर है।पहला सफल अनुभव सफलता से व्यंजना का कारण बनता है, चेतना के सबसे दूर के कोनों में सावधानी की भावना को बढ़ाता है। लेकिन अगले वास्तव में जटिल मामला अपनी जगह पर सब कुछ डालता है। अक्सर, समस्याएं तुरंत प्रकट नहीं होती हैं, लेकिन पीछे रह जाती हैं, धीरे-धीरे फंस जाती हैं, पिछले क्षणभंगुर अनुभव के भ्रामक छापों के साथ ध्यान आकर्षित करती है। जब पीठ के पीछे त्रुटियों का एक गंभीर द्रव्यमान जमा होता है, तो पूरी संरचना उखड़ने लगती है।

नई कार्यप्रणाली से सावधान रहना आवश्यक है जिसे आपने सत्यापित नहीं किया है, भले ही वे कई लॉरेल के साथ लटकाए गए हों और सम्मान के साथ व्यवहार किए गए हों। विशेष रूप से यदि उनके उपयोग के निर्देश प्रकृति में घोषणात्मक हैं, तो संभावना की एक उच्च डिग्री है कि आप सतह से केवल एक अनुष्ठान को उठाएंगे, सूक्ष्म सूक्ष्मता को समझने के बिना, जो विभिन्न रोज़मर्रा के मामलों के लिए बहुत अलग-अलग हैं।

9.

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उम्र और पेशेवर "परिपक्वता" के साथ, अक्सर एक विशेषज्ञ की आंखों में नवाचार की चिंगारी निकलती है। नहीं, जरूरी नहीं कि वह एक इनोवेटर बनना बंद कर दे, लेकिन युवा और गर्म की ओर से, यह नवाचार धीमी गति में दिखता है: उबाऊ, निर्बाध और कष्टप्रद धीमी गति से। समय समाप्त हो रहा है, प्रतियोगी अलर्ट पर हैं, हर मिनट मायने रखता है और किसी भी देरी, बस आपराधिक लापरवाही।

इसलिए, एक ओर पेशेवर स्थानों में कार्यक्षेत्र, गतिविधि और अन्य आंदोलनों के क्षेत्र में परिवर्तन करते समय, अपने आप को भावनात्मक रूप से पंप करने की सलाह दी जाती है, उदाहरण के लिए, चार्जिंग प्रशिक्षण या विशेष साहित्य की मदद से, और दूसरी ओर, युवा, कम अनुभवी सहकर्मियों को प्राधिकारी के साथ उनका प्रतिनिधित्व करना। और उन्हें स्वयं वह चमत्कार करने दें जो वे आपसे उम्मीद करते हैं। उन्हें एक चमत्कार करना सिखाएं, और उन्हें इस प्रक्रिया में शामिल करें!

10. प्रक्रिया प्रबंधन मॉडल पर अपने उत्पाद कार्यान्वयन के अनुभव को प्रोजेक्ट न करें।

किसी और की खुशी हमेशा आपको अतिरंजित लगती है।
चार्ल्स डी मोंटेस्क्यू

हमें लेख के पहले भाग में पता चला है कि प्रबंधन की कला में असंगत कलाकारों के दृष्टिकोण से प्रबंधकों के काम का मूल्यांकन करना il faut नहीं है। प्रभावशीलता को मापने के लिए उनके पास संकेतक का एक अलग सेट है। यह इस तथ्य के कारण है कि किसी उत्पाद की उत्पादन प्रक्रिया और इस उत्पाद के उत्पादन के संगठन की आवश्यकताएं दो पूरी तरह से अलग-अलग कार्य हैं, जिनके लिए अलग-अलग कौशल और दक्षताओं, विभिन्न व्यक्तिगत विशेषताओं, मनोवैज्ञानिक और नैतिक तैयारियों, आदि की आवश्यकता होती है।

एकमात्र संकेतक जिसके साथ इस मामले में प्रबंधक को कोड़ा मारना संभव है, नैतिकता और नैतिकता का पालन करना "परियोजनाओं को लागू करने में विफलता" है, जिसके लिए वह सीधे जिम्मेदार है। यह उसका सूचक है। बेशक, उसके पास एक लाख कारण होंगे जो उद्देश्यपूर्ण रूप से उसे "जैसा होना चाहिए," सब कुछ करने से रोकता है, लेकिन यह, जैसा कि वे कहते हैं, अब आपकी समस्या नहीं है।

विषय पर लेखक के प्रशिक्षण के बारे में: "सोशल इंजीनियरिंग" कंपनी की वेबसाइट IC Tavrida LLC पर देखी जा सकती है