ईमेल का इतिहास कई दशक पीछे चला जाता है। इस समय के दौरान, कॉर्पोरेट संचार का यह मानक न केवल पुराना है, बल्कि हर साल विभिन्न उद्यमों में सहयोग प्रणालियों की शुरुआत के कारण यह अधिक से अधिक लोकप्रिय हो जाता है, जो आमतौर पर ईमेल पर आधारित होते हैं। हालांकि, ईमेल की दक्षता की कमी के कारण, अधिक से अधिक उपयोगकर्ता इसे टेक्स्ट चैट, वॉयस और वीडियो कॉल के साथ-साथ वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के पक्ष में छोड़ रहे हैं। कॉर्पोरेट संचार के ऐसे तरीके कर्मचारियों को बहुत समय बचाने में मदद करते हैं और परिणामस्वरूप, अधिक प्रभावी हो जाते हैं और कंपनी को अधिक पैसा लाते हैं।
हालांकि, व्यावसायिक मुद्दों को हल करने के लिए चैट और वीडियो संचार का उपयोग अक्सर उद्यम की सूचना सुरक्षा के लिए नए खतरों की ओर जाता है। तथ्य यह है कि एक उपयुक्त कॉर्पोरेट समाधान की अनुपस्थिति में, कर्मचारी स्वतंत्र रूप से सार्वजनिक सेवाओं में पत्राचार और संवाद करना शुरू कर सकते हैं, जिससे महत्वपूर्ण जानकारी का रिसाव हो सकता है। दूसरी ओर, उद्यम का प्रबंधन वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग और चैट रूम के लिए कॉर्पोरेट प्लेटफार्मों की शुरूआत के लिए धन आवंटित करने के लिए हमेशा तैयार है, क्योंकि कई लोग विश्वास करते हैं कि वे अपनी दक्षता बढ़ाने के बजाय कर्मचारियों को काम से विचलित करते हैं। इस स्थिति से बाहर का रास्ता मौजूदा सूचना प्रणालियों के आधार पर कॉर्पोरेट चैट और वीडियोकांफ्रेंसिंग की तैनाती हो सकती है। जो लोग एक सहयोग मंच के रूप में जोम्ब्रा सहयोग सूट ओपन-सोर्स संस्करण का उपयोग करते हैं, वे ज़ेक्ट्रास टीम का उपयोग करके कॉर्पोरेट चैट और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग बनाने के मुद्दे को हल कर सकते हैं, एक समाधान जो कॉर्पोरेट ऑनलाइन संचार से संबंधित जोम्द्रा ओएसई में एक नई सुविधा जोड़ता है।

Zextras टीम को दो संस्करणों में वितरित किया जाता है: Zextras टीम बेसिक और Zextras टीम प्रो, और प्रदान किए गए कार्यों के एक सेट में भिन्नता है। पहला वितरण विकल्प पूरी तरह से मुफ़्त है और आप दोनों को एक-एक प्रारूप में और समूह चैट प्रारूप में, और साथ ही एक-एक प्रारूप में वीडियो चैट और ऑडियो कॉल के आधार पर जोश्रा OSE के आधार पर पाठ चैट को व्यवस्थित करने की अनुमति देता है। इसी समय, ये सभी कार्य सीधे जोम्ब्रा ओएसई वेब क्लाइंट से उपलब्ध होंगे। इसके अलावा, Zextras Team Basic के उपयोगकर्ता iOS और Android प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं। ये एप्लिकेशन आपको निजी और टेक्स्ट चैट का उपयोग करने की अनुमति देते हैं, और भविष्य में आपको वीडियो कॉल करने की अनुमति देंगे। बस ध्यान दें कि वीडियो चैट और ऑडियो कॉल के लिए Zextras टीम उपयोगकर्ताओं को ठीक से काम करने वाले वेबकैम और / या माइक्रोफ़ोन की आवश्यकता होगी।
लेकिन Zextras Team Pro बहुत समृद्ध कार्यक्षमता प्रदान करता है। पहले से ही सूचीबद्ध सुविधाओं के अलावा, Zextras टीम उपयोगकर्ता बड़ी संख्या में कर्मचारियों के लिए वीडियो कॉन्फ्रेंस बनाने में सक्षम होंगे। यह आपको उन कर्मचारियों के बीच बैठकें आयोजित करने की अनुमति देता है जो भौगोलिक रूप से अलग-अलग जगहों पर स्थित हैं और इस समय की वजह से बचत होती है जो पहले एक कमरे में प्रतिभागियों की बैठक में इकट्ठा करने और मुद्दों के गहन अध्ययन पर या विशिष्ट कार्य कार्यों को हल करने पर खर्च किया जाता था।
Zextras Team Pro कर्मचारियों के लिए वर्चुअल स्पेस और वर्चुअल मीटिंग रूम के निर्माण की भी पेशकश करता है। अंतरिक्ष में एक साथ कई वार्तालाप हो सकते हैं, जिसमें अंतरिक्ष के विभिन्न प्रतिभागी सामान्य विषयों पर चर्चा कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक कंपनी पर विचार करें जिसके पास 16 लोगों का बिक्री विभाग है। इनमें से 5 कर्मचारी बी 2 सी बिक्री में काम करते हैं, 5 कर्मचारी बी 2 बी बेचते हैं, और अन्य 5 कर्मचारी बी 2 जी में काम करते हैं। पूरे विभाग का नेतृत्व बिक्री विभाग के प्रमुख द्वारा किया जाता है।

चूंकि सभी कर्मचारी एक विभाग में काम करते हैं, इसलिए उनके लिए एक साझा स्थान बनाना बुद्धिमानी होगी, जहां आप उन सभी विषयों पर चर्चा कर सकते हैं जो बिक्री विभाग के प्रत्येक कर्मचारी को चिंतित करते हैं। इसी समय, अक्सर विषय उत्पन्न होते हैं जो केवल काम करने वाली इकाई से संबंधित होते हैं, उदाहरण के लिए, बी 2 बी के साथ। बेशक, बिक्री विभाग के कर्मचारी जो अन्य क्षेत्रों में काम करते हैं, उन्हें ऐसे विषयों की चर्चा में भाग नहीं लेना चाहिए, हालांकि, विभाग के प्रमुख को प्रत्येक विभाजन की चर्चा में भाग लेना चाहिए। यही कारण है कि बिक्री विभाग की जरूरतों के लिए आवंटित अंतरिक्ष के भीतर प्रत्येक दिशा के लिए अलग-अलग वर्चुअल मीटिंग रूम का चयन करना संभव है, ताकि उनमें से प्रत्येक में कर्मचारी एक-दूसरे के साथ और विभाग के प्रमुख के साथ संवाद कर सकें। इसके अलावा, खुद के सिर पर, सभी तीन आभासी बैठक कमरे आसानी से एक अलग स्थान में इकट्ठे किए जाएंगे। और यह ध्यान में रखते हुए कि सभी संचार कंपनी के सर्वर पर होते हैं और डेटा कहीं से भी स्थानांतरित नहीं किया जाता है, तो इन चैट को सूचना सुरक्षा के दृष्टिकोण से काफी सुरक्षित कहा जा सकता है। बिक्री विभाग के अलावा, रिक्त स्थान और वर्चुअल मीटिंग रूम का सिद्धांत पूरे उद्यम पर लागू किया जा सकता है।
वीडियो कॉल के अलावा, ऑडियो कॉल भी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध हैं। इस तथ्य के अलावा कि वे संचार चैनलों को बहुत कम लोड करते हैं, कई कर्मचारी अक्सर वीडियो प्रारूप में संवाद करने के लिए शर्मिंदा होते हैं और अक्सर अपने लैपटॉप पर एक वेब कैमरा भी चिपकाते हैं।

कर्मचारियों के साथ वीडियो चैट और ऑडियो कॉल के अलावा, ज़क्सट्रैस टीम आपको किसी भी उपयोगकर्ता के साथ वीडियो चैट और ऑडियो कॉल बनाने की अनुमति देती है जो एंटरप्राइज़ का कर्मचारी नहीं है, जो उसे मीटिंग से कनेक्ट करने के लिए एक विशेष लिंक बनाकर और भेजकर। चूंकि ज़क्सट्रैस टीम को केवल एक आधुनिक ब्राउज़र की आवश्यकता होती है, इसलिए इस फ़ंक्शन का उपयोग करके आप हमेशा ऐसे मामलों में एक क्लाइंट या समकक्ष के साथ संवाद कर सकते हैं जहां नियमित पत्राचार में बहुत अधिक समय लगता है। इसके अलावा, Zextras टीम फ़ाइल साझाकरण का समर्थन करती है, जिसे कर्मचारी वीडियो कॉल या टेक्स्ट चैट के दौरान सीधे एक दूसरे को भेज सकते हैं।
हम विशेष मोबाइल एप्लिकेशन Zextras टीम का उल्लेख नहीं कर सकते हैं, जो कर्मचारियों को अपने कार्यस्थल पर नहीं होने पर कॉर्पोरेट चैट में भाग लेने की अनुमति देता है। एप्लिकेशन iOS और Android प्लेटफ़ॉर्म के लिए उपलब्ध है, और वर्तमान में उपयोगकर्ताओं को इसकी अनुमति देता है:
- पत्राचार, अपने स्मार्टफोन पर संदेश प्राप्त करना और भेजना
- निजी चैट बनाएं, हटाएं और शामिल हों
- समूह चैट बनाएं, हटाएं और शामिल हों
- वर्चुअल स्पेस और चैट रूम से जुड़ें और बनाएं और हटाएं
- उपयोगकर्ताओं को वर्चुअल स्पेस और मीटिंग रूम, या इसके विपरीत, उन्हें वहां से हटाने के लिए आमंत्रित करें
- पुश सूचनाएं प्राप्त करें और कॉर्पोरेट सर्वर के लिए एक सुरक्षित कनेक्शन स्थापित करें।
भविष्य में, एप्लिकेशन निजी वीडियो चैट के साथ-साथ वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग और फ़ाइल साझाकरण के लिए सुविधाएँ जोड़ देगा।

ज़क्सट्रैस टीम की एक और दिलचस्प विशेषता कंप्यूटर स्क्रीन की सामग्री को वास्तविक समय में प्रसारित करने की क्षमता है, साथ ही किसी अन्य उपयोगकर्ता को नियंत्रण भी हस्तांतरित करना है। प्रशिक्षण वेबिनार के दौरान यह सुविधा बहुत उपयोगी हो सकती है, जिसके दौरान कर्मचारियों को नए इंटरफ़ेस से परिचित कराना आवश्यक है। यह सुविधा उद्यम आईटी विभाग को भी मदद कर सकती है, कर्मचारियों को एक आईटी कार्यकर्ता की भौतिक उपस्थिति के बिना अपने कंप्यूटर के साथ समस्याओं को हल करने में मदद करती है।
इस प्रकार, Zextras टीम उद्यम के आंतरिक नेटवर्क और उससे परे दोनों में कर्मचारियों के बीच सुविधाजनक ऑनलाइन संचार के आयोजन के लिए एक पूर्ण समाधान है। इस तथ्य के कारण कि Zextras बैकअप पूरी तरह से उन सभी सूचनाओं को वापस करने में सक्षम है जो Zextras टीम में उत्पन्न होती हैं, जानकारी वहाँ से नहीं हटेगी, और सुरक्षा नीतियों की गंभीरता के आधार पर, सिस्टम प्रशासक उपयोगकर्ताओं के लिए स्वतंत्र रूप से प्रतिबंधों को कॉन्फ़िगर करने में सक्षम होगा।
Zextras Suite से संबंधित सभी सवालों के लिए, आप Zextras, Ekaterina Triandafilidi के प्रतिनिधि से ई-मेल katerina@zextras.com पर संपर्क कर सकते हैं