अंदर एक नज़र: काम करने के लिए डिवाइस की प्रक्रिया और Google में अनुकूलन

लेख का अनुवाद विशेष रूप से IT-Recruiter पाठ्यक्रम के छात्रों के लिए तैयार किया गया था।

---

Google दुनिया की प्रतिष्ठित आईटी कंपनियों में से एक है। वह काम करने के लिए एक बेहद लोकप्रिय जगह है। रिपोर्ट्स के मुताबिक, कंपनी को हर साल करीब दस लाख रिज्यूम मिलते हैं। Google के पास एक विश्वसनीय प्रणाली होनी चाहिए जो उम्मीदवारों के प्रवाह को कम करने में मदद करती है और खुले पदों के लिए सर्वश्रेष्ठ खोजती है। यह प्रक्रिया कैसी दिखती है और अन्य नियोक्ता इससे क्या सबक सीख सकते हैं?

आइए देखें कि Google काम करने के लिए कर्मचारियों को कैसे देखता है, शुरुआती लोगों को अनुकूल बनाने में मदद करता है, आंतरिक ऑडिट आयोजित करता है और, परिणामस्वरूप, निर्णय लेता है।

Google नौकरियां प्रक्रिया

Google, एक नियोक्ता के रूप में, औसत कंपनी के साथ बहुत कम है। यह हजारों कर्मचारियों और एक वैश्विक उपस्थिति के साथ एक आईटी दिग्गज है। हालाँकि, Google पर हायरिंग प्रक्रिया की शुरुआत अन्य कंपनियों से बहुत अलग नहीं है।

चरण 1: एक आवेदन दाखिल करना

जब कोई उम्मीदवार Google पर नौकरी पाने की कोशिश करता है, तो वह Google करियर से शुरू होता है। यहां वह Google में टीमों के बारे में पता लगा सकता है, खुली नौकरी पा सकता है और नौकरी के लिए फिर से शुरू करने के लिए आवेदन करने की सिफारिशें देख सकता है। प्रत्येक नौकरी लिस्टिंग विवरण और जानकारी से भरी होती है कि Google नियोक्ता के रूप में क्या प्रदान करता है। आवेदक स्थिति, श्रेणी, स्थान और साथ ही इस पद के लिए क्या जिम्मेदारियां सौंपी गई हैं, इसका विवरण देखते हैं। नौकरी लिस्टिंग में नौकरी विवरण, न्यूनतम योग्यता और पसंदीदा योग्यता की बुलेटेड सूची शामिल है।

जो आवेदक Google रिक्तियों के लिए आवेदन करने के लिए तैयार हैं, वे रिक्ति सूची के शीर्ष पर "लागू करें" बटन पर क्लिक करें। क्लिक करने के बाद, उम्मीदवार को एक कॉम्पैक्ट वर्चुअल एप्लीकेशन फॉर्म में अपना रिज्यूम अपलोड करने के लिए कहा जाएगा। पृष्ठ के निचले भाग में एक जगह होती है जहाँ आप एक आवरण पत्र लिख सकते हैं। इस तथ्य के बावजूद कि कवर पत्र वैकल्पिक है, यह किसी भी उम्मीदवार के लिए पूरा करने के लिए अनुशंसित है जो अपने आवेदन को गंभीरता से लेना चाहता है। ध्यान रखें कि Google को एक वर्ष में एक लाख एप्लिकेशन प्राप्त होते हैं, इसलिए उम्मीदवारों को बाहर खड़े होने के लिए एक तरीका चाहिए, और एक शांत कवर पत्र लिखने से आपको चेक आउट करने में मदद मिलेगी।

चरण 2: साक्षात्कार

Google ने साक्षात्कार विधि के लिए एक साइकिल का आविष्कार नहीं किया। एक नियम के रूप में, साक्षात्कार में दो चरण होते हैं। पहला चरण एक टेलीफोन साक्षात्कार (या, अधिकतर, Google Hangout के माध्यम से) है। दूसरा चरण आमने-सामने का साक्षात्कार है। केवल "फाइनल" दूसरे चरण में आते हैं।

इंटरव्यू अपने आप में थोड़ा भिन्न हो सकता है कि तकनीकी रूप से नौकरी कितनी कठिन होगी। साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान इंजीनियरिंग पदों के लिए, उम्मीदवारों को Google डॉक में एक कोड या एल्गोरिथ्म लिखने और उन्हें साक्षात्कारकर्ता को ऑनलाइन दिखाने के लिए कहा जा सकता है। इस तरह की प्रणाली आपको तकनीकी प्रश्न पूछने की अनुमति देती है जिसमें कौशल के प्रदर्शन की आवश्यकता होती है।

सामान्य तौर पर, Google चार अलग-अलग श्रेणियों में उत्कृष्टता प्राप्त करने वाले उम्मीदवारों की तलाश में है: सामान्य संज्ञानात्मक क्षमता, नेतृत्व, विषय ज्ञान और Googleyness। Googleyness कॉर्पोरेट नैतिकता और अनुकूलन का एक पर्याय है।

अतीत में, Google ऐसे सवाल पूछने के लिए प्रसिद्ध था जो अप्रासंगिक थे, जैसे: "दुनिया में कितने पियानो ट्यूनर मौजूद हैं?" इन प्रश्नों का उपयोग रचनात्मक सोच, निर्णय और समस्या-सुलझाने के कौशल का मूल्यांकन करने के लिए किया गया था। हाल के वर्षों में, Google व्यवहार की इस पंक्ति से भटक गया है, हालांकि, समय-समय पर, ऐसे प्रश्न अभी भी उम्मीदवारों को संबोधित किए जाते हैं।

चरण 3: समीक्षा करें

Google नौकरी प्लेसमेंट प्रक्रिया के तीसरे चरण को रिव्यू कहा जाता है। इसमें कई सप्ताह लग सकते हैं और पर्दे के पीछे रह सकते हैं। परिणामस्वरूप, उम्मीदवार तब तक अधर में रहते हैं, जब तक कि Google यह तय नहीं कर लेता कि किसे नियुक्त करना है।

समीक्षा चरण को दो चरणों में विभाजित किया गया है। सबसे पहले, विभिन्न स्तरों पर Google कर्मचारी उम्मीदवारों पर चर्चा करने, उनकी सामग्रियों को छाँटने और यह समझने के लिए एक साथ आते हैं कि उनमें से कौन सबसे अच्छा है। फिर ऐसी समिति सबसे अच्छा संकेत देने वाले उम्मीदवारों का एक पैकेज तैयार करती है, साथ ही समिति की सिफारिशें भी। दूसरे चरण में, यह पैकेज बेहतर प्रबंधक को हस्तांतरित किया जाता है। और वह बदले में, शेष उम्मीदवारों पर विचार कर रहा है और अंतिम निर्णय लेता है कि किसे किसे नियुक्त करना है।

चरण 4: जीवनी जाँच

सशर्त नौकरी की पेशकश के बाद Google केवल उम्मीदवार की जीवनी की जांच करता है। सभी अंतिम नौकरी की पेशकश उम्मीदवार के डेटा के सत्यापन के परिणामों के पूरा होने और उसके आधार पर की जाती है।

Google द्वारा की गई चेक की प्रारंभिक सूची में चार मुख्य प्रकार शामिल हैं: आपराधिक इतिहास, एक उपयुक्त शिक्षा के अस्तित्व का सत्यापन, रोजगार इतिहास का सत्यापन और व्यक्तिगत डेटा का सत्यापन। शिक्षा की जांच के लिए, Google शिक्षा के उचित स्तर की पुष्टि करने के लिए अंतर्राष्ट्रीय सूचना केंद्रों की जाँच करता है। नौकरी की जीवनी को सत्यापित करने के लिए, Google पिछले नियोक्ताओं से संपर्क करता है और फिर से शुरू होने की जानकारी की जांच करता है।

यदि जीवनी जांच के परिणाम चिंताजनक हैं, तो Google नौकरी की पेशकश को वापस ले सकता है और आधिकारिक निष्पक्ष क्रेडिट रिपोर्टिंग अधिनियम के अनुसार उम्मीदवार को सूचित कर सकता है। इस घटना में कि किसी भी समस्या की पहचान नहीं की जाती है, नौकरी के लिए आवेदन करने की प्रक्रिया आगे बढ़ती है।

चरण 5: नए कर्मचारियों को अपनाना

पेशेवर और सामाजिक अनुकूलन में मदद करने के लिए, Google के नए कर्मचारियों के पास एक विशेष "बस समय में" अधिसूचना प्रणाली है। यह प्रणाली मुख्य रूप से प्रबंधकों को इस प्रक्रिया की जिम्मेदारी सौंपती है। हालाँकि, वह अपनी जिम्मेदारियों को याद दिलाने के लिए ईमेल के माध्यम से प्रबंधकों को रिमाइंडर भेजता है:

• नए कर्मचारी के साथ उसकी नौकरी की जिम्मेदारियों पर चर्चा करें;
• नवागंतुक को अपनी टीम में शामिल करें ताकि वे उसे सामाजिक रूप से अनुकूल बनाने में मदद कर सकें;
• एक नवागंतुक को नए लोगों से मिलने और Google पर "सामाजिक नेटवर्क" बनाने में मदद करें;
• एक नए कर्मचारी को काम पर रखने के क्षण से वर्ष की पहली छमाही के दौरान मासिक निरीक्षण का संचालन करना;
• एक ओपन डोर पॉलिसी स्थापित करें ताकि नए कर्मचारी को पता चले कि वह हमेशा मदद के लिए प्रबंधक की ओर रुख कर सकता है यदि उसके पास कोई प्रश्न है या उसे किसी भी मदद की आवश्यकता है।

ऐसी प्रणाली का उपयोग करते हुए, Google ने सफलता हासिल की क्योंकि यह सार्वभौमिक पहलुओं (युक्तियों) और व्यक्तिगत पहलुओं को संतुलित करता था (प्रबंधकों को ये पत्र केवल तभी प्राप्त होते हैं जब नए कर्मचारी उनके साथ काम करने के लिए आते हैं)। सिस्टम प्रबंधकों को अपने नए कर्मचारियों के साथ संपर्क न खोने में मदद करता है, और शुरुआती लोगों को आत्म-विकास के लिए कुछ स्थान भी देता है।

निष्कर्ष

Google ने भर्ती प्रक्रिया को एक अच्छी तरह से काम करने वाली मशीन में बदल दिया है, जो एक कंपनी के लिए आश्चर्य की बात नहीं है जिसने दुनिया भर में एक खोज इंजन बनाया है। ऐसी प्रणाली एक अच्छा खाका हो सकती है जिसका उपयोग कंपनियां अपनी भर्ती प्रक्रिया को व्यवस्थित करने के लिए कर सकती हैं। इस तथ्य के बावजूद कि Google औसत नियोक्ता से बहुत बड़ा है, इसकी प्रणाली के सभी फायदे, जीवनी की जांच से लेकर नए कर्मचारियों को नियुक्त करने की प्रक्रिया तक, लगभग किसी भी कंपनी में लागू किए जा सकते हैं।