उपयोगकर्ता को साइट पर कैसे रखा जाए? प्रयोज्य रहस्य

कल्पना कीजिए कि आपने एक प्रमुख विश्वविद्यालय के पास एक बेकरी खोली। आप कोशिश करते हैं, दुनिया में सबसे स्वादिष्ट पेस्ट्री बनाएं: दालचीनी रोल छिड़कें, बहुत सारे टॉपिंग डालें। भूखे छात्रों की भीड़ आपके पास आती है, लेकिन लगभग तुरंत शावरमा के साथ निकटतम स्टॉल पर दौड़ती हैं। यह शर्म की बात है, लेकिन इसका कारण क्या है?

और हम इस प्रश्न का उत्तर देंगे और उपयोगकर्ता को साइट पर रखने के सबसे प्रभावी तरीकों पर विचार करेंगे। रस्सियों और हथकड़ियों के बिना, केवल एक पूर्ण प्रयोज्य के साथ। तो आपका ऑनलाइन संसाधन एक एकल ग्राहक के बिना बेकरी में नहीं बदलेगा।

साइट पर बिताया गया समय पीएस जारी करने की स्थिति में वृद्धि को कैसे प्रभावित करता है

साइट पर उपयोगकर्ता का समय (निवासी समय) संसाधन की गुणवत्ता के सबसे महत्वपूर्ण संकेतकों में से एक है, जो खोज परिणामों में प्रगति को प्रभावित करता है। इसे दरकिनार करना निश्चित रूप से इसके लायक नहीं है।

आप उच्चतम गुणवत्ता वाली सामग्री बना सकते हैं, लिंक और अन्य चाल का उपयोग कर सकते हैं। लेकिन अगर उपयोगकर्ता पृष्ठ पर केवल कुछ सेकंड के लिए रुके हैं, तो आपके सभी प्रयास व्यर्थ होंगे। यही है, एक उपयोगकर्ता एक साइट पर लंबे समय तक रहता है, बेहतर है।

यह स्पष्ट है कि पीएस इस सूचक द्वारा रैंक क्यों देता है। वास्तव में, यदि कोई उपयोगकर्ता सामग्री का अध्ययन करते समय किसी पृष्ठ पर लिंटर करता है, तो इसका मतलब है कि वह सबसे अधिक संभावना है जो वह ढूंढ रहा था। यही है, साइट के लिए एक विशिष्ट अनुरोध की प्रासंगिकता बहुत अधिक है।

सत्र समय और गहराई का विश्लेषण करने के लिए उपकरण

मानक Google Analytics और यैंडेक्स मेट्रिक्स के अलावा, समान कार्यक्षमता वाले कई भुगतान किए गए उपकरण हैं। उदाहरण के लिए, विदेशी Clicktale या रूसी भाषी Labrika। लेकिन, इस तथ्य के बावजूद कि भुगतान सेवाओं में प्रयोज्यता विश्लेषण के संदर्भ में अधिक समृद्ध कार्यक्षमता है, वे अभी भी समग्र वेब विश्लेषिकी के संदर्भ में Google और यैंडेक्स के प्रति गंभीर रूप से हीन हैं।

नीचे हम मूल अवधारणाओं पर संक्षेप में चर्चा करते हैं।

मैप पर क्लिक करें

व्यक्तिगत पेज तत्वों पर क्लिक की संख्या प्रदर्शित करने के लिए क्लिक मैप एक उपयोगी उपकरण है। यह साइट की प्रयोज्यता का मूल्यांकन करने में मदद करता है, "सबसे गर्म" (क्लिक करने योग्य) तत्वों की पहचान करने के लिए, उपयोगकर्ता के लिए भद्दा विवरणों को इंगित करता है। इसके अलावा, ताकि आप समझ सकें कि साइट डिज़ाइन के कौन से तत्व आगंतुकों के लिए एक बटन की तरह लग रहे हैं, लेकिन वास्तव में वे नहीं हैं।

कहां देखें:
Yandex मीट्रिक: मानचित्र पर क्लिक करें;
Google Analytics: मानचित्र पर क्लिक करें;
प्लरी: हीटमैप

गहराई का विसर्जन

विसर्जन की गहराई (या देखने की गहराई, सत्र) - इस अवधारणा का अर्थ है साइट पर जाने के एक सत्र में देखे गए पृष्ठों की संख्या। प्रमुख व्यवहार कारकों में से एक SERP में साइट की स्थिति पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।

यह इस तथ्य पर विचार करने योग्य है कि भले ही उपयोगकर्ता साइट के एक विशेष पृष्ठ पर कुछ सेकंड का शाब्दिक खर्च करता है, और फिर उसी संसाधन के दूसरे पृष्ठ पर जाता है, जिसके परिणामस्वरूप, अच्छे समग्र संकेतक प्राप्त किए जा सकते हैं। परिणाम पीएस की दृष्टि में विश्वसनीयता में वृद्धि है, और इसलिए प्रत्यर्पण में जगह है।

कहां देखें:
Google Analytics: ऑडियंस / अवलोकन (पृष्ठ / सत्र मीट्रिक);
Yandex.Metrica: रिपोर्ट / मानक रिपोर्ट / आगंतुक / देखने की गहराई।

उपयोगकर्ता को साइट पर रखने के लिए वेब डेवलपर्स की ट्रिक्स

रोटी के टुकड़े

"ब्रेडक्रंब" का मतलब एक ऐसी नेविगेशन श्रृंखला है जिसे किसी साइट की रूट डायरेक्टरी से किसी विशिष्ट फ़ाइल, लेख, वीडियो या उत्पाद तक पहुंचाने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो उपयोगकर्ता को रुचि दे सकता है।

वास्तव में, यह नेविगेशन सिस्टम का हिस्सा है जो साइट को अधिक सुविधाजनक बनाता है, दृश्य की गहराई को प्रभावित करता है। एक आदमी एक लेख पढ़ने गया और तुरंत एक समान विषय के साथ एक दोस्त के पास आया।

अनुशंसित

अपने खरीदार से एक कदम आगे रहें, इस बारे में सोचें कि मुख्य खरीद के लिए कौन से संबंधित उत्पाद पेश किए जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, यह एक एक्शन कैमरा, स्मार्टफोन के लिए एक शैली या पावर बैंक की पुस्तकों के साथ संलग्न किया जा सकता है।

पॉप-अप विंडो

जैसा कि हमें बचपन से सिखाया गया था कि सब कुछ रोटी के साथ खाया जाना चाहिए, इसलिए वेब डिजाइनर सुझाव देते हैं कि पॉप-अप एक परिष्कृत बुराई है जो केवल आगंतुकों को डराता है।

और अगर पहले मामले में हम परिपक्व हो गए हैं और हम खुद तय करते हैं कि हमारे पास क्या है और क्या है। पॉप-अप विंडो के संबंध में, हम पवित्र रूप से उनकी हानिकारकता और व्यर्थता पर विश्वास करना जारी रखते हैं। हालांकि, 2019 में भी, यह अभी भी सब्सक्राइबर या ग्राहकों को ट्रैफ़िक बदलने का एक अच्छा तरीका है।

मुख्य बात यह है कि खिड़की के लिए सही रंग और पाठ चुनना है। यह एक साथ कार्रवाई के लिए कॉल करना चाहिए और आंख को प्रसन्न करना चाहिए।

सुनिश्चित करें कि जब खिड़की दिखाई देती है, तो आगंतुक आसानी से इसे बंद कर सकता है और यह साइट के उपयोग में हस्तक्षेप नहीं करता है।

gamification

निश्चित रूप से आपने देखा कि यदि प्रशिक्षण एक खेल के रूप में होता है, तो वांछित परिणाम कई गुना तेजी से प्राप्त किया जा सकता है। वैसे, गेम तत्वों का उपयोग न केवल प्रशिक्षण में किया जा सकता है, बल्कि नेटवर्क मार्केटिंग में भी किया जा सकता है। इस मामले में, गेमिंग सोच पर निर्मित समस्याओं को हल करने की प्रक्रिया में साइट विज़िटर की भागीदारी शामिल है। संसाधन जिस पर गेम तत्व मौजूद हैं, वे अपने प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में कई गुना अधिक आकर्षक हैं। इस तरह की साइट निश्चित रूप से याद की जाएगी, दोस्तों के लिए अनुशंसित।

टेस्ट / सर्वेक्षण

सर्वेक्षण और परीक्षण न केवल ध्यान आकर्षित करने, वर्तमान ई-मेल पते और संपर्कों के डेटाबेस को बढ़ाने के लिए एक शानदार तरीका है, बल्कि उपयोगकर्ता को खरीद भी लाते हैं। वे पूरी तरह से किसी भी प्रकार के हो सकते हैं, क्योंकि कभी-कभी हर कोई चारों ओर बेवकूफ बनाना चाहता है और यह पता लगाता है कि "आज आप क्या डायनासोर हैं?"

चैट बॉट - 24/7 समर्थन

चैटबॉट्स सामान खरीदने के लिए उपयोगकर्ता के मार्ग को बहुत सरल करते हैं। वास्तव में, वे एक कॉल सेंटर के कार्य करते हैं, पाठ प्रारूप में ग्राहकों के साथ संचार का अनुवाद करते हैं। यह आपको लागत को कम करने, मानव कारक को खत्म करने, नेविगेशन को सरल बनाने की अनुमति देता है।

निष्कर्ष

सुंदर डिज़ाइन, ब्रेडक्रंब के सरगम ​​के साथ विचारशील इंटरफ़ेस (और पेज में रुचि बढ़ाने के अन्य तरीके), उच्च डाउनलोड गति और क्लिकों की त्वरित प्रतिक्रिया के साथ संयुक्त, आपके आगंतुक को रखने और यहां तक ​​कि नेतृत्व करने के लिए यादृच्छिक मेहमानों को स्थानांतरित करने में मदद करेगा।

उपरोक्त सुझावों के बाद, आप अपनी साइट को न केवल उपयोगकर्ता के लिए और अधिक आकर्षक बना सकते हैं, बल्कि खोज इंजन की आँखों में भी देख सकते हैं। और याद रखें कि एक रात में अच्छी उपयोगिता हासिल नहीं की जाती है। बनाएँ, सात बार परीक्षण करें और इसे एक बार बाहर रखें।

अनुकूलन में गुड लक!

यदि आपने पहले से ही किसी प्रकार की प्रयोज्य सुधार की कोशिश की है या हमने कुछ याद किया है, तो अपना अनुभव साझा करें। हमें आपकी कहानियों को सुनने और कुछ नया सीखने में खुशी होगी :)