क्या आपको नहीं लगता: कार्यक्रम वास्तव में अधिक महंगे हो गए हैं

सॉफ्टवेयर इन्फ्लेशन 2009 से 2019

आज का डॉलर कल के मुकाबले थोड़ा अधिक है - यह हम बचपन से जानते हैं। लेकिन, मूर के नियम के लिए कम से कम धन्यवाद, प्रौद्योगिकी ने इस समीकरण को उल्टा कर दिया है। हर साल, घरेलू उपकरण, कंप्यूटर, टेलीफोन, टीवी हमें अधिक से अधिक अवसर प्रदान करते हैं - और अक्सर कम कीमत के लिए। हम इस तथ्य के लिए उपयोग किए जाते हैं कि आप उपकरण की खरीद के साथ इंतजार कर सकते हैं। एक मौका है कि कल यह बेहतर और सस्ता हो जाएगा।

लेकिन शायद ऐसा नहीं है। पिछले एक दशक में, सॉफ्टवेयर की कीमतें धीरे-धीरे बढ़ी हैं। हमने सैकड़ों व्यावसायिक अनुप्रयोगों का अध्ययन किया, और औसतन उनकी कीमत में 62% की वृद्धि हुई - भले ही हम उन अनुप्रयोगों को ध्यान में रखते हैं जिनकी लागत में कोई बदलाव नहीं हुआ है या कमी आई है। और अगर आप किसी ऐसे एप्लिकेशन का भुगतान करते हैं जिसका मूल्य बढ़ गया है, तो इस बात की संभावना अधिक है कि आज दस साल पहले की तुलना में यह 98% अधिक है।

क्या आपको नहीं लगता: कार्यक्रम वास्तव में अधिक महंगे हो गए हैं।

मुफ्त ऑफर (आरक्षण के साथ)

एक समय था जब जीमेल स्टोरेज की मात्रा रोज बढ़ती थी

ज्यादा नहीं ध्यान आकर्षित करता है, एक मुफ्त उत्पाद में सुधार के रूप में। भौतिक वस्तुओं को इसमें नहीं देखा गया था, यह इस तरह के एक सुझाव के लिए भी बेतुका होगा। आइसक्रीम चखना - कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कहाँ जाते हैं, लेकिन टेस्ला मुक्त? ऐसा नहीं होता

लेकिन सॉफ्टवेयर की दुनिया में, मुफ्त सॉफ्टवेयर, या कम से कम कीमत में कमी, कई वर्षों के लिए आदर्श था।

1995 में, आपको ईमेल के लिए प्रति माह AOL $ 17 का भुगतान करना पड़ता था (डायलअप इंटरनेट एक्सेस के साथ - हालांकि तब अपना इनबॉक्स बनाने के अन्य तरीके थे)। इसके बाद हॉटमेल ने ईमेल को फ्री कर दिया। फिर अप्रैल 2004 में, Google ने 1 जीबी स्टोरेज के साथ मुफ्त ईमेल वितरित करना शुरू किया, जो हॉटमेल से 2 एमबी की तुलना में असीमित लगता था। और जैसे कि वह पर्याप्त नहीं था, जीमेल ने मुफ्त स्थान बढ़ा दिया ताकि वह आपके साथ समाप्त न हो।

यह भावना, जब आप लगभग मुफ्त में कुछ प्राप्त करते हैं, तो ऐप स्टोर और शुरुआती वेब एप्लिकेशन के आगमन के साथ अपने चरमोत्कर्ष पर पहुंच गया है। स्टोर का आधिकारिक सॉफ्टवेयर सैकड़ों डॉलर खर्च कर सकता था, और अचानक दुनिया $ 9.99, या $ 0.99, या यहां तक ​​कि मुफ्त के अनुप्रयोगों से भर गई। यहां तक ​​कि पेशेवर सॉफ्टवेयर में अक्सर उदार सुविधा सुझावों के साथ मुफ्त पहुंच होना शुरू हो जाती है। जब 2009 में, वायर्ड संपादक क्रिस एंडरसन ने लिखा, "यदि उत्पाद डिजिटल है, तो जल्द ही या बाद में यह" फ्री: द फ्यूचर ऑफ रेडिकल प्राइस "पुस्तक में होगा, यह कथन मूल्य निर्धारण सॉफ़्टवेयर के लिए एक नए स्वयंसिद्ध शब्द की तरह लग रहा था।

और फिर सब कुछ ढह गया। $ 0.99 ऐप्स प्रति माह $ 0.99 ऐप्स में बदल गए; जीमेल की बढ़ती मात्रा 2013 में 15 जीबी पर बंद हो गई, और तब से बढ़ी नहीं है। आपका iPhone फ़ोटो से भर गया है, और हालांकि आईक्लाउड ड्राइव अपमानजनक नहीं है, यह तकनीक के लिए भुगतान करने के लिए लगभग गलत लगता है, जब दशकों से हमें कम के लिए और अधिक की उम्मीद करना सिखाया गया है। ऐसा लगता है जैसे अचानक सब कुछ हमसे सदस्यता की मांग करने लगा।

हालांकि, मुफ्त वितरण अक्सर एक रणनीति, एक साधन में बदल जाता है, अंत नहीं। Apple उपकरणों को बेचने के लिए सॉफ्टवेयर वितरित करता है; Google आपको अधिक से अधिक स्टोर करने के लिए स्टोरेज स्पेस दे रहा है, और आखिरकार भुगतान की सुविधा के लिए स्विच किया गया है। मुफ्त सॉफ्टवेयर आमतौर पर तीन प्रकारों में से एक है:

• खुला स्रोत (उपयोग करने के लिए स्वतंत्र, लेकिन आपको इसे स्वयं होस्ट करने की आवश्यकता है - अक्सर भुगतान किए गए होस्टिंग या समर्थन सेवाओं के विकल्प के साथ आता है);
• फ्रीमियम (मुफ्त योजना एक फंदा है, उदाहरण के लिए, ड्रॉपबॉक्स की तरह, जब प्रदाता आपके अपग्रेड या एप्लिकेशन की सामग्री के लिए भुगतान की उम्मीद करता है);
• सॉफ्टवेयर एक उत्पाद नहीं है (Apple का सॉफ़्टवेयर जो उपकरणों, विज्ञापन-आधारित सामाजिक नेटवर्क, उपभोक्ता ऐप, सरल ऐप जो एक बड़े उत्पाद का विज्ञापन करता है, जैसा कि हबस्पॉट सीआरएम के साथ है)।

Giveaways उपभोक्ताओं को आकर्षित करने का एक अच्छा तरीका है। लेकिन इसके कारण, सॉफ्टवेयर तब और अधिक महंगा लग सकता है जब आपको इसके लिए भुगतान करना होगा। उन अनुप्रयोगों के लिए भुगतान करने के लिए यह संक्रमण जो हम मुफ्त में उपयोग करते थे, शायद, सॉफ्टवेयर की लागत को अलग करता है।

सॉफ्टवेयर मुद्रास्फीति: वास्तविक दुनिया की मुद्रास्फीति से तेज

सॉफ़्टवेयर के लिए भुगतान करने वाला यह पहला संक्रमण वॉलेट को हिट कर सकता है - लेकिन इससे भी बदतर जब आपको उसी सॉफ़्टवेयर के लिए भुगतान करना पड़ता है। यह स्टोर पर जाने और यह महसूस करने के समान है कि सभी उत्पाद कैसे अधिक महंगे हो रहे हैं।

पिछले एक दशक में, संयुक्त राज्य अमेरिका में कीमतें औसतन 19% बढ़ी हैं। रिकॉर्ड धारकों में - किराये की आवास की लागत (+ 28%), चिकित्सा व्यय (+ 31%) और शिक्षा (+ 166%) जीवन को बहुत अधिक महंगा बनाते हैं, और दूध जैसी छोटी चीजें (+ 8%) उनसे जुड़ती हैं और कॉफी (+ 4%)। दूसरी ओर, कई चीजें आज सस्ती हैं। केले की कीमत 5%, घरेलू उपकरणों की कीमत 14%, टीवी - 84% तक गिर गई।

पिछले एक दशक में, सॉफ्टवेयर की कीमतें 62% की औसत से बढ़ी हैं - मुद्रास्फीति की तुलना में तीन गुना तेज, और यहां तक ​​कि किराया और दवा को भी पछाड़ दिया है। आज का iPhone XR 2009 में iPhone 3GS (या iPhone XS के मामले में 67% अधिक) से 25% अधिक है। कुछ अनुप्रयोगों की कीमत में अधिक मजबूती से वृद्धि हुई है, और भले ही आप उन लोगों को हटा दें जो 200% या उससे अधिक महंगे हो गए हैं, औसत विकास अभी भी 42% के क्षेत्र में होगा - मुद्रास्फीति की दर के दोगुने से अधिक।

यदि आपने 2009 में $ 2.75 डॉलर प्रति गैलन दूध का भुगतान किया था, तो आज इसकी कीमत $ 2.99 है - और सर्वश्रेष्ठ खरीदें 40-स्क्रीन के साथ सबसे अधिक बिकने वाला टीवी, जिसकी कीमत 2009 में $ 999 थी , आज इसकी कीमत $ 149 है , और एक संकल्प के साथ 40 "टीवी है।" 4K - केवल $ 299। लेकिन अगर 2009 में आपने एक व्यावसायिक कार्यक्रम के लिए प्रति माह $ 9.99 का भुगतान किया, तो आज आप इसके लिए $ 16.18 प्रति माह, या यहां तक ​​कि $ 19.78 का भुगतान करते हैं।

हमने जिन सैकड़ों व्यापारिक अनुप्रयोगों का अध्ययन किया, उनमें से 67 ने 2009 से 2019 तक दस वर्षों में औसतन 98% की कीमत बढ़ाई। चौदह ने कीमत को 28% की औसत से कम किया, और 19 ने कीमत को अपरिवर्तित छोड़ दिया।

महंगे लोगों की तुलना में औसतन सस्ते आवेदन तेजी से बढ़े; वे अधिक बार $ 5 से उठे। यदि आपने 2009 में प्रत्येक एप्लिकेशन में एक खाता खरीदा है, तो आप $ 4655 / माह का भुगतान करेंगे। 2019 में, आप पहले से ही $ 6202 / माह का भुगतान करेंगे, जो कि 33% अधिक है।

दिलचस्प बात यह है कि यदि आप सिद्धांत रूप में उपयोग किए जाने वाले अनुप्रयोगों की लागत में वृद्धि करते हैं, तो पिछले एक दशक में उनकी कीमत दोगुनी हो गई है।

यह अच्छा होगा यदि एप्लिकेशन हमेशा सस्ता और बेहतर हो - और यह अभी भी कुछ श्रेणियों में होता है, जैसे कि वीडियो कॉल। GoToMeeting योजना, जिसने 2010 में वीडियो के माध्यम से 15 लोगों के साथ चैट करने की अनुमति दी, अब इसकी लागत 26% कम है और आपको 150 लोगों को पहले से कनेक्ट करने की अनुमति मिलती है। लेकिन यह, दुर्भाग्य से, एक अपवाद है।


श्रेणी द्वारा सॉफ्टवेयर मुद्रास्फीति

सॉफ्टवेयर की कई श्रेणियां दूसरों की तुलना में तेजी से बढ़ीं। HR (+ 259%), CRM (+ 119%) और मार्केटिंग एप्लिकेशन (+ 103%) सबसे ऊपर चले गए, और वीडियो कॉल (-19%), फ़ाइल सिंक्रनाइज़ेशन (+ 2%) और शेड्यूलर्स (+ 4%) सस्ता हो गए, या थोड़ा बढ़ा।

कीमतें हर कुछ वर्षों में बढ़ती हैं। अधिकांश परिवर्तन 2014 में हुए, जब 100 में से 19 मॉनिटर किए गए आवेदन बढ़ गए, और 7 की कीमत गिर गई। 2016 में, 100 में से 20 आवेदन ऊपर गए, और 8 नीचे गए। 2019 में, जबकि 23 आवेदन मूल्य में बढ़ गए हैं, और 7 कीमत में गिर गए हैं।

ऐसा भी होता है कि एक एप्लिकेशन, जो सिद्धांत रूप में, मूल्य में वृद्धि नहीं हुई है, उपयोग करने के लिए अधिक महंगा हो गया है, क्योंकि योजना आपको पहले की तुलना में कम विकल्प प्रदान करती है। इंटरकॉम की मूल 250 संपर्क योजना अब आपको 200 का उपयोग करने की अनुमति देती है; Infusionsoft ने समान मूल्य के लिए 10,000 संपर्कों से 2,500 तक बार को और भी कम कर दिया। यह सॉफ्टवेयर की दुनिया में हवाई जहाज में सीटों के बीच लगातार कम हो रही दूरी के बराबर है।

यदि अनुप्रयोग पहले कीमतों में कमी करता है और फिर बढ़ जाता है, तो और भी अधिक नाटकीय लगता है, जैसा कि 17 अनुप्रयोगों ने किया। उनकी मौजूदा कीमत दस साल पहले की तुलना में बहुत भिन्न नहीं हो सकती है - लेकिन अगर बीच में कहीं छूट मिली तो यह अधिक हो सकता है।

और आप इस गेम से बाहर नहीं निकल सकते। पहले, Microsoft Office या फ़ोटोशॉप जैसे एप्लिकेशन को "बॉक्सिंग" संस्करण में खरीदा जा सकता था और हमेशा के लिए उपयोग किया जा सकता था, और अब एक सदस्यता के लिए आपको समय-समय पर उनके उपयोग के लिए भुगतान करना पड़ता है। और अक्सर, सदस्यता के रूप में ज्यादा के रूप में अतीत में सभी उन्नयन खरीदने की लागत। Microsoft Office ने औसत $ 8.76 / महीना (या मुद्रास्फीति के लिए $ 12.36 समायोजित) किया, जो आज के कार्यालय 365 आधार व्यापार योजना के लिए $ 8.25 / माह के बराबर है। एडोब फोटोशॉप की कीमत औसतन $ 11.40 है (या मुद्रास्फीति के लिए $ 16.76 समायोजित), और आज फ़ोटोशॉप और लाइटरूम को एक साथ $ 9.99 में सदस्यता द्वारा खरीदा जा सकता है। लेकिन कम से कम पहले इसे अपडेट किया जाना जरूरी नहीं था। और आज यह आवश्यक है, चाहे कीमत आपके बजट में फिट हो।

कम से कम आप अधिक प्राप्त करें

हालांकि, एक ही समय में, यह भूलना आसान है कि उपकरण कई दशकों पहले की तुलना में कितना सस्ता हो गया है। VisiCalc के लिए $ 199.95 का भुगतान करने के बजाय, आज आप मुफ्त में Google शीट का उपयोग कर सकते हैं, और पूरे Microsoft Office की लागत केवल $ 5.99 / माह है। 20 साल पहले, समर्पित सर्वर के बिना फ़ाइलों को ऑनलाइन स्टोर करना असंभव था, 10 साल पहले ड्रॉपबॉक्स की कीमत प्रति माह 25 सेंट प्रति जीबी थी, और आज ऑनलाइन स्टोरेज की औसत गीगाबाइट की लागत 0.6-2 सेंट है।

यह कहना नहीं है कि सॉफ़्टवेयर का मूल्य निर्धारण स्पष्ट है कि आज आप अपने पैसे के लिए सर्वोत्तम गुणवत्ता प्राप्त करेंगे, या आपको लगातार बढ़ते मासिक बिलों में $ 9.99 / माह की एक और सदस्यता जोड़कर चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।

हालाँकि, जब ड्रॉपबॉक्स $ 9.99 / माह से $ 11.99 / महीना हो जाता है, तो यह उतना जंगली नहीं है जितना लगता है। इस मामले में, भंडारण की मात्रा में 40 गुना वृद्धि के साथ लागत में वृद्धि हुई। यहां तक ​​कि आज की योजनाएं जो लगभग समान योजनाएं पेश करती हैं उनमें एक से अधिक सुविधाएं शामिल हैं और एक दशक के सुधार के बाद बेहतर काम करती हैं। आज, GitHub और Basecamp की लागत अधिक है, लेकिन पहले के पास भंडार की असीमित संख्या है, और दूसरी में परियोजनाएं हैं।

लेकिन यह स्थिति केबल टेलीविजन की लागत की याद दिलाती है: आप अधिक प्राप्त करते हैं, हालांकि आप शायद कम प्राप्त करना चाहते हैं और केवल वही प्राप्त करना चाहते हैं जो आपको चाहिए।

लगातार बढ़ते सॉफ्टवेयर बिल

अंत में, हम सभी पर ध्यान देते हैं चालान में राशि है। और अगर ऐसा लगता है कि आप बड़े हो गए हैं, तो आप अकेले नहीं हैं। पिछले एक दशक में सॉफ्टवेयर वास्तव में औसतन बहुत अधिक महंगा हो गया है।

शायद शुरुआती अनुप्रयोगों की लागत बहुत कम है। शायद सॉफ्टवेयर उत्पादन की लागत बढ़ गई है। या सॉफ्टवेयर बेहतर हो गया - हमारी उत्पादकता में आनुपातिक वृद्धि से उच्च लागत का औचित्य साबित करने के लिए पर्याप्त है। किसी भी मामले में, जिस उद्योग में हम लंबे समय से कम पैसे के लिए अधिक प्राप्त करने के आदी रहे हैं - और जहां यह नियम अभी भी अधिकांश भौतिक उत्पादों के लिए सही है - सॉफ्टवेयर मुद्रास्फीति की तुलना में तीन गुना तेजी से बढ़ी। और इसे नजरअंदाज करना बहुत मुश्किल है।