पिछले हफ्ते हमने 3CX v16 अपडेट 3 जारी किया! इस अपडेट में टीएलएस प्रोटोकॉल (उदाहरण के लिए, यूक्रेनी मोबाइल ऑपरेटर लाइफसेल), मोबाइल उपकरणों पर वीडियो कॉल और अन्य दिलचस्प नई वस्तुओं के तहत सुरक्षित एसआईपी ट्रंक का समर्थन शामिल है। नए बीटा का परीक्षण करें - अंतिम रिलीज़ को तेज़ी से जारी करने में हमारी सहायता करें!
हम नए सेवा पैकेज में दिखाई देने वाले मुख्य सुधारों की सूची देते हैं:
- टीएलएस पर एसआईपी चड्डी का कनेक्शन। एसआईपी ट्रंक मापदंडों में एक नया विकल्प "ट्रांसपोर्ट प्रोटोकॉल" दिखाई दिया है। टीएलएस ट्रंक को जोड़ने के लिए, इसे टीएलएस (ट्रांसपोर्ट लेयर सिक्योरिटी) में स्थापित करें और एसआईपी ऑपरेटर द्वारा सर्वर को प्रदान किया गया सुरक्षा प्रमाणपत्र (.pem) अपलोड करें। अब पीबीएक्स और आपके प्रदाता के बीच सभी एसआईपी संदेश एन्क्रिप्ट किए जाएंगे
- टीएलएस प्रोटोकॉल संगतता स्तर। सेटिंग्स> सुरक्षा अनुभाग में, एक नया विकल्प, "पीसीआई अनुपालन एसएसएल / सिक्योरशिप ट्रांसपोर्ट और सिपहर्स को सक्षम करें" दिखाई दिया है, जो सर्वर मोड को टीएलएस v1.2 में सेट करता है (और टीएलएस v1.0 के साथ संगतता को अक्षम करता है)। कृपया ध्यान दें कि टीएलएस v1.2 कुछ विरासत एसआईपी उपकरणों के साथ संगत नहीं है।
- पुनरारंभ किए बिना SSL प्रमाणपत्र अपडेट करें। इससे पहले, 3 सीएक्स से एफक्यूडीएन सर्वर के लिए एसएसएल सर्टिफिकेट (लेट एनक्रिप्ट) को अपडेट करते समय, पीबीएक्स ने वेब सेवा को फिर से शुरू किया। उसी समय, सभी वर्तमान कॉल बाधित हो गए थे। अब पीबीएक्स नगीनक्स को फिर से शुरू किए बिना एक नया प्रमाणपत्र शुरू करता है। सक्रिय कॉल बाधित नहीं हैं - टेलीफोनी सर्वर अपटाइम और भी अधिक है!
- विभिन्न उपयोगकर्ता स्थितियों में PUSH सूचनाएं। अब आप प्रत्येक उपयोगकर्ता की स्थिति के लिए व्यक्तिगत रूप से PUSH सूचनाओं को सक्षम या अक्षम कर सकते हैं। वेब क्लाइंट में, यह "विकल्प"> "कॉल फ़ॉरवर्डिंग" अनुभाग में किया जाता है, विकल्प "रसीद सूचनाएं प्राप्त करें"। वही विकल्प एंड्रॉइड के लिए 3CX एप्लिकेशन के बीटा संस्करण में उपलब्ध है। इसके अलावा, आप 3CX सर्वर प्रबंधन इंटरफ़ेस में PUSH सूचनाओं को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।
- समूह वार्तालाप के नाम। अब आप अपना स्वयं का समूह चैट नाम निर्दिष्ट कर सकते हैं, और यह 3CX वेब क्लाइंट और 3CX मोबाइल एप्लिकेशन में सभी प्रतिभागियों को दिखाया जाएगा।
नया 3CX Android बीटा ऐप
3CX v16 अपडेट 3 बीटा के साथ, हमने एंड्रॉइड बीटा के लिए नया 3CX एप्लिकेशन पेश किया। इसे कई दिलचस्प विशेषताएं प्राप्त हुईं, मुख्यतः आपकी प्रतिक्रिया के कारण। यह ऑपरेशन का एक मूक मोड है, संपर्क और वीडियो कॉल के साथ बेहतर काम (जल्द ही आ रहा है)! नए ऐप का परीक्षण करने के लिए, Google Play बीटा परीक्षक प्रोग्राम से जुड़ें।
एंड्रॉइड के लिए 3CX के नए रिलीज ने निम्नलिखित विशेषताएं प्राप्त कीं:
- ऑपरेशन का मौन मोड। इनकमिंग कॉल के लिए ऑपरेशन का एक नया मोड "रिंग" अक्षम करता है। मोड को चालू और बंद करना एप्लिकेशन इंटरफ़ेस में एक स्विच द्वारा किया जाता है, जबकि इसी स्थिति को स्क्रीन के शीर्ष पर प्रदर्शित किया जाता है।
- इनकमिंग कॉल के साथ सही काम। अब, आने वाले कॉल जो दूसरे आईपी फोन पर उत्तर दिए गए थे, एंड्रॉइड एप्लिकेशन में सही ढंग से बजना बंद कर देते हैं।
- बेहतर चैट। एप्लिकेशन में एक त्वरित कार्रवाई मेनू दिखाई दिया है, जो कॉल सेंटर ऑपरेटर को वेबसाइट से चैट को खुद को स्थानांतरित करने या किसी अन्य कर्मचारी को स्थानांतरित करने की अनुमति देता है। संदेश के इतिहास को लोड करने में भी तेजी लाई।
- पता पुस्तिका के साथ बेहतर काम। आपकी संपर्क सूची डाउनलोड करना अब तेज़ हो गया है; कंपनी के नाम से संपर्क की तलाश भी दिखाई दी।
दुर्भाग्य से, इस बीटा रिलीज़ में, वीडियो संचार अभी पूरी तरह से डिबग नहीं हुआ है, लेकिन अंतिम संस्करण जारी होने पर दिखाई देगा। वीडियो दिखाता है कि यह कैसे काम करेगा।
एक नए 3CX एंड्रॉइड एप्लिकेशन को एक विश्वसनीय एसएसएल प्रमाणपत्र (अपडेट 3 बीटा से बेहतर) के साथ न्यूनतम 3CX V16 अपडेट 2 की आवश्यकता होती है। एंड्रॉइड 7, 8 और 9 समर्थित हैं। एंड्रॉइड 10 क्यू हाल ही में जारी किया गया है, लेकिन हमने इस ओएस के साथ संगतता में सुधार करने के लिए पहले से ही बहुत सुधार किए हैं। उदाहरण के लिए, एंड्रॉइड क्यू में, कॉल का जवाब देने का तरीका बदल गया है - इंटरफ़ेस सामान्य "उत्तर / अस्वीकार" विंडो के बजाय, एक PUSH अधिसूचना की प्रतिक्रिया जैसा दिखता है। हम पहले से ही इस तरह की प्रतिक्रिया का समर्थन करते हैं।
नए स्मार्टफोन ऐप और विरासत पीबीएक्स सर्वर
V16 अपडेट 3 की कुछ विशेषताएं मोबाइल उपकरणों के लिए 3CX अनुप्रयोगों पर कुछ मांगें करती हैं। आपके उपकरणों पर वर्तमान एप्लिकेशन स्वचालित रूप से बदल दिए जाएंगे (एंड्रॉइड और आईओएस अपडेट टूल के माध्यम से) नए लोगों के साथ - एक अलग इंटरफ़ेस, वीडियो संचार आदि के साथ। ये एप्लिकेशन केवल 3CX v16 अपडेट 3 और उच्चतर के साथ काम करेंगे। दूसरी ओर, अनुप्रयोगों के वर्तमान संस्करण अब अपडेट 3 द्वारा लगभग एक महीने के बाद समर्थित नहीं होंगे।
समस्या यह है कि कुछ उपयोगकर्ता अभी भी पुराने पीबीएक्स संस्करणों का उपयोग करते हैं जो नए मोबाइल एप्लिकेशन के साथ काम करना बंद कर देंगे। और यहाँ आपको निर्णय लेना है:
- अपने PBX को v16 अपडेट 3 में अपडेट करें और पहले की तरह सिस्टम का उपयोग करना जारी रखें।
- सर्वर को अपडेट न करें, लेकिन मोबाइल एप्लिकेशन के अपडेट को अक्षम करें।
दूसरे मामले में, एप्लिकेशन अपडेट मोड पर ध्यान देना सुनिश्चित करें, क्योंकि अधिकांश मोबाइल उपकरणों पर, ऑटो-अपडेट डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है।
3CX को अपडेट करने की संभावना
PBX सर्वर अपडेट अपडेट या वार्षिक लाइसेंस के लिए एक सक्रिय सदस्यता (8 युगपत कॉल के लिए निशुल्क एक सहित) के साथ एक 3CX स्थायी लाइसेंस के मालिकों के लिए उपलब्ध हैं। यदि आपकी सदस्यता समाप्त हो गई है, तो इसे अपने 3CX साथी के माध्यम से नवीनीकृत करें। आप एक समाप्त वार्षिक सदस्यता के साथ अपने स्थायी लाइसेंस का भी आदान-प्रदान कर सकते हैं - और एक वर्ष के लिए सभी अपडेट मुफ्त में प्राप्त कर सकते हैं। हालांकि, यदि आप अपडेट 3 में अपग्रेड करने के लिए तैयार नहीं हैं, तो अपने डिवाइस पर 3CX एप्लिकेशन के ऑटो-अपडेट को बंद करना सुनिश्चित करें।
एंड्रॉयड
Google Play पर जाएं, "मेरे एप्लिकेशन और गेम" चुनें, "इंस्टॉल किए गए" टैब पर, "3CX" पर क्लिक करें और ऊपरी दाएं मेनू में "ऑटो अपडेट" को हटा दें।
उन उपयोगकर्ताओं के लिए जो 3CX के नवीनतम संस्करण को स्थापित करते हैं, लेकिन 7 से नीचे के Android वाले उपयोगकर्ता हैं, हम नए 3CX एप्लिकेशन के लिए एक विशेष एपीके-फाइल पेश करेंगे। यह किया जाना चाहिए क्योंकि Google Play ओएस या स्मार्टफोन का समर्थन नहीं करने पर अनुप्रयोगों को अपडेट नहीं करता है। हालांकि, इस तरह के एप्लिकेशन को स्वचालित रूप से अपडेट नहीं किया जाएगा और 3CX तकनीकी समर्थन के साथ।
आईओएस
दुर्भाग्य से, सिर्फ एक एप्लिकेशन को अपडेट नहीं करने के लिए, iOS के वर्तमान संस्करण में आपको सभी एप्लिकेशन के लिए अपडेट अक्षम करना होगा।
सेटिंग्स> आईट्यून्स और ऐप स्टोर पर जाएं और अपडेट स्क्रीन के शीर्ष पर स्विच बंद करें। जैसा कि आप देख सकते हैं, सिर्फ एक आवेदन के लिए अपडेट की सदस्यता की कमी अन्य सभी iOS एप्लिकेशन के काम पर प्रतिबंध बनाती है। यह 3CX वार्षिक लाइसेंस के नवीनीकरण या उपयोग के लिए एक और तर्क है।
3CX v16 अपडेट 3 बीटा और नए एप्लिकेशन इंस्टॉल करें
यदि आपके पास 3CX का नवीनतम संस्करण स्थापित है, तो सर्वर इंटरफ़ेस में "अपडेट" अनुभाग पर जाएं, "v16 अपडेट 3 बीटा" चुनें और "डाउनलोड चयनित" पर क्लिक करें।
आप विंडोज या लिनक्स के लिए एक साफ वितरण भी स्थापित कर सकते हैं:
पूर्ण
परिवर्तन लॉग ।
मोबाइल उपकरणों के लिए नए 3CX अनुप्रयोगों को आज़माने के लिए, बीटा परीक्षण कार्यक्रम में पंजीकरण करें:
एक काम के माहौल में इन बीटा संस्करणों को स्थापित न करें! उन्हें केवल नई सुविधाओं का परीक्षण करने के लिए उपयोग करें - वे तकनीकी सहायता से कवर नहीं हैं।