बर्न आउट आईटी-विशेषज्ञ: प्रबंधक, डेवलपर, उत्पाद और व्यवस्थापक की 4 कहानियां। और साउथब्रिज की रेसिपी

काम मजेदार नहीं है। एक फटा हुआ सपना राहत नहीं लाता है। रंग फीका - सब कुछ ग्रे और ऊब लगता है। कुछ भी नहीं होता है, जैसे कि शरीर एक विदेशी, अपरिचित खोल बन गया था। कोड नहीं लिखा है। नए कार्यों को भय और अनिश्चितता के साथ माना जाता है। आप बल के माध्यम से सहयोगियों के साथ संवाद करते हैं - आप अपने आप को बंद करना चाहते हैं, छिपाना चाहते हैं, ताकि कोई छू न सके। यहां तक ​​कि मेल और तत्काल दूतों में भी उत्तर देना मुश्किल है। लगता है आप फिर कभी वही नहीं होंगे। आप दूसरों की सफलताओं को देखते हैं - और आप समझते हैं कि आप कितने मूर्ख और अयोग्य हैं। परिवार और दोस्तों पर आंसू बहाना - और फिर आप इसके लिए खुद से नफरत करते हैं। आप दिन-प्रतिदिन एक मांस की चक्की में एक गिलहरी को घुमाते हैं - और आप न तो परिणाम देखते हैं, न ही बाहर निकलते हैं।

मिले तो मिले न मिले। यह एक बर्नआउट सिंड्रोम है।

आईटी क्षेत्र में, लगभग 50% विशेषज्ञों ने पेशेवर बर्नआउट का अनुभव किया। यह सिंड्रोम खुद कर्मचारी के लिए खतरनाक है, और जिस परियोजना पर वह काम कर रहा है, और पूरी कंपनी। 60% से अधिक जले हुए कर्मचारियों को छोड़ दिया। और नए लोगों को काम पर रखने, प्रशिक्षण और कच्चा लोहा वजन के साथ जहाज पर आने का खर्च बजट द्वारा वहन किया जाता है। और समय आमतौर पर अमूल्य है।

पहले, बर्न आउट को गंभीरता से नहीं लिया गया था - यह माना जाता था कि यह विशेष रूप से चालाक कर्मचारियों के लिए कम करने और अधिक आराम करने का एक तरीका था। धीरे-धीरे, हमारे पम्पास में, व्यवसाय में मनोवैज्ञानिक स्वच्छता की संस्कृति कम से कम इस मान्यता से बढ़ी है कि जलन और अवसाद वास्तविक समस्याएं हैं।

तेहदीर डे रैली में , MTGroup डेवलपमेंट मैनेजर, डेनियल पोडॉल्स्की ने पेशेवर बर्नआउट पर एक रिपोर्ट बनाई। मुझे उनकी प्रस्तुति में दिलचस्पी थी क्योंकि यह समस्या के बारे में प्रबंधक का दृष्टिकोण था, न कि केवल एक साधारण कर्मचारी की कहानी जो उनके व्यक्तिगत उदाहरण के बारे में बताती है।

प्रदर्शन से पहले कॉफी विराम पर, सहकर्मियों ने नील पोडोलस्की से आग्रह किया कि वह इस बारे में अपनी व्यक्तिगत नुस्खा साझा करें कि वह किस तरह से सिंड्रोम का सामना करता है:

- आप बर्नआउट से कैसे निपटते हैं, मुझे बताएं? इससे पहले कि आप मंच पर जाएं, हमें भयानक सत्य बताएं।
- मैं जाता हूं और बढ़ईगिरी साफ करता हूं।
- एक सामान्य विषय, देखो कि आपकी प्रेरणा कितनी सरल है। कम से कम आपराधिक संहिता के संदर्भ में, सब कुछ साफ है।

दोस्ताना हंसी।

दिमित्री सिमोनोव ctorecords द्वारा कॉफी वार्तालाप को बाधित किया गया था, जिसने स्पीकर को मंच पर आमंत्रित किया था:

- हम नील पोडॉल्स्की को मंजिल देते हैं, जो सबसे भयानक और अंधेरे कहानी बताएंगे कि वे कैसे जलते हैं और जलाते हैं।

मैनेजर जल गया

किसने कभी भावनात्मक जलन का अनुभव किया? हाथ उठाओ। ( हॉल में बीस लोगों ने हाथ उठाया )। कितने सहयोगियों को लगता है कि यह आवारा लोगों का आविष्कार है? ( इस बार करीब दस लोगों ने हाथ उठाया )।

विषय आमतौर पर दुखद है। मेरी याद में दो बार, पेशेवर बर्नआउट ने परियोजना के पूर्ण पतन का नेतृत्व किया - मैंने इसे बाहर से देखा। और एक और समय इस तथ्य के कारण बना कि परियोजना बंद नहीं हुई, लेकिन कुछ समय के लिए मैं रुक गया।

प्रोग्रामर में पेशेवर बर्नआउट। यह क्या है यदि आप स्वयं विकिपीडिया या Google पर जाते हैं, तो आप कई परिभाषाएँ पा सकते हैं। मुझे यह सबसे ज्यादा पसंद है।

यह सबसे पूर्ण सत्य है। तो ऐसा लगता है। बर्नआउट सिंड्रोम को तीन लक्षणों से पहचाना जा सकता है। Google हमें क्या बताता है?

भावनात्मक थकावट। मनुष्य को कुछ भी महसूस नहीं होता। उसे एंधोनिया हो रहा है।

वैश्वीकरण और निरार्द्रीकरण। वह अपने सहयोगियों और ग्राहकों को कार्यों के रूप में देखना शुरू कर देता है। और उनके अनुसार उपचार करें। उन्हें नमस्कार नहीं करता, उन पर चिल्लाता है।

स्वयं के दिवालियापन का अनुभव करना। संभवतः पेशेवर बर्नआउट का सबसे अप्रिय हिस्सा। यह सब सच भी है।

वे नेट पर हमें और क्या लिखते हैं?

लेकिन यह झूठ है। किसी भी मामले में, प्रोग्रामर के लिए।

एक प्रोग्रामर से पेशेवर बर्नआउट क्या है, इसके बारे में बात करते हैं। नहीं, यह कल्पना नहीं है, यह एक वास्तविक सिंड्रोम है। भले ही लोफर्स के पास काम को खत्म करने का एक तरीका है, फिर भी बर्नआउट मौजूद है।

यह आलस्य नहीं है। जो लोग अपने अधीनस्थों के पेशेवर बर्नआउट से परिचित हैं, उन्होंने देखा है कि एक व्यक्ति वास्तव में कोशिश कर रहा है। वह काम के सिवा कुछ नहीं करता। लेकिन वह सफल नहीं हुआ।

यह सिर्फ थकान नहीं है। यदि हम एक ऐसे व्यक्ति को लेते हैं जो सिर्फ थका हुआ है और उसे आराम करने के लिए भेजते हैं, तो वह हमारे लिए ताज़ा और काम के लिए तैयार हो जाता है। यदि हम एक जला हुआ व्यक्ति लेते हैं और उसे आराम करने के लिए भेजते हैं, तो वह बस वापस नहीं आता है। वह लेटने के लिए कहीं लेट गया और वहीं रुक गया। और छोड़ दिया।

प्रोग्रामर के साथ किसी भी मामले में सिंड्रोम बल की उपस्थिति का परिणाम नहीं है। आप एक प्रोग्रामर लेते हैं, वह हर दिन काम पर जाता है। खैर, शायद वह हर दिन 16 घंटे काम करने के लिए व्यर्थ चला जाता है। हालांकि, अगर उसकी पत्नी ने उसे छोड़ दिया, तो यह सामान्य है। यह महत्वपूर्ण है कि यह अंततः जला दिया जाएगा। और ऐसा इसलिए नहीं है क्योंकि उसके साथ कुछ गलत हुआ था, जैसा कि आमतौर पर पहले होता था।

यह महत्वपूर्ण क्यों है?

वर्तमान स्थिति में, हमारे पास प्रोग्रामर को काम करने का कोई तरीका नहीं है - वह केवल तभी काम करता है जब वह चाहता है। हमारे पास "शार्श्का" नहीं है, हमारे पास "ट्रोइका" नहीं है जो उसे कोलामा भेज सकता है। आप उस पर चिल्ला नहीं सकते - क्योंकि वह "हा हा" कहेगा और हेडहंटर पर फिर से शुरू को अपडेट करेगा।

एक जला हुआ प्रोग्रामर काम नहीं करना चाहता है। इससे क्या होता है? इस तथ्य के लिए कि वह काम नहीं करता है, लेकिन हम उसे आग नहीं देते हैं। हम फायरिंग क्यों नहीं कर रहे हैं? क्योंकि दूसरे को लेने की जगह नहीं है। बाजार में कोई बेरोजगारी नहीं है। और इस उम्मीद में कि वह थोड़ा घूमकर अपने होश में आने वाला है, हम उसे काम पर रखते हैं और पैसे देते हैं। और हम पीड़ित हैं।

मेरे व्यक्तिगत अनुभव में, जीवन, स्वास्थ्य या आराम के लिए खतरा प्रभावी रूप से बर्नआउट का इलाज कर सकता है।

तो क्या बर्नआउट है? यह मेरी अपनी परिभाषा है, मुझे इस पर गर्व है। बर्नआउट सुदृढीकरण प्रणाली का एक विशिष्ट विकार है।

सुदृढीकरण प्रणाली क्या है? यह एक डोपामाइन सिरिंज है जो हमेशा आपके साथ है। जब आप कुछ अच्छा और सही करते हैं, उदाहरण के लिए, आप एक दौड़ जीतते हैं या चेहरे में अपने प्रतिद्वंद्वी को हराते हैं, या गरीबों की मदद करते हैं, या सही ढंग से एक मुश्किल काम को हल करते हैं। आपको एक खुराक मिलती है। वास्तव में, प्रोग्रामर डोपामाइन की एक खुराक पर काम कर रहा है।

पैसे के लिए नहीं, आत्म-साक्षात्कार और मान्यता के लिए नहीं। यह पूरा मास्लो पिरामिड प्रोग्रामर के लिए काम नहीं करता है। यह आमतौर पर एक अशोभनीय व्यक्ति होता है जो अपने जीवन का अधिकांश हिस्सा स्क्रीन पर देखता है। वह इसके लिए क्या कर रहा है? डोपामाइन की खुराक के लिए।

और फिर सब कुछ होता है, हमेशा की तरह नशाखोरों के साथ। प्रत्येक खुराक के साथ, सहिष्णुता बढ़ जाती है। हम अधिक से अधिक जटिल कार्यों को हल करना पसंद करते हैं। समान स्तर की चर्चा प्राप्त करने के लिए, आपको अधिक मेहनत करने की आवश्यकता है। शरीर थक जाता है और दर्द होने लगता है। जब शरीर में दर्द होने लगता है, तो प्रोग्रामर सोचता है: “लेकिन यह क्या है? अगली खुराक पाने के लिए शायद थोड़ा और काम करने की जरूरत है। ” और नमस्ते, नशे की लत। कृपया ध्यान दें कि प्रोग्रामर ने उद्देश्य पर कुछ भी नहीं किया। वह बाजार में नहीं घूमता था, हेरोइन की तलाश नहीं करता था, वह बस हर दिन काम पर जाता था।

यदि - यह एक महत्वपूर्ण विचार है - बस प्रोग्रामर को हर दिन काम पर जाने दें, जितनी जल्दी या बाद में यह बाहर जला देगा। वह वास्तव में एक नशेड़ी है।

बाहर निकलने पर, हमारे पास एक व्यक्ति है जो अब काम नहीं कर सकता है। तार्किक रूप से, शरीर टूट गया है। मस्तिष्क चालू नहीं होता है। आनंद पाने के अन्य सभी तरीकों से डोपामाइन की खुराक बहुत कम हो जाती है जो उसे काम से मिलती है। बस माशा को कैफे में आमंत्रित करना अब काम नहीं कर रहा है। यह सिर्फ इतना है कि माशा में थोड़ा डोपामाइन और एंडोर्फिन है। हां, यह महत्वपूर्ण है, यहां तक ​​कि माशा से भी उसे थोड़ा डोपामाइन है।

वह झूठ और पीड़ित है। खौफ का आलम यह है कि जब वह उठेगा तो माशा के पास नहीं जाएगा। वह जाकर काम करेगा। दरअसल, यहां यह एक बर्नआउट सिंड्रोम है। ऐसा ही होता है।

इसके बारे में क्या करना है? समझने के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि बर्नआउट हमारे काम का एक स्वाभाविक परिणाम है, न कि जोर-जबरदस्ती। यदि आप काम करते हैं और कुछ भी गलत नहीं करते हैं, तो आप बाहर जला देंगे। और इससे भी बदतर, आपके अधीनस्थ बाहर जला देंगे यदि वे बस काम करते हैं। खुदाई करने वालों के पास बर्नआउट नहीं है - क्योंकि वे काम का आनंद नहीं लेते हैं।

और क्या जरूरी है? प्रोग्रामर आमतौर पर एक अच्छी तरह से खिलाया और शांत जीवन है। छात्रों के लिए कोई बर्नआउट क्यों नहीं है? क्योंकि उनके पास पर्याप्त तनाव है जो इस जली हुई फ़नल को बाहर निकालता है।

इसके बारे में क्या करना है? सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि अपने आप को जलाने के लिए नहीं है, प्रिय तकनीकी निदेशक। आपको काम के अलावा आनंद के कुछ स्रोत भी चाहिए। खैर, वही माशा।

एथिल अल्कोहल के विभिन्न समाधानों के उपयोग का आनंद लेने की परंपरा हमारे साथ बहुत लोकप्रिय है। सहकर्मियों, याद रखें कि यह काम नहीं करता है। शराब एक डोपामाइन कीप का इलाज नहीं करता है। वह आपको केवल बदतर बना देगा।

जैसे ही आपको पता चलता है कि काम किसी और चीज से अधिक सुखदायक हो गया है, आपको एक ब्रेक लेने की जरूरत है।

तब दर्शकों से लड़की के सवाल पर भाषण बाधित हो गया था: “ यहाँ तकनीकी विशेषज्ञ इकट्ठे हुए थे। और मैं एक पेंच की तरह हूं, एक साधारण कार्यकर्ता, DevOps इंजीनियर। मुझे बताओ, मैं यहाँ काम करने के लिए आया हूँ, मुझे लगता है कि मैं जलने लगा हूँ, और मैं कहता हूँ। सज्जनों, मैं बहुत थक गया हूँ। क्या मैं कल काम पर नहीं जा सकता? तो आप आमतौर पर क्या जवाब देते हैं? "

डेनियल पोडॉल्स्की: " मैं जवाब देता हूं," महान। कृपया, रविवार से पहले संपर्क न करें। आराम करो। ” लेकिन यह मैं हूं। यदि आपको अलग तरीके से उत्तर दिया जाता है, तो यह समय है कि आप अपना रिज्यूमे अपडेट करें और छोड़ दें। क्योंकि माशा कंपनी में गर्म समुद्र पर एक सप्ताह आपको पूरी विकलांगता के कुछ महीनों से बहुत कम खर्च आएगा। और यह अच्छा है अगर केवल आपको और आपकी परियोजना को बुरा लगे । "

तकनीकी निदेशक के साथ क्या करना है? अपने वार्डों के साथ क्या हो रहा है, इस पर नज़र रखें। बहुत सरल और पता लगाने में आसान। यदि श्रम उत्पादकता कम हो जाती है, तो इसका मतलब है कि किसी व्यक्ति के जीवन में कुछ अप्रिय हो रहा है, या वह बाहर जलना शुरू कर दिया है। व्यक्तिगत बातचीत में यह निर्धारित करना बहुत आसान है।

कभी भी बिना काम के पुरस्कृत न हों। कभी नहीं। भले ही आप सप्ताहांत पर एक डबल शर्त की पेशकश करते हैं।

छुट्टियों के बिना काम को प्रोत्साहित न करें। छुट्टी पर काम को प्रोत्साहित न करें।

घंटों के बाद काम के बारे में बात करने के लिए प्रोत्साहित न करें। यह एक साधारण चिकित्सा है, लेकिन यह काम करता है।

कुछ उबाऊ कार्यों के लिए तैयार हो जाओ। यदि आप देखते हैं कि एक व्यक्ति को बाहर जलाना शुरू कर दिया है, तो उसे एक ऐसा काम दें जो उसे खुशी न दे, इससे वह विचलित हो जाएगा। हां, काम की खुशी को कम करना बर्नआउट से निपटने का एक प्रभावी तरीका है। हालांकि कीप की गहराई में यह काम नहीं करेगा।

साउथब्रिज के कर्मचारियों की तीन कहानियां

यह मेरे लिए दिलचस्प हो गया, क्योंकि साउथब्रिज में पेशेवर बर्नआउट के साथ। और मैंने कंपनी की कामकाजी चैट में एक सवाल पूछा। दिलचस्प है, बर्नआउट व्यावहारिक रूप से यहां नहीं पाया जाता है - क्यों, मैं थोड़ा आगे समझाऊंगा। लेकिन कई सहयोगियों पर पिछली नौकरियों में जलने के मामले थे।

ओलेग एम।:

"मैंने प्रबंधक के पेशेवर बर्नआउट के कारण कंपनी को गिरते हुए देखा। और उसके टुकड़ों पर छोटे-छोटे स्टार्टअप शुरू हुए। विवरण, दुर्भाग्य से, मैं नहीं बता सकता, सब कुछ बहुत स्पष्ट है। हाँ, और NDA अभी तक सीमाओं के क़ानून द्वारा सामने नहीं आया है।

काम के पिछले स्थान पर, सब कुछ सरल था: व्यक्ति ने परवाह नहीं की कि उसके काम के परिणामों का क्या हुआ। कुछ महीनों के बाद, यह सभी सहयोगियों के लिए समान था। उनकी ओर से बातचीत मुख्य रूप से बाली के बारे में कितनी अच्छी थी। मैं और अधिक धूम्रपान करने लगा। उनके पास एक मुफ्त कार्यक्रम था - उन्होंने आने की कोशिश की ताकि सबसे ऊपर के साथ ओवरलैप न हो। और फिर उसने एक बार तोड़ दिया और वह सब कुछ व्यक्त किया जो वह उत्पाद और टीम के बारे में सोचता है। एक बिट ने काम के बाद बीयर पीने की पेशकश पर केवल सकारात्मक प्रतिक्रिया दी, लेकिन फिर इसे मना कर दिया। और इसलिए सब कुछ चलता है, भागो, भागो ...।

उसके बाद, सहकर्मियों के बीच सब कुछ कम होने लगा, पहले मध्य विशेषज्ञ और फिर परिचारकों के साथ छोटे लोगों ने खुद को ऊपर खींच लिया। जैसे कि महामारी ने विभिन्न आकारों की देखभाल, निंदक और फकप करना शुरू कर दिया था। मैंने कभी नहीं सोचा था कि यह संक्रामक हो सकता है।

पहले, कार्य को आगे बढ़ाना संभव था, और फिर कार्य बेवकूफी से वापस लड़ा। कई ग्राहकों ने इस तरह छोड़ दिया - प्रबंधन ने समझना शुरू कर दिया, पिटाई को छिपाने के लिए छोटे लोगों को दंडित किया। नतीजतन, एक दर्जन छोटे लोगों को छोड़ दिया। एक परीक्षण अवधि के बाद इंटर्न बिखरे हुए।

खैर, फिर यह गया, गया। रात में हुए हादसों में से एक, प्रीमियम फंड उड़ा दिया गया था। और वहाँ पहले से ही मैं छोड़ दिया।

जहाँ तक मुझे पता है, उन्होंने कुछ जूनियर्स को मीडियम में उठाया, तो बीच में बड़ों के लिए हल चलाने का काम दिया गया। हर कोई अधिक सक्रिय रूप से काम करने लगा। लेकिन यह केवल सब कुछ बढ़ गया, क्योंकि प्रसंस्करण के लिए मुआवजा न्यूनतम था। और उसके बाद समर्थन पूरी तरह से हटा दिया गया था, एक वरिष्ठ बने रहे जिन्होंने तीन के लिए काम किया, लेकिन पहले से थोड़ा अधिक प्राप्त किया। "

एलोना के।:

“मैंने पिछली कंपनी में एक बर्नआउट का अनुभव किया। उसने उत्पाद प्रबंधक के रूप में काम किया। सबसे पहले मैंने अपना काम निपटाया - और एक साल के बाद मुझे यह भी लगने लगा कि यहाँ वह एक सपना था, और मैं पहले से ही खुशी महसूस नहीं कर सकती।

मुझे वास्तव में नौकरी से प्यार था। लेकिन जिम्मेदारी का स्तर बहुत अधिक था - एक उत्पाद विशेषज्ञ और एक परियोजना का काम संयुक्त। थोड़ा आगे बढ़ते हुए, मैं कहता हूँ कि मेरे जाने के बाद दो अलग-अलग लोग इसमें लगे हुए हैं।

लेकिन कुछ बिंदु पर, जब उसने एक साथ दो टीमों का नेतृत्व करना शुरू किया, तो मैं टूट गया। कई कारण थे।

सबसे पहले, वहाँ कोई प्रबंधन प्रोत्साहन नहीं थे। और मैं वित्तीय घटक के बारे में बात नहीं कर रहा हूँ। यहां तक ​​कि मेरे काम के लिए आभार के शब्द, न तो मैंने और न ही मेरे साथी उत्पाद विशेषज्ञों ने कभी सुना है। आप एक मांस की चक्की में गिलहरी की तरह घूमते हैं, और जवाब में चुप्पी होती है।

दूसरे, अंतहीन शोधन, जो ऐसा कुछ नहीं है जो नेतृत्व द्वारा दबाया नहीं गया था, बल्कि प्रोत्साहित भी किया गया था। महानिदेशक अक्सर दोहराना पसंद करते हैं: "मुझे देखो, मैं 10 घंटे काम कर रहा हूं, जिसका मतलब है कि आप कर सकते हैं।"

मैंने काम पर 10-12 घंटे बिताए। जब मेरे पास 1 टीम थी, मुझे खेल खेलने के लिए समय मिला। जब उनमें से दो थे, तब किसी भी चीज़ के लिए समय नहीं बचा था। केवल काम, भोजन और नींद के लिए। मैं घर आया, बिस्तर पर गया, जाग गया और काम पर चला गया। और इसलिए एक सर्कल में, एक सर्कल में, एक सर्कल में ...

परियोजना के काम के कारण, मुझे भारी संख्या में लोगों के साथ बातचीत करनी पड़ी। सशर्त रूप से 18 नॉनलाइनियर अधीनता में, लेकिन अभी भी अंतहीन सवाल और समर्थन के साथ बैठकें, "व्यापार कुंवारी", नेता और इतने पर। और यहाँ भी, समस्या अन्य लोगों के भावनात्मक मूड में है। पारिवारिक समस्याओं के कारण जब आपका परीक्षक शौचालय में रोता है, तो इसके प्रति उदासीन रहना मुश्किल है।

खैर, और केक पर चेरी, उस समय जब मुझे एहसास हुआ कि मैं जल गया था, मैं दो साल तक छुट्टी पर नहीं था। सच है, छुट्टी ने मेरी मदद नहीं की - अधिक सटीक रूप से, मैं इससे आया और महसूस किया कि आप अलग तरह से रह सकते हैं। मैंने चारों ओर देखा - और महसूस किया कि आप काम पर 12 घंटे नहीं रह सकते हैं और खुश रह सकते हैं। और छोड़ दिया।

अब खुशी से साउथब्रिज में काम कर रहे हैं। मुझे अपने लिए एक निजी जीवन और समय मिला। मैं 100% बहिर्मुखी हूं। अभी भी दूर से काम का आनंद ले रहे हैं।

और मैं सिर्फ 4-5 महीनों में काम के पिछले स्थान पर जल गया। मैं वास्तव में नरक के सभी हलकों में भाग गया, जो मुझे जलाने के लिए धक्का दे सकता है, दुर्भाग्य से, हर किसी को आवाज नहीं दी जा सकती है। लेकिन साउथब्रिज में, मुझे अब वह मिल गया जो मुझे उस काम में नहीं था - मैं आखिरकार खुद को एक व्यक्ति के रूप में महसूस कर सकता हूं। जीवन में और काम पर। यहां आत्म-विकास को प्रोत्साहित किया जाता है - और आपके पास जिम्मेदारी की स्पष्ट सीमाएं हैं, आप शांति से सो सकते हैं। काम के आखिरी महीनों में, मैं पिछली जगह 4 घंटे सोया था। हां, मैं वास्तव में कगार पर था - जब मैं उठा, खिड़की से बाहर देखा और सोचा कि क्या वहां जाना है या काम करना है।

मेरी मनोदैहिक भी बाहर हो गई - छुट्टियों के 3 सप्ताह पहले मैं 37 के तापमान के साथ चला गया। यह दिन पर दिन विमान पर सामान्य हो गया। और मैं फिर से चढ़ गया जब मैं काम पर गया।

अतीत में एक प्रबंधक के रूप में, मुझे लगता है कि प्रबंधन की ओर से समय पर इस तरह की स्थितियों को नोटिस करने और उपाय करने में सक्षम होना बहुत महत्वपूर्ण है। काम पर काम रहना चाहिए। और कोई प्रसंस्करण नहीं। मैंने खुद उनके लिए अपने दोस्तों का पीछा किया।

मैं एक कैरियर हूं, और मुझे ईमानदारी से हल चलाना पसंद है। लेकिन आपको अहसास और संतुष्टि के अन्य चैनल खोजने की जरूरत है। पहले साल, मुझे लगभग यकीन है, खेल ने मुझे बचा लिया। मैं एक सप्ताह में 5-6 बार हॉल और समूह में गया - और इसलिए मैं लंबे समय तक इस मोड में रहा। आप केवल काम नहीं कर सकते। ”

एंटोन श।:

“मेरे पास एक बर्नआउट था। ऐसा लगता है कि उन्होंने इसे स्वयं प्रबंधित किया। खैर, मेरी तरह ... मेरी पत्नी ने मेरा बहुत समर्थन किया।

कारणों? यह सब एक ढेर में एक साथ आया था। मैंने एक कंपनी में काम किया। सब कुछ सही था: कंपनी बढ़ रही थी, कॉर्पोरेट इवेंट्स, पारदर्शिता, सब कुछ। तब उन्हें गलती से पता चला कि संस्थापकों में से एक व्यक्तिगत रूप से लाभ कमाना चाहता था। चूंकि समझौता शब्दों में था - दूसरा साथी एक साधारण कर्मचारी नहीं था, लेकिन तकनीकी सहायता विभाग के प्रमुख थे, लेकिन वेतन के रूप में लाभ प्राप्त किया - उन्होंने तय किया कि सब कुछ सरल था, उन्होंने बिना लाभ के निकाल दिया। आगे और भी। व्यामोह बिगड़ गया, उन्होंने वाणिज्यिक रहस्यों के अलावा कर्मचारियों के लिए एनडीए शुरू करने का फैसला किया।

मैं तब एक मानव ऑर्केस्ट्रा बन गया: आंतरिक सहायता विभाग के प्रमुख, कलाकार, साथ ही साथ कॉर्पोरेट व्यवस्थापक। और कंपनी के विकास के साथ, मेरे पास आईटी विभाग का प्रमुख बनने की योजना थी।

एक समान बर्खास्तगी और एनडीए की शुरूआत के बाद, अन्य विभागों के प्रमुखों को छोड़ना शुरू हुआ: बिक्री, विपणन। चूंकि एनडीए स्वयं उनके लिए बहुत खतरनाक था, इसलिए यह केवल नरभक्षी था। नतीजतन, कंपनी ने चुपचाप नए मालिकों की भर्ती करने का फैसला किया। लेकिन पूर्व कर्मचारियों से नहीं, बल्कि सड़क से।

लगभग उसी समय, मेरे पास एक व्यक्तिगत दुर्भाग्य था, इसलिए मैं काम करने के लिए तैयार नहीं था। और काम पर, सब कुछ सहज नहीं था: पूर्व अधीनस्थ पर पुराने विचार थे, लेकिन उच्च मांगें। और चूंकि यह सब जारी नहीं रह सका, एक महीने बाद मैंने छोड़ दिया। कई हफ्तों तक मैं अपनी पत्नी और छोटी बेटी के साथ चला, उन्हें देखा और खुशी हुई कि कोई मूर्खतापूर्ण मांग नहीं थी "आप खड़े नहीं हैं, आप गलत कर रहे हैं"। खैर, उसके बाद मैंने एक नई नौकरी की तलाश शुरू की। नई टीम पुराने से ज्यादा खराब नहीं थी, खासकर जब से मैंने अपने पूर्व सहयोगियों के साथ संवाद करना जारी रखा।

मुझे खुशी थी कि मालिकों के जाने और सामान्य कर्मचारियों के प्रस्थान की शुरुआत के बाद, वे सभी अपनी तनख्वाह बढ़ाते थे। इसलिए कुछ हद तक, मेरे बर्नआउट ने अन्य लोगों की मदद की। कुछ वर्षों के बाद, सभी को अपडेट किया गया था, इसलिए लेखांकन में केवल एक जोड़े थे जो एनडीए से असहमत थे। और यहां तक ​​कि - वे प्रभावित नहीं थे, अधिकांश भाग के लिए प्रोग्रामर और प्रशासकों को झटका था। कुछ हद तक salespeople द्वारा। वैसे, प्रोग्रामर को बाजार से अधिक भुगतान किया गया था, औसतन, दो बार। उनके विभाग में औसत वेतन $ 3,000 के आसपास था। उदाहरण के लिए, EPAM में, समान योग्यता वाले व्यक्ति को लगभग 1,200 सदाबहार प्राप्त हुए। ठीक है, शायद एक तिमाही में एक बार ऊपर से $ 200-300 के बोनस के साथ।

कुछ डेवलपर्स ने आवास के लिए ऋण दिया, इसलिए वे पुजारी पर समान रूप से बैठे और कमांड पर सांस ली। जैसा उन्होंने दिया, उन्होंने छोड़ दिया। भाग ने शुरू में इस अंडरकवर आंदोलन को नहीं समझा, मूर्खता से ध्यान नहीं दिया। ठीक है, फिर उस कंपनी में उन्होंने एक शांत एचआर को काम पर रखा, जिन्होंने कुछ सहायकों को काम पर रखा था, और चूंकि वह बहुत चालाक और स्मार्ट था, इसलिए उसने नए कर्मचारियों की भर्ती करना शुरू कर दिया, लेकिन एनडीए के प्रारंभिक हस्ताक्षर के साथ। कंपनी ने कर्मचारियों को भड़काया, फिर उन्होंने हर किसी से कहा, जो आपत्तिजनक था: "मुझे यह पसंद नहीं है, टहल लें।"

वैसे, कंपनी विशेष रूप से सॉसेज नहीं है, लेकिन एकाधिकारवादी अपने उद्योग में लगभग पूरे सीआईएस में है। ऐसी बातें, ऐसी कहानी। ”

साउथब्रिज बर्नआउट रेसिपी

हाल के वर्षों में साउथब्रिज में बर्नआउट के मामले नहीं आए हैं। हमने इस पर विशेष रूप से काम नहीं किया, लेकिन समस्या को उत्पन्न होने से रोकने के लिए कई महत्वपूर्ण मुद्दों पर एक राजसी पद पर्याप्त था।

हमें प्रक्रिया के लिए प्रोत्साहित नहीं किया जाता है। कार्य दिवस 19:00 को समाप्त होता है। हम सप्ताहांत पर काम नहीं करते हैं। छुट्टी पर, लोग आराम करते हैं। कभी-कभी बलवर्धन होता है, और कोई इसे घंटों बाद उठाता है। यह एक अतिरिक्त, एक बार के मामले हैं। हम उन्हें अलग करते हैं - और उन्हें खत्म करने की कोशिश करते हैं।

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