Mailchimp का विकल्प चुनना: क्यों स्विच करें और कौन सा उत्पाद चुनें

Mailchimp शायद इंटरनेट मार्केटिंग और विशेष रूप से ईमेल मार्केटिंग में सबसे प्रसिद्ध और प्रतिष्ठित उपकरण है। अपनी उपस्थिति के समय, चिंप ने एक क्रांति की: उस समय छोटी और मध्यम आकार की कंपनियों के लिए कोई सस्ती ईमेल विपणन उपकरण नहीं थे। Mailchimp के डेवलपर्स इस तरह के उत्पाद को बनाने और इसे बहुत सुविधाजनक बनाने में कामयाब रहे, जिसने इसे दुनिया भर में लोकप्रियता हासिल करने की अनुमति दी।

हालांकि, आज रूसी कंपनियों के लिए इस सेवा का उपयोग कम और कम लाभदायक होता जा रहा है। आज हम उन मुश्किलों के बारे में बात करेंगे, जो आप Mailchimp के साथ काम करते समय सामना करेंगे, और उन्हें कैसे दूर करेंगे।

क्यों आज Mailchimp रूसी कंपनियों के लिए उपयुक्त नहीं है

शुरू करने के लिए, रूसी व्यवसाय के संदर्भ में Mailchimp के मुख्य नुकसानों पर विचार करें।

अंग्रेजी इंटरफ़ेस

सबसे स्पष्ट: यह उत्पाद अमेरिकी है, जो अंग्रेजी बोलने वाले डेवलपर्स द्वारा बनाया गया है और मुख्य रूप से अंग्रेजी बोलने वाले देशों के ग्राहकों के लिए है। रूस कभी भी Mailchimp के लिए एक प्राथमिकता बाजार नहीं रहा है, यह आज नहीं है।

इसलिए, रूसी में इंटरफ़ेस के स्थानीयकरण की उपस्थिति की अपेक्षा करना आवश्यक नहीं है। ऐसी परिस्थितियों में जहां आपको जटिल वार्तालापों को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता होती है, सेवा के कई अलग-अलग कार्यों का उपयोग करें, एक पूरी तरह से अंग्रेजी भाषा का इंटरफ़ेस काम को धीमा कर सकता है।

कोई रूसी भाषा का समर्थन नहीं

उपर्युक्त से, समस्या संख्या दो भी इस प्रकार है: यदि आप उत्पाद के साथ बातचीत की प्रक्रिया में किसी भी कठिनाइयों का सामना करते हैं, तो उन्हें अंग्रेजी में भी हल करने की आवश्यकता होगी। Mailchimp में रूसी-भाषा का समर्थन नहीं है, ग्राहक सेवा संयुक्त राज्य में स्थित है।

इसलिए, न केवल अंग्रेजी में पत्राचार का संचालन करना आवश्यक होगा, बल्कि यह भी स्वीकार करना होगा कि संयुक्त राज्य अमेरिका के साथ समय के अंतर के कारण संचार एक लंबी देरी के साथ जाएगा।

उच्च मूल्य और असुविधाजनक बिलिंग

एक और भी महत्वपूर्ण बिंदु सेवाओं की लागत है। Mailchimp को डॉलर में भुगतान करना होगा, लेकिन यह आधी परेशानी है। हाल ही में, कंपनी ने परिवर्तन शुरू किया और "छोटी और मध्यम आकार की कंपनियों के लिए एक सुविधाजनक और सस्ती ईमेल सेवा" की छवि से दूर चली गई। अब यह सीआरएम विपणन के लिए एक उपकरण है, और फोकस पहले से ही बड़ा व्यवसाय है। तदनुसार, मूल्य निर्धारण बदल गया है।

2019 के वसंत के बाद से, Mailchimp बिलिंग को भेजे गए अक्षरों के आधार पर नहीं, बल्कि संपर्कों की संख्या के अनुसार बनाया गया है। इसके अलावा, जिन उपयोगकर्ताओं ने समाचार पत्र से सदस्यता समाप्त कर ली है, उन्हें ध्यान में रखा जाता है। हां, एक निशुल्क संस्करण है, लेकिन यह कार्यक्षमता के मामले में इतना "वध" है कि एक छोटी सी कंपनी की कई व्यावसायिक समस्याओं को हल करना असंभव है।



Mailchimp दरें

नतीजतन, सेवा का उपयोग करना कई मामलों में बेहद नुकसानदेह हो जाता है:

• यदि आपके पास एक छोटा आधार है (5 हजार लोगों तक);
• यदि आप अक्सर पत्र नहीं भेजते हैं (उदाहरण के लिए, केवल स्टॉक अलर्ट भेजे जाते हैं);
• यदि आपको बड़ी संख्या में सुविधाओं की आवश्यकता है: परीक्षण, संदेश श्रृंखलाएं, आदि - यह सब तुरंत $ 299 प्रति माह से खर्च होता है।

कोई रूसी बारीकियों और कानूनों का अनुपालन नहीं

चूंकि चिंप एक अमेरिकी सेवा है, यह संयुक्त राज्य अमेरिका की कंपनियों के लिए कैद है। इसका मतलब है कि आप रूस से एक सेवा के लिए भुगतान कर सकते हैं, वास्तव में, केवल क्रेडिट कार्ड द्वारा। यह घरेलू कंपनियों के लिए हमेशा सुविधाजनक नहीं होता है।

इसके अलावा, Mailchimp रूसी कानून का पालन नहीं करता है, विशेष रूप से, देश में रूसियों के व्यक्तिगत डेटा के भंडारण पर कानून (152-FZ)। यह पता चला है कि अगर रूसी ग्राहकों के साथ एक कंपनी मेलचिम्प का उपयोग करती है, तो यूएसए में व्यक्तिगत डेटा सर्वर पर संग्रहीत किया जाएगा - और यह कानून का उल्लंघन करता है और सिद्धांत रूप में परेशानी का कारण बन सकता है।

इन समस्याओं को कैसे हल करें: DashaMail ईमेल सेवा

ईमेल मार्केटिंग एक ऐसा क्षेत्र है जहाँ स्थानीय विशिष्टता बहुत महत्वपूर्ण है। यही कारण है कि हम अपनी ईमेल विपणन सेवा DashaMail बनाते समय निर्देशित थे। प्रारंभ में, हम सभी सर्वश्रेष्ठ ले जाना चाहते थे जो कि मेलचिप में है, जिसमें कई सफल फ्रंट-एंड समाधान शामिल हैं, और उन्हें रूस में छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों की जरूरतों के लिए "तेज" करना है।

यही कारण है कि हमने एक उच्च-गुणवत्ता वाली समर्थन सेवा का निर्माण किया: सभी ग्राहकों को रूसी में उत्तर प्राप्त होते हैं और बहुत जल्दी साइट और टिकट प्रणाली पर चैट के माध्यम से। आप हमें कॉल भी कर सकते हैं।

हम दो सप्ताह के लिए एक नि: शुल्क परीक्षण अवधि प्रदान करते हैं - यह उत्पाद की सभी विशेषताओं का मूल्यांकन करने के लिए पर्याप्त है, यहां तक ​​कि 100 हजार संपर्कों तक बड़े पैमाने पर मेलिंग सूचियों को करने के लिए।

क्या महत्वपूर्ण है: DashaMail में, टैरिफिंग का आधार एड्रेस बेस का आकार है, और बिना सदस्यता वाले उपयोगकर्ताओं और लेन-देन मेलिंग के लिए संपर्कों पर ध्यान नहीं दिया जाता है। सभी सिस्टम कार्य सभी टैरिफ योजनाओं पर उपलब्ध हैं; एक छोटे डेटाबेस वाले उपयोगकर्ता, लेकिन जो इसके साथ सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं, उन्हें अपने मौजूदा टैरिफ में सही उपकरण की दुर्गमता के कारण अधिक भुगतान करने की आवश्यकता नहीं होगी।

DashaMail शुरू में Mailchimp से सस्ता है - और इतना ही नहीं: आप रूसी बाजार में मुख्य खिलाड़ियों को देख सकते हैं, जिसमें UniSender, SendPulse, Senday, GetResponse, Mailigen शामिल हैं।

इसके अलावा, विदेशी सेवाओं के विपरीत, हमारे उत्पाद को व्यापार के लिए सुविधाजनक किसी भी तरह से भुगतान किया जा सकता है: क्रेडिट कार्ड, Yandex.Money, Qiwi से, मोबाइल खाते से और टर्मिनल के माध्यम से नकद में। कानूनी संस्थाएं भी एक नियमित बैंक हस्तांतरण कर सकती हैं। और निश्चित रूप से, DashaMail पूरी तरह से रूसी कानून के अनुरूप है, जिसमें नंबर 152-FZ शामिल है।

इसलिए यदि आप Mailchimp के साथ घूमने या इस सेवा के लिए एक अच्छे विकल्प की तलाश में हैं, तो DashaMail का परीक्षण करें, और हम आपको ईमेल मार्केटिंग के सभी लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करेंगे।

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