फोन स्कैमर्स। दूसरी कार्रवाई, जिसमें मैं टूट गया और निकटतम एटीएम में चला गया

इसलिए, जनता की प्रतिक्रिया के अनुसार, मैंने देखा कि पहली कार्रवाई पूरी तरह से "अटक गई" थी, इसलिए मैं जारी रखूंगा। मेरी बातचीत का कुल समय ("कार्यों" द्वारा) था: 7:10, 18:23, 42:14, 3:51। अंतिम टुकड़े की कमी इस तथ्य के कारण है कि मुझे एहसास हुआ कि दूसरी तरफ विशेष रूप से अभेद्य व्यक्तित्व हैं। मैं अब भी घंटों शहर में घूम सकता हूं, लेकिन मेरी ताकत पहले से ही खत्म हो रही थी। इसलिए, मैंने खुद को विलेख स्वीकार किया और अलविदा कहा।

झूठी दिमित्री के साथ बात करने के बाद फांसी के बाद, मुझे उम्मीद थी कि अगले दिन भोज जारी रहेगा। लेकिन नहीं, सज्जन बहुत अधीर थे और मुझे लगभग तुरंत वापस बुला लिया। एक छोटी सी उसकी कहानी स्मैश।

इस बार, बैकग्राउंड चटर मजबूत था, इसलिए डिकोडिंग में अवैध क्षण हैं। आपको याद दिला दूं कि मेरे द्वारा "झूठे अन्ना" के लिए रिपोर्ट किए गए सभी आंकड़े काल्पनिक हैं। और नीचे दिए गए सभी ग्रंथ हमारी बातचीत के प्रत्यक्ष प्रतिलेख हैं। बिना किसी साहित्यिक प्रसंस्करण के।

- ए-हैलो, नमस्ते! उपनाम नाम पेट्रोनामिक?
(इस बार उस तरफ से एक सुखद महिला आवाज थी)
- हाँ, नमस्ते।

- मेरा नाम इल्मारोवा अन्ना अलेक्जेंड्रोवना, वरिष्ठ वित्तीय विशेषज्ञ, वित्तीय नियंत्रण सुरक्षा सेवा, रूस के सेबरबैंक है। जूनियर कर्मचारी इस जानकारी पर पास हुए कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी से समझौता किया गया था। और, वास्तव में, उन्होंने नकद शेष बीमा के लिए दायर किया, क्या यह सही है?
- ठीक है, शायद हां, मैं लंबे समय से किसी कर्मचारी के साथ बात कर रहा हूं।

- आपको कौन सी जानकारी प्रदान की गई है और अब आप किस काम के लिए रुक गए हैं, कृपया हमें बताएं।
- उन्होंने कहा कि नेता वापस बुलाएंगे और सब कुछ बताएंगे कि आगे क्या करना है।

"मैंने तुम्हें सुना है।" कृपया मुझे बताएं, जब कार्ड और अनुबंध जारी करते समय आपको दो-कारक संरक्षण (अश्रव्य) के खिलाफ स्थापित करने की पेशकश की गई थी ... प्रबंधक को आपको दो-कारक सुरक्षा सेवा के बारे में सूचित करना चाहिए था। यह उच्चतम माप की अतिरिक्त सुरक्षा है।
"आप जानते हैं, मुझे पहले से याद नहीं है।" यह व्यवसाय लंबे समय से है।

- (अश्रव्‍य) ... अब आपके लिए मुझे स्पीकरफोन पर रखना और ऑनलाइन ऑफिस जाना आसान होगा, हमें टू-फैक्टर प्रोटेक्शन एक्सेस को कॉन्फ़िगर करना होगा।
- अच्छा, चलो।

- मुझे बताओ, क्या आपने पहले (अश्रव्य) आवेदन के बारे में कुछ सुना है?
- एक बार फिर, सुना नहीं?

- (अश्रव्य, वर्तनी)।
- आपके पास जो कुछ है, वह किसी प्रकार की पृष्ठभूमि है, कोई व्यक्ति पृष्ठभूमि में बातचीत कर रहा है और अब इसे सुनना वास्तव में कठिन है।

- सॉरी, मैं ऑफिस में अकेला नहीं हूं। बहुत सारे लोग काम करते हैं। कृपया मुझे बताएं, क्या आपने टीमव्यूअर क्विकसुपोर्ट एप्लिकेशन के बारे में कुछ सुना है?
- आह, टीम व्यूअर? खैर, हाँ, मैंने सुना है कि ऐसी कोई बात है।
(ओह, वे मेरे कंप्यूटर का प्रबंधन करना चाहते हैं - शायद एक दिलचस्प छोटी सी बात चली गई?)

- कृपया मुझे बताएं कि आप इस एप्लिकेशन के बारे में क्या जानते हैं? शायद मैं आपको विस्तार से समझाऊंगा?
- अच्छा, मुझे पता है कि यह एक कंप्यूटर के लिए रिमोट एक्सेस के लिए है।
(वास्तव में? क्या सब कुछ इतना बेवकूफ है और वे मुझे इसे लगाने के लिए कहेंगे?)

- आपने इसे डाउनलोड नहीं किया? क्या आपको कोई डाउनलोड अनुरोध प्राप्त हुआ है?
- नहीं।

- किसी भी मामले में, यदि आप की पेशकश की जाती है तो आपको इसे डाउनलोड नहीं करना चाहिए। अब बहुत बड़ी संख्या में धोखेबाज इस एप्लिकेशन को स्थापित करने के लिए कह रहे हैं और हमारे ग्राहक पीड़ित हैं। मुझे लगता है कि आप समाचार देखते थे, और वास्तव में समझते हैं।
"हां, हां, हां, हां।"
(अरे, सब कुछ अधिक दिलचस्प होगा!)

- कृपया मुझे बताएं, कृपया मेरी कॉल के समानांतर ऑनलाइन कार्यालय में जाएं। आपके द्वारा पूरी तरह से प्रदर्शित की गई जानकारी की जाँच करें। यदि कोई विज्ञापन लिंक, प्रोग्राम फोल्डिंग, राशि का गलत प्रदर्शन देखा जाता है। हो सकता है कि आपके पास कुछ बहिर्मुखी खाते हों। आप मुझे यह जरूर बताएंगे ताकि मैं समझ सकूं कि क्या चल रहा है। अच्छा?
- मेरा मतलब है, मैं अपने कंप्यूटर से अपने Sberbank पर ऑनलाइन जाता हूं और आपको बताता हूं कि वहां सब कुछ ठीक है, या क्या?
(ओह, क्या तुम मुझसे गुप्त अंक खोदोगे?)

- हां, या फोन के माध्यम से।
- ठीक है, मैं वास्तव में कंप्यूटर पर बैठा हूं, मैं कंप्यूटर के माध्यम से जा सकता हूं।

- जैसा आप पसंद करते हैं, वैसे ही आप पहले स्थान पर हैं। यदि कुछ अनधिकृत कार्य वहां प्रदर्शित किए जाएंगे, तो कुछ (अश्रव्य), बिना एसएमएस अलर्ट, राशि के अवैध प्रदर्शन के, कृपया मुझे वह सब कुछ बताएं जो आप प्रदर्शित करेंगे।
- चलो अंदर, एक सेकंड रुको। तो, यहाँ तुम जाओ। और मुझे कुछ भी दिखाई नहीं दे रहा है। असाधारण।

- यही है, अब आपके पास सब कुछ सटीक मात्रा में है, जो आपके पास था?
- अच्छा, हाँ।

- देखिए, आपके पास अभी है, कर्मचारियों ने मुझे सूचित किया कि नकदी को लिखने का प्रयास था और वे लेनदेन के क्षेत्र में हैं। बैंक सेल में नहीं, क्लाइंट खुद नहीं। वास्तव में, लेनदेन क्षेत्र नकदी की स्थिति है जब यह निलंबित स्थिति में होता है। मोटे तौर पर, वे हवा में हैं। बैंक में नहीं, प्राप्तकर्ता में नहीं।
(यहां, मुझे बैंकिंग विषय पर इतना नया ज्ञान प्राप्त हुआ है।)
- मेरा मतलब है? क्या मुझे अपने खाते से कटौती करनी चाहिए? या क्या?

- किसी भी मामले में, आप अभी तक बैलेंस शीट पर कोई जानकारी प्रदर्शित नहीं करते हैं, क्योंकि वित्तीय सेवाएं निलंबित कर दी गई हैं।
- तो

- अब आपके पास फंड लिखने का प्रयास था। मुझे यह समझने की जरूरत है कि समझौता कहां से हुआ। सीधे तौर पर आप से, एक ग्राहक के रूप में। या बैंक कर्मचारियों से। वह मैनेजर जिसने आपको कार्ड जारी किया है। और, वास्तव में, यदि यह व्यक्ति वह व्यक्ति है जिसने हमारे ग्राहकों के साथ डेटाबेस बेचा है, तो यह अनुच्छेद 159, भाग दो है। धोखाधड़ी और दूसरे की संपत्ति की चोरी। उसे बस 8 से 12 साल की कैद होगी।
- बढ़िया।
(लेकिन 159.2 "पेआउट फ्रॉड," लेकिन ठीक है ...)

- बैंक कार्ड खो नहीं गए, चोरी हो गए, छोड़ नहीं गए, कहीं भूल नहीं गए, तीसरे पक्ष को स्थानांतरित नहीं हुए?
- नहीं, वहाँ नहीं था

- कृपया मुझे बताएं, क्या आपने संदिग्ध साइटों पर कुछ के लिए भुगतान किया, हाल ही में एक संदिग्ध प्रकृति के ऑनलाइन स्टोर में?
(यहाँ, मैं मानता हूँ, फंतासी चालू हो गई। मैंने किसी तरह खुद को संयमित किया ताकि मुझे डर न लगे। मैं वास्तव में जानना चाहता था कि आगे क्या होगा)
- नहीं, नहीं। दुकानों में पूरी तरह से साधारण भुगतान थे। कुछ भी नहीं।

- किसी ने आपकी ऑनलाइन सेवा के पिन कोड की शुरूआत के साथ, या कार्ड से भुगतान करते समय पिन कोड की शुरूआत के साथ जोड़तोड़ नहीं देखा है?
"मुझे ऐसा नहीं लगता।" आमतौर पर वे मेरे पीछे आने से डरते हैं।

- भविष्य में, कृपया ध्यान दें कि टर्मिनल या एटीएम साफ-सुथरा है। कोई भी कैमरा नहीं होना चाहिए। आमतौर पर दाहिने कोने में दाईं ओर न्यूनतम कैमरा ठीक करें। कृपया इस पर ध्यान दें। यदि कोई कार्ड नंबर, या cvv देखता है, तो आपके लिए, ग्राहक के लिए और बैंक के लिए विनाशकारी स्थिति होगी।
- हाँ।

- चलिए आपके साथ जांच करते हैं, कृपया। अब आपके पास तीन सक्रिय कार्ड हैं, मैं समझता हूं।
- हाँ।

- एक क्रेडिट और दो डेबिट। आपके पास होना चाहिए।
(पंचर, मैंने क्रेडिट के बारे में कुछ नहीं कहा। प्लस, मैंने कहा कि कोई ऋण नहीं था। ठीक है, ठीक है)
- हाँ।

- क्रेडिट कार्ड द्वारा, ऑनलाइन सेवा पर अंतिम उपलब्ध शेष राशि क्या थी?
(हाँ, क्या आपको लगता है कि वहाँ दादी का एक झुंड होना चाहिए?)
"अच्छा, क्रेडिट कार्ड पर पंद्रह हजार था, यह कैसा है।"

- डेबिट शेष के अनुसार, आपके पास एक सक्रिय स्थिति में कौन से फंड हैं (अश्राव्य)?
- जैसा कि मैंने आपको बताया, चालीस के क्रम में, इस प्रकाश में सब कुछ भी चमकता है। बैंक में।

- एक डेबिट बैलेंस पर, या कई पर?
(जो, हालांकि, उत्सुक हैं)
- दूसरे पर, मेरे पास शून्य है।

- जीरो बैलेंस। सब ठीक है। एक मिनट। आपकी जमा और बचत प्रदर्शित नहीं होती है, क्या यह सही है?
(और मैंने डिमके को बताया कि योगदान है? अचानक एक चेक?)
- ठीक है, नहीं, मेरे पास एक छोटी राशि के लिए एक पुरानी पासबुक है।

- संचय की राशि अब क्या तय की गई है?
(और फिर आपके लिए क्या? क्या अब भी इसे हटाना इतना आसान नहीं है, ऐसा लगता है?)
- खैर, वहाँ 150 हजार।

- अब, एक मिनट। मैं तकनीकी विभाग को भेजूंगा कि आपके पास बचत पुस्तक है। किसी भी मामले में, यह काफी बड़ी मात्रा में धन है, इसे बीमा कराने की आवश्यकता होगी। कृपया मुझे बताएं कि आप अभी कहां हैं?
"मेरा मतलब है, कहाँ?" मैं येकातेरिनबर्ग में हूं।

- सेवरडलोव्स्काया, येकातेरिनबर्ग में। कृपया सटीक पता निर्दिष्ट करें, क्योंकि अब आपको एटीएम जाना है और निकटतम एटीएम में धन जमा करना है। अब प्लास्टिक उत्पाद पर पैसा रखना सुरक्षित नहीं है। निधियों के संदिग्ध भंडारण के मामले में, दुर्भाग्य से, ताला उपलब्ध नहीं होगा। अब आपको उस नकद शेष राशि को लिखना होगा जो आपके पास वर्तमान में सक्रिय कार्ड पर है।
(यहाँ यह है, ठीक है, आपको जाना है, यदि ऐसा है)
- अब मैं एक सेकंड कहूंगा। लेनिन १३।
(यहां मैंने जल्दी से गूगल करने की कोशिश की, जहां हमारे पास लेनिन पर अंगों का निर्माण है, लेकिन मैं चूक गया)

- मैं आपको निकटतम Sberbank ATM ढूंढूंगा। एक मिनट।
- चलो।

- देखिए, आपके पास कार्ड्स का रि-इश्यू होगा।
- तो

- अब (अश्राव्य) जो राशि आपके लेन-देन क्षेत्र में थी, वह वापस कर दी जाएगी। आदेश में आप इसे लिखने के लिए और भविष्य में इसका बीमा करें। आपने एक अस्थायी संग्रहण बैंक सेल सक्रिय कर दिया होगा। वास्तव में, मैं अब एक दस्तावेज को समाप्त करूंगा और इसे उच्च प्रबंधन के साथ हस्ताक्षरित करूंगा। तथ्य यह है कि आप एक बैंक सेल जारी किया जाएगा एक नया व्यक्तिगत खाता होगा। आपको एक नए समझौते के साथ एक नया कार्ड जारी किया जाएगा। स्वाभाविक रूप से, आपको नए अनुबंध का अध्ययन और ध्यान से पढ़ना चाहिए। उसके बाद, केवल हस्ताक्षर करें।
- हाँ।

- यदि आप, कृपया मुझे बताएं, क्या बैंक शाखा में, या कूरियर डिलीवरी द्वारा कार्ड प्राप्त करना अधिक सुविधाजनक होगा?
- नहीं, मैं बैंक शाखा में जाऊंगा।

- कृपया मुझे बताएं कि बैंक की कौन सी शाखा आपसे जितनी जल्दी हो सके जानकारी भेजने के लिए।
"आप वहां के पते पर कुछ पाना चाहते थे।" इसके आगे क्या है?

- फिर सबसे पास? मुझे लगा कि शायद आप किसी और तरह का उपयोग कर रहे हैं। एक मिनट। तो, आपके पास लेनिन 13 ए है, है ना?
(मैंने पते के साथ थोड़ा गड़बड़ किया)
- हाँ।

- एक पल तो। (कुछ मिनट के लिए रुकें)
- नमस्ते?

- नमस्कार! अब मैं आपको ले जाता हूं, बस कुछ मिनट और ... निकटतम, जो अब खुला है।
(और हमारे पास शाम के लगभग नौ हैं, बचत का बड़ा हिस्सा पहले से काम नहीं कर रहा है)
- शायद कोई समस्या है? शायद कल सुबह आप जा सकते हैं?

"आप समझते हैं कि जैसे आपने सुबह में संपर्क किया था ..."
- सब्बर्न, आखिरकार, शाम को इतना काम करता है। आप सबसे दूर कहीं निकटतम को खोजेंगे।

- अब आपको नजदीकी एटीएम की जरूरत है। एटीएम, अपने दम पर और वास्तव में धनराशि लिखने के लिए, आपके नए व्यक्तिगत खाते में, बैंक सेल में नकद शेष का बीमा करता है।
"सुबह होने से पहले क्या हो सकता है?"

- सुबह तक आप बस अपने ज्ञान के बिना पैसे पूरी तरह से काट सकते हैं।
- वाह। और किस कार्ड पर डेटा खो गया है?

- आपने मानचित्र पर नहीं, बल्कि सक्रिय ऑनलाइन खाते पर डेटा खो दिया है। यह है, जाहिरा तौर पर कहीं खो जानकारी है।
- शायद मुझे पासवर्ड बदलने की ज़रूरत है, नहीं?

- ठीक है, अब आप किसी भी स्थिति में, किसी भी स्थिति में, आपको ऑनलाइन खाते से पासवर्ड बदलना होगा।
- तो

- तुम भी ठीक से समझ लो। आपका पासपोर्ट डेटा और सक्रिय शेष पहले से ही तीसरे पक्ष के साथ थे।
- तो

- यानी, अगर अब बैंक कार्ड और पासवर्ड के साथ जानकारी लीक हुई है, अगर कोई डेबिट है, तो मैं एक कर्मचारी के रूप में जिम्मेदार हूं।
(यह एक मोड़ है!)
- वाह। और यह आपके लिए क्या होगा?

- ठीक है, किसी भी मामले में ... मुझे सिर्फ अपने वेतन से, मोटे तौर पर बोलकर इस पैसे को निकालना होगा।
(इस बारे में सबर्बैंक में सब कुछ कितना गंभीर है, जानिए!)
- सच? क्या कोई कार्ड से या किताब से 150 हजार लिख देगा और आपको आपकी सैलरी से काट लिया जाएगा?

- अगर, मेरे कारण से, कर्मचारी के कारण, यदि मैंने आपको सभी सुरक्षा उपायों के साथ प्रदान नहीं किया है और आपसे शुल्क नहीं लिया जाएगा, क्योंकि हमारे पास बातचीत को रिकॉर्ड करने और सुनने के लिए नियम हैं, अगर कोई रद्द होता है, तो मैं ... या वे बस मुझे लेख के तहत डाल देंगे ... मैं इस तरह का हूं ... लेख 148 भाग दो ... यदि बैंकिंग नियमों में है, तो आप इस जानकारी का बैंकिंग साइट पर ही अध्ययन कर सकते हैं। और, किसी तरह, आप भी मुझे सही ढंग से समझ सकते हैं, अगर मैंने उस मामले में अपने क्लाइंट को पूरी तरह से सुरक्षित नहीं किया है, तो ...
- आपके पास क्या वेतन होना चाहिए ताकि आपके वेतन से आपके प्रबंधन द्वारा आपके राइट-ऑफ किए जा सकें।

"आप जानते हैं, जो कुछ भी है।" किसी भी मामले में, यह अप्रिय है।
- अच्छा, क्या आपको निकटतम एटीएम मिला? सिद्धांत रूप में, मैं शायद जा सकता हूं।

- अब यह शाब्दिक रूप से दो मिनट का है, मैं इसे थोड़ा समझ नहीं सकता। यह एक एटीएम दिखाता है ... अब, शाब्दिक रूप से आपके समय के दो और मिनट। आपको विचलित करने के लिए क्षमा करें।
(चार मिनट का समय)
- क्या, मुझे एटीएम नहीं मिल रहा है?

- देखिए, निकटतम एटीएम लेनिन एवेन्यू के पास हैं, खोखरीकोव की ओर एक चौराहा है। कृपया मुझे बताएं, क्या यह आपसे बहुत दूर है?
- अच्छा, मुझे वहां पहुंचने के लिए लगभग 5-10 मिनट चाहिए। क्या मुझे वहां जाना चाहिए और फिर आप मुझे फिर से उठाएंगे या क्या?

- देखिए, यह आपके सबसे करीब कहां होगा? वेनर या खोखरीकोव स्ट्रीट पर?
- Weiner शायद।

- अगर वेनर, उस स्थिति में, एक स्टोर, एक शॉपिंग सेंटर होगा। आह, अब मैं आपको बताता हूं कि इसे क्या कहा जाता है ... उसपेन्स्की शॉपिंग सेंटर कहा जाता है। इस शॉपिंग सेंटर में Sberbank का एक एटीएम होगा। मैं आपके संपर्क में रहूंगा।
- नहीं, फोन के साथ जाना मेरे लिए बेतहाशा असुविधाजनक होगा। 10 मिनट के बाद, आपको लगभग पाँच मिनट कहीं और, या बेहतर तरीके से फिर से लेने दें। मैं वहां एटीएम में आपका इंतजार करूंगा। क्या यह सुविधाजनक होगा?

- ठीक है, हाँ, सिद्धांत रूप में। आपका फोन चार्ज हो गया है, क्या सब ठीक है?
- हाँ, हाँ, सब ठीक है। अच्छा तो चलो वापस बुलाते हैं, मैं अभी वहाँ जाता हूँ।

- सब कुछ, इस मामले में एक कॉल की उम्मीद, सभी का सबसे अच्छा।

तीसरी क्रिया।