उत्पाद की सोच। यह क्या है और इसे कैसे विकसित किया जाए

उत्पाद की सोच के लाभ अब हर लोहे से सुने जा सकते हैं। वास्तव में, यह न केवल उत्पाद प्रबंधकों के लिए, बल्कि पूरी टीम के लिए भी आवश्यक है। फिर हम वास्तव में एक गुणवत्ता वाला उत्पाद बनाएंगे जिसमें हमारे ग्राहक के लिए अधिकतम मूल्य होगा।
हालांकि, कुछ जगहों पर आप पढ़ सकते हैं कि यह क्या है और क्या प्रकट होता है।

नीचे मैं इस प्रक्रिया के अपने दृष्टिकोण को बताना चाहता हूं।

माइटैप्स में से एक पर, उन्होंने मुझसे पूछा: " मैं कैसे परीक्षण कर सकता हूं कि मेरे पास खाने की सोच है या नहीं? "और मुझे लगा कि लेख को एक नैदानिक ​​उपकरण के रूप में देखा जा सकता है। प्रत्येक पैराग्राफ को पढ़ना, इस सवाल का ईमानदारी से जवाब देने की कोशिश करें: " क्या मेरे पास काम करने के लिए कुछ है या अभी भी है?" "

1. विचार उत्पाद हैं, सुविधाएँ नहीं

उत्पाद का मुख्य उद्देश्य उपयोगकर्ता के लिए मूल्य लाना है। और ऐसा लगता है कि एक अलग शांत सुविधा को जोड़ने से यह समान मूल्य बढ़ जाएगा। हालांकि, संपूर्ण हमेशा इसके घटकों के योग से अधिक होता है।

जब हम कुछ जोड़ते हैं, तो यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि यह पूरे उत्पाद को प्रभावित करेगा।

यहां उन सवालों की एक अधूरी सूची दी गई है जो आपको इस या उस फीचर को करने से पहले खुद से पूछना चाहिए।

• इसके लिए क्या है?
• यह उत्पाद को कैसे प्रभावित करेगा?
• कौन / कैसे इसका उपयोग करेगा?
• और हम नहीं होंगे तो क्या होगा?
• समर्थन मूल्य कितना होगा?

2. आप अपने लक्षित दर्शक नहीं हैं

बेशक, आप अपवाद हैं जब आप उत्पाद विकास के लिए उत्पाद बनाते हैं, लेकिन ज्यादातर मामलों में ऐसा नहीं है।

मनोविज्ञान में, प्रक्षेपण के रूप में ऐसा एक तंत्र है। यह तब होता है जब हम अपनी भावनाओं, विचारों, इच्छाओं को दूसरे व्यक्ति में स्थानांतरित करते हैं। इसलिए, जैसा कि सहानुभूति शामिल नहीं है, आपके पास अभी भी जीवन, दर्द और कार्यों पर अलग-अलग मूल्य, दृष्टिकोण होंगे।

परिणामस्वरूप, यदि हम सिद्धांत द्वारा निर्देशित हैं " मुझे लगता है कि यह उनके लिए बेहतर होगा ", हम अपने लिए एक उत्पाद बनाएंगे। और यह विशेष रूप से मज़ेदार है जब दाढ़ी वाले पुरुषों की एक टीम एकल माताओं के लिए एक उत्पाद को देखती है :)

3. अन्वेषण करें

हमारी दुनिया और उपयोगकर्ता की तस्वीरों को एक साथ लाने के लिए, आपको इसे लगातार शोध करने की आवश्यकता है।

वैचारिक रूप से, अनुसंधान के 2 प्रकार हैं:

• उपयोगकर्ताओं (प्रश्नावली, साक्षात्कार, आदि) की भागीदारी के साथ
• उपयोगकर्ताओं को आकर्षित किए बिना (विश्लेषण संग्रह)

आप इसे अलग-अलग तरीकों से कर सकते हैं, इंटरनेट पर पर्याप्त लेख हैं।

4. पूरी परिकल्पना

हमारे उपयोगकर्ता को क्या चाहिए, इसके बारे में गलत नहीं होने के लिए, हमारी सभी धारणाओं को एक परिकल्पना के रूप में तैयार करना आवश्यक है। एक परिकल्पना संदेह का एक अंश और तथ्य यह है कि यह सत्यापित करने की आवश्यकता है।

इसलिए, प्रिय " चलो करते हैं ... " के साथ बदलने के लिए बेहतर है " मुझे लगता है कि अगर हम करते हैं ... यह प्रभावित करेगा ... "। यहां आपके पास संदेह का एक स्वस्थ हिस्सा है, और आप क्या करने जा रहे हैं, इसका शब्दांकन और आप इसे कैसे जांच सकते हैं।

5. प्रयोग

यहाँ कुख्यात HADI चक्र हमारी मदद करता है।

वे एक परिकल्पना के साथ आए -> एक प्रयोग शुरू किया -> एकत्रित डेटा -> निष्कर्ष निकालें



प्रत्येक परिकल्पना में वृद्धि की क्षमता होती है। इसलिए, हम जितने अधिक परिकल्पना का परीक्षण करते हैं, उतना बेहतर है। पहले प्रयोगों को सिंथेटिक होने दें, गलत, "उंगली से चूसा", यहां मुख्य बात यह है कि यदि आप अभी तक शुरू नहीं हुए हैं, तो शुरू करना है।

प्रयोग के परिणामों से एक बहुत ही उपयोगी सवाल, जो उत्पाद सोच के विकास में योगदान देता है: “ जो हमारे लिए स्पष्ट हो गया, उससे पहले क्या स्पष्ट नहीं था? "।

महत्वपूर्ण प्रयोगात्मक विशेषताएं जो विचार करने के लिए महत्वपूर्ण हैं:

• तेजी से;
• सस्ते;
• काफी।

6. उपयोगकर्ता बेवकूफ नहीं है, वह वही है जो वह है

यह हमें लगता है कि हमारी सेवा में सब कुछ इतना स्पष्ट और स्पष्ट है। और किसी कारण से, उपयोगकर्ता यह नहीं समझते हैं कि आपको इस बटन पर क्लिक करने और मंडलियों में जाने की आवश्यकता है, और फिर आम तौर पर छोड़ दें।
आप निश्चित रूप से, उन्हें बेवकूफ कह सकते हैं, केवल यह हमें कहीं भी नहीं ले जाएगा। एक एप्लिकेशन विकसित करते समय, उम्मीद करें कि 90 पर शिशु और दादी दोनों इसका उपयोग करेंगे।

7. Loyally उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया स्वीकार करते हैं

हम बहुत अप्रिय होते हैं जब कोई हमारे काम की आलोचना करता है, जिस पर हमने इतना प्रयास किया। यह हमारा मानस कैसे काम करता है। मनोवैज्ञानिक रक्षा के तंत्र को स्वचालित रूप से चालू करता है - मूल्यह्रास ।

जब आप एक स्टार के साथ एक विस्तृत समीक्षा को देखते हैं, तो पहली बात जो दिमाग में आती है, वह है "खुद को मूर्ख।" लेकिन फिर, इस तरह का रास्ता कहीं भी नहीं जाता है। कल्पना कीजिए कि उपयोगकर्ता बैठ गया और अपने जीवन का कुछ हिस्सा अपने दर्द के बारे में आपको बता रहा था। इसे छोड़ना बेहतर है, उसे "धन्यवाद" कहें, और फिर समीक्षा को गंभीरता से पढ़ें और उसमें से अव्यवस्था को अलग करें।

8. नए के लिए खुला हो

फिर से, हमारे मानस को बदलाव पसंद नहीं है। और इसलिए हम पेशेवर रूप से 10 कारण खोज सकते हैं कि एक नया विचार बकवास क्यों है। इसके अलावा, एक व्यक्ति बौद्धिक रूप से जितना अधिक विकसित होता है, उतनी ही अधिक सुरक्षा उच्च स्तर पर काम करता है।

एक साधारण मुहावरा है - “ चलो कोशिश करो! “जो आपको आगे बढ़ने की अनुमति देता है। इसके अलावा, प्रस्ताव के लिए कुछ करने के लिए और प्रस्ताव का जवाब देने के लिए यह दोनों अच्छी तरह से अनुकूल है।

9. एक नकारात्मक परिणाम भी एक परिणाम है।

आइटम बहुत पस्त है, हमें बचपन से बताया गया है। लेकिन इतनी बार मैंने सुना है कि किसी भी तरह की फाइल के बारे में "कुछ नहीं किया" जिसे मैंने इसे सूची में जोड़ने का फैसला किया।

10. अक्षम सुविधाओं से इंकार करना

अप्रभावी सुविधाओं ने इंटरफेस को रोक दिया, लंबे समय तक प्रतिगमन, भार तकनीकी सहायता, आदि।
यह काफी तार्किक लगता है, लेकिन मेरे लिए यह सबसे कठिन बिंदुओं में से एक है। लंबे समय तक जो किया गया था, उसे छोड़ना बहुत दर्दनाक है, बहुत ताकत और ऊर्जा डालें। और ऐसा लगता है कि बस के बारे में सब कुछ दूर ले जाएगा, लेकिन यह अभी भी नहीं ...

सूची जारी होती है।

टिप्पणी में लिखें कि आपके दृष्टिकोण से उत्पाद मानसिकता क्या विकसित हो रही है।