DIRECTUM के समर्थन में डेढ़ साल तक, मैंने सिस्टम सेटअप से संबंधित और एप्लिकेशन कोड के साथ काम करने सहित एक हजार से अधिक कॉल हल किए। "तो क्या?" - एक तार्किक सवाल उठता है। और तथ्य यह है कि मैं अर्थशास्त्र विभाग से एक छात्र हूं, जो दो साल पहले समझ नहीं पाया था कि मोबाइल एप्लिकेशन की वास्तुकला में सर्वर भाग की आवश्यकता क्यों है, और ब्राउज़र में साइट इंटरफ़ेस वास्तव में html-मार्कअप है। और मैं आपको बताऊंगा कि कैसे मैं इस क्षेत्र में अनुभव और कौशल के बिना एक आईटी कंपनी में आया।

मैंने कहाँ से शुरू किया

नमस्ते, मेरा नाम ओलेग है, मैं एक प्रत्यक्ष समर्थन इंजीनियर हूं। हमारी कंपनी सामान्य रूप से, इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणालियों और संबंधित उत्पादों के पूरे जीवन चक्र को विकसित करती है, बढ़ावा देती है, समर्थन करती है ...।

मुझे संदेह है कि आपने सोचा था कि मैं आईटी की दुनिया से बहुत दूर था। और यह सच है। मैं अपनी शिक्षा की अनुमति के रूप में दूर था। उन्होंने स्कूल में कंप्यूटर विज्ञान का अध्ययन किया: बुनियादी सिद्धांत, पास्कल एबीसी पर प्रोग्रामिंग, आदि। उन्होंने विश्वविद्यालय में सूचना प्रणालियों के विषय का अध्ययन किया: फिर से सिद्धांत और डेल्फी में थोड़ी प्रोग्रामिंग। संक्षेप में, मैं केवल सिद्धांत की बहुत ही नींव को जानता था, जो अभ्यास में शायद ही कभी उपयोगी होते हैं।

पहले और दूसरे पाठ्यक्रमों के बाद, मैंने और कुछ लोगों ने अभ्यास का बचाव किया जहां उन्होंने मोबाइल एप्लिकेशन विकसित किए। अधिक सटीक रूप से, एक व्यक्ति ने उन्हें लिखा, और मैंने और एक अन्य व्यक्ति ने बाकी काम किया। उदाहरण के लिए, हमने किसी आवश्यक सर्वर के लिए किसी कारण (तब) के लिए किराए की लागत की गणना की।

तीसरे साल तक, आईटी क्षेत्र मेरे लिए काफी दिलचस्प था। मैंने पहले ही C # भाषा में महारत हासिल करने की कोशिश की। मैंने विकास के वातावरण को स्थापित किया और त्रिकोण प्रतीकों (।) से त्रिकोणों के निर्माण की समस्या को हल किया। कुछ विश्वविद्यालय के कार्यक्रमों में ऐसी समस्याएं पाई जाती हैं। एक सहपाठी - जिसने हमारे मोबाइल एप्लिकेशन लिखे - मेरे विकास पर इस तरह प्रतिक्रिया व्यक्त की:



और फिर भी मुझे प्रोग्रामिंग पसंद है, भले ही यह हमेशा अच्छी तरह से काम नहीं करता हो। मुझे एक क्षेत्र में विसर्जन का आनंद महसूस हुआ जो निरंतर विकास में है और आपको हर जगह घेरता है। यह तब था जब मुझे पता चला कि उदमुर्तिया में कई अच्छी आईटी कंपनियां हैं। उनमें से कुछ अपने क्षेत्रों में नेता हैं।

यंत्र का अभ्यास करें

मुझे तीसरे वर्ष के पतन में DIRECTUM में रिक्ति के बारे में बताया गया था। विश्वविद्यालय के एक शिक्षक ने कहा कि कंपनी में इंटर्न की जरूरत है। और हालांकि विश्वविद्यालय अभ्यास गर्मियों में होना चाहिए, मैंने फैसला किया कि मैं इसे गिरावट में ले जाऊंगा। गर्मियों में, मुझे तीन महीने आराम करने की उम्मीद थी। Spoiler: मैं लगातार दूसरी गर्मियों में काम कर रहा हूं।

प्रारंभ में, मैंने अभ्यास के लिए फिर से शुरू किया, ज़ाहिर है, मज़े के लिए। मुझे नहीं पता था कि मैं आईटी कंपनियों को क्या दे सकता हूं जब मैं व्यावहारिक रूप से इस क्षेत्र में मूल बातें नहीं जानता था। एचआर मैनेजर लीना ने मुझे वीके में लिखा था। उसने कहा कि उसने मेरा फिर से शुरू किया, और साक्षात्कार के लिए बुलाया। और फिर, मज़े के लिए, मैं सहमत हो गया।

मुझे लगा कि वे मुझसे प्रोग्रामिंग लैंग्वेज और इस तरह के सामान के बारे में पूछेंगे। लेकिन इंटरव्यू में उन्होंने कुछ अलग तरह से पूछा। उदाहरण के लिए, यूएसई स्कोर और स्कूल समय में विषय ओलंपियाड में भागीदारी। मैंने कहा कि मैं अक्सर जिले के दौरे में जीता हूं, और गणित और अर्थशास्त्र में मैं कई बार गणतंत्र के स्तर पर गया। फिर उन्होंने प्रोग्रामिंग की मूल बातों के बारे में मेरा ज्ञान सीखा। उदाहरण के लिए, उन्होंने पूछा कि बुलबुला छंटाई कैसे काम करती है। जैसा कि बाद में पता चला, मुझे उसके बारे में पता था। विश्वविद्यालय में, हमने डेल्फी में छंटनी लिखी, लेकिन मुझे यह याद नहीं था कि इसे इस तरह से बुलाया गया था।

सामान्य तौर पर, साक्षात्कार से दुगना एहसास होता था। यह साझा उपलब्धियों के लिए लगता है, लेकिन यह बुनियादी ज्ञान में विफल रहा है (मुझे याद नहीं है और हम बता सकते हैं कि हमने विश्वविद्यालय में डेल्फी पर वहां क्या अध्ययन किया था)। मूल बातें मुझे साक्षात्कार में अधिक महत्वपूर्ण लगीं। मैंने लीना को स्नातक होने के बाद अपने छापों के बारे में सूचित किया। उसने मुझे आश्वस्त किया और मुझे आशा दी कि मैं यहां फिर से आऊंगा।

तीन दिन बाद, लीना ने समर्थन सेवा में अभ्यास करने की पेशकश की। जवाब में, मैंने मेरे लिए एक तार्किक सवाल पूछा - "कुछ सीखने की जरूरत होगी, क्योंकि मैंने खराब कर दिया है ?"। लेकिन कुछ सीखने की जरूरत नहीं थी।

कंपनी का अभ्यास

पूरे एक महीने तक मैंने सोचा कि वे मुझे अभ्यास करने के लिए क्यों ले गए थे, और मैं उन लोगों के बीच क्या करूँगा जो पूरे दिन कोड लिखते हैं (वे अभी भी इन आईटी कंपनियों में क्या कर रहे हैं?)। मैंने अभ्यास से कभी कोई व्यक्तिगत अपेक्षा नहीं की, क्योंकि मैं बस इसकी कल्पना नहीं कर सकता था।
जब मैं आया, तो यह पता चला कि सब कुछ बहुत स्पष्ट और दिलचस्प था। अभ्यास के लिए, छात्र-अर्थशास्त्री के लिए संभव कार्य तैयार किए गए थे। मुझे एक संरक्षक सौंपा गया था जिसने मुझे सौंपे गए दो कार्यों के समाधान की निगरानी की।

1. मैं समुदाय साइट DIRECTUM पर सामग्री के प्रशासन में लगा हुआ था - यह विषयगत शाखाओं (प्रश्न, लेख, विचार, आदि) के साथ एक कंपनी का मंच है। वहाँ मैंने प्रश्नों के साथ एक सूत्र को मॉडरेट किया।
2. इसके अलावा, मैं DIRECTUM सिस्टम से परिचित हो गया। यह दो चरणों के माध्यम से चला गया: पहले आपको इसे एक आभासी मशीन पर स्थापित करना था, और फिर स्वास्थ्य जांच सूची के माध्यम से जाना और सुनिश्चित करें कि मूल संचालन किया जा रहा है।

मैंने वेबसाइट मॉडरेशन के कार्यों को पूरा करने की कोशिश की और सिस्टम को विश्वास में लेने के लिए कहा - मैंने अपने गुरु से कई सवाल पूछे (कई बार ऐसा भी लगा), मैं प्रक्रिया के हर विवरण के प्रति चौकस था। मैं यह सुनिश्चित करना चाहता था कि मैं सब कुछ ठीक कर रहा था। 80 घंटे के अभ्यास के बाद, मैंने दोनों कार्यों को उस रूप में पूरा किया जिसमें यह आवश्यक था।

संरक्षक ने मेरे काम की समीक्षा की, और पर्यवेक्षक ने इसका विश्लेषण किया। अधिक हद तक, यह उस कार्य का तथ्य नहीं है जिसका मूल्यांकन किया जा रहा है। इस प्रक्रिया के घटक बहुत अधिक महत्वपूर्ण हैं : निर्दिष्ट कार्यों को हल करने के लिए व्यक्ति की प्रेरणा, उन्हें हल करने के लिए दृष्टिकोण, प्रशिक्षु की मानसिकता, सहकर्मियों के साथ बातचीत और जटिल सवालों के जवाब खोजने का तरीका। इन सभी पहलुओं को तौलने के बाद, मुखिया ने मुझे नौकरी का प्रस्ताव दिया। अगले महीने से मुझे नौकरी मिल गई।

कंपनी का काम

मैंने बुनियादी बातों की अपनी अज्ञानता को बंद करने का फैसला किया। नए साल में, मैंने काम और घर पर पढ़ाई की। काम के समय, ये एक श्रेणी में आंतरिक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम और प्रमाणन थे। घर पर, मैंने पायथन और एमएस SQL ​​प्रशासन का अध्ययन किया। मैंने अपनी सभी कमजोरियों को ठीक करने की कोशिश की: कोड पढ़ना, विंडोज और एमएस एसक्यूएल का संचालन करना, और निश्चित रूप से, डायरैक्टम सिस्टम को प्रशासित करना। मैंने खुद को साबित किया कि मैं आईटी के क्षेत्र में काम कर सकता हूं, और मैं बहुत तेजी से नपुंसक सिंड्रोम को दूर करता हूं।

उसी समय, मैंने ग्राहकों से विभिन्न अनुरोधों को हल किया। मेरे ज्ञान की वृद्धि के साथ, रूपांतरण अधिक कठिन हो गया। एक साल पहले, ये मानक संचालन करने के लिए सरल अनुरोध थे: सिस्टम के लिए एक कुंजी उत्पन्न करना, समर्थन साइट तक पहुंच जारी करना, आदि। और अब अधिक से अधिक बार ये ग्राहकों / भागीदारों की प्रणाली में विभिन्न घटनाएं हैं जो उनके प्रशासकों और डेवलपर्स द्वारा संपर्क की जाती हैं। कभी-कभी, उन्हें हल करने के लिए, आपको स्वतंत्र रूप से एप्लिकेशन कोड को समझना होगा और इसे क्लाइंट की बारीकियों में बदलना होगा।

सामान्य तौर पर, यह क्षेत्र में विसर्जन के लिए एक अच्छा विकल्प है - अपील को हल करने के लिए । आपको पहले समझना चाहिए कि ग्राहक के प्रश्न का उत्तर कैसे दिया जाए। तब आपको 100% निश्चित होना चाहिए कि आपका उत्तर सही है। यदि आप स्वयं नहीं समझते हैं तो ग्राहक / साझेदार आपको नहीं समझेंगे।

काम के साथ, मुझे स्नातक अध्ययन में 1.5 साल तक अध्ययन करना पड़ा। मैंने तीसरे वर्ष के अंत में डिप्लोमा के विषय को चुना, जब मुझे हमारी कंपनी में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के विकास में रुचि हुई। मैंने इसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता के आधार पर व्यावसायिक विकास के रूप में तैयार किया। आईटी और अर्थव्यवस्था से जुड़ने से एक पत्थर से दो पक्षियों की मौत हो गई।

जैसा कि मैंने कहा, यह इस समय था कि DIRECTUM एरियो को सहायता सेवा में पेश किया गया था । एरियो कृत्रिम बुद्धिमत्ता एल्गोरिदम पर आधारित एक समाधान है जो विभिन्न वर्गों में दस्तावेजों को वर्गीकृत करता है, उनसे एक पाठ परत और तथ्यों को निकालता है, और कई और दिलचस्प चीजें करता है।

पर्यवेक्षक ने मुझे अपील पत्रों से तथ्य निकालने के लिए नियम स्थापित करने का काम दिया। ऐसा करने के लिए, मैं इन नियमों की स्थापना पर आंतरिक प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों के माध्यम से चला गया। और अंत में, मैंने जो नियम विकसित किए हैं वे समर्थन सेवा में लागू होने वाले हैं। इससे विभाग को कॉल कार्ड में विवरण फ़ील्ड को भरने में मदद मिलेगी। अब समर्थन इंजीनियर ग्राहक से पूरे पत्र को पढ़ते हैं, और फिर अपने हाथों से "विवरण" भरें। कार्यान्वयन के बाद, वे तुरंत इस क्षेत्र में त्रुटि पाठ देखेंगे, जो लिखित नियमों के आधार पर स्वचालित रूप से अक्षरों से निकाला जाएगा। विश्वविद्यालय के स्नातक कार्य में, मैंने इस विकास का उपयोग किया और पूरी तरह से बचाव किया।

तो 1.5 साल बीत गए, नपुंसक सिंड्रोम गायब हो गया, और मैं पहले से ही कृत्रिम बुद्धि से संबंधित दिशा में जादूगर में प्रवेश कर गया। काम पर, मैंने हाल ही में अगली श्रेणी के लिए प्रमाणित किया। मैं आईटी के क्षेत्र में पेशेवर विकास जारी रखना चाहता हूं।

जीवन हैक

अब मैं अपनी व्यक्तिगत टिप्पणियों को इस बात पर लिख सकता हूं कि पर्याप्त दक्षताओं के बिना आईटी कंपनी में कैसे प्रवेश करें:

1. अपने शहर, क्षेत्र, देश की कंपनियों की तलाश करें। तय करें कि आप कहां जाना चाहते हैं और किस स्थिति में हैं।
2. कंपनी में रिक्तियां देखें। पता करें कि क्या उस विभाग में एक खुली स्थिति हो सकती है जहां आपको अभ्यास के लिए स्वीकार किया जाता है। Lifehack: आईटी कंपनियां हमेशा लोगों को भर्ती करती हैं, भले ही वे साइट पर इसके बारे में नहीं लिखते हों । बाजार हर समय बढ़ रहा है -> आपको अपनी कंपनी का विस्तार करने और इसकी स्थिति को मजबूत करने की आवश्यकता है।
3. HR संपर्क खोजें। इसे आजमाइए! किसी भी मामले में, वे आपके साथ संवाद करेंगे, भले ही आप आईटी के कम समझ वाले छात्र अर्थशास्त्री हों।
4. याद रखें कि आप अभ्यास से शुरू कर सकते हैं - ऐसे उम्मीदवारों के लिए, कर्मचारियों की अपेक्षा अपेक्षाएँ कम होंगी। अभ्यास के दौरान, आपके पास कंपनी से परिचित होने का समय होगा। उसी समय, खुद को दिखाएं और आगे के सहयोग के लिए समर्थन हासिल करें।
5. एक साक्षात्कार में कैसे व्यवहार करें, इस संबंध में मुझसे अधिक समझदार बनें। कंपनी का अन्वेषण करें, स्वयं रहें, ईमानदारी से सवालों के जवाब दें। प्रबंधक और मानव संसाधन प्रबंधक इन लोगों से प्यार करते हैं। इस विषय पर कई शांत गाइड हैं, उदाहरण के लिए, लीना द्वारा लिखा गया था।
6. यदि आप कंपनी में स्वीकार किए जाते हैं, तो अपने आप को साबित करें, सवाल पूछें, अपने कार्यों को यथासंभव करने के लिए सावधानी से सब कुछ जानने की कोशिश करें।
7. यह मत भूलो कि आईटी उद्योग काफी व्यापक है और लगातार बदल रहा है। यदि आप इसे घर पर करते हैं तो मूल बातें पकड़ना तेज़ है। सामान्य तौर पर, आपको हमेशा सेल्फ-स्टडी के लिए अलग समय निर्धारित करना चाहिए - इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप छात्र हैं या अनुभवी डेवलपर।

परिणाम

DIRECTUM में अपने काम के दौरान, मैंने महसूस किया कि IT फ़ील्ड में, केवल अपने काम में बंद रहने वाले geeks काम नहीं करते हैं, जैसा कि प्रोग्रामर के बारे में रूढ़ियों से होता है। मैंने ऐसा कभी नहीं देखा। हंसमुख, मिलनसार लोग हैं जो नए लोगों की मदद करने और उनका समर्थन करने के लिए तैयार हैं।

मेरे काम में काफी उबाऊ कार्य हैं, लेकिन अधिक बार मैं दिलचस्प समस्याओं को हल करता हूं। अक्सर मैं अपने लिए कुछ नई चुनौतियां खोजता हूं और उनके समाधान से निपटने की पहल करता हूं। यह अनुमान लगाना आसान है कि मुझे इस लेख के साथ हबर कैसे मिला। यह वही है जो मुझे अपने काम के बारे में पसंद है - मैं प्रभावित कर सकता हूं कि मेरे लिए यहां काम करना दिलचस्प है या नहीं। मैं खुद इसके लिए जिम्मेदार हूं।