👧 🦃 🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 सामग्री विपणन सिद्धांत 🍬 🤟🏼 🕴🏽

सभी को नमस्कार! मैंने कंटेंट मार्केटिंग में अपना अनुभव साझा करने का फैसला किया। सामग्री विपणन क्या है और इसे व्यवहार में कैसे लाया जाए, इसके बारे में बात करें। किसी व्यवसाय को इंटरनेट मार्केटिंग क्या देता है, यह किन कार्यों को हल करता है, इंटरनेट मार्केटिंग के क्षेत्र में काम के वर्षों में एकत्र की गई बारीकियों को क्या पता है। तो चलिए शुरू करते है!

कंटेंट मार्केटिंग इंटरनेट मार्केटिंग की दिशा है, जिसका सार उपयोगकर्ता विश्वास हासिल करने और नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए उपयोगी और रोचक जानकारी बनाना और प्रसारित करना है।

अक्षांश अनुसंधान द्वारा किए गए सर्वेक्षण के अनुसार, 70% उपभोक्ता उन ब्रांडों पर भरोसा नहीं करते हैं जो केवल विज्ञापन जानकारी प्रकाशित करते हैं। उपभोक्ता को सामग्री की उपयोगिता इस सवाल का एक प्रमुख कारक बन गई है कि कंपनी से उसके उत्पाद या सेवा को खरीदा जाए या नहीं। साथ ही, साइट को सामग्री के साथ भरने से एक कार्बनिक वृद्धि होती है, और एक ग्राहक को आकर्षित करने की कीमत कम हो जाती है। वास्तव में, सामग्री विपणन एक ही समय में कंपनी और उपभोक्ता दोनों के लिए एक प्लस है: आप सहेजते हैं, और ग्राहकों की संख्या बढ़ जाती है, लेकिन साथ ही आप उपभोक्ताओं को मुफ्त और उपयोगी जानकारी देते हैं। यह सामग्री विपणन की लोकप्रियता का मुख्य कारण है - उपयोगकर्ता उच्च-गुणवत्ता, दिलचस्प और उपयोगी सामग्री में रुचि रखते हैं।

क्या सामग्री विपणन देता है

आप अपने उत्पाद / सेवा को अपने दर्शकों द्वारा मांग की गई सामग्री की बदौलत बेचते हैं। लगातार नई उपयोगी सामग्री बनाते हुए, आप अपनी कंपनी की विश्वसनीयता को मजबूत करते हैं, अपने क्षेत्र में एक पेशेवर बन जाते हैं। आप में विश्वास का स्तर बढ़ता है, और इच्छुक उपयोगकर्ता ग्राहक बन जाते हैं। इसके अलावा, यदि आप मूल सामग्री को अपनी तस्वीरों, वीडियो और निश्चित रूप से, ग्रंथों के साथ प्रकाशित करते हैं, तो आप ब्रांड को अधिक पहचानने योग्य बनाते हैं, और विश्वास भी मजबूत करते हैं।

हमें SEO प्रमोशन के बारे में नहीं भूलना चाहिए। सामग्री विपणन के लिए धन्यवाद, आप खोज इंजन परिणामों में अपनी स्थिति में सुधार कर रहे हैं: साइट पर सामग्री के निरंतर अद्यतन से प्रचारित अनुरोधों की संख्या बढ़ जाती है। उसी समय, वेबसाइट का प्रचार स्वाभाविक है, और पेड चैनलों के माध्यम से नहीं।

सामग्री विपणन निम्नलिखित समस्याओं को हल कर सकता है:

बाजार के लिए नए सामान / सेवाओं का निष्कर्ष;
तकनीकी रूप से परिष्कृत सामानों की बिक्री;
कंपनी की छवि बनाना, अपनी प्रतिष्ठा का प्रबंधन करना, एक विशेषज्ञ की स्थिति बनाए रखना;
व्यवसाय का प्रचार;
विज्ञापन की लागत में कमी।

कंटेंट मार्केटिंग को कहां से लागू करें

परंपरागत रूप से, दो प्रकार की साइटें हैं जहां आप सामग्री विपणन को लागू कर सकते हैं:

अपनी खुद की साइट पर ब्लॉग;
सामाजिक नेटवर्क में कंपनी के आधिकारिक पृष्ठों पर: Vkontakte, Instagram, Odnoklassniki, Facebook

इन साइटों पर, आप मुफ्त में अपनी सामग्री को बढ़ावा दे सकते हैं, धीरे-धीरे खोल सकते हैं और प्रशंसकों को इकट्ठा कर सकते हैं। लेकिन अगर आपने सिर्फ एक कंपनी बनाई है और आपके पास कोई ग्राहक नहीं है?

अपनी सामग्री के लिए नए पाठकों को आकर्षित करने के लिए कहाँ

इसके लिए, उनके उपयोग के लिए अन्य प्रकार की साइटें और विधियाँ हैं:

खोज इंजन

पाठ को शेड्यूल करने के चरण में भी, आपको कीवर्ड की एक सूची बनाने और लेखन पाठ के चरण में एसईओ अनुकूलन के सिद्धांतों का उपयोग करने की आवश्यकता है। तब आपका पाठ प्रासंगिक उपयोगकर्ता अनुरोधों के अनुसार दिखाया जाएगा और शीर्ष खोज में उच्चतर होगा।
प्रासंगिक विज्ञापन प्रणाली

सामग्री का विज्ञापन उत्पादों और सेवाओं के साथ भी किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, आप कम-आवृत्ति सूचना अनुरोधों के लिए प्रासंगिक विज्ञापन कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, प्रश्नों के साथ शुरू होने वाली क्वेरी (कैसे, कैसे, क्यों, क्या और कहां, आदि)।
सामाजिक नेटवर्क

सामाजिक नेटवर्क में, आप सामग्री का उपयोग करके प्रचार कर सकते हैं:
- लक्षित विज्ञापन (सिद्धांत नियमित लक्षित विज्ञापन के समान हैं);
- समुदायों और जनता में नियुक्तियाँ। समान-थीम वाले समुदायों और सार्वजनिकों के लिए सामग्री पोस्ट करना संभव है, अर्थात। जहाँ आपके संभावित ग्राहक "बैठते हैं"।
- लोकप्रिय खातों में प्लेसमेंट। सामग्री को बढ़ावा देने के लिए सोशल मीडिया राय नेता प्रोफाइल महान मंच हैं। आपको उन लोगों को खोजने की जरूरत है जो आपके विषय को समझते हैं और उन्हें सहयोग प्रदान करते हैं।
आपके विषय पर इंटरनेट प्रकाशन

आप विषय के आधार पर अपनी कंपनी की साइटें ढूंढ सकते हैं और अपने मूल लेख पोस्ट कर सकते हैं (भुगतान किए गए और मुफ्त विकल्प दोनों संभव हैं, यह निर्भर करता है कि साइट कितनी लोकप्रिय है)।

आवास के लिए स्थल कहां देखें:
- Liveinternet (कीवर्ड या श्रेणी के द्वारा);
- लेखों के स्टॉक एक्सचेंज (विषय में समान);
- समाचार साइटें (विषय से संबंधित अनुभागों में पोस्ट)।
ईमेल न्यूज़लेटर्स

आप अपने स्वयं के डेटाबेस से ग्राहकों को सामग्री भेज सकते हैं (जो आपकी सामग्री में पहले से ही रुचि रखते हैं और समाचार पत्र की सदस्यता ली हुई है), या तीसरे पक्ष के डेटाबेस का उपयोग करें (उन्हें पैसे के लिए खरीदें)।
लेखों की घोषणा

तृतीय-पक्ष साइटों और मंचों पर लेखों की घोषणा।

कंटेंट कैसे बनाये

प्रकाशन का उद्देश्य चुनें। आप अपने पाठकों से क्या उम्मीद करते हैं? एक विशिष्ट उत्पाद, सेवा की खरीद? उपयोगकर्ताओं को क्या कार्रवाई करनी चाहिए? सामग्री बनाते समय इस लक्ष्य से शुरुआत करें।
प्रकाशन का विचार चुनें। प्रकाशन का विचार उपयोगकर्ताओं / ग्राहकों के हितों पर आधारित है।

जहां सामग्री निर्माण विचारों को खोजने के लिए

Yandeks.Vordstat। इस संसाधन का उपयोग करके आप लोकप्रिय प्रश्नों को एकत्र और उनका विश्लेषण कर सकते हैं। फिर आप सबसे दिलचस्प विषयों का चयन कर सकते हैं और इन विषयों पर लेखों की योजना बना सकते हैं।
प्रश्न और उत्तर वाली साइटें (otvet.mail.ru) । ऐसा करने के लिए, एक महत्वपूर्ण वाक्यांश दर्ज करें और उन सवालों को ढूंढें जो उपयोगकर्ता रुचि रखते हैं, सर्वोत्तम प्रश्नों का चयन करें और उन पर विस्तृत लेख लिखें।
विषयगत फोरम। चर्चा के विषय और प्रश्न आपके संभावित पाठकों के बीच मंचों पर पाए जा सकते हैं। आपको उनका अध्ययन करने और दिलचस्प विषयों को चुनने की आवश्यकता है।
वेबिनार। प्रतियोगी वेबिनार विषय विचारों के लिए एक महान स्रोत के रूप में काम कर सकते हैं। वेबिनार स्वयं Youtube पर या खोज इंजन में खोजे जा सकते हैं।
समाचार। आपकी कंपनी के निकट वास्तविक घटनाएं विषय के लिए (उदाहरण के लिए, प्रतिस्पर्धी उत्पाद की उपस्थिति, किसी भी घटना, घटनाएं आदि)। आप समान विषयों पर लेखों में अपनी राय साझा कर सकते हैं, लोग रुचि रखते हैं।
एक सर्वेक्षण का संचालन करें। पाठकों के लिए क्या दिलचस्प है, इसका पता लगाएं।
प्रतियोगियों का ब्लॉग। आप प्रतियोगियों के ब्लॉगों का विश्लेषण कर सकते हैं और उनसे लेखों के लिए किसी भी विचार को आकर्षित कर सकते हैं।
सामाजिक नेटवर्क में प्रतियोगियों के समूह। आमतौर पर वहाँ आप सबसे दिलचस्प पा सकते हैं।

सामग्री क्या होनी चाहिए

सामग्री उपयोगकर्ताओं के लिए आकर्षक होनी चाहिए:
- भावनात्मक;
- किसी भी त्रुटि (वर्तनी, व्याकरण, आदि) की अनुपस्थिति के साथ;
- सौंदर्यबोध, डिजाइन के मामले में आकर्षक। सबसे अच्छा और जीत-जीत विकल्प सामग्री डिजाइन करते समय एकल शैली का उपयोग करना है।
सामग्री दिलचस्प होनी चाहिए:
- जानकारीपूर्ण - सवालों के जवाब, लाभ लाओ;
- लक्षित दर्शकों के प्रासंगिक हित।
सामग्री प्रभावी होनी चाहिए , कार्रवाई के लिए कॉल करना (उत्पाद / सेवा खरीदना, एक लिंक का पालन करना, आदि), अनिवार्य रूप से आपकी कंपनी के लिए विज्ञापन शामिल है, लेकिन एक छिपे हुए रूप में।

प्रस्तुत करने के रूप के अनुसार, यह हो सकता है:

विशेषज्ञ लेख: अनुसंधान, समीक्षा, विश्लेषण, आदि;
किसी भी विषय पर निर्देश: सामान्य प्रश्न-लेख, "यह कैसे किया जाता है?";
इंफ़ोग्राफ़िक्स;
शैक्षिक सामग्री;
कंपनी, ग्राहकों, उत्पाद उपयोग, आदि के जीवन की कहानियाँ

अक्सर, सामग्री बनाने वाली कंपनियां इस प्रक्रिया के बारे में नहीं सोचती हैं, और कई त्रुटियां इस तथ्य को जन्म देती हैं कि सामग्री सेवाओं / उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए एक उपकरण नहीं बन जाती है।

कंटेंट बनाते समय क्या गलतियाँ होती हैं

छूटा हुआ लक्ष्य या झूठ

यह मानना गलत है कि सामग्री की खातिर सामग्री बनाने से, आप बड़ी संख्या में ग्राहकों को आकर्षित करेंगे और बिक्री बढ़ाएंगे। वास्तव में, यह मामले से बहुत दूर है। आपको एक लक्ष्य की आवश्यकता है: आप सामग्री क्यों बना रहे हैं। तीन झूठ हैं:
- ब्रांड जागरूकता। आप अपनी कंपनी को प्रसिद्ध बनाने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन आप केवल ब्रांड को लोकप्रिय बनाने के लिए सामग्री नहीं बना सकते। सबसे पहले, आपको उपयोगिता को व्यक्त करने की आवश्यकता है।
- यातायात का उपयोग करके सामग्री की उपयोगिता को मापें। सामग्री प्रकृति में शैक्षिक और आकर्षक होनी चाहिए, इसलिए इसमें सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि गुणवत्ता और आपकी सामग्री ने उपयोगकर्ताओं को जितना पसंद किया है उतना ही मदद की।
- बहुत सारी सामग्री के साथ ट्रैफ़िक बढ़ाएँ। इस मामले में, सामग्री एक विज्ञापन जींस बन जाती है। अधिक उपयोगी सामग्री बनाना बेहतर है, लेकिन कम बार।
सामग्री और विपणन का पृथक्करण

कई कंपनियां उपयोगकर्ताओं के लिए बिना किसी "उपयोगिता" के खुलकर विज्ञापन सामग्री तैयार करते समय गलती करती हैं। लेकिन एक ही समय में, कभी-कभी बहुत ही रोचक और उपयोगी सामग्री दिखाई देती है जो कंपनी के लिए अपेक्षित परिणाम नहीं लाती है। सामग्री को आपके और ग्राहकों दोनों के लिए लाभदायक बनाने के लिए, आपको निम्न करने की आवश्यकता है:
- सूचनात्मक लाभ जोड़ें;
- पता है कि आप (लक्षित दर्शकों) के लिए कौन लिख रहे हैं;
- फाइलिंग का एक रूप चुनें;
- विशिष्ट भाषा के लिए ग्राहक की आवश्यकता दिखाएं (उदाहरण के लिए, ग्राहक प्रश्नों से उद्धरण का उपयोग करें);
- प्रचारित उत्पाद / सेवा के लिए लिंक सामग्री;
- सामग्री को बढ़ावा देना।
पीआर आपकी कंपनी के बारे में प्रकाशन

यह लोगों के लिए बिल्कुल भी दिलचस्प नहीं है - खुद के बारे में बताने के बजाय, विशिष्ट समस्याओं के साथ उनकी मदद करना बेहतर है।
कम गुणवत्ता वाली सामग्री

उदाहरण के लिए, एसईओ लेख उपयोगकर्ताओं के लिए किसी भी उपयोगिता के बिना)।
सामग्री निर्माण प्रक्रिया नहीं बनी

सामग्री पेशेवरों (या तो एक सामग्री प्रबंधक या फ्रीलांसरों) द्वारा बनाई जानी चाहिए, नियमित रूप से लेख लिखें।
कार्रवाई के लिए कोई कॉल नहीं

उत्पादों / सेवाओं के लिंक जोड़ें, दान कार्य करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
सामग्री नियमित रूप से प्रकाशित नहीं होती है

जरूरी नहीं कि हर दिन या हर हफ्ते, मुख्य बात यह है कि ग्राहकों को अपने बारे में याद दिलाना है।

सामग्री विपणन दिशानिर्देश

ग्राहक प्रतिधारण के लिए, कंपनी के मार्केटर्स को सभी विवरणों के माध्यम से सोचना चाहिए ताकि सामग्री उपयोगकर्ताओं का ध्यान बनाए रख सके।
सामाजिक नेटवर्क पर वितरित की जाने वाली सामग्री के लिए, कंपनियों को लगातार उच्च-गुणवत्ता और नए बनाने होते हैं।
खोज इंजन के लिए सामग्री की विशिष्टता भी महत्वपूर्ण है। पाठ को खोज में आगे बढ़ने के लिए, इसे उपभोक्ताओं की आवश्यकताओं को पूरा करना होगा, और, जैसा कि कहा गया है, अद्वितीय होना चाहिए।

निष्कर्ष

सामग्री विपणन एक बहुत प्रभावी विपणन विधि है:

बजट बचाता है;
वफादार ग्राहकों को आकर्षित करता है;
भरोसा बढ़ाता है;
कंपनी की छवि बनाता है, एक विशेषज्ञ की स्थिति का समर्थन करता है।

यदि आप सामग्री विपणन के साथ काम करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको नियमित रूप से इसके अद्यतन में संलग्न होने की आवश्यकता है, नई सामग्री का निर्माण करना। हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि सामग्री की गुणवत्ता, इसकी विशिष्टता और सूचना सामग्री सभी से ऊपर है। आपकी सामग्री उपयोगकर्ताओं के लिए दिलचस्प होनी चाहिए, तभी आप विश्वास अर्जित कर सकते हैं और नए ग्राहक प्राप्त कर सकते हैं। बेशक, यह एक बहुत ही श्रमसाध्य और जटिल प्रक्रिया है। शायद मुझे कुछ याद आया?

सामग्री विपणन सिद्धांत