फरीदा रोसलोवेट्स के साथ व्यापार रोबोटिक्स और आरपीए-कंपनी इलेक्ट्रोनिक्स के निदेशक के बारे में

सॉफ्टवेयर रोबोट एक शक्तिशाली आईटी प्रवृत्ति है। दुनिया भर की कंपनियां वास्तविक लोगों के बजाय डिजिटल कर्मचारियों को पेश कर रही हैं। रूसी व्यवसाय में प्रवेश का स्तर भी काफी अधिक है।
हम सर्गेई को आरपीए के फायदे और संभावनाओं के बारे में चर्चा करेंगे कि यह तकनीक पारंपरिक स्वचालन से कैसे अलग है, इससे क्या सामाजिक खतरे पैदा होते हैं और हम अंतर्राष्ट्रीय व्यापार करने और यूएसए में काम करने के बारे में भी बात करेंगे।

सभी को मेरा नमस्कार, मुझे फयरा है। एक बार काम पर, मैंने आरपीए के बारे में एक सर्वेक्षण किया, और नोट किया कि दुनिया दो भागों में विभाजित थी: जिन लोगों ने इसके बारे में सुना है या इसमें रुचि रखते हैं, और जो लोग वास्तविकता को स्वीकार नहीं करना चाहते हैं और सोचते हैं कि यह सब बकवास है, कि सेल्फियम पर्याप्त है BPMS, आदि।

इस संबंध में, मैंने लिंग इलेक्ट्रनेक (रूसी जड़ों के साथ एक आरपीए प्लेटफॉर्म के निर्माता) के साथ बात करने का फैसला किया और, कम से कम अपने लिए, सभी बिंदुओं को ऊपर रखा और।

शीर्षक में बताए गए लोगों के अलावा, हम इस बात पर भी चर्चा करेंगे कि हमारे डेवलपर्स अमेरिकियों की तुलना में बदतर क्यों हैं, हम उनसे अलग कैसे हैं, और हम खुद को कैसे दूर करते हैं। बेशक, पैसे और वेतन के बारे में बात करते हैं। आइए जानें कि जब आप अपना खुद का व्यवसाय बनाते हैं, तो आपके पास एक सेवा या उत्पाद पेश करने की आवश्यकता होती है। खैर, सेलेनियम के बारे में भी होगा :)

मेरे YouTube चैनल पर साक्षात्कार का पूरा संस्करण (एक घंटा और थोड़ा) देखें, वहां सब कुछ बहुत जीवंत और दिलचस्प है, और पहली टिप्पणी में समय कोड हैं।

यहां, एक सूखे संपीड़ित रूप में, मैं कुछ बिंदुओं को दूंगा, प्रिंट प्रारूप के लिए रचनात्मक रूप से संसाधित।

संदर्भ के लिए:
RPA (रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन) - व्यवसाय प्रक्रियाओं का रोबोटीकरण, यह तब होता है जब एक-एक-एक कार्यक्रम एक व्यक्ति मॉनिटर, कीबोर्ड और माउस का उपयोग करता है। विश्व स्तर पर, केपीएमजी के अनुसार, आरपीए बाजार की राशि $ 271 मिलियन थी, $ 212 मिलियन $ 21 वर्ष का पूर्वानुमान है। यह ज्ञात है कि 70% से अधिक बड़े अंतर्राष्ट्रीय लोग पहले से ही आरपीए का उपयोग करते हैं, और 5 वर्षों में खोज प्रश्नों की संख्या 2.5 गुना बढ़ गई है।

Farya:
- आपने एक बार आरपीए के बारे में वीडियो पर टिप्पणियों में मुझे लिखा था कि मैंने कुछ पूरी तरह से सही नहीं कहा। चलो, शुरू से ही सही, वहां क्या गलत था।

सेर्गेई:
- यह तथ्य कि आपने रूसी परिदृश्य के बारे में गूगल किया था, बेहद सतही था। आपने कहा कि केवल यूआईपैथ, सेंटर फॉर रोबोटिक्स एंड आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (सीआरआई, अब इलेक्ट्रोनिक्स) और एनएफपी है। मैं लोगों को यह समझना चाहूंगा कि अरबों डॉलर और दो पागल रूसी टीमों के साथ केवल एक शांत अमेरिकी ब्रांड नहीं है। वास्तव में, बहुत सारी कंपनियां हैं जो आरपीए को लागू करती हैं।

- मैं देख रहा हूं। मुझे बताएं कि आपकी कंपनी कैसे शुरू हुई।

- 2017 की शुरुआत में, मेरे भविष्य के सह-संस्थापक ने मुझे फोन किया और कहा: "अमेरिका में रोबोटाइजेशन की एक लहर शुरू हो गई है, एक नज़र डालें।" हम तुरंत इस तथ्य के बारे में एक लैंडिंग बनाते हैं कि हम जानते हैं कि रोबोट कैसे बनाते हैं, निश्चित रूप से, यह नहीं जानते कि उन्हें कैसे करना है। सामान्य तौर पर, मैं उन सभी लोगों को सलाह देता हूं जो अपना आईटी व्यवसाय करना शुरू करते हैं: "नकली 'जब तक आप इसे नहीं बनाते हैं।" नकली कि आपने इसे तब तक किया जब तक आप ऐसा नहीं करते। यह कठिन है, थेरानोस के साथ आखिरी कहानी है - वे सफल नहीं हुए। लेकिन हम इसमें सक्षम थे: एक लैंडिंग बनाया, आवेदन भेजे, और हम प्रमुख बैंकों में से एक के साथ सहमत हुए। उन्होंने कहा कि यह दिलचस्प लगता है, आइए कोशिश करते हैं, इसलिए हमने एक आरपीए प्लेटफॉर्म की तलाश शुरू की और यूआईपैथ के साथ साझेदारी की। एक समय में, हमने प्रमाणित विशेषज्ञों की संख्या में रूस में उनके सबसे बड़े एकीकरणकर्ता के रूप में भी काम किया।

"और यह कब खत्म हुआ?"

- हमने अपनी वेबसाइट CRI पर नए प्लेटफॉर्म की लैंडिंग के साथ एक सेक्शन बनाया। बेशक, अभी तक कोई मंच नहीं था, लेकिन हमने लीड इकट्ठा करना शुरू कर दिया, ग्राहकों से पूछा कि उन्हें यूआईपैथ के बारे में क्या पसंद नहीं है - और यह हमारे स्वयं के विकास का आधार बन गया। हमने एक छोटा एमवीपी बनाया, गितुब से रोरो (फ्री आरपीए प्लेटफॉर्म) डाउनलोड किया, अपना लोगो लगाया और इसलिए पहला इलेक्ट्रानिक सामने आया (अब इलेक्ट्रनइक में गीथब से कुछ भी नहीं है)। यह दूसरा नकली स्तर था जिसके साथ हमने रूसी डाक में पायलट शुरू किया था। इस पल में, हमने महसूस किया कि नकली पर कुछ भी करना संभव नहीं था और हमें अपना विकास करना शुरू कर दिया जैसा कि इसे करना चाहिए। हमारे पास अन्य ग्राहक हैं: QIWI बैंक, कंपनियों का PIK समूह, मैग्नीटोगोर्स्क आयरन एंड स्टील वर्क्स, कई अन्य बड़े ग्राहक, और इस वजह से, UiPath ने हमारे साझेदार का दर्जा वापस ले लिया। और हमारे पास अपने प्लेटफॉर्म में पूरी तरह से निवेश करने और निवेश आकर्षित करने के अलावा कोई विकल्प नहीं था।

- क्या आपको नहीं लगता कि आरपीए के चारों ओर यह सब संदेह अक्सर लोगों में पैदा होता है, क्योंकि, वास्तव में, ये वही मानक प्रोग्रामर हैं जो शास्त्रीय प्रोग्रामिंग भाषाओं का उपयोग करके सभी समान रूप से ज्ञात समस्याओं को हल करते हैं?

"मैं समझता हूं कि आप किस चीज़ के लिए अग्रणी हैं।" चलो, मैं जवाब देता हूं कि मुझे क्यों लगता है कि आरपीए एक प्रचार नहीं है, लेकिन वास्तव में भविष्य इस दृष्टिकोण के साथ है। आईटी अब जीवन के सभी क्षेत्रों में मौजूद है, लेकिन दुनिया में पर्याप्त डेवलपर्स नहीं हैं, और व्यवसाय को लगातार समस्याओं को हल करने की आवश्यकता है। यहाँ, उदाहरण के लिए, मैं कैसे मदद कर सकता हूँ? मैं व्यावसायिक प्रक्रियाओं को समझता हूं, मैं एक स्क्रिप्ट भी लिख सकता हूं, लेकिन अगर वे मुझे विकास का माहौल देते हैं, तो मैं इसे बंद कर दूंगा और कहूंगा, "अलविदा," क्योंकि मैं एक प्रोग्रामर नहीं हूं। उसी समय, मैंने यूआईपैथ पर रोबोट बनाए, मैं उन्हें इलेक्ट्रोकाइक पर करता हूं, और समस्याओं को हल करने के लिए मुझे इस उत्पाद की आवश्यकता है। ताकि मैं इस स्वचालन को लिख सकूं और साथ ही मैं इसे पढ़ सकूं और समझ सकूं कि यह क्या करता है। हम सामान्य उपयोगकर्ताओं को उनकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को स्वचालित करने में मदद करते हैं।

- रोबोट कौन बना सकता है?

- हम एक कनिष्ठ ले सकते हैं जो व्यापार प्रक्रियाओं में थोड़ा सा समझता है, जानता है कि कैसे थोड़ा कोड करना है, और वह सब, वह सीआरएम के साथ वेब, पाठ मान्यता, डेस्कटॉप चीजों के साथ, और जल्दी से सबसे अच्छे संचालन कर सकता है!

- फिर आरपीए के बारे में इतना कम क्यों सुना जाता है, क्योंकि पार्टनर हर जगह हैं, वे सब कुछ लागू कर रहे हैं ...

- कुछ साल इंतजार करें और यह बहुत ही रसदार होगा। दो साल पहले, ये पहले पागल लोग थे, अब हम पहले से ही शुरुआती दत्तक लेने के चरण में हैं और मुझे लगता है, आरपीए उपयोगकर्ताओं की पहली परत अगले साल जाएगी। ... प्लस, हम हमेशा पीछे रहते हैं। मान लीजिए कि हमने यूएसए में एक कंपनी को बेच दिया। उसने अपने व्यवसाय का विस्तार किया और नए लोगों के बजाय रोबोटों को पेश किया, लेकिन इससे बाहर एक सार्वजनिक मामला नहीं बनाना चाहती थी। हम पूछते हैं: "क्यों, श्रीमान, आप नहीं चाहते? यह मज़ेदार था, एक वास्तविक वित्तीय प्रभाव।" और वह जवाब देता है: "अगर मैं सभी को बताता हूं कि मेरे पास रोबोट हैं, तो मैं अपने ग्राहकों से उतनी बड़ी कीमत नहीं ले सकता क्योंकि वे समझ नहीं पाते हैं, क्योंकि मैं रोबोट पर कम खर्च करता हूं। इसलिए, मैं पुराने वित्तीय मॉडल के अनुसार कीमतें निर्धारित करता हूं। और राजस्व में अंतर मिलता है। "

- क्या RPA कार्यान्वयन सामान्य रूप से व्यापार के लिए बहुत सारे खर्चों को कम करता है?

- हमने आरपीए के तहत एक भी बड़े पैमाने पर कमी नहीं देखी है। हम भर्ती पर वापस कटौती करते हैं, जिसका अर्थ है कि कम लोग काम पर रख रहे हैं।

- किन क्षेत्रों में?

- यह सभी दस्तावेजों और वित्त, accouting, किसी प्रकार की जाँच, आंतरिक ऑडिट और पसंद से संबंधित है। वे अक्सर इसे रूस में लागू करते हैं, क्योंकि पैसा नहीं है और मैं कम खर्च करना चाहूंगा, जबकि अमेरिका में वे दक्षता बढ़ाने के बारे में विचार करते हैं।

- मैं एक लेख में पढ़ता हूं: "यह माना जाता है कि आरपीए प्रौद्योगिकी को दिनचर्या को बदलना चाहिए और कंपनी की दक्षता बढ़ानी चाहिए।" "दिनचर्या को बदलना होगा" - अर्थात, यह एक स्पष्ट झूठ है, एक आवरण-अप, क्योंकि यह लोगों को साफ करने के लिए व्यवसाय के लिए वास्तव में फायदेमंद है।

- बिजनेस हमेशा लोगों को साफ करने के लिए फायदेमंद होता है। हम अद्भुत प्राणी हैं, लेकिन एक ही समय में बहुत अस्थिर प्रणाली। हम बीमार हैं, हमारी अपनी राय है, हम विचलित हैं, सामान्य तौर पर, बहुत कुछ। बेशक, कुछ नियमित संचालन के लिए, हमारे सभी प्लसस अनावश्यक बकवास कर रहे हैं, आपको बस एक स्थिर प्रणाली की आवश्यकता है जो काम करती है। और स्वचालन के साथ लोगों का प्रतिस्थापन आरपीए के साथ शुरू नहीं हुआ था, यह बहुत पहले शुरू हुआ था, और यह समाप्त नहीं होगा। आपको बस इस बात की आदत डालने की जरूरत है कि तकनीक की अप्रभावी चीजों को दूर ले जाया जाएगा। समस्या यह है कि अब तकनीक इतनी तेज़ी से बाहर आने लगी है कि लोगों को राहत देने का समय नहीं है, यह निश्चित रूप से एक ऋण है, इसे रोका नहीं जा सकता है।

"तो रोबोट को सिस्टम से ऊपर होने के लिए डिज़ाइन करें।"

- आरपीए रोबोट का डेवलपर यहां और राज्यों में कितना खर्च करता है?

- 50 ट्रे के लिए जूनियर शायद यहाँ आप प्लांट कर सकते हैं, 120 टी.आर. - एक अच्छा मध्य होगा, और अगर लोगों ने केपीएमजी जैसी गंभीर कंपनियों में काम किया है, तो उन्हें 200-250 टीआर की आवश्यकता होगी और अमेरिका में, ऐसे विशेषज्ञों को प्रति वर्ष 100-120 हजार डॉलर मिलते हैं। रूस और अमेरिका में हर जगह अकाल महान है।

- और अगर मैं आरपीए में जून हूं, तो मुझे और कहां विकसित करना चाहिए?

- आप मिडिल आरपीए हो सकते हैं। यदि कार्य अधिक गंभीर है, 2-3 लोग दिखाई देते हैं, तो आपको टीम लीडर की आवश्यकता होती है। मध्यम आकार के व्यवसायों में, उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करने की आवश्यकता होती है, एक आरपीए विश्लेषक प्रकट होता है। यदि आपके पास छह रोबोट हैं, तो आपको उन्हें प्रबंधित करने की आवश्यकता है, आरपीए वास्तुकार प्रकट होता है। बहुत कुछ विकसित करना है।

यदि आप इसे पसंद करते हैं, तो मैं आपको पूर्ण संस्करण देखने के लिए आमंत्रित करता हूं।