मार्केटिंग में AI का उपयोग करें: ग्राहकों के दिमाग में आने दें

"प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के बजाय, मानव संपर्क को बढ़ाने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के बारे में सोचें।" ~ टोनी जाम्बितो, क्रेता पर्सन में लीड अथॉरिटी।

क्या आप जानते हैं ~ शोध के अनुसार, 93% ग्राहक दृश्य उपस्थिति के आधार पर खरीदारी के निर्णय लेते हैं। आपके ब्रांड के दृश्य तत्व संभावित ग्राहकों के बहुमत के लिए प्रमुख निर्णायक कारक हैं ।

आपके लोगो, वेबसाइट के रंग, चैटबोट ग्रंथ आदि सभी उन लोगों के मनोविज्ञान पर प्रभाव डालते हैं जो उनके पार आते हैं। कुछ रंग या विशेषताएं उन्हें आकर्षित करती हैं और कुछ उन्हें आपकी वेबसाइट को तुरंत छोड़ देती हैं।

इस युग में, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस जैसी तकनीकों की मदद से इंटरैक्टिव फीचर्स इस तरह के प्रभावों को बढ़ा रहे हैं। एआई में आपकी प्रस्तुति में इंटरैक्टिव तत्वों को जोड़ने की शक्ति है। यह आपकी कंपनी और उसके ग्राहकों के बीच संबंध बनाता है।

वे दिन आ गए, जब विपणक लोगों को अपने ब्रांड के प्रति आकर्षित करने के उद्देश्य से करते थे। आज अपने दर्शकों को अपने ब्रांड से जोड़ने का समय है। मनोवैज्ञानिक तकनीकों के साथ भावनात्मक भागफल अधिकतम परिणाम प्राप्त करने के लिए जोड़ा जाता है।


संवेदी विपणन की मदद से लोगों की इंद्रियों को उत्तेजित करना हमेशा व्यवसायों की एक मजबूत रणनीति रही है। वास्तव में, मेरी राय में, विपणन मनोविज्ञान के बारे में है और प्रौद्योगिकी में यह सेवा करने की क्षमता है।

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस इंसानों को अपने सबसेट जैसे मशीन लर्निंग सर्विसेज और डीप लर्निंग से बदल रहा है। वे अपनी उत्कृष्टता से मनुष्यों के मन को आसानी से प्रभावित कर सकते हैं। अभिनव वेब डेवलपर्स मार्केटिंग में AI का उपयोग करने में कोई कसर नहीं छोड़ रहे हैं।

उपयोगी एल्गोरिदम के निर्माण के लिए वर्षों में उपभोक्ता व्यवहार की विस्तृत जांच की गई है, जिस पर ये प्रौद्योगिकियां काम करेंगी। हालांकि ऐप डेवलपर अपनी भूमिका निभा रहे हैं लेकिन उद्यमी होने के नाते आपको एक अनोखे विचार के बारे में सोचना होगा।

अलग-अलग होने से ग्राहकों पर सर्वोच्च स्तर का प्रभाव पड़ता है। यह आपके लिए एक अलग ब्रांड पहचान कारक बन जाएगा। एक महासागर है जो अभी भी अस्पष्ट है। इसलिए हमेशा अपने विचारों पर भरोसा रखें।

यहाँ कुछ सुझाव दिए गए हैं जो आपको मार्केटिंग में AI का उपयोग करने में सक्षम करेंगे। नवीनतम तकनीक का सबसे अच्छा उपयोग करने के लिए इन युक्तियों को पढ़ें:

मार्केटिंग टिप # 1 में AI: चैटबॉट शामिल करें

चैटबॉट के बिना इन दिनों वेबसाइट ढूंढना कठिन है। चैटबॉट्स, कृत्रिम बुद्धिमत्ता तकनीक का एक उत्पाद है जो मानवों की तरह ही किसी अन्य मानव के साथ मिलता है। संक्षेप में, एक चैटबॉट स्क्रीन के एक तरफ एक मानव और दूसरे पर बॉट होता है।



आम ग्राहकों की जिज्ञासाओं के लिए अलग-अलग उत्तरों को शामिल करने के लिए मशीन लर्निंग का उपयोग किया जाता है। इसके लिए ग्राहकों के व्यवहार का अध्ययन आवश्यक है। Chatbots में ग्राहक सेवाओं के सर्वोच्च स्तर की पेशकश करने की क्षमता है।

मानव ग्राहक सेवा के अधिकारियों को आप भाग्य खर्च होंगे। लेकिन दुनिया भर में 24x7 ग्राहक सेवाओं के लिए चैटबोट विकास सेवाएं एक बार का निवेश होंगी। बहुत कम कंपनियां हैं जो इस उपकरण का उपयोग अधिक ग्राहक संतुष्टि प्राप्त करने के लिए नहीं कर रही हैं।

मार्केटिंग टिप # 2 में AI: AI के साथ अपनी सामग्री का अनुकूलन करें

Google खोज परिणामों को फ़िल्टर करने के लिए बॉट्स का उपयोग कर रहा है। सबसे उपयोगी सामग्री खोजने के लिए एआई एल्गोरिदम का उपयोग किया जा रहा है। उन एल्गोरिदम को क्रैक करना आपकी सामग्री को Google खोजों के शीर्ष पर ला सकता है।

यह डिजिटल मार्केटिंग का एक विंग है। Google की अपेक्षाओं के अनुसार सामग्री का अनुकूलन करना आपकी वेबसाइट को दूसरों के शीर्ष पर लाने का एकमात्र तरीका है। आपकी सामग्री का गहन विश्लेषण AI बॉट द्वारा सेकंड के भीतर किया जाता है।

मार्केटिंग टिप # 3 में AI: ग्राहकों को व्यक्तिगत कनेक्शन की भावना दें

क्या आप जानते हैं 41% उपभोक्ताओं को लगता है कि AI में भविष्य में अपना जीवन बदलने की शक्ति है? यदि उपभोक्ता ऐसा सोचते हैं, तो आप अपनी सेवाओं में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के समावेश से बचने के लिए जोखिम कैसे उठा सकते हैं?

ग्राहकों को दुनिया के बाहर का अनुभव दिए जाने की उम्मीद है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास व्यवसाय का स्टार्टअप या उद्यम स्तर है, AI के पास प्रत्येक व्यवसाय सेवा को बढ़ाने की शक्ति है।

यह आपको विशाल ग्राहकों के व्यवहार डेटा की समझ बनाने में मदद कर सकता है। क्या आपने कभी एक शॉपिंग ऐप "हम आपको याद कर रहे हैं" या "(आप नाम) हरा प्यार करता है" से एक पाठ संदेश देखा है?



आपको कैसे लगता है कि उन्हें याद है कि आप हरे रंग की खरीदारी करते हैं? इसके अलावा, उनके ई-स्टोर पर लाखों लोग खरीद रहे हैं। कभी-कभी, कंपनियां उन उत्पादों का भी सुझाव देती हैं जिन्हें आप अन्य ई-कॉमर्स वेबसाइटों पर देखते हैं।

यह सब मशीन लर्निंग एल्गोरिदम की मदद से संभव है। Magento जैसे ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म हैं जो ग्राहक व्यवहार विश्लेषण प्रदान करते हैं। आप Magento विकास सेवाओं की मदद से इन सुविधाओं को मुफ्त में आज़मा सकते हैं।

मार्केटिंग टिप # 4 में AI: बेहतर अनुभव देने के लिए संवर्धित वास्तविकता का उपयोग करें

क्या आप जानते हैं कि संवर्धित वास्तविकता आपके व्यवसाय के लिए क्या कर सकती है? यदि आपके पास एक ईकामर्स व्यवसाय है, तो आप खरीद महसूस करने के बाद अपने ग्राहकों को प्रदान कर सकते हैं। यदि आपके पास सोशल मीडिया ऐप है, तो आप ग्राहकों को दिलचस्प फ़िल्टर प्रदान कर सकते हैं।

जैसे, IKEA, भविष्य के डीलर ग्राहकों को एक नज़र प्रदान करते हैं कि फर्नीचर उनके स्थान पर कैसा दिखेगा। यह ग्राहकों को अपने घरों को छोड़ने के बिना जांच करने की अनुमति देता है। यह समय बचाता है और लोगों के लिए एक अद्भुत खरीदारी का अनुभव देता है ।



अब, क्या आपको एआर की क्षमताओं के बारे में पता चला? यह तकनीक वास्तविकता के साथ खेल सकती है। यह मौजूदा परिवेश को बढ़ा सकता है जिसे विभिन्न उद्योगों द्वारा विभिन्न तरीकों से उपयोग किया जा सकता है।

मार्केटिंग टिप # 5 में AI: ग्राहक व्यवहार विश्लेषण

मशीन लर्निंग, AI का सबसेट एल्गोरिदम पर काम करता है जो विशाल डेटा का विश्लेषण कर सकता है। कितने ग्राहक किसी विशेष उत्पाद को ब्राउज़ करते हैं? या कितने ग्राहक एक उत्पाद नहीं खरीदते हैं जिसे उन्होंने कार्ट में स्थानांतरित किया है?

इन सभी सवालों का जवाब एमएल की मदद से दिया जा सकता है। विभिन्न उद्योगों में ग्राहकों का विश्लेषण करने के लिए डेवलपर्स द्वारा प्रदान की गई मशीन लर्निंग सेवाओं का उपयोग किया जा सकता है। वे आपकी विशिष्ट व्यावसायिक प्रक्रियाओं के अनुसार एल्गोरिदम के लिए कोड लिखेंगे।

निष्कर्ष

निस्संदेह, कृत्रिम बुद्धिमत्ता समकालीन विपणन शैली का एक अभिन्न अंग बन गया है। एआई और एमएल जैसी तकनीकों के साथ संवेदी बाजार अधूरा है। व्यवसाय इन ट्रेंडिंग प्रौद्योगिकियों के दोहन के लिए लगातार एक अलग तरीके की तलाश कर रहे हैं

यदि आपके पास कोई विचार है या आप अपनी व्यावसायिक प्रक्रियाओं में एआई को शामिल करना चाहते हैं तो आप सॉफ्टवेयर डेवलपर्स से संपर्क कर सकते हैं या नियुक्त कर सकते हैं। वे संभावित परिणामों की ओर आपके विचारों को फिर से व्यवस्थित या निर्देशित कर सकते हैं।

क्या आप कोई अन्य तरीका जानते हैं जिसके साथ AI का उपयोग विपणन में किया जा सकता है? यदि हाँ, तो कृपया नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमारे साथ साझा करें। हम मार्केटिंग के साथ AI को एकीकृत करने के नए तरीके सीखने के लिए उत्साहित और उत्सुक हैं।