उत्पाद प्रबंधक के पेशे के बारे में: आदर्श कैसे प्राप्त करें?

उत्पाद प्रबंधक की गतिविधि के क्षेत्र उस कंपनी पर अत्यधिक निर्भर हैं जिसमें वह काम करता है। आइए इस बारे में बात करते हैं कि एक उत्पाद प्रबंधक होने का क्या मतलब है, वह इस क्षेत्र में एक उत्तम दर्जे का विशेषज्ञ बनने के लिए किन कार्यों को हल करता है और कैसे विकसित करता है? हमने एम। वीडियो-एल्डोराडो के युवा पेशेवरों के लिए पहले ग्रीष्मकालीन उत्पाद स्कूल में इन विषयों पर विस्तार से चर्चा की।

भाग 1. एक उत्पाद विशेषज्ञ कौन है?

एवगेनी अब्रामज़ोन, मोबाइल शॉपिंग अनुभव के प्रमुख, एम। वीडो-एल्डोरैडो समूह।

अपने करियर के दौरान, मैंने कई उत्पाद प्रबंधकों के साथ संवाद किया है, और मैं तीन प्रकार के उत्पाद विशेषज्ञों को अलग कर सकता हूं, जो अक्सर व्यावसायिक विकास के चरण होते हैं:

1. उत्पाद सचिव । यह "विशलिस्ट" और व्यावसायिक अपेक्षाओं को एकत्र करता है, उन्हें व्यवस्थित करता है और उनका सामान्यीकरण करता है, साथ ही प्राथमिकता के लिए प्रक्रियाओं का चयन करता है। उसके बाद, वह प्राथमिकता देता है, स्कोरिंग मॉडल, समितियां बनाता है।
   
2. उत्पाद फोरमैन । उत्पाद विशेषज्ञ का सबसे दिलचस्प प्रकार। वह प्राथमिकता और परियोजना प्रबंधन के विभिन्न तरीकों को जानता है, फुर्तीला दर्शन को समझता है और यह जानता है कि चुस्त विकास के तरीके कैसे लागू करें। उत्पाद सचिव के विपरीत, जो सूचना एकत्र करता है, प्राथमिकता देता है और संचार करता है, उत्पाद पर्यवेक्षक की अपनी टीम होती है जिसके साथ वह उत्पाद में सुधार और विकास करता है।
   
3. उत्पाद व्यवसाय । यह वह है जो उत्पाद रणनीति निर्धारित करता है, विकास प्रक्रिया बनाता है, उत्पाद की आवश्यकताओं और उपस्थिति का निर्माण करता है। वह एक टीम बनाता है और उसका प्रबंधन करता है। उत्पाद उत्पादों की यह श्रेणी आधुनिक प्रौद्योगिकी कंपनियों में सबसे अधिक बार पाई जाती है।
   

आत्म-विकास के लिए निरंतर इच्छा और जटिल समस्याओं को हल करने की इच्छा किसी भी उत्पाद के लिए आवश्यक विशेषताएं हैं। किसी भी पेशे की तरह, क्रमिक विसर्जन के साथ काम शुरू करना पूरी तरह से सामान्य है।

आप वर्णित उत्पादों की तीन श्रेणियों में से किसी के साथ अपनी यात्रा शुरू कर सकते हैं, लेकिन उत्पाद सचिव की स्थिति से यह करना बहुत आसान है।

उत्पाद प्रबंधक इतने अलग क्यों हैं?

कई कारण हैं।

सबसे पहले, यह कंपनी की परिपक्वता की डिग्री पर निर्भर करता है । उदाहरण के लिए, यदि कंपनी के पास अपने डिजिटल उत्पाद - वेबसाइट, आंतरिक अनुप्रयोग नहीं थे - तो उसे उत्पाद प्रबंधक की भी आवश्यकता नहीं थी। और जब कंपनी डिजिटलाइजेशन के रास्ते पर जाती है, तो वह एक उत्पाद प्रबंधक को काम पर रखती है। बेशक, अभी तक कोई अनुभव नहीं है, इसलिए, वे एक अनुभवी विशेषज्ञ को नियुक्त नहीं करते हैं, लेकिन एक उत्पाद सचिव।

किसी उत्पाद की परिपक्वता की डिग्री एक प्रकार या किसी अन्य के उत्पाद विशेषज्ञ की पसंद को भी प्रभावित करती है। उदाहरण के लिए, कंपनी ने कुछ मॉड्यूलर प्रणाली "उत्पाद" को कॉल करने का फैसला किया और एक पूर्व व्यापार विश्लेषक नियुक्त किया जो उत्पाद सचिव के रूप में कार्य करेगा। या कंपनी एक मोबाइल एप्लिकेशन विकसित कर रही है और एक मजबूत उत्पाद टेक्नोलॉजिस्ट को काम पर रखा है, जिसने तुरंत एक विकास रणनीति तैयार की है, निर्धारित मैट्रिक्स, एक टीम बनाई है।

उत्पाद विशेषज्ञों की विशिष्ट विविधता का एक अन्य संभावित कारण स्वयं विशेषज्ञों की परिपक्वता है । उत्पाद को विकसित करने के लिए मजबूत को बहुत व्यापक शक्तियां दी जा सकती हैं।

उत्पाद की जिम्मेदारी

यह "केवल" बाजार में उत्पाद की सफलता सुनिश्चित करता है। यह उत्पाद विशेषज्ञ का एकमात्र लक्ष्य है! उसे इसे प्राप्त करने के लिए अपना सारा समय और प्रयास खर्च करना होगा।


ऐसा करने के लिए, वह एक उत्पाद रणनीति बनाता है और अपनी टीम के साथ मिलकर इसे लागू करना शुरू करता है। वह रणनीति, एक कार्य योजना (रोड मैप) और बैकलॉग (कार्य कतार) में रणनीति तैयार करता है। फिर यह एक कार्य योजना के आधार पर बैकलॉग को प्राथमिकता देता है, बनाता है, सत्यापित करता है और कार्य में परिकल्पना करता है, एक बजट बनाता है, मेट्रिक्स का चयन करता है और ट्रैक करता है। वैसे, उन कंपनियों में जिनकी संगठनात्मक संरचना डिजिटल उत्पादों के विकास के लिए अनुकूल है, यूएक्स-शोधकर्ता या पूरी टीम परिकल्पना का विकास और मूल्यांकन कर सकती है।

उत्पाद विशेषज्ञ लगभग हमेशा सीमित करने की कोशिश कर रहे हैं। अधिक आवश्यक कार्यों के लिए स्विचन प्रबंधक; एक डेवलपर को गहन विवरण के साथ स्पष्ट और समझने योग्य विवरण की आवश्यकता होती है; व्यापार ग्राहकों और भागीदारों का द्रव्यमान जिनके पास उत्पादों की अपनी दृष्टि है और जो अपने स्वयं के कुछ लाना चाहते हैं।

उत्पाद विशेषज्ञ और टीम को नए उत्पाद के साथ हल किए गए लक्ष्यों और उद्देश्यों को स्पष्ट रूप से समझना चाहिए। इसी समय, प्रबंधन हमेशा उत्पाद को बाजार में लाने के लिए सस्ता और तेज बनाना चाहता है, या किसी मौजूदा उत्पाद को परिष्कृत करना चाहता है। एक अच्छे उत्पाद का लक्ष्य उपयोगकर्ता के हितों और बजट के दृष्टिकोण से उत्पाद में एम्बेडेड व्यवसाय मॉडल के काम को संतुलित करना है।

उत्पाद प्रबंधक विकास की संभावनाएँ

उत्पाद सचिव के पद से एक उत्कृष्ट उत्पाद बनना, विकसित होना और विकसित होना आसान है। बेशक, "उत्पाद व्यवसाय" के लिए बाजार में रिक्तियां हैं, और वे सबसे दिलचस्प हैं! - हालांकि, इस स्थिति से शुरू करना मुश्किल है। यदि आपको एक प्रारंभिक चरण में उत्पाद सचिव के पद की पेशकश की जाती है तो डरो मत: "यहां आपके पास एक छोटा उत्पाद और ग्राहकों का एक समूह है, आगे बढ़ें और प्राथमिकता दें"। सब कुछ क्रम में है, आप बस इस रास्ते पर चलें, सीखें, अनुभव हासिल करें। मुख्य बात यह है कि आप अपने उत्पाद के बारे में और अजनबियों के बारे में प्राप्त ज्ञान को लागू करने के लिए नए विकल्पों की तलाश करें। उनके समाधान और आत्म-विकास के लिए हमेशा छिपी समस्याओं और अवसरों का एक समूह होता है।

उत्पाद विशेषज्ञ की मुख्य दक्षताओं

समय के साथ उत्पाद सचिव से उत्पाद व्यवसाय में विकसित होने के लिए, कई क्षमताओं को विकसित करना आवश्यक है। उनमें प्रेरणा, दृष्टिकोण, अनुभव और मूल्य शामिल हैं।



हमारी दक्षताओं के मुख्य घटक:

प्रेरणा - मैं ऐसा क्यों कर रहा हूँ?
दृष्टिकोण और मूल्य - क्या मुझे अपने पैरों पर मजबूती से खड़े होने की अनुमति देता है?
अनुभव - मुझे किन परिस्थितियों का सामना करना पड़ा है?

दक्षताओं को दो श्रेणियों में विभाजित किया जाता है: व्यक्तिगत (सॉफ्ट स्किल) और प्रोफेशनल (हार्ड स्किल)। पूर्व सार्वभौमिक हैं, मात्रात्मक माप के लिए उत्तरदायी नहीं हैं और किसी भी व्यवसायों में लागू हैं। व्यक्तिगत दक्षताओं में सामाजिकता, टीमवर्क, सरलता, समय की पाबंदी, शिष्टता जैसे सामाजिक, बौद्धिक और मजबूत इरादों वाली क्षमताएं शामिल हैं।

व्यावसायिक दक्षताओं को सिखाया जा सकता है, और परीक्षा का उपयोग करके प्रशिक्षण की गुणवत्ता की जाँच की जा सकती है। उदाहरण के लिए, कंप्यूटर पर टाइप करना, कार चलाना, पढ़ना, गणित, किसी विदेशी भाषा का ज्ञान, कंप्यूटर प्रोग्राम का उपयोग करना। उत्पाद विशेषज्ञ के लिए पेशेवर दक्षताओं के निम्नलिखित सेट का होना महत्वपूर्ण है:


मैं संक्षेप में पेशेवर दक्षताओं की श्रेणियों के माध्यम से जाऊंगा।

कोई भी उत्पाद एक अच्छा रणनीतिकार होता है। किसी उत्पाद के सफल होने के लिए, आपको सही रणनीति और सटीक विश्लेषण की आवश्यकता होती है।

अपनी कंपनी का अन्वेषण करें और इसकी गति वेक्टर का मूल्यांकन करें। कोई भी प्रोडक्ट कंपनी का हिस्सा होता है। इसके हितों और विकास की दिशा को ध्यान में रखते हुए इसे बनाना या विकसित करना आवश्यक है।

उत्पाद प्रबंधक के पास वित्तीय मॉडल का मूल्यांकन भी होना चाहिए। इकाई अर्थशास्त्र पर विचार करने में सक्षम होने के लिए, व्यावसायिक परिदृश्य बनाएं, गणितीय मॉडल बनाएं। इन सभी उपकरणों के बिना, आप कभी भी यह नहीं समझ पाएंगे कि आपका उत्पाद बाजार में किस स्थान पर कब्जा करेगा।

उत्पाद को उत्पाद बनाने के लिए उपयोग की जाने वाली प्रौद्योगिकियों में अच्छी तरह से पारंगत होना चाहिए, साथ ही साथ अपने आप में। डेवलपर्स के साथ संवाद करते समय, आपको उनके साथ एक ही भाषा बोलने की आवश्यकता होती है।

बहुत उत्पादक और डिजाइन का ज्ञान मदद करेगा। सॉफ्टवेयर बनाने वाले एक उत्पाद को कंप्यूटर ग्राफिक्स प्रौद्योगिकियों, एक जीयूआई और इसके स्क्रिप्ट के निर्माण की मूल बातें की आवश्यकता होगी। दरअसल, सॉफ्टवेयर विकसित करते समय, वह प्रोग्रामर, कलाकारों, जीयूआई डिजाइनरों और अन्य विशेषज्ञों के साथ संपर्क करेगा, उनके काम की जाँच और नियंत्रण करेगा।

और अब व्यक्तिगत दक्षताओं के बारे में कुछ शब्द।

आलोचनात्मक सोच बहुत महत्वपूर्ण है। काम में, अक्सर व्यापार प्रक्रिया में सभी प्रतिभागियों से बड़ी मात्रा में जानकारी से निपटने के लिए आवश्यक है: सहयोगियों, उपयोगकर्ताओं, व्यापार ग्राहकों। और महत्वपूर्ण सोच जानकारी की एक बड़ी मात्रा के सार को अलग करने में मदद करेगी। जब कोई उत्पाद प्रबंधक सुविधाएँ उत्पन्न करता है, तो हमेशा कार्यक्षमता को लागू करने का प्रलोभन होता है, जो उसके विचार में, उपयोगकर्ता को अधिक चाहिए। लेकिन आपको याद रखना चाहिए: “मैं अपना लक्षित दर्शक नहीं हूं। मैं प्रतिनिधि नहीं हूं। ” इसलिए, अपने आप को और व्यावसायिक भागीदारों के संबंध में महत्वपूर्ण सोच को शामिल करना हमेशा महत्वपूर्ण होता है।

उत्पाद प्रबंधक को मिलनसार होना चाहिए। वह हमेशा कई लोगों से घिरा रहता है - क्लाइंट, टीम, पार्टनर, प्रोजेक्ट मैनेजर और अन्य। और उनके साथ आपको व्यावसायिक संबंध बनाने की आवश्यकता है। यदि आप लोगों को पसंद नहीं करते हैं, तो आप किसी व्यक्ति के बारे में नहीं सोचते हैं, आपके पास सहानुभूति नहीं है, तो आप लोगों के लिए एक अच्छा उत्पाद नहीं बना सकते।

एक अच्छा उत्पाद एक प्रर्वतक होना चाहिए। उसे लगातार अपनी उंगली को नाड़ी पर रखने और वर्तमान रुझानों की निगरानी करने की आवश्यकता है। प्रणालीगत सोच, आत्म-संगठन, लचीलापन - ये गुण उत्पाद विशेषज्ञ के लिए महत्वपूर्ण हैं।

हालांकि, यह मत सोचो कि उत्पाद विशेषज्ञ को एक तरह का पता होना चाहिए और सभी क्षेत्रों में विशेषज्ञ होना चाहिए। इसका काम सभी विशेषज्ञों को खुद से बदलना नहीं है, बल्कि उनके काम को नियंत्रित करना है, जो संयुक्त रूप से उत्पन्न होने वाली समस्याओं को हल करते हैं। और इन क्षेत्रों में बुनियादी दक्षताओं की उपस्थिति के बिना, आप बस नहीं कर सकते।

कैसे करें विकास?

उन दक्षताओं को विकसित करने के लिए अलग-अलग तरीके हैं जो आप में कमजोर या कमी हैं: कार्य कार्यों, पाठ्यक्रम, इंटर्नशिप को एक संरक्षक की मदद से हल करना, आदि मैं अनुरोध करता हूं "मन के नक्शे सीखने के तरीके"। यहाँ कई उदाहरणों में से एक है:

लगातार विकास

एक उत्पाद प्रबंधक का पेशा निरंतर विकास और आंदोलन है! उत्पाद विशेषज्ञ विकास को रोक नहीं सकता है, अन्यथा वह उन उत्पादों को नहीं बनाएगा जो उपभोक्ता की जरूरत है। उसे खुद को तकनीकी लहजे में रखने की जरूरत है।

ऐसा करने के लिए, आप उन्हीं उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं जो नए उत्पाद बनाते समय उपयोग किए जाते हैं। अपनी क्षमताओं और दक्षताओं का मूल्यांकन करते हुए, अपने लिए एक कार्य योजना बनाएं। कौशल और ज्ञान को महत्व के स्तर से क्रमबद्ध करें। उन क्षेत्रों की पहचान करें, जहां आपको ज्ञान और कौशल को आगे बढ़ाने की जरूरत है।

प्रत्येक टीम के सदस्य के लिए एक समान योजना बनाएं और उनकी क्षमताओं का मूल्यांकन करें। उनके प्रमुख कौशल, दक्षताओं को हाइलाइट करें, और उनके स्तर को निर्धारित करें। याद रखें - आपके पास एक टीम है, और आपको निश्चित रूप से इसमें एक सफल नेता बनना चाहिए और इसका नेतृत्व करना चाहिए!

उत्पाद विशेषज्ञ से कहां और क्या सीखना है

पाठ्यक्रम:

• उत्पाद स्कूल M.Video Eldorado
  
• HSE: उत्पाद प्रबंधन
  
• नेटोलॉजी: उत्पाद प्रबंधन
  
• SkillBox: उत्पाद प्रबंधन
  
• GoPractice
  
• ब्रिटिश डिजाइन स्कूल
  

पुस्तकें:

• शिपिंग महानता, क्रिस वेंडर मेय
  
• "चैस को पार करना" / "रसातल पर काबू पाना", जेफरी मूर
  
• मार्टी कैगन से प्रेरित
  
• "मरीजों के हाथों में एक मानसिक अस्पताल," एलन कूपर
  
• “बच्चे के साथ संवाद करें। कैसे? ”, जूलिया Gippenreiter
  
• "संक्रामक", जोना बर्जर
  
• "इंटरफ़ेस के बारे में" एलन कूपर
  
• हुक / क्रेता हुक पर, नीर इयाल
  
• लीन एनालिटिक्स, एलिस्टेयर क्रॉल
  
• जेफ सदरलैंड द्वारा स्क्रम
  
• द मॉम टेस्ट / आस्क मॉम रोब फिट्जपैट्रिक
  
• सभी इंटरकॉम किताबें, विशेष रूप से, उत्पाद प्रबंधन पर इंटरकॉम
  
• ग्रोथ हैक्स, अलादीन हैप्पी
  
• "फुर्तीली उत्पाद प्रबंधन: ग्राहकों को प्यार करने वाले उत्पाद बनाना"
  
• प्रसन्नता वितरित करना: लाभ, जुनून और उद्देश्य / उद्धार के लिए एक पथ, टोनी Hsieh
  
• लीन एनालिटिक्स, एलिस्टेयर क्रॉल
  
• सोच, तेज और धीमी / धीरे सोचो, तेजी से तय, डैनियल Kahneman
  

टेलीग्राम चैनल:

• बाबादेव, बोर्ड को!
  
• NewGamePlus - उत्पाद प्रबंधन, उद्यमिता और स्व-विकास
  
• मैं आपके उत्पाद से कैसे मिला
  
• यह ठीक है, यह ठीक हो जाएगा
  
• डुमिक - उद्यमिता, उत्पाद और जीवन
  
• दाढ़ी उत्पाद
  
• सपाट सफेद डाइजेस्ट
  
• अराजकता की दहलीज: सिस्टम और उत्पाद
  
• उद्यम रोमांच
  
• उत्पाद, किताबें और प्यार
  
• पावलो सड़क पर है
  
• यह सरल, बेवकूफ रखो!
  
• Qetzal-1UP चैनल
  
• उत्पाद प्रबंधन
  
• विश्लेषण paradisis
  
• फेडोर बोरशेव
  
• पीओवी
  
• पीएम जीवन
  
• Alexcouncil
  
• Produktologika