खेल साक्षात्कार

कुछ हफ़्ते पहले, मैंने गलती से पूरे इंटरनेट पर एक फिर से शुरू किया और कुछ साक्षात्कारों के माध्यम से चला गया। इससे मुझे चयन प्रक्रिया के बारे में पूरी तरह से सोचना पड़ा।

एक आदर्श दुनिया में, मैं चाहूंगा कि मुझसे जितना संभव हो उतना कम समय लिया जाए। और मुझे केवल उन कंपनियों में नौकरी करने की आवश्यकता है जो मुझे सूट करती हैं। मैं पिछले एक पर जाने के एक महीने बाद काम की तलाश नहीं करना चाहता। लेकिन इसे प्राप्त करने के लिए कैसे व्यवहार करें?

दूसरी ओर, मुझे एक उम्मीदवार का साक्षात्कार करने की आवश्यकता हो सकती है। और मेरी प्राथमिकताएं वही हैं। मैं बहुत अधिक समय नहीं बिताना चाहता और मुझे किसी नई कर्मचारी की बर्खास्तगी की वजह से स्थितियों से बचने की जरूरत है क्योंकि मेरी अपनी स्वतंत्र इच्छा है।

उपरोक्त सभी को ध्यान में रखते हुए, मैंने दोनों ओर से उम्मीदवारों के चयन की प्रक्रिया का विश्लेषण करना शुरू किया। मेरे पास गेम थ्योरी, सांख्यिकी और सामान्य ज्ञान का एक छोटा कोर्स था। और परिणाम कटौती के तहत हैं।

रणनीति की समीक्षा

कर्मियों के चयन में 2 पक्ष शामिल थे: उम्मीदवार और कंपनी।

शुरुआत करने के लिए, मैं सामान्य रणनीतियों को देखना चाहूंगा। मैंने उन्हें ईमानदार और बेईमान कहा।

एक ईमानदार उम्मीदवार की रणनीति अपने कौशल और अपेक्षाओं के बारे में पूरी जानकारी देना है। कंपनी के लिए - काम की परिस्थितियों का यथासंभव वर्णन करने के लिए।

बेईमानी की रणनीतियों से हमारा तात्पर्य प्रासंगिक सूचनाओं को छिपाने या विकृति से है।

कभी-कभी मैं आपको प्रश्नों की पेशकश करूंगा। मैं आपको 5 मिनट लेने की सलाह देता हूं और खुद उन्हें जवाब देने की कोशिश करता हूं। यदि आप इसके साथ काम करने की कोशिश करते हैं, तो आप बेहतर जानकारी सीखेंगे, न कि केवल उत्तर पढ़ें। इसके अलावा, आप अन्य निष्कर्षों पर आ सकते हैं और उन्हें टिप्पणियों में लिख सकते हैं।

मेरा पहला सवाल: यह कल्पना करने की कोशिश करें कि एक ईमानदार उम्मीदवार / बेईमान कंपनी का संयोजन कैसा दिखेगा, कौन जीतेगा, और कौन हारेगा और क्यों? रणनीतियों के प्रत्येक संयोजन में घटनाओं का विकास कैसे होगा? केवल 4 जोड़े हैं, इसमें ज्यादा समय नहीं लगता है।

आइए, कुछ रणनीतियों को पार्स करें।

ईमानदार उम्मीदवार / ईमानदार कंपनी

सबसे उबाऊ रणनीति, लेकिन इष्टतमता के दावे के साथ। यदि हम बस गए - सब कुछ ठीक है, क्योंकि सभी प्रतिभागियों को पता था कि वे क्या करने जा रहे थे। हम व्यवस्थित नहीं हुए - यह भी अच्छा है, क्योंकि या तो हम कंपनी के लायक नहीं थे, या यह हमारा था।

ईमानदार उम्मीदवार / बेईमान कंपनी

यह विकल्प दिलचस्प है कि उच्च संभावना के साथ यह दोनों पक्षों के नुकसान की ओर जाता है। आपको नौकरी मिल गई और फिर पता चला कि फ्री शेड्यूल बिल्कुल मुफ्त नहीं है, स्न ग्रे, आदि। आप अपने सभी पैरों के साथ कंपनी से बाहर निकलते हैं। आपका नुकसान: एक साक्षात्कार के लिए समय, कंपनी में काम करने का समय, और मनोबल के लिए -20 का जुर्माना। कंपनी ने समय, पैसा खो दिया है और इसे एक रिक्ति खोलने की आवश्यकता है।

बेईमान उम्मीदवार / ईमानदार कंपनी

एक और दिलचस्प विकल्प। पिछले एक के विपरीत, जहां बेईमान खिलाड़ी हार गया - चालाक उम्मीदवार जीत सकता है! कंपनी का नुकसान स्पष्ट है: यह एक ऐसे व्यक्ति को ले गया, जो कुछ विशेषताओं के लिए, उसके अनुरूप नहीं है। इस तथ्य से नहीं कि कोई व्यक्ति पूरी तरह से बुरा होगा। लेकिन आप एक नियोक्ता के रूप में, दूसरे से अपेक्षा करते हैं और अपेक्षाओं के लिए पैसे का भुगतान करते हैं जो भौतिक नहीं हुआ। सबसे खराब स्थिति में, एक व्यक्ति अपने काम से निपटने में सक्षम नहीं होगा और आपको उसे फायर करना होगा। और इस मामले में श्रमिक कोड उम्मीदवार की तरफ है।

और बेईमान उम्मीदवार के बारे में क्या? वह जीत और हार दोनों सकता था। उसे निष्पक्ष खेल की तुलना में अधिक दर पर लिया गया था। लेकिन बर्खास्तगी का खतरा है।

कुल: + पैसा, + काम, -nerves, -जेक्शन होने का जोखिम ये नुकसान गंभीरता से सोचने का एक अवसर है। सादगी के लिए, हम मानते हैं कि उम्मीदवार जीतता है।

बेईमान उम्मीदवार / बेईमान कंपनी

मैं गंभीरता से उस विकल्प पर विचार नहीं करूंगा जब कंपनी और उम्मीदवार इतनी सफलतापूर्वक एक दूसरे को मिल गए। मैं केवल यह कह सकता हूं कि "माइनस माइनस प्लस देता है" नियम के पास काम करने का कोई मौका नहीं है। कंपनी काम करने की शर्तों को छिपाने की संभावना है, जबकि उम्मीदवार कीमत भरने की कोशिश करेगा। नतीजतन, दोनों उम्मीदवार जो लालच और अलंकृत कंपनी का अनुभव करते हैं, उस स्थान पर तीव्र दर्द का अनुभव होगा जहां कुर्सी और शरीर मिलते हैं।

संक्षेप करने से पहले, आइए इस नियम के अनुसार एक छोटी सी गोली में सब कुछ संक्षेप में प्रस्तुत करें:
यदि खिलाड़ी (उम्मीदवार या कंपनी) - लाभ में - 1 लिखें। हारने वाले के लिए, -1 लिखें।





क्या देखा जा सकता है? ऐसा लगता है कि कंपनी उम्मीदवार को झूठ बोलने के लिए लाभदायक नहीं है। या गेम थ्योरी की भाषा में, कंपनी के लिए एक निष्पक्ष गेम रणनीति प्रमुख है। कमजोर प्रमुख, क्योंकि कंपनी को उम्मीदवार के एक बेईमान खेल में खोने का जोखिम होता है।

मैं इस बात से इनकार नहीं करता कि ऐसे मामले भी हो सकते हैं जब किसी उम्मीदवार ने नई नौकरी में कुछ खामियां खोजने के बाद भी नौकरी नहीं छोड़ी। लेकिन क्या पहले से इन कमियों का उल्लेख करना आसान नहीं है? तो आप अप्रिय घटनाओं की संभावना को कम करते हैं।

एक उम्मीदवार के साथ यह अधिक दिलचस्प है। वह पहली और दूसरी दोनों रणनीति चुन सकता है। उसका नुकसान या लाभ केवल कंपनी की रणनीति पर निर्भर करता है। सुशोभित करने या न करने के विकल्पों के बीच अंतर, हमारे मॉडल अब वर्णन नहीं करते हैं। शायद, इस विषय पर, आप एक अलग लेख लिख सकते हैं।

अभी के लिए, यह याद रखें कि कर्मचारियों की भर्ती करते समय हमें धोखा देने वाले उम्मीदवारों पर विचार करना होगा।

मूल्य त्रुटि

साक्षात्कार क्या है? यह अनिवार्य रूप से एक फिल्टर है। उम्मीदवार प्रवेश करते हैं, कंपनी उन्हें हटा देती है। अतीत प्रस्ताव प्राप्त करता है। उम्मीदवार की तरफ से, स्थिति समान दिखती है - प्रवेश द्वार पर उन्हें प्रस्ताव मिलते हैं, वह उन्हें फ़िल्टर करता है और उन लोगों का चयन करता है जिन्हें वह पसंद करता है।

ये फ़िल्टर त्रुटियों के साथ काम करते हैं।

एक कंपनी या एक उम्मीदवार फ़िल्टर पास कर सकते हैं, हालांकि वे हमारे चयन मानदंडों को फिट नहीं करते हैं। यह पहली तरह की तथाकथित त्रुटि है। हमने "हम एक्स के साथ काम करना चाहते हैं" परिकल्पना का परीक्षण किया और एक गलत सकारात्मक परिणाम प्राप्त किया।

दूसरी ओर, फ़िल्टर उन लोगों का निराकरण कर सकता है जिनके साथ हम सफलतापूर्वक काम कर सकते हैं। इस मामले को दूसरी तरह की गलती या गलत-नकारात्मक प्रतिक्रिया कहा जाता है।

यह स्पष्ट रूप से स्पष्ट है कि एक टीम में गलत व्यक्ति को ले जाना या गलत कंपनी में शामिल होना गलती से एक उपयुक्त उम्मीदवार को बाहर निकालने से भी बदतर है।

इसका उपयोग बड़ी कंपनियों द्वारा कॉमर्स की अंतहीन स्ट्रीम के साथ किया जाता है। तर्क सरल है - अधिक कठोर चयन, पहली तरह की कम त्रुटियां। और साक्षात्कार के झूठे नकारात्मक परिणाम उनमें से बड़ी संख्या में ऑफसेट हैं।

क्या इस दृष्टिकोण को इष्टतम माना जा सकता है? साक्षात्कार के अनुकूलन के कार्य को कैसे तैयार किया जाए?

हां, आप गलत नहीं थे, यह विचार के लिए एक और सवाल है। साक्षात्कार का उद्देश्य क्या है, इसे तैयार करने का प्रयास करें। इस बात पर भी विचार करें कि इसे प्राप्त करने के लिए कई अलग-अलग तरीके अपनाए जा सकते हैं। कल्पना कीजिए कि मैं साक्षात्कार प्रक्रिया के लिए कई विकल्पों के साथ आपके पास आया था। आप सबसे अच्छा कैसे चुनेंगे?

मैंने इस कार्य को इस तरह निर्धारित किया है:
साक्षात्कार का कार्य:
कंपनी के लिए: एक उम्मीदवार खोजें जो मापदंडों के कुछ सेट को संतुष्ट करता है। हम कुछ समय बाद विशिष्ट मापदंडों के बारे में बात करेंगे। एक उम्मीदवार के लिए - इसी तरह। सही कंपनी का पता लगाएं।

साक्षात्कार का मूल्यांकन करने की कसौटी इसकी लागत होगी। आप इसे घंटों में माप सकते हैं, आप इसे सदाबहार राष्ट्रपतियों में बदल सकते हैं। कंपनी की ओर से हमारा काम सभी साक्षात्कार विकल्पों में से एक का चयन करना है जो हमें सबसे कम कीमत पर सही उम्मीदवार देगा। उम्मीदवार की ओर से - इस तरह से साक्षात्कार उत्तीर्ण करने के लिए के रूप में कम से कम समय के साथ एक उपयुक्त कंपनी पाने के लिए।

हमारा अगला प्रश्न: चयन प्रक्रिया की लागत का मूल्यांकन कैसे करें?

हां, यहां आप रुक भी सकते हैं और सोच भी सकते हैं।

सब कुछ बहुत सरल है।

यदि आप काम की तलाश कर रहे हैं - हर समय जो आपने काम की तलाश में बिताया है, जिसमें असफल प्रयास भी शामिल हैं - यह आपके रोजगार की कीमत है। एक फिर से शुरू की रचना, कंपनी की जानकारी के लिए खोज, असफल साक्षात्कार। यदि आपको गलत कंपनी मिली, तो हर समय उसमें खोया और नई नौकरी की तलाश की। हां, पहली तरह की गलती बहुत महंगी गलती है।

यदि आप एक कर्मचारी की तलाश कर रहे हैं - यह उसे खोजने में आपकी सभी लागतें हैं। यह सही उम्मीदवार को काम पर रखने से पहले आपके द्वारा आयोजित सभी साक्षात्कारों की लागत है। और हां, गलती से चयनित उम्मीदवारों की लागत। मैं इस बारे में बात नहीं करूंगा कि गलत कर्मचारी को काम पर रखने में कितना खर्च होता है। मुझे ऐसी कोई जानकारी नहीं है। लेकिन मैं दूसरी तरह की गलतियों के बारे में एक छोटी सी टिप्पणी करना चाहूंगा, जब आप ऐसे उम्मीदवारों का चयन करेंगे जो आपके अनुरूप होंगे।

मान लीजिए कि आपका 20 उम्मीदवारों के साथ साक्षात्कार हुआ, तो आपने एक को काम पर रखा। साक्षात्कार औसतन 2 घंटे तक चला, 3 विशेषज्ञों ने इसमें भाग लिया। इस उम्मीदवार की कीमत आपके कर्मचारियों के समय के 120 घंटे है। यह वह समय है जिसमें उन्होंने प्रत्यक्ष लाभ उत्पन्न करने वाली समस्याओं का समाधान नहीं किया। इसके अलावा, यह भुगतान किया गया था। यदि आपके पास एक बॉडीशोप है, तो आपने भुगतान किया: 120 * (डेवलपर की प्रति घंटा दर + डेवलपर की प्रति घंटा दर, जो कि आपका लाभ था)।

अब कल्पना कीजिए कि इन 20 उम्मीदवारों के बीच, यह 1 नहीं था, बल्कि 5. यह था कि पांच में से केवल एक ही आपके बहुत सख्त चयन से गुजरा। सादगी के लिए, मान लीजिए कि आप तुरंत सही उम्मीदवार को चुनते हैं। आप भाग्यशाली नहीं हैं कि वह बीसवीं थी। चलो ईमानदारी से खेलते हैं - यह उम्मीदवार पहले आ सकता है और आप इसे ले जाएंगे। क्या आप यह पता लगा सकते हैं कि औसतन 1 उम्मीदवार का चयन करने में कितना समय लगेगा? लेकिन क्या होगा यदि वास्तविक फिट 5/20 है? दूसरी तरह की गलतियों के कारण आपने कितना समय बिताया?


लेकिन हम चरम सीमा पर नहीं जाएंगे। मान लीजिए आपने प्रक्रिया को थोड़ा सुधार दिया है। अब, 5 उम्मीदवारों में से, आप व्यर्थ स्क्रीनिंग में चार नहीं, बल्कि तीन हैं। अब, औसतन, 20 में से 2 उम्मीदवार आपके लिए काम करेंगे। मान लें कि इस छोटे से सुधार से आपको कितना समय लगेगा?


सामान्य तौर पर, बड़ी संख्या में गलत नकारात्मक परिणामों के साथ सुपर-कठोर चयन की व्यवस्था करना बहुत महंगा है। और यहां तक ​​कि आपके साक्षात्कार का थोड़ा अनुकूलन एक टन समय बचा सकता है। लेकिन अनुकूलन कैसे करें?

तेजी से असफल

हम पहले लोगों से बहुत दूर हैं, जिन्हें पहली और दूसरी तरह की त्रुटियों का सामना करना पड़ा।

ऐसी ही स्थिति चिकित्सा में होती है। आप किसी तरह की बीमारी के लिए लोगों के एक समूह की जांच करना चाहते हैं। लेकिन एक समस्या है - परीक्षण लंबा और महंगा है। क्या करें? इसके लिए, एक प्रारंभिक चरण पेश किया गया था - इसे स्क्रीनिंग कहा जाता है। इस स्तर पर, हम एक सस्ता परीक्षण करते हैं, जो झूठे सकारात्मक काम करने और "स्वस्थ" व्यक्ति को परिणाम देने की अधिक संभावना है। यदि ऐसा होता है - हम अगला, अधिक महंगा परीक्षण करते हैं, जो अधिक सटीक परिणाम देता है।

क्या कुछ भी समान नहीं है? पहले आप एचआर को कॉल करते हैं, फिर एक तकनीकी साक्षात्कार से गुजरते हैं, फिर आपकी मुलाकात विभाग के प्रमुख से होती है। कुछ कंपनियां तकनीकी साक्षात्कार से पहले लाइव-कोडिंग मोड में एक सरल समस्या को हल करना संभव बनाती हैं।

तकनीकी साक्षात्कार से पहले सभी चरण चिकित्सा में स्क्रीनिंग का एक एनालॉग हैं। उम्मीदवारों को मात देने का एक सस्ता तरीका है कि यह परीक्षण करने के लिए कोई मतलब नहीं है।

मुझे उम्मीद है कि अब आप इन सभी "लिंक की गई सूची को पलटें" का अर्थ बेहतर ढंग से समझ पाएंगे।

उपरोक्त फेल फास्ट अवधारणा का एक विशेष मामला है। एक विकल्प पर बहुत समय बिताने के बजाय जो आपके लिए उपयुक्त नहीं है, यह त्वरित जांच करना और अग्रिम में अप्रकाशित विकल्पों को स्क्रीन करना है। और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप इस खेल में कौन हैं - साक्षात्कारकर्ता या साक्षात्कारकर्ता।

यदि आप काम की तलाश कर रहे हैं, तो 5 मिनट बिताएं और कंपनी के लिए एक चेकलिस्ट लिखें। इसे कुछ श्रेणियों में विभाजित करें, उदाहरण के लिए, संगठनात्मक और तकनीकी। इस सूची का हिस्सा सारांश में पाया जा सकता है। जब एचआर आपको कॉल करता है, तो संगठनात्मक भाग की जांच करें। जब आप साक्षात्कार के लिए आते हैं - तकनीकी की जाँच करें। यह उन उम्मीदवारों पर भी लागू होता है जिन्होंने थोड़ा धोखा देने और अपने कौशल को अलंकृत करने का फैसला किया। आपके पास अभी भी कंपनी के लिए कुछ आवश्यकताएं हैं, और आप उनके बारे में बेहतर जानते हैं)

मैं आपको अपनी सूची का एक उदाहरण देता हूं, अगर कोई काम आता है तो क्या होगा।


यदि आप एक उम्मीदवार की तलाश कर रहे हैं - वही करें! लिखो क्या वास्तव में आप के अनुरूप नहीं है। और जितनी जल्दी हो सके इसे बाहर की जाँच करें, बल्कि इस सूची को रिक्ति में डालें। हां, मुझे पता है कि राजनीतिक कारणों से वेतन नहीं लिखा जाता है। लेकिन वेतन सब नहीं है। मैं सोच रहा हूँ कि क्या कोई एक्सट्राम्यूरल छात्र आपके लिए काम कर सकता है? मुफ्त अनुसूची - यह क्या है? यदि आप एक घंटे में आते हैं तो क्या आप ठीक हैं? आपने जावा के गहन ज्ञान का संकेत दिया - आपका क्या मतलब था? मैंने महसूस किया कि यह आपके लिए एक महत्वपूर्ण मानदंड है। आपके पास जावा डेवलपर नामक एक रिक्ति है। लेकिन तुम क्या चाहते हो? ताकि एक व्यक्ति वस्तु वर्ग के सभी तरीकों को जानता हो? (हां, यह साक्षात्कार से असली सवाल है)

रिक्त स्थान पर आधे घंटे सोचें और असफल साक्षात्कारों पर आपके द्वारा खर्च किए गए घंटों को आप खुद ही बचा लेंगे, क्योंकि उम्मीदवार ने आपको समझा नहीं था।

और आप किसी विशेष परियोजना की विशेषताओं को याद कर सकते हैं। एक विदेशी ग्राहक और संवादी अंग्रेजी के साथ संचार। बहु सूत्रण। पुस्तकालय और रूपरेखा। सिस्टम बनाएं। विषय क्षेत्र।

आपके विभाग के कार्य क्या हैं? आप जिस व्यक्ति की तलाश कर रहे हैं वह क्या करेगा? आपको वास्तव में कौन चाहिए? साक्षात्कारों से, किसी को यह धारणा मिलती है कि हर कोई एक ही डेवलपर की तलाश में है। और रिक्तियां आम तौर पर ऐसी दिखती हैं मानो वे स्वतः उत्पन्न हो जाएं।

सबसे अच्छी बात आप एक उम्मीदवार के लिए कर सकते हैं जो आपको सूट नहीं करता है और खुद के लिए एक रिक्ति पढ़ने के चरण में ऐसे उम्मीदवार को फ़िल्टर करना है।

तेजी से गिरो ​​और व्यर्थ में समय बर्बाद मत करो।

निष्कर्ष

हमें पता चला कि कंपनी के दृष्टिकोण से यह एक उम्मीदवार को धोखा देने के लिए लाभहीन है (यदि आप पूर्व कर्मचारियों से आधा बिलियन डॉलर निचोड़ने की योजना नहीं बनाते हैं)। लेकिन उम्मीदवार को सजाना फायदेमंद हो सकता है।

हमने इंटरव्यू के दौरान पहली और दूसरी तरह की गलतियाँ कीं। हमें पता चला कि वे महंगे हैं। हमने महसूस किया कि सबसे कठोर चयन हमेशा इष्टतम रणनीति नहीं है।

हमने फेल फास्ट के दृष्टिकोण को देखा। यह आपको अग्रिम अप्रकाशित विकल्पों में कम समय बिताने की अनुमति देता है। इसका उपयोग करने के लिए, हमें इस प्रश्न का उत्तर देने की आवश्यकता है - क्या वास्तव में यह हमारे अनुरूप नहीं है? और कंपनियों / उम्मीदवारों का चयन करने के लिए एक त्वरित फ़िल्टर के रूप में उत्तर का उपयोग करें।

यह एक समीक्षा लेख था।
मेरे पास अभी भी बहुत सारे प्रश्न हैं:
उम्मीदवार के रूप में मुझे किस यात्रा का उपयोग करना चाहिए? अपने कौशल के बारे में झूठ बोलना या ईमानदारी से सब कुछ करना?
रिज्यूम कैसे बनाये? रिक्ति कैसे बनाएं?
इंटरव्यू तोड़ने के कितने चरण? ये चरण क्या हैं?
क्या यह सच है कि "साक्षात्कार के लिए 100 प्रश्न" की सूची से प्रश्न बेकार हैं, और वे केवल यह कहते हैं कि क्या उम्मीदवार साक्षात्कार से पहले इस सूची को पढ़ते हैं? और अगर है, तो क्या पूछना है?

उनमें से कुछ के लिए मेरे पास पहले से ही विचार हैं, लेकिन इस साइट के क्षेत्र बहुत संकीर्ण हैं ... सामान्य तौर पर, यह अगली श्रृंखला में होगा।

पुनश्च

मैंने यह लेख एक दो दिनों में लिखा था। उस पर बहुत समय बिताना मूर्खतापूर्ण होगा और यह पता लगाना कि विषय दिलचस्प नहीं है। हाँ हाँ तेजी से विफल। अगले लेख में मैं कुछ खामियों को ठीक कर सकता हूं। इसे कम स्वैच्छिक बनाएं। या इसके विपरीत, अधिक रटना। या गणना से छुटकारा पाएं। नीचे चुनाव हैं, मुझे खुशी होगी अगर आप उनका जवाब देंगे।