RICE: उत्पाद प्रबंधकों के लिए आसान प्राथमिकता

लेख का अनुवाद विशेष रूप से पाठ्यक्रम के छात्रों के लिए तैयार किया गया था "उत्पाद प्रबंधक आईटी-परियोजनाएं"

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उत्पाद रोडमैप का निर्माण करते समय लगातार होने वाली समस्या प्राथमिकताओं का आवंटन है। आप कैसे तय करते हैं कि आपको पहले काम करने की क्या ज़रूरत है?

यदि आप बुद्धिशीलता में पर्याप्त प्रयास करते हैं, तो सुधार करने और प्रतिक्रिया प्राप्त करने के अवसरों की तलाश में, आप एक अच्छा उत्पाद रोडमैप बना सकते हैं। हालाँकि, जिस क्रम में आप नए विचारों को धारण करेंगे, वह भी ध्यान देने योग्य है। आपको सही ढंग से प्राथमिकता देने के लिए समय निकालने की आवश्यकता है।

प्राथमिकता कठिन है

उत्पाद रोडमैप को प्राथमिकता देना इतना मुश्किल क्यों है? मुझे कारणों की सूची दें:

• भारी परियोजनाओं की तुलना में आपके विचारों पर काम करना अधिक सुखद है;
• एक परियोजना पर सिर्फ विचारशील विचारों पर ध्यान केंद्रित करना अधिक दिलचस्प है जो आपको लक्ष्य तक ले जाएगा;
• यह आपके सिर के साथ नए विचारों के समाधान में गोता लगाने के लिए अधिक रोमांचक है, और उन परियोजनाओं के लिए नहीं जिनमें आप पहले से ही आश्वस्त हैं।
• अतिरिक्त प्रयास को छूट देना आसान है जो आपको एक परियोजना पर बनाने की आवश्यकता है जो दूसरे का हिस्सा है।

यहां तक ​​कि अगर आप इस मानसिक माइनफ़ील्ड सुरक्षित और ध्वनि से गुजरते हैं, तो आप परियोजना में प्रत्येक विचार के लिए इन कारकों को लगातार संयोजन और तुलना करने के कठिन कार्य का सामना करेंगे। सौभाग्य से, आपको यह सब सीधे अपने सिर में करने की ज़रूरत नहीं है।

RICE का मूल्यांकन: एक सरल प्राथमिकता उपकरण

यह इस बिंदु पर है कि बिंदु प्रणाली खेल में आती है। एक अच्छी प्राथमिकता संरचना आपको प्रत्येक विचार का मूल्यांकन करने और कार्यान्वयन के लिए एक सख्त अनुक्रम में संयोजित करने में मदद करेगी।

उत्पाद प्रबंधन को प्राथमिकता देने के लिए एक बिंदु प्रणाली का उपयोग करना निश्चित रूप से एक नया विचार नहीं है। लागत और लाभों के बीच संतुलन बनाने के लिए बहुत सारे सिस्टम तैयार किए गए हैं। लेकिन आपके लिए एक को ढूंढना मुश्किल हो सकता है जो आपको सुसंगत तरीके से विभिन्न विचारों की तुलना करने की अनुमति देता है।

समाधान के रूप में, हमने पहले सिद्धांतों के आधार पर प्राथमिकताओं के निर्धारण के लिए अपनी स्कोरिंग प्रणाली विकसित करना शुरू किया। परीक्षणों के लंबे पुनरावृत्तियों के बाद, हम चार कारकों पर बस गए और उन्हें संयोजन के लिए एक विधि मिली।

RICE: 4 प्राथमिकता रेटिंग कारक

RICE चार कारकों का एक संक्षिप्त नाम है जिसका उपयोग हम प्रत्येक परियोजना विचार का मूल्यांकन करने के लिए करते हैं: पहुंच, प्रभाव, आत्मविश्वास और प्रयास।

रीच

उन विशेषताओं के प्रति पूर्वाग्रह से बचने के लिए जो आप स्वयं का उपयोग करेंगे, मूल्यांकन करें कि परियोजना एक निश्चित अवधि में बहुत से लोगों को कैसे प्रभावित करेगी। मेरी टीम इसे "एक तिमाही में कितने लोगों को प्रभावित करने वाली परियोजना" के रूप में समझती है?

समय की अवधि में लोगों / घटनाओं की संख्या तक पहुंच को मापा जाता है। यह "प्रति तिमाही ग्राहकों की संख्या" या "प्रति माह लेनदेन की संख्या" हो सकती है। जितना संभव हो, छत से नंबर लेने के बजाय उत्पाद मीट्रिक से वास्तविक माप का उपयोग करें।

एक उदाहरण:

• प्रोजेक्ट 1: 500 ग्राहक हर महीने पंजीकरण फ़नल में एक निश्चित बिंदु तक पहुंचते हैं, और 30% एक निश्चित विकल्प चुनते हैं। कवरेज 500 x 30% = 450 ग्राहक प्रति तिमाही है।
• प्रोजेक्ट 2: प्रत्येक ग्राहक जो प्रत्येक तिमाही में एक विशिष्ट फ़ंक्शन का उपयोग करता है, उसमें किए गए परिवर्तन को देखेंगे। कवरेज प्रति तिमाही 2,000 ग्राहक होंगे।
• प्रोजेक्ट 3: एक निश्चित बदलाव से 800 मौजूदा ग्राहक एक बार प्रभावित होंगे और स्थायी प्रभाव नहीं पड़ेगा। तिमाही के लिए कवरेज 800 ग्राहक होंगे।

प्रभाव

अपने लक्ष्य की ओर बढ़ने वाली परियोजनाओं पर ध्यान केंद्रित करने के लिए, प्रत्येक व्यक्ति पर प्रभाव का मूल्यांकन करें। मेरी टीम इसे इस प्रकार समझती है: "जब ग्राहक इसका सामना करेंगे तो यह परियोजना रूपांतरण को कितना बढ़ाएगी?" आपकी टीम इसकी अलग तरह से व्याख्या कर सकती है, जैसे "आवेदन कैसे बढ़ाएं" या "उपयोग का आनंद अधिकतम करें"।

प्रभाव को मापना मुश्किल है। इसलिए, मैं कई पसंद के पैमाने से चुनूंगा: 3 - "बड़े पैमाने पर प्रभाव", 2 - "उच्च", 1 - "मध्यम", 0.5 - "कम" और अंत में, 0.25 - "न्यूनतम"। इन संकेतकों को ऊपर या नीचे स्केल करने के लिए अंतिम परिणाम से गुणा किया जाएगा।

पैमाने पर एक संख्या का चयन करना अवैज्ञानिक लग सकता है। लेकिन आपके पास हमेशा एक विकल्प होता है: एक विचार के प्रति मिश्रित भावनाओं की एक उलझी हुई गेंद।

एक उदाहरण:

• प्रोजेक्ट 1: प्रत्येक ग्राहक जो इस परियोजना को देखता है, उसके लिए बहुत प्रभाव पड़ेगा। प्रभाव अंक 3 है।
• प्रोजेक्ट 2: इस परियोजना का प्रत्येक ग्राहक पर कम प्रभाव पड़ेगा। प्रभाव आकलन - १।
• प्रोजेक्ट 3: इस परियोजना का मध्यम प्रभाव होगा। प्रभाव आकलन - २।

आत्मविश्वास

रोमांचक, लेकिन खराब परिभाषित विचारों के लिए अपने उत्साह को रोकने के लिए, अपनी रेटिंग में अपने आत्मविश्वास के स्तर पर विचार करें। यदि आप मानते हैं कि परियोजना ग्राहकों पर भारी प्रभाव डाल सकती है, लेकिन इस बात की पुष्टि करने के लिए डेटा नहीं है, तो विश्वास का एक उपाय आपको इसे नियंत्रित करने की अनुमति देगा।

आत्मविश्वास एक प्रतिशत है। मैं फैसलों को पंगु नहीं करने के लिए कई विकल्प पैमाने का उपयोग करता हूं। 100% - "उच्च आत्मविश्वास", 80% - "मध्यम", 50% - "कम"। इन संकेतकों के नीचे सब कुछ सिर्फ एक जुआ है। अपने आप से ईमानदार रहें: आप वास्तव में अपने आकलन में कितना विश्वास करते हैं?

एक उदाहरण:

• परियोजना 1: हमारे पास कवरेज के मात्रात्मक संकेतक हैं, प्रभाव के संकेतक में विश्वास के लिए उपयोगकर्ता अध्ययन और कार्यान्वयन के लिए आवश्यक प्रयासों का आकलन। इस तरह की परियोजना से 100% आत्मविश्वास प्राप्त होता है।
• प्रोजेक्ट 2: मेरे पास आवश्यक गुंजाइश और प्रयास का आकलन करने के लिए डेटा है, लेकिन मैं प्रभाव कारक के बारे में निश्चित नहीं हूं। इस तरह की परियोजना से 80% आत्मविश्वास प्राप्त होता है।
• परियोजना 3: कवरेज और प्रभाव प्रत्याशित से कम हो सकता है, और प्रयास की लागत अधिक हो सकती है। इस तरह की परियोजना से 50% आत्मविश्वास प्राप्त होगा।

प्रयास

जल्दी से आगे बढ़ने के लिए और कम प्रयास के साथ एक बड़ा प्रभाव है, कुल समय का मूल्यांकन करें जो आपकी टीम के सभी सदस्यों को एक परियोजना को पूरा करने में लगेगा: डिजाइन, इंजीनियरिंग, और विकास।

प्रयासों (प्रयास) को "मानव-महीने" की संख्या के रूप में अनुमानित किया जाता है - अर्थात, वह कार्य जो एक टीम के सदस्य एक महीने में कर सकते हैं। यहां कई अज्ञात चर हैं, इसलिए मैं मोटा अनुमान देता हूं, पूर्णांक से चिपके हुए (या आधे महीने के लिए 0.5 मान)। अन्य सकारात्मक कारकों के विपरीत, प्रयास का एक बड़ा संकेतक खराब है, इसलिए यह समग्र प्रभाव के लिए एक भाजक होगा।

एक उदाहरण:

• प्रोजेक्ट 1: इस परियोजना के लिए एक सप्ताह की योजना, डिजाइन के लिए 1-2 सप्ताह, विकास के लिए 2-4 सप्ताह की आवश्यकता होगी। मैं 2 व्यक्ति-महीनों की रेटिंग दूंगा।
• प्रोजेक्ट 2: इस परियोजना में कई सप्ताह की योजना, डिजाइन के लिए बड़ी मात्रा और विकास के लिए कम से कम दो महीने का समय लगेगा। मैं इस परियोजना को 4 व्यक्ति-महीनों का अनुमान दूंगा।
• प्रोजेक्ट 3: प्रोजेक्ट को योजना बनाने के लिए हफ्तों की आवश्यकता होगी, कोई वास्तुकला लागत नहीं, और विकसित करने के लिए कई सप्ताह। मैं 1 व्यक्ति-महीने की रेटिंग दूंगा।

अंतिम RICE स्कोर कैसे सेट किया जाता है?

सभी चार कारकों को संक्षेप में प्रस्तुत करने के लिए:

पहुंच : यह कितने लोगों को प्रभावित करेगा? (समय की एक विशिष्ट अवधि में अनुमानित)

प्रभाव : यह प्रत्येक व्यक्ति को कितना प्रभावित करेगा? (बहुत मजबूत - 3x, मजबूत - 2x, मध्यम - 1x, छोटा - 0.5x, न्यूनतम - 0.25x)

आत्मविश्वास : आप अपनी रेटिंग में कितने आश्वस्त हैं? (बहुत निश्चित - १००%, मध्यम - ,०%, बहुत सुनिश्चित नहीं - ५०%।)

प्रयास : कितने "मानव-महीने" लगेंगे? (पूर्णांक और न्यूनतम आधे महीने का उपयोग करें - मूल्यांकन करते समय विडाल में न जाएं।)

एक बार जब आप इन कारकों का मूल्यांकन कर लेते हैं, तो उन्हें एक मूल्यांकन में संयोजित करें ताकि आप मौजूदा परियोजनाओं का पूर्व-मूल्यांकन कर सकें। यहाँ एक सरल सूत्र है:

(रीच x इम्पैक्ट x कॉन्फिडेंस) / प्रयास = RICE स्कोर

अंतिम मूल्यांकन "कार्य के दौरान कुल प्रभाव" का सूचक होगा - वास्तव में जिसे अधिकतम करने की आवश्यकता है। जब प्रत्येक कारक बदल जाता है तो मैं स्वचालित रूप से अंतिम ग्रेड की गणना करने के लिए एक टेबल सेट करता हूं।

आप अपनी आवश्यकताओं के लिए सुरक्षित रूप से इस तालिका का उपयोग कर सकते हैं या इसे .xls में डाउनलोड कर सकते हैं।

जब प्रारंभिक मूल्यांकन पूरा हो जाता है, तो अपनी सूची को क्रमबद्ध करें और फिर से समीक्षा करें। क्या ऐसी कोई परियोजनाएँ हैं जहाँ मूल्यांकन अत्यधिक या कम लगता है? यदि ऐसा है, तो अपने ग्रेड की समीक्षा करें और आवश्यक परिवर्तन करें, या स्वीकार करें कि आपकी वृत्ति आपको गलत तरीके से बताती है।

हार्ड-टू-पहुंच विचारों के बीच चयन करते समय RICE बहुत मदद कर सकता है। यह कार्यप्रणाली आपको यह सोचने पर मजबूर कर देगी कि परियोजना के विचार का बड़ा प्रभाव क्यों पड़ेगा और ईमानदारी से इसके कार्यान्वयन के लिए आवश्यक प्रयासों की गिनती करें।

रीस पद्धति का प्रभावी ढंग से उपयोग कैसे करें

बेशक, एक आरआईसीई स्कोर का उपयोग त्वरित और कठोर नियम के रूप में नहीं किया जाना चाहिए। कई कारण हैं कि आप पहली प्राथमिकता में कम प्राथमिकता वाले प्रोजेक्ट पर काम क्यों शुरू कर सकते हैं। एक परियोजना दूसरे पर निर्भर हो सकती है, इसलिए इसे पहले लागू किया जाना चाहिए, या आप इसे विशिष्ट ग्राहकों को बेचने के लिए दूसरे फ़ंक्शन पर उच्च दांव लगा सकते हैं।

कभी-कभी ऐसा हो सकता है कि आपको परियोजना के कार्यों पर काम करने की आवश्यकता है, न कि सख्ती से परिभाषित क्रम में। और यह सामान्य है! एक बिंदु प्रणाली के साथ, आप स्पष्ट रूप से यह निर्धारित कर सकते हैं कि आपको किस बिंदु पर समझौते का सहारा लेने की आवश्यकता है।

RICE जैसी प्राथमिकता सेटिंग प्रणाली आपको पहले से काम करने और दूसरों से पहले इन निर्णयों की सुरक्षा करने के बारे में अधिक सूचित निर्णय लेने में मदद करेगी। RICE को अपने कार्य को प्राथमिकता देने का मौका दें और देखें कि यह कार्यप्रणाली आपको कैसे सूट करती है।