नहीं, कृत्रिम बुद्धि हमें हरा नहीं सकती

समाज में ऐसी आशंका है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता विकसित होगी, मजबूत होगी, समझदार होगी और मानवता को दूर करेगी। मेरे पास यह विश्वास करने का कारण है कि उसके लिए यह एक असंभव कार्य बन जाएगा। कारण मानवीय तर्कहीनता हो सकता है, कोई फर्क नहीं पड़ता कि हम कैसे मानते हैं कि हम हमेशा तर्कसंगत और उचित रूप से कार्य करते हैं, कई मामलों में यह सच नहीं है और हमारे मानस हर तरह से हमारे व्यवहार और पसंद को सही ठहराते हैं, भले ही हमने तर्कहीन और अनुचित तरीके से काम किया हो। इसलिए, जैसा कि कहा जाता है: मूर्खों के साथ कभी बहस न करें, वे पहले आपको अपने स्तर पर कम कर देंगे, और फिर अनुभव के माध्यम से उन्हें दूर करेंगे।

अब जीवन से एक उदाहरण।

उस जगह से दूर नहीं जहां मैं काम करता हूं वहां एक कैरियर ऑपरेटर की एक शाखा है, चलो सशर्त इसे MoreOnOnMail कहते हैं। मैं इस वाहक का नियमित रूप से उपयोग करता हूं, यहां तक ​​कि जब मैं वास्तव में नहीं चाहता, तो आप जानते हैं कि जब बाजार पर प्रतिस्पर्धा होती है, और एक स्टोर केवल एक वाहक की मदद से सामान वितरित करता है। लेकिन यह उस बारे में नहीं है। पार्सल प्राप्त करने के लिए इस विभाग में नज़र रखने के बाद, मुझे इस विभाग के लिए भीड़-भाड़ के घंटे मिल गए, जब बहुत सारे लोग थे, ऑपरेटर सामना नहीं कर सकते थे, और एक कतार बनाई गई थी। लेकिन पहले से ही इस विभाग में, जैसा कि यह निकला, उन्होंने एक स्वचालित प्रणाली शुरू की जो निर्धारित करती है कि क्या कोई कतार है। यह वीडियो कैमरों के माध्यम से लागू किया गया था और मैंने ऑपरेटरों से जो सुना, वह यह बताता है कि सिस्टम काम नहीं करता है अगर लोग दीवार के पास कुर्सियों पर बैठे हैं और अगर ऑपरेटर के बगल में एक व्यक्ति खड़ा है। यही है, इसमें संदेह है कि कार्यान्वयन किसी प्रकार के मशीन लर्निंग / न्यूरल नेटवर्क मॉडल पर आधारित है।

यह संभव है कि इस तरह के समाधान का कार्यान्वयन और कार्यान्वयन श्रम-गहन और आर्थिक रूप से महंगा था, और कार्यान्वयन के परिणामस्वरूप, कार्यान्वयनकर्ताओं को उचित मुआवजा मिला। आपको कहां लगता है कि यह था? यह सही है, विभाग के बाहर जहां ऑपरेटर काम करते हैं, ताकि कैमरों को यह कतार दिखाई न दे। यह अच्छा है कि इस वाहक का कंपार्टमेंट स्वयं भौतिक रूप से 2 खंडों में विभाजित है और कतार में लोग कमरे में हो सकते हैं, मुख्य बात यह है कि कतार उस खंड में नहीं होनी चाहिए जहां ऑपरेटर ले रहे हैं। और जब ठंड या बारिश हो तो अच्छा है। और निश्चित रूप से, अगर कतार में से कोई व्यक्ति उस खंड में जाने की कोशिश कर रहा है जहां ऑपरेटर ऑपरेटरों के बगल में लोगों की भीड़ बनाने के लिए ले जा रहे हैं, तो जागरूक नागरिकों को कतार से बाहर नहीं होने दिया जाता है और आधिकारिक तौर पर सूचित किया जाता है कि उन्हें वहां नहीं जाना चाहिए, क्योंकि वहां लड़कियां-ऑपरेटर होंगे लाइन के लिए वरिष्ठों को डांटना।

इस कहानी में सब कुछ अद्भुत है। वास्तव में, विभाग द्वारा, कतारों द्वारा एकत्र किए गए आँकड़े, निश्चित रूप से - कुछ भी नहीं कहते हैं, लेकिन वाहक के प्रबंधन को इसके बारे में कभी पता नहीं चलेगा। कतार में लोग तर्कहीन तरीके से और अपने स्वयं के प्रतिगमन के लिए कार्य करते हैं, क्योंकि यदि वे ऑपरेटरों के सामने पंक्तिबद्ध थे, तो वे इस पर प्रतिक्रिया दे सकते हैं और ऑपरेटरों की संख्या को अतिरिक्त उपाय के रूप में बढ़ा सकते हैं, कम से कम भीड़ घंटों के दौरान। ऑपरेटरों के प्रत्यक्ष प्रबंधन, विशेष रूप से इस विभाग में, सहानुभूति का स्तर कम होता है, यदि वे इस स्थिति को एक अलग कोण से देखने में सक्षम नहीं होते हैं और यदि कतार बन जाती है, तो कर्मचारी बुरे सपने आना शुरू हो जाते हैं।

निष्कर्ष यह है कि, कृत्रिम बुद्धिमत्ता हमें पराजित नहीं कर सकती। हम इसे अपने स्तर पर कम करेंगे और अनुभव के माध्यम से दूर करेंगे। और अगर वह लोगों के रूप में तर्कहीन होना सीखता है, तो उसमें कृत्रिम क्या रहेगा? तो बस सहमत हूँ। ;-)

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