उत्पाद बनाते समय निर्णय कैसे लें और कार्यों को कैसे प्राथमिकता दें

उत्पाद प्रबंधक का मुख्य व्यवसाय किसी विशेष मुद्दे पर निर्णय ले रहा है। इस लेख में हम बात करेंगे कि इन निर्णयों के आधार पर क्या निर्णय लिए जाते हैं, इन निर्णयों के लिए परिकल्पनाओं का एक पूल कैसे बनाया जाता है और कौन से उपकरण सर्वोत्तम हैं।

दो मुख्य ब्लॉक:

1. जहां विचार (प्रतिक्रिया, मैट्रिक्स, प्रतियोगियों) प्राप्त करने के लिए।
2. सही विचार, प्राथमिकता का चयन कैसे करें।

प्रक्रिया कैसी चल रही है

हम लक्ष्यों का एक पदानुक्रम बनाते हैं। शीर्ष स्तर पर हैं:

1. कंपनी के लक्ष्य: कंपनी वर्तमान में क्या चाहती है (मालिकों, रणनीतिक प्रबंधन), आप में से, एक नेता के रूप में। इसके अलावा, कंपनी के पास आंतरिक या बाहरी सेवाओं का एक सेट है, और अगला स्तर है
2. आपके द्वारा प्रदर्शित विशिष्ट सेवा के लक्ष्य और मीट्रिक। तीसरे स्तर पर हम परिभाषित करते हैं
3. लक्ष्य और सेवा मीट्रिक के लिए विचार ऐसी विशेषताएं हैं जिन्हें आप लागू करना चाहते हैं, और जो आपकी सेवा के मीट्रिक से संबद्ध हैं। चरणों:
   
   क) संग्रह
   बी) वर्गीकरण,
   ग) प्राथमिकता।
   
   उसके बाद हमें मिलता है
4. रिलीज़ योजनाएँ जो पहले से ही विकास के लिए भेजी जा रही हैं।

1. कंपनी के लक्ष्य

उत्पाद वृद्धि के साथ लक्ष्य बदलते हैं। उत्पाद कई चरणों (nucleation से ठहराव तक) से गुजरता है, और प्रत्येक चरण में लक्ष्य के साथ-साथ फोकल मेट्रिक्स बदलते हैं।

स्टेज 1: एक अच्छा उत्पाद

हमारे पास कुछ प्रकार का विचार था, और एक लक्ष्य है - एक गुणवत्ता उत्पाद बनाने के लिए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह मांग में है, और लोग इसके लिए भुगतान करने को तैयार हैं। लक्ष्य में मीट्रिक है जिसे कंपनी देख रही है: ये संकेतक हो सकते हैं:

• सक्रियण - जो लोग सेवा का उपयोग शुरू करते हैं उनमें से कितने,
• दर्शकों का प्रतिधारण - जो आए उनमें से कितने थे - बने रहे,
• रूपांतरण मेट्रिक्स, और कोहोर्ट विश्लेषण।

ये प्रारंभिक चरण में अच्छे उत्पाद मैट्रिक्स के उदाहरण हैं। कंपनी को कुछ ऐसा खोजने की जरूरत है जो उपयोगकर्ता के लिए दिलचस्प हो, जिसके लिए उपयोगकर्ता भुगतान करने के लिए तैयार होंगे।

चरण 2: अच्छी वृद्धि

हमारे पास पहले से ही एक अच्छा उत्पाद है, अब हमें यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि अधिक लोग आए, ताकि हम तेजी से विकसित हो सकें। मेट्रिक्स उपयोगकर्ताओं की संख्या में वृद्धि की ओर बढ़ रहे हैं:

• आकर्षण - नए उपयोगकर्ता कितनी अच्छी तरह आते हैं,
• रेफरल - कितनी अच्छी तरह वर्तमान उपयोगकर्ता अपने दोस्तों को लाते हैं
• ए / बी - परीक्षण - आपने देखा कि 100 लोग पृष्ठ पर गए, और केवल 2 ने लक्ष्य कार्रवाई की, फिर आप कुछ बदलते हैं और 50 लोग पुराने संस्करण में भेजते हैं, और दूसरे आधे को नए में भेजते हैं, और तुलना करते हैं।
• रूपांतरण अनुकूलन - भुगतान किए गए लीडों की फ़नल के साथ काम करें,
• विभिन्न चैनलों और दर्शकों का परीक्षण।

यह शुरुआती दर्शकों से बड़े पैमाने पर उपयोगकर्ता के लिए उत्पाद पुनर्गठन का चरण है।

चरण 3: मुद्रीकरण

कंपनी बढ़ी है, बाजार के हिस्से पर कब्जा कर लिया है, कई उपयोगकर्ता हैं। कंपनी अधिक लाभदायक बनना चाहती है, एक उपयोगकर्ता के साथ अधिक पैसा कमाएं। इस स्तर पर, मुख्य उद्देश्य हैं:

• पहली जगह में आय
• वैश्विक स्केलेबिलिटी
• साझेदारियों को विस्तारित करने की आवश्यकता है और
• बुनियादी ढाँचे को भी तेजी से राजस्व वृद्धि के लिए काम करना होगा। उदाहरण के लिए, आप एक हब बना सकते हैं जिससे अन्य एप्लिकेशन कनेक्ट होंगे, और कंपनी के पास इससे कुछ होगा।

यह समझना महत्वपूर्ण है कि आपकी कंपनी किस स्तर पर है।

2. उद्देश्य और सेवा मैट्रिक्स। वे कंपनी के लक्ष्यों का हिस्सा हैं।

अब, आइए देखें कि कंपनी के लक्ष्यों और किसी विशेष सेवा के लक्ष्यों को कैसे सहसंबंधित किया जाए। उदाहरण के रूप में VKontakte वीडियो सेवा लें। कंपनी खुद तीसरे चरण में है, कंपनी के प्रमुख लक्ष्य:

1. मुद्रीकरण मीट्रिक - हम जितना पैसा कमाते हैं और
2. गतिविधि, यह बताती है कि उपयोगकर्ताओं को बनाए रखने और आकर्षित करने के लिए सेवा कैसे दिलचस्प बनी रहती है।

हम वीडियो सेवा मैट्रिक्स को इन कंपनी मीट्रिक में समायोजित करते हैं, ये हैं:

1. वीडियो विमुद्रीकरण और
2. एक वीडियो देखने के लिए औसत समय।

सामान्य तौर पर, यह कल्पना की जा सकती है - मैट्रिक्स टूल के पदानुक्रम का उपयोग किया जाता है।



हम एक वैश्विक मीट्रिक - उपयोगकर्ता गतिविधि लेते हैं, और देखते हैं कि इसमें क्या भाग होते हैं, जो इस मीट्रिक को प्रभावित करता है और गतिविधि को दर्शाता है, उदाहरण के लिए, पोस्ट बनाने की आवृत्ति या संदेश भेजने की आवृत्ति या सेवा पर संगीत सुनने का समय।

उपयोगकर्ता गतिविधियों के लिए विकल्पों में से, वीडियो देखने का समय विशेष रूप से हमारी वीडियो सेवा को संदर्भित करता है। इस सेवा मीट्रिक को क्या प्रभावित करता है, औसत उपयोगकर्ता घड़ी समय किस पर निर्भर करता है? यह इस पर निर्भर करता है:

1. उपयोगकर्ता आज और कितने वीडियो देखता है
2. प्रत्येक वीडियो को देखने की अवधि, औसतन।

ये पहले स्तर के मैट्रिक्स हैं। हम खुद से पूछते हैं कि इन मैट्रिक्स पर पहले से क्या प्रभाव पड़ता है, उदाहरण के लिए, देखने की अवधि इससे प्रभावित होती है:

1. वीडियो अवधि और
2. प्रत्येक वीडियो की% खोज।

ये दूसरे स्तर के मैट्रिक्स हैं।

अगला, हम प्रत्येक मैट्रिक्स को गहराई से चित्रित करते हैं, इसे समग्र मैट्रिक्स में विभाजित करते हैं जो सेवा के घटकों को विस्तृत करते हैं। एक सुविधा लॉन्च करके, हम पहले से ही देख सकते हैं कि यह किस मीट्रिक पर सीधे असर करेगा। मान लें कि उन्होंने वीडियो के लिए 1080 गुणवत्ता लॉन्च की है। यह वीडियो गुणवत्ता का एक मीट्रिक है, यह सामग्री की गुणवत्ता को प्रभावित करता है, जो बदले में, देखने की अवधि को प्रभावित करेगा और इसलिए, उपयोगकर्ता की गतिविधि। स्तर 2 स्तर 1 को प्रभावित करता है, और स्तर 1 सेवा मैट्रिक्स को प्रभावित करता है - यह बिल्कुल दिशा है।

अतिरिक्त अंक:

1. हम नेता और विश्लेषकों के साथ मिलकर योजना बनाते हैं। यह माइंडमास्टर या माइंड 42 का उपयोग करके किया जा सकता है - वहां और वहां आप टीम के साथ ऑनलाइन काम कर सकते हैं।
2. यदि अभी तक कोई उत्पाद नहीं है, तो ऐसा लगता है कि आपको एक पदानुक्रम करने की आवश्यकता नहीं है? यह आवश्यक है, क्योंकि हम तय करते हैं कि इसमें किन कार्यों की आवश्यकता होगी - मेट्रिक्स की पदानुक्रम विशेष रूप से प्रासंगिक है!
3. यदि कंपनी बड़ी है, और उत्पाद 25 के स्तर का है, तो हम वैश्विक से लेकर सेवा स्तर तक सभी 24 स्तरों को पेंट करते हैं, और फिर हम उत्पाद को विशेष रूप से पेंट करते हैं।
4. यदि उत्पाद नया है, तो यह महत्वपूर्ण है कि मैट्रिक्स की संख्या और मूल्यों का अनुमान न लगाया जाए, लेकिन यह समझने के लिए कि पैसा कहां से आएगा और क्या कार्रवाई होगी। यदि यह एक ऑनलाइन स्टोर है - इसमें ऑर्डर होंगे, कैटलॉग का दौरा होगा, टोकरी में परिवर्धन होगा, आदि। नई सेवा की प्रत्येक स्क्रीन के लिए, यह कहना आवश्यक है कि मुख्य मीट्रिक क्या है - मैट्रिक्स की एक पदानुक्रम की आवश्यकता है।
5. यह समझने के लिए कि किस विशेषता ने मेट्रिक्स को प्रभावित किया है, ए / बी परीक्षण उपयोगी है।
6. यदि संभव हो तो गुणात्मक मैट्रिक्स को मात्रात्मक लोगों में अनुवाद किया जाता है।
7. मेट्रिक्स को अन्य उद्योगों से समान फ़नल के साथ व्यवसायों से उधार लिया जा सकता है।

3. लक्ष्यों और मैट्रिक्स के लिए विचार

A. विचारों का संग्रह। विचार कहां से लाएं

1. उपयोगकर्ता: वे हैं, वे उत्पाद के बारे में जानते हैं, और वे उत्पाद से कुछ प्राप्त करना चाहते हैं।
2. टीम: एक परियोजना पर लंबे समय तक रहता है, उपयोगकर्ता को लंबे समय तक सुनता है, और, एक अच्छे तरीके से, उस सेवा के उपयोगकर्ताओं में से एक है जिसे हम बनाते हैं।
3. प्रतिस्पर्धी, अन्य बाजार, हमारे क्षेत्र के लोग: आप झाँक सकते हैं, सोच सकते हैं कि वे ऐसा क्यों कर रहे हैं या वे क्या सुविधाएँ लॉन्च करते हैं।

उपयोगकर्ताओं से विचार

मैं उनके साथ कैसे संवाद कर सकता हूं, उपकरण क्या हैं। मुख्य हैं:

- एक प्रतिक्रिया जो प्रतिक्रिया में आती है: ईमेल, कॉल, तकनीकी सहायता के लिए संदेश, और जो संसाधित और आदर्श रूप से, कंपनी में संरचित है।

- दुकानों में समीक्षाएं जहां उपयोगकर्ता उत्पाद के बारे में सोचते हैं, उन्हें क्या पसंद है या क्या नापसंद है, और क्यों।

- तुला:

• Userbrain.net (ट्रैफ़िक खरीदें - उपयोगकर्ता को एक कार्य प्राप्त होता है, और आप देख सकते हैं कि वह उत्पाद का उपयोग कैसे करता है, यह समझें कि वह मामलों का कितना अच्छा सामना करता है और त्वरित प्रतिक्रिया प्राप्त करता है)
• Flinto.com (फ़ोटोशॉप में एक प्रोटोटाइप ड्रा करें, इसे टूलबार में छोड़ दें और क्लिक करने योग्य क्षेत्र डालें - व्यवहार का निरीक्षण करें)
• UserVoice (साइट पर डालें और प्रतिक्रिया एकत्र करें: लोग सुविधाओं के लिए वोट करते हैं, और लोकप्रिय लोग ऊपर जाते हैं)
• KanoSurvey (सुविधा प्राथमिकता)
• optimizely.com (ए / बी प्रयोगों)
• wootric.com (सेवा पर चुनाव)
• समीक्षा और मंच
• कॉलिंग (तत्काल संदेशवाहक, Skype)

इस अवस्था में आपको क्या समझने की आवश्यकता है?

• यह न केवल उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए महत्वपूर्ण है, बल्कि उन्हें प्रतिक्रिया देने के लिए भी है - एक प्रतिक्रिया चक्र शुरू करने के लिए, जब उपयोगकर्ता ने आपको कुछ सुझाया, तो आपने इसे सुना, इसे रिकॉर्ड किया और उपयोगकर्ता को जवाब दिया। आप इसे सार्वजनिक और व्यक्तिगत रूप से दोनों कर सकते हैं, मुख्य बात यह स्पष्ट करना है कि आप इच्छाओं को ध्यान में रखते हैं, अन्यथा प्रतिक्रिया प्रवाह समय के साथ बाहर हो जाएगा - इसलिए चैनल को बनाए रखना और सावधानीपूर्वक व्यवहार करना महत्वपूर्ण है।
• तैयार रहें कि हर कोई सुविधाओं से खुश है (अधिकांश खुश नहीं हैं)। इसके बारे में क्या करना है?
  
  
  1. यदि सुविधा छोटी है - तो आपको उपयोगकर्ता स्क्रिप्ट को तोड़ने के बिना इसे धीरे से लागू करने की आवश्यकता है;
  2. यदि यह बड़ा है, तो लोगों को पहले से तैयार करें; खुलापन केवल आपके लिए एक प्लस है। यहां तक ​​कि बड़े परिवर्तनों के लिए, आमतौर पर उत्पाद के 15-20 उपयोगकर्ता स्पर्श पर्याप्त होते हैं।

उपयोगकर्ताओं से जानकारी एकत्र करने के लिए गुणात्मक और मात्रात्मक तरीके हैं।

10-20 लोगों के लिए गुणवत्ता के तरीके:

• फोकस समूह - हम 5-10 उपयोगकर्ताओं को एक समूह में काम करने के लिए इकट्ठा करते हैं और देखते हैं कि वे किस तरह चर्चा करते हैं - विधि जानकारी प्राप्त करने की गति में जीतने में मदद करती है
• अवलोकन - लाइव प्रसारण शुरू करते समय, वीसी ने उपयोगकर्ताओं को एक फोन दिया और देखा कि वे कैसे व्यवहार करते हैं, क्या होता है और क्या होता है, वे एक-दूसरे के साथ क्या चर्चा करते हैं, और यह उपयोगी भी है
• CustDev (साक्षात्कार + UX) - उत्पाद दिखाएं और उपयोगकर्ता को कुछ मामलों को चलाने के लिए कहें या जब कोई उत्पाद न हो - समस्याओं का परीक्षण करें और पूछें कि वह अपनी समस्या को कैसे हल करता था।

100-1000 लोगों की मात्रात्मक विधियाँ।

• पोल - इस कार्यक्षमता का उपयोग क्यों करें + उत्तर विकल्प जो आप मैट्रिक्स द्वारा नहीं देख सकते हैं।
• ए / बी परीक्षण, देखें कि उपयोगकर्ता क्या प्रतिक्रिया लाते हैं + उपयोगकर्ता व्यवहार का एक मात्रात्मक प्रतिबिंब।

यदि सेवा अभी तक पदोन्नत नहीं हुई है तो मुफ्त परीक्षक कैसे प्राप्त करें? - आप विषयगत वीके समूह या अन्य सामाजिक नेटवर्क पा सकते हैं और वहां अनुरोध कर सकते हैं: हम एक नई सेवा डिजाइन कर रहे हैं, आप यह देखना और बताना चाहते हैं कि कैसे और क्या होता है, या तो बिना किसी कारण के या छोटे बोनस के लिए। उपयोगकर्ता के लिए सबसे आरामदायक वातावरण में अवलोकन होना चाहिए। यदि हम बी 2 बी उत्पाद बना रहे हैं, तो हम डेवलपर से मिलने के लिए बैठते हैं और देखते हैं कि वह आपके प्रोग्रामिंग वातावरण का उपयोग कैसे करता है।

गुणात्मक तरीके मात्रात्मक अनुसंधान से कैसे भिन्न हैं? सबसे पहले, अलग-अलग लक्ष्य हैं; दूसरे, बेहतर गुणवत्ता वाले। दस लोगों का साक्षात्कार करने और प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए यह बहुत तेज़ है, जो विचारों के फ़नल का विस्तार करने की अधिक संभावना है, हालांकि, 10 लोगों के आधार पर, किसी तरह का निर्णय करना गलत है, क्योंकि नमूना छोटा है। लेकिन, आप ऐसे गैर-मानक विचारों को देख सकते हैं, जिनके बारे में आपने नहीं सोचा था और जिनकी जरूरत है, शायद, अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा। मात्रात्मक तरीके संकीर्णता और परिभाषा के बारे में अधिक हैं। उन्हें बड़े पैमाने पर बनाया जा रहा है, और उन्हें पहले से ही भरोसा किया जा सकता है।

टीम के विचार

महत्वपूर्ण: टीम में एक) रुचि और ख) उत्पाद पर अपने विचारों को व्यक्त करने की क्षमता होनी चाहिए, यह एक अनुकूल वातावरण द्वारा सुगम होता है, और कभी-कभी विचारों को प्राप्त करने के लिए टीम को रोकना पड़ता है। उपकरण क्या हैं:

• मंथन - एक विशिष्ट विषय या मीट्रिक का चयन करें और एक या दो घंटे के लिए चर्चा करें कि इसे कैसे पंप किया जाए। सबसे पहले, हम विचारों की पीढ़ी को आगे बढ़ाते हैं, फिर धीरे-धीरे उन विचारों का चयन करते हैं जो हमें सबसे अच्छा लगता है या जिसे प्रकट किया जा सकता है। उसके बाद, हम पहले से ही कार्यों को प्राथमिकता देते हैं, और हम रिलीज में उनका हिस्सा लेते हैं। कभी-कभी एक अलग कोण को देखना उपयोगी होता है जब यह बहुत स्पष्ट नहीं है कि मजबूत परिकल्पना को कैसे पंप किया जाए। इन उद्देश्यों के लिए, एक उपकरण का उपयोग किया जाता है।
• इम्पैक्ट मैपिंग टीम के साथ मिलकर किया जाता है और इस तरह दिखता है:
  
  

हमारे पास मुख्य लक्ष्य हैं जो SMART के सिद्धांतों और हमारी सेवा के साथ क्या करना चाहते हैं, इसकी समझ है। उदाहरण के लिए, वीडियो दृश्यों की संख्या को 30% तक बढ़ाने के लिए, फिर हम खुद से सवाल पूछते हैं:

• कौन? दुनिया भर में, जो जरूरी नहीं कि विकास टीम में हों, इस लक्ष्य को प्रभावित कर सकते हैं? अक्सर इस स्तर पर हम किसी को याद करते हैं। एक प्रश्न पूछकर, आप पा सकते हैं कि विपणन और ब्लॉग लेखक प्रभावित करते हैं। हमने मीट्रिक पर प्रभाव समूहों की संख्या का विस्तार किया। अगला:
• कैसे, किस तरह से वे इसे प्रभावित कर सकते हैं? लेखक अधिक बार सामग्री अपलोड कर सकते हैं। वे अपने साथियों को बता सकते हैं। उसके बाद, हम पहले से ही देख रहे हैं,
• इसके लिए हम क्या कर सकते हैं? और हम पेंट करते हैं कि अगला कदम क्या है। लेखकों द्वारा सामग्री को अधिक बार अपलोड करने के लिए, जब वे बहुत सारे वीडियो तैयार करते हैं, तो पोस्टिंग को स्थगित करना सार्थक हो सकता है, और फिर जब वे व्यस्त होते हैं, तो वे अपने समाप्त पदों के प्रकाशन को याद नहीं कर सकते हैं। यदि हम चाहते हैं कि वे सहयोगियों के साथ साझा करें, तो हमें उदाहरण के लिए, उनके लिए उपलब्ध आँकड़े बनाने की आवश्यकता है ताकि वे इसे साझा कर सकें, आदि।

प्रतियोगियों, उनके उपयोगकर्ताओं और अन्य बाजारों से विचार

हम प्रतियोगियों की एक सूची बनाते हैं। उन्हें कहाँ देखना है? सूत्रों का कहना है:

• खोज इंजन से शीर्ष क्वेरी, यह सबसे मानक है;
• हमारे आवेदन के लिए शीर्ष स्टोर - हम एक प्रमुख प्रतियोगी पाते हैं;
• स्टोर की सिफारिशें, आमतौर पर छोटी परियोजनाएं पॉप अप करती हैं, इतना प्रसिद्ध नहीं है, लेकिन बाहर खड़े होने के लिए शांत दिलचस्प कार्यक्षमता के साथ;
• दर्शकों के सर्वेक्षण और
• बाजार की समीक्षा।

समाचार और प्रतियोगियों पर नज़र रखने के लिए कुछ उपकरण भी हैं।

पहली सेवा को फीडली कहा जाता है, इसकी मदद से आप आवश्यक विषयों की सदस्यता ले सकते हैं, उदाहरण के लिए, लाइव प्रसारण, या किसी विशिष्ट शब्द, जैसे "स्ट्रीमिंग", और केवल इस विषय के साथ पोस्ट ट्रैक करें। यह बहुत सुविधाजनक है, आप उन संसाधनों से सभी पोस्ट देख सकते हैं जिन पर आप एक फ़ीड में भरोसा करते हैं, अर्थात्, एक निश्चित शब्द के साथ, सुबह या सप्ताह में एक बार वे खुलते हैं, आपकी ज़रूरत की हर चीज़ पढ़ें।

दूसरी कहानी है मालिक की, जहां आप देख सकते हैं कि आपके प्रतियोगी उपयोगकर्ताओं को क्या बता रहे हैं कि वे उनके साथ कैसे संवाद करते हैं। सेवा बड़े और मध्यम आकार की सेवाओं के एक बड़े पैमाने पर सभी मेलिंग की सदस्यता लेती है, और आप एक प्रतियोगी की कंपनी का नाम दर्ज कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह अपने दर्शकों को कौन सा ईमेल भेजता है - प्रतियोगियों की जासूसी करने का एक अच्छा तरीका, पता करें कि वे कौन सी सुविधाओं का उपयोग करते हैं और वे इन कार्यात्मकताओं को कैसे बढ़ावा देंगे।

तीसरी कहानी सभी सार्वजनिक कंपनियों द्वारा प्रकाशित खुली रिपोर्टों के बारे में है। और अगर आपका कोई प्रतियोगी सार्वजनिक कंपनी है, तो आप उनकी जासूसी कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, लाइव प्रसारण के विषय पर, एक चीनी वीडियो डेटिंग सेवा, मोमो, रुचि थी। यह उनके वित्तीय वक्तव्यों में देखा गया था कि कैसे कंपनी ने प्रत्येक वर्ष एक स्थिर राशि अर्जित की, और फिर अचानक 16 में बहुत कुछ कमाया - यह पता चला कि उन्होंने एक ऐसी सुविधा का निर्माण किया जिसमें बहुत सारा पैसा आया। इसके बारे में जानना उपयोगी है - आप उन मैकेनिकों का पता लगा सकते हैं, जिन्होंने प्रतियोगियों को लागू किया है और जो उन्हें महत्वपूर्ण राजस्व लाए हैं।

बी। वर्गीकरण

हम सुविधाओं के साथ एक तालिका बनाते हैं।



हमने पदानुक्रम से प्रमुख मीट्रिक निर्धारित किए जिन्हें हम पंप करना चाहते हैं: विचारों की संख्या, लेखक, अद्वितीय दर्शक और देखने का समय। अब, तालिका में प्रत्येक मीट्रिक के लिए, हम मात्रात्मक संकेतक निर्धारित करते हैं जो हम मीट्रिक द्वारा प्राप्त करना चाहते हैं और, आगे, हम चयनित मीट्रिक के अनुसार पूल से विचारों / परियोजनाओं को बाहर करते हैं, जिससे परियोजनाओं का भार बनता है। फिर, आपको सुविधाओं को प्राथमिकता देने की आवश्यकता है, महीनों की योजना बनाएं और निर्धारित करें कि उनमें से कौन अगली रिलीज पर जाएगा।

B. प्राथमिकता

प्राथमिकताकरण को 2 चरणों में विभाजित किया गया है: तेज और धीमा। तेज़ एक सबसे अनुचित लोगों को छोड़ने में मदद करता है, 100 विशेषताओं में से यह 10 को बदल देता है, सबसे महत्वपूर्ण है, और दस में से एक धीमी गति से हम दो या तीन निर्धारित करते हैं कि हम अगले काम में लॉन्च करेंगे।

1 स्टेप। तेजी से प्राथमिकता।

त्वरित के लिए - पोकर नियोजन उपकरण उपयोगी है। लाभ बनाम श्रम।

1. प्रत्येक सुविधा के लिए, टीम के सदस्य (उत्पाद, टीम लीड और डेवलपर्स, यदि वे उपयोगकर्ता के परिदृश्य के संदर्भ में उत्पाद को समझते हैं) सुविधा के लाभ के लिए 1 से 3 की रेटिंग देते हैं।
2. प्रत्येक सुविधा के लिए, डेवलपर्स खर्च किए गए समय का एक अनुमान देते हैं।
3. औसत मानों पर विचार किया जाता है, और अंत में, कॉलम 4 में लागत के लाभों का अनुपात दिखाया गया है - जिसमें सुविधाओं का प्रतिशत अधिक है, और हम दूसरे अनुमान में धीमी गति से एक लेते हैं।

त्वरित तरीके के लिए एक लंबा प्रारूप है - गणना करने की आवश्यकता वाले अधिक कारकों का अतिरिक्त उपयोग किया जाता है - चावल स्कोरिंग।



हम कॉलम में दर्ज करते हैं

• परियोजना / सुविधा
• इस कार्यक्षमता से प्रभावित लोगों की संख्या रीच है,
• यह उनके लिए कितना उपयोगी होगा, 1 से 3 तक - प्रभाव,
• इस विचार से आप कितने आश्वस्त हैं - विश्वास, प्रतिशत में, और
• विकास की ओर से लागत, घंटों या दिनों में, एफर्ट है, और हम राइस स्कोर पर विचार करते हैं - पहले तीन संकेतकों को एक दूसरे से गुणा करके और लागत द्वारा उनके व्युत्पन्न को विभाजित करते हैं।

हम देखते हैं, कौन सी सुविधाएँ ऊपर की ओर उड़ती हैं। 50-100 से, 10-15 से रहेगा।

इसके अलावा, एक त्वरित मूल्यांकन के लिए, हम मैट्रिक्स के पदानुक्रम का उपयोग कर सकते हैं। हम फीचर को देखते हैं, और यह किस स्तर पर प्रभावित करता है। वैश्विक के करीब, सुविधा जितनी उपयोगी है।

एक कैनो मॉडल भी है। इसका उपयोग इसलिए किया जाता है ताकि हम सुविधाओं को कई प्रकारों में विभाजित कर सकें और उनसे टोकरी एकत्र कर सकें। सुविधाओं को अनिवार्य, रैखिक, वाह-सुविधाओं, अवांछित सुविधाओं में विभाजित किया गया है। हम उपयोगकर्ता को दो मुद्दों पर भागते हैं: आप इस सुविधा के बारे में कैसा महसूस करते हैं कि यह सेवा पर नहीं है, और यह तथ्य है कि यह सेवा पर होगा। नतीजतन, हमें सर्वेक्षण परिणामों की व्याख्या का एक मैट्रिक्स मिलता है।

2 कदम। धीमी प्राथमिकता।



इस उपकरण का उपयोग करते हुए, हम गणना करते हैं कि कोई विशेष सुविधा लाभ कैसे लाएगी, संभावित जोखिमों को ध्यान में रखते हुए, प्राप्त मूल्यों की तुलना करें और तय करें कि विकास के लिए हम किन विशेषताओं को लेंगे। एल्गोरिथ्म इस प्रकार है:

1. हम सुविधाओं की लाभप्रदता का मूल्यांकन करने के लिए एक सूत्र बनाते हैं, हम लोगों और धन की संख्या को निर्धारित करते हैं। वे ऑड्स जिन्हें हम ठीक से नहीं जानते हैं, उदाहरण के लिए, कितने लोग एक नई सुविधा का प्रयास करेंगे, हम पीले रंग में हाइलाइट करते हैं - हम उन्हें संभावनाओं से गुजरेंगे।
2. विशेषज्ञों या सहकर्मियों की मदद से, हम निराशावादी, यथार्थवादी और आशावादी परिणामों के लिए परिदृश्यों का पता लगाते हैं - क्या होगा और क्या होगा इसकी संभावना क्या है - इसके बाद हम औसत मूल्य लेते हैं और इसे सूत्रों में प्रतिस्थापित करते हैं, पहले से ही यह जानते हुए कि फीचर कितना लाएगा, संभावना को ध्यान में रखते हुए।
3. विकास की लागत का अनुमान लगाएं।
4. हम आरओआई पर विचार करते हैं, और यदि यह हमें सूट करता है, तो हम इस सुविधा को मासिक रिलीज प्लान में डालते हैं।

प्राथमिकता सारांश

1. हम शीर्ष 3 कुंजी मीट्रिक का चयन करते हैं, एक महीने या एक चौथाई के लिए, हम देखते हैं कि ये मीट्रिक पैसे को प्रभावित करते हैं और हम समझते हैं कि हम इन मीट्रिक को पंप कर सकते हैं।
2. हम उनके पंपिंग (उपयोगकर्ताओं, विश्लेषण, टीम, प्रतियोगियों) के लिए परिकल्पना एकत्र करते हैं।
3. यदि बाजार नया है और कोई विश्लेषिकी नहीं है, तो हम गुणात्मक पद्धति पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं, उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करते हैं और प्रतियोगियों को देखते हैं।
4. हम एक त्वरित मूल्यांकन करते हैं और कमजोर उम्मीदवारों को छोड़ देते हैं।
5. (, ROI).

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