नकली ग्राहक, झूठी खबर, विदेशी प्रभाव। पिछले दशक ने हमें यह बताया है कि ऑनलाइन जानकारी हमेशा वह नहीं होती है जो वह दिखता है।
वर्ष 2010 चल रहा था, और तकनीकी-आशावाद अपने चरम पर था। एक अविश्वसनीय संख्या में वयस्क अमेरिकी, 75%, ऑनलाइन गए - यह 46% की तुलना में एक बड़ी छलांग थी जो 10 साल पहले ऑनलाइन हो गई थी। मूल रूप से, वे घर पर आराम की परिस्थितियों में इंटरनेट पर बैठे थे, और इतिहास में यह पहली बार था जब उन्होंने ऐसा बड़े पैमाने पर किया था। सामाजिक नेटवर्क एक भ्रूण की स्थिति में थे और गति प्राप्त कर रहे थे - मुख्य रूप से युवा लोगों में - और दुनिया का ध्यान, जाहिरा तौर पर, ब्राउज़र से मोबाइल अनुप्रयोगों में स्थानांतरित हो रहा था।
प्यू रिसर्च सेंटर ने 895 अग्रणी प्रौद्योगिकीविदों, शोधकर्ताओं और आलोचकों के सर्वेक्षण के साथ नए दशक की शुरुआत की, जिससे उन्हें यह अनुमान लगाने के लिए कहा गया कि 2020 में इंटरनेट से जुड़ी दुनिया कैसी दिखेगी। और एक अभूतपूर्व समझौता किया गया था: सवालों में से 85% उत्तरदाताओं ने सर्वसम्मति से उत्तर दिया कि "इंटरनेट का उपयोग करने के सामाजिक फायदे इसके नुकसान को काफी कम कर देंगे", यह देखते हुए कि इंटरनेट, द्वारा और बड़े, "सामाजिक संपर्क में सुधार करता है, और ऐसा करना जारी रखेगा।" और 2020 में। " उन्होंने संचार की आसानी और ज्ञान की बड़ी मात्रा को इंगित किया जो सूचना युग के कारण आशावाद के कारणों के रूप में दिखाई दिया।
क्या गलत हो सकता है?
इससे बहुत सी बातें पता चलती हैं। एक आसन्न सूचनात्मक सर्वनाश का एक प्रारंभिक संकेत "दमिश्क से समलैंगिक लड़की" का
ब्लॉग था। यह अपने लेखक के जीवन को समर्पित था। सीरिया से 35 वर्षीय लेस्बियन अमीना अर्राफ, जिन्होंने देश के राष्ट्रपति बशर अल-असद के खिलाफ आंदोलन में भाग लिया था। उन्होंने दुनिया भर के पाठकों को जल्दी से ढूंढ लिया, जिन्हें अराफ के मार्मिक ग्रंथों और मध्य पूर्व में समलैंगिक जीवन के विशद वर्णन द्वारा कैप्चर किया गया था। द गार्जियन ने उसे "रूढ़िवादी देश में दंगे का एक अप्रत्याशित नायक" बताया।
यह 6 जून 2011 तक जारी रहा, जब ब्लॉग पर एक अलग तरह की पोस्ट दिखाई दी। चचेरे भाई अररफ ने दहशत में लिखा कि तीन अज्ञात लोगों ने उसे दमिश्क के केंद्र में अगवा कर लिया और उसे लाल वैन में फेंक दिया। अपहरण की खबर तेजी से दुनिया भर में फैल गई, उन्हें द गार्जियन, द न्यूयॉर्क टाइम्स, फॉक्स न्यूज, सीएनएन और अन्य प्रकाशनों के बारे में लिखा गया था। "फ्री अमीना" अभियान के कारण पोस्टर और संबंधित वेबसाइटों का उदय हुआ है। अमेरिकी विदेश विभाग ने भी उसके लापता होने की जांच शुरू कर दी थी।
कथित अपहरण के छह दिन बाद, सच्चाई का पता चला: दमिश्क की एक समलैंगिक लड़की टॉम नाम के जॉर्जिया से 40 वर्षीय विषमलैंगिक अमेरिकी निकली।
एक ब्लॉग, सोशल मीडिया अकाउंट, छह साल की पोस्टिंग अमीना अर्राफ के नाम से - यह सब फर्जी था। इस झांसे ने ब्लॉग जगत को आंदोलित कर दिया और एक ऐसा मोड़ लाया, जिसमें जनता डिजिटल धोखाधड़ी के बारे में सोचने लगी। वाशिंगटन पोस्ट ने लिखा है कि उन्होंने उदाहरण दिया है कि "जिस सहजता के साथ कथा को ऑनलाइन सच किया जा सकता है।"
इंटरनेट हमेशा धोखाधड़ी से भरा रहा है, अपने शुरुआती दिनों से शुरू हुआ। 1998 में, हार्वर्ड सेंटर बर्कमैन क्लेन के एक शोधकर्ता और सलाहकार, जुडिथ डोनाट द्वारा लेखक, यूज़नेट समूहों में ट्रोलिंग, गलत सूचना और झूठ के परिणामों का विस्तार से वर्णन किया गया था। उन समस्याओं को परिचित ध्वनि:
ट्रोल समाचार समूह में चर्चा को नष्ट कर सकता है, बुरी सलाह फैला सकता है और समुदाय में विश्वास की भावना को नुकसान पहुंचा सकता है। इसके अलावा, उच्च धोखे के स्तर के साथ एक ट्रोलिंग-संवेदनशील समूह में, कई सही मायने में भोले सवालों को ट्रोलिंग और अस्वीकार के लिए गलत किया जा सकता है। भौतिक दुनिया की तुलना में, ऑनलाइन किसी अन्य व्यक्ति के लिए पास करना काफी आसान है, क्योंकि व्यक्ति की कुछ विशिष्ट विशेषताएं हैं। यह और अधिक आश्चर्यजनक है कि इस तरह की अशिष्ट नकलें कितनी सफल हो सकती हैं।
अगले दशक में वेब के उदय और अधिक से अधिक लोगों की पहुंच के साथ, इस चिंता के अधिकांश भाग बहुत अधिक प्रकट नहीं हुए हैं। हालांकि, पिछले दशक ने केवल ऑनलाइन धोखाधड़ी के पैमाने और परिणामों को अधिक मजबूती से दिखाया है।
वेब पसंद, क्लिक, ग्राहकों की संख्या, विचारों आदि के प्रमुख उपायों में समस्याएं सामने आने लगीं। जुलाई 2012 में, एक स्टार्टअप ने
सुर्खियां बटोरीं , जिसमें कहा गया कि उसके फेसबुक विज्ञापन पर हर पांच में से केवल एक क्लिक ऐसा लग रहा था जैसे वह किसी व्यक्ति द्वारा बनाया गया हो। बाकी, कंपनी के अनुसार, बॉट बने। आज, यह आकलन पहले से ही पुराने जमाने का लगता है। लेकिन उस समय, इसे "एक बम विस्फोट" माना जाता था जो कंपनियों को यह पता लगाने की कोशिश करने से रोक सकता था कि क्या फेसबुक विज्ञापन काम कर रहे हैं।
उसने ऑनलाइन संदेह के एक नए युग की शुरुआत की। अगले महीने, अगस्त 2012 में - छुट्टी के सप्ताहांत से पहले आखिरी शुक्रवार, जैसा कि टेक कंपनियों के साथ प्रथागत है - फेसबुक ने घोषणा की कि उसने कई पृष्ठों पर नकली पसंद को पाया और हटा दिया, जिससे उन्हें वास्तव में यह अधिक लोकप्रिय लगता था।
"फेसबुक का कहना है कि ये दंडात्मक उपाय 'सभी फेसबुक उपयोगकर्ताओं के लिए सकारात्मक बदलाव होंगे।" लेकिन यह सच नहीं है, रयान थिन ने उस समय WIRED के लिए लिखा था। - फ्रॉड करने वाले भी फेसबुक का इस्तेमाल करते हैं, इसलिए ये सभी फर्जी लाइक हैं। और वे फेसबुक फिल्टर को दरकिनार करने की कोशिश करेंगे। इस सप्ताह के अंत में, गर्मियों की शुरुआत फेसबुक लाइक इंजीनियरों की जीत के साथ हुई। हालांकि, हथियारों की दौड़ अभी शुरुआत है। ”
2013 में, YouTube अपनी असहज वास्तविकता से मिला। वास्तविक उपयोगकर्ता होने का दिखावा करने वाले बॉट से नकली ट्रैफ़िक की मात्रा वास्तविक लोगों से संक्रमणों की
बराबरी करती है। कंपनी के कुछ कर्मचारी चिंतित थे, क्योंकि इस असंतुलन के कारण, "महान उलटा" हो सकता है, जैसा कि उन्होंने कहा, जिसके परिणामस्वरूप हेरफेर का पता लगाने वाली प्रणालियां भ्रमित हो जाती हैं और नकली विचारों को वास्तविक मानने लगती हैं और लोगों के विचारों को संदिग्ध मानती हैं।
ऐसा नहीं हुआ, लेकिन कृत्रिम यात्राओं का कहर आज तक सोशल नेटवर्क के दिग्गजों को परेशान करता है। यह प्रथा इतनी लाभदायक और लोकप्रिय हो गई है कि उद्योगों की पूरी शाखाएं बन गई हैं, जिनमें से कुछ नकली पसंद, सदस्यता और विचार बनाते हैं, जबकि अन्य
पहले पकड़ते हैं ।
और ये सभी नकली, निश्चित रूप से, पैसे के कारण हैं। और जल्द ही दरें और भी बढ़ जाएंगी। 2012 के अंत में, विदेशी सूचना ऑपरेटरों ने सोशल नेटवर्क के उपयोग के कारण सुर्खियां बटोरीं।
तालिबान के सदस्यों ने फेसबुक पर सुंदरियों का नाटक किया और उनसे बहुमूल्य सैन्य जानकारी प्राप्त करने की उम्मीद में ऑस्ट्रेलियाई सैनिकों को काट दिया। बहुत कम विवरण ज्ञात हैं, लेकिन इसके परिणाम काफी गंभीर थे। जैसा कि WIRED पत्रिका ने उस समय लिखा था: “ये सामाजिक नेटवर्क के युद्धों में केवल पहले सालोस थे। डिजिटल जासूसी के निम्नलिखित उदाहरण वास्तविक नुकसान का कारण बन सकते हैं। "
और इसलिए यह हुआ। म्यांमार में, फेसबुक पर फैल रहे विघटन
ने अराजकता और भ्रम पैदा किया, जिससे हिंसा और दंगे हुए। पश्चिमी हलकों में, रूसी
इंटरनेट अनुसंधान एजेंसी पर 2016 में ब्रेक्सिट वोट और अमेरिकी राष्ट्रपति चुनाव के दौरान अराजकता का आरोप लगाया
गया है । अमेरिकी खुफिया के प्रतिनिधियों का
तर्क है कि यह अभ्यास निश्चित रूप से आने वाले वर्ष [अगले अमेरिकी राष्ट्रपति चुनाव / लगभग के दौरान लागू किया जाएगा। ट्रांस।]।
मई 2014 में, वाशिंगटन पोस्ट ने "शहरी किंवदंतियों और ऑनलाइन जुए की महामारी" का जवाब देते हुए "
इंटरनेट काउंटरफिट्स दिस वीक " नामक लेखों की एक श्रृंखला शुरू की। आमतौर पर, सभी प्रकार के बकवास दिन के नायक बन गए, जैसे गर्भवती बिच्छुओं की कहानियों के बारे में, जो ब्रुकलिन की सड़कों पर बाढ़ आ गई, या कि ओरेओ के निर्माता तले हुए चिकन के स्वाद के साथ कुकीज़ लॉन्च करते हैं।
2015 के अंत तक, इस श्रृंखला को बंद कर दिया गया था - ऑनलाइन झूठी सामग्री की कमी के कारण नहीं, बल्कि इसलिए कि गलत सूचना के विकास की संख्या और दिशा ने एक अपचनीय चरित्र पर ले लिया। नकली स्पॉट करना आसान था, लेकिन वे अधिक यातायात को आकर्षित करने लगे। नकली के विषयों ने अधिक से अधिक घृणा पैदा करना शुरू कर दिया और अधिक से अधिक राक्षसी बन गया। यह सब कम से कम हास्यास्पद और अधिक से अधिक अप्रिय होने लगा। पत्रकार कैटलिन डेवी ने अपने कॉलम में इस बदलाव को इस प्रकार समझाया:
इस पारी के लिए एक सरल आर्थिक स्पष्टीकरण है। यदि आप फेक में लगे हुए हैं, तो इस क्षेत्र में लाभ बढ़ गया है। 2014 की शुरुआत के बाद से , कई इंटरनेट उद्यमियों ने महसूस करना शुरू कर दिया है कि ट्रैफ़िक के साथ-साथ उन छोटी कहानियों को भी आकर्षित किया जाता है जो अपने पाठकों के पूर्वाग्रह को नकारती हैं और उत्तेजित करती हैं। पहले, कई लोगों ने सभी प्रकार की मशहूर हस्तियों या विभिन्न "व्यंग्यात्मक" नोटों की काल्पनिक मृत्यु के बारे में लेख लिखे, लेकिन अब वे सफल वेबसाइट चलाते हैं जो उपयुक्त अल्पसंख्यकों को ट्रोल करने या सकल स्टीरियोटाइप्स के अलावा कुछ नहीं करते हैं। Now8News ने अपमानजनक अपराधों की कहानियाँ लिखीं, उनके साथ ग़रीबों की अवैध रूप से प्राप्त तस्वीरों के साथ, अक्सर अश्वेतों को; द वर्ल्ड न्यूज़ डेली रिपोर्ट विदेशियों के बारे में कहानियों का आविष्कार करने में माहिर है, अक्सर मुस्लिम, जो जानवरों के साथ यौन संबंध रखते हैं या उन्हें मारते हैं।
शिविर-व्यापी सामग्री का प्रसार और गलत जानकारी एक दशक के दौरान तेजी से आसान और लाभदायक व्यवसाय बन गया है। उनके पास एक दर्शक था, और फेसबुक और अन्य दिग्गजों पर उपलब्ध शक्तिशाली लक्ष्यीकरण टूल ने कुछ ही क्लिकों के लिए उनकी पहुंच बनाई। 2016 के बज़फीड न्यूज के एक अध्ययन में पाया गया कि अमेरिकी राष्ट्रपति के अभियान के अंतिम महीनों में, वायरल फर्जी फेसबुक समाचार को द न्यूयॉर्क टाइम्स, द वाशिंगटन पोस्ट और अन्य प्रमुख मीडिया आउटलेट्स में सबसे लोकप्रिय लेखों की तुलना में अधिक लाइक, रिपॉस्ट और टिप्पणियां मिलीं। और लगभग सभी सबसे लोकप्रिय नकली कहानियों को ट्रम्प के पक्ष में या क्लिंटन के खिलाफ निर्देशित किया गया था।
बहुत कम, इन ऑनलाइन फेक के प्रभाव वास्तविकता में लीक हो गए। स्वचालित ट्विटर अकाउंट्स के आर्मडा ने 2016 में एक पिज़्ज़ेरिया में एक साजिश सिद्धांत का प्रसार करने में मदद की, जो कि 2016 में एक पिज़्ज़ेरिया में आग फैल गई, अनुयायियों को प्राप्त करने, वास्तविक दुनिया में वास्तव में की तुलना में अधिक अनुयायियों के होने का नाटक करते हुए। कथित रूप से, इंटरनेट अनुसंधान एजेंसी ने अमेरिकी निवासियों को अभियान रैली के दौरान ट्रक पिंजरे में हिलेरी क्लिंटन के रूप में कपड़े पहने एक व्यक्ति को ले जाने के लिए एक राजनीतिक रैली का भुगतान किया, साथ ही न्यूयॉर्क और पेंसिल्वेनिया में रैलियों में प्रदर्शनकारियों ने फेसबुक पर विज्ञापन दिया।
सूची जारी होती है। "फर्जी खबर" शब्द किसी तरह फर्जी खबर में बदल गया। व्हाइट हाउस ने इन्फोवार्स वेबसाइट से एक
संपादित वीडियो प्रकाशित
किया ; मेक्सिको से गुजरने वाले एक प्रवासी कारवां की खबर गलत सूचना फैलाने के लिए
इस्तेमाल की गई थी;
नैन्सी पेलोसी का वीडियो संपादित किया
गया ताकि वह नशे में दिखे और लाखों लोगों
ने इसे फेसबुक पर
देखा ;
दिपफैकी दुनिया में प्रवेश करने लगे। राजनेता अब विज्ञापनों के लिए भुगतान करके केवल फेसबुक पर गलत जानकारी
फैला सकते हैं।
सुंदर उदास तस्वीर। ऑनलाइन सच का भविष्य इतना धूमिल है कि विशेषज्ञों का अस्तित्व संकट है। सबसे बुरी बात यह है कि इस समस्या का समाधान दिखाई नहीं देता है। गलत सूचना का प्रसार और सामग्री का ध्रुवीकरण उन कारकों पर आधारित है, जिन्हें विशेष रूप से वर्णन करना मुश्किल है, और समस्या को हल करने के कई दृष्टिकोण केवल इन तत्वों में से एक के खिलाफ निर्देशित होते हैं, और सभी पर एक बार नहीं।
प्यू पोल में, 2016 के चुनाव के तुरंत बाद, अमेरिकी वयस्क आबादी के 14% लोगों ने इंटरनेट पर राजनीतिक समाचार साझा करने की रिपोर्ट की, जिसमें वे उस झूठ के बारे में जानते थे। "इन मामलों में, एक तथ्य जांच झूठ को ठीक करने में मदद नहीं करता है," सिरैक्यूज़ के एक प्रोफेसर व्हिटनी फिलिप्स ने लिखा है, जिनके शोध प्रदूषण के बारे में अनुसंधान ने हाल ही में कोलंबिया पत्रकारिता समीक्षा के लिए लिखा था। "तथ्यों का इससे कोई लेना-देना नहीं है।"
और सूचनाओं की जालसाजी कहीं नहीं जाएगी। धोखे से मुक्त इंटरनेट एक उदासीन भ्रम है। अपनी शुरुआत से ही असत्य डिजिटल दुनिया का हिस्सा रहा है। दस वर्षों में ऑनलाइन झूठ की सीमा के बारे में आश्चर्य करना बेहतर है। कुछ बिंदु पर, ये सभी बेलगाम नकली इतने लाभदायक होने के लिए संघर्ष करेंगे, और जानकारी के कुछ स्रोतों को विश्वसनीय माना जाएगा। हालांकि, यह कहना मुश्किल है कि क्या यह गलत सूचना के प्रवाह को उलटने के लिए पर्याप्त होगा। पिछले एक दशक में, अगर कुछ भी साबित हुआ है, तो भविष्य की भविष्यवाणी करने की कोशिश की निरर्थकता है।