कर्म के लिए मुफ्त सामान - एक बेलारूसी स्टार्टअप की कहानी जो उपभोग के सिद्धांत को बदलती है

एक सम्मानित प्रौद्योगिकी प्रकाशन ने चौथे iPhone को एक दशक का गैजेट कहा। जब मैंने इसे पढ़ा, तो मेरी एक वर्षीय बेटी एक और गैजेट पर "दशक का गैजेट" लिख रही थी, जिसमें शीर्ष पर कुछ जगह भी थी। और मुझे पूरी तरह से परवाह नहीं है, क्योंकि ये पुरानी चीजें हैं - मेरे पास पिछले वर्षों के धूल, कचरा और तकनीकी चमत्कार के साथ सभी बक्से हैं।

इन्हें बेचना या वितरित करना शायद अधिक सही होगा। इसे अहंकार न मानें - मैं शायद उन सभी में सबसे गरीब हूं जो अब इस पृष्ठ पर बैठे हैं - लेकिन यहां तक ​​कि मुझे एक हजार मालिक के लिए नए मालिक की तलाश में परेशान नहीं होना पड़ेगा।

लेकिन हाल ही में मुझे पता चला कि बेलारूस में, जहां मैं कई वर्षों तक रहा, एक सेवा बहुत लोकप्रिय हो गई है, जहां लोग एक दूसरे को सामान देते हैं। फिर मैंने इसके तीन संस्थापकों में से एक सर्गेई लेपचेनकोव को फोन किया। यह एक पूर्व प्रोग्रामर है जो जल्द से जल्द प्रोग्रामिंग छोड़ देता है। यह पता चला कि यह परियोजना "स्मार्टफोन में अगले सुविधाजनक ऐप" की तुलना में बहुत अधिक है। ऐसा लगता है कि मैंने पहली बार व्यक्तिगत रूप से उस पौराणिक प्रकार के स्टार्टअप के साथ बात की थी जो ईमानदारी से मानता है कि वह जानता है कि दुनिया को बेहतर जगह कैसे बनाया जाए।

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विकास को छोड़ना कठिन है, भले ही यह खुशी न लाए

- जब बेलारूस में एक प्रोग्रामर के रूप में काम करते हैं, तो आपको तुरंत किराने की दुकानों में कीमतों को न देखने की आदत हो जाती है; कुछ आईटी व्यवसायी बेलारूसी प्रोग्रामर को आलसी बिल्लियों कहते हैं - वे बहुत काम करने लगते हैं, लेकिन हर कोई गर्म है, इसका इस्तेमाल किया है, और ऐसा लगता है, वे यह भी नहीं समझते हैं कि आसपास क्या हो रहा है।

• सर्गेई लेप्चेनकोव

सर्गेई लेपचेनकोव ने विश्वविद्यालय में प्रोग्रामिंग शुरू की। उन्होंने BSUIR में कंप्यूटर सिस्टम और नेटवर्क के संकाय में अध्ययन किया, जिसके बाद उन्होंने देश के सबसे बड़े आउटसोर्सिंग कंपनियों में से एक, Itransition में .NET डेवलपर के रूप में काम किया। प्रोग्रामिंग ने उन्हें अच्छा वेतन दिया, लेकिन इससे बहुत खुशी नहीं हुई। काम के दौरान, वह एक तकनीकी विशेषज्ञ थे, लेकिन जीवन में वे पूरी तरह से अलग चीजों में लगे हुए थे - फोटोग्राफी, संगीत, कला।


_{सर्गेई लेप्चेनकोव}

मुख्य कार्य के बाहर, सर्गेई ने अपने हितों के आसपास समुदायों को इकट्ठा करना सीखा। उन्होंने एक और परियोजना बनाई, एक गैर-लाभकारी वेबसाइट, जिसने बेलारूस की सांस्कृतिक भूमिगत, सड़क कला से लेकर थिएटर और चरम खेलों तक का समर्थन किया। साइट पर कभी कोई विज्ञापन नहीं था, कोई अनुदान समर्थन नहीं था, और वहां काम करने वाले सभी स्वयंसेवक थे। वाणिज्य से इनकार करना समुदाय की मुख्य अवधारणा थी, लेकिन बाद में यह इसकी ठंड का कारण बन गया। लोगों को सभ्य रिटर्न नहीं मिला, अपने स्वयं के मामलों पर स्विच किया गया, अपनी दिशाओं में बड़ा हुआ और छोड़ दिया गया।

उस समय तक, सेर्गेई एक परियोजना के बिना और अपने मुख्य काम पर था। इसलिए विकास के छह साल बाद, उन्होंने फैसला किया कि वह अब एक प्रोग्रामर के रूप में काम नहीं करेंगे। उन्होंने यात्रा करना शुरू किया, और अपनी यात्रा के दौरान उन्होंने दुनिया भर के स्ट्रीट संगीतकारों के बारे में वर्ल्ड स्ट्रीट म्यूजिक प्रोजेक्ट लॉन्च किया। यह लाइव प्रदर्शन के साथ एक YouTube चैनल था। उन्हें लाखों दृश्य प्राप्त हुए, और परिणामस्वरूप, यह परियोजना आईटी में काम करने से भी अधिक पैसा लाने लगी। सर्गेई ने सड़क के संगीतकारों की संस्कृति के बारे में एक वृत्तचित्र बनाया और उनके कुछ वीडियो बीबीसी चैनल द्वारा खरीदे गए।

- जब मैं यात्रा के दौरान वियना में था, तो परिचित मुझे एक स्टोर में ले गए जहाँ मुझे मुफ्त में तीन चीजें मिल सकती थीं। किसी भी। मेरा विश्वदृष्टि बस बह गया - यह कैसे है कि एक पूंजीवादी देश में आप स्टोर पर आते हैं और मुफ्त में सामान लेते हैं! और यह किसी प्रकार का दान नहीं है।

यह सिर्फ इतना है कि लोग खुद अपनी अतिरिक्त चीजें वहां छोड़ सकते हैं। मेरे दोस्त वहाँ एक घोषणा पोस्ट करने के लिए आए थे कि वे एक आइकिया बिस्तर दे रहे थे। उन्होंने मुझे समझाया कि कई लोगों के लिए इस तरह से अनावश्यक चीजों से छुटकारा पाना बहुत आसान है - मुफ्त में देना, और बिक्री को बर्बाद न करना। और यह मॉडल काम करता है। तब मैंने बेलारूस में इस विचार को आजमाने का फैसला किया।

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समुदाय जहां लोग चीजों को सौंपते हैं, उन्होंने देश का दसवां हिस्सा कवर किया है

सर्गेई ने सोशल नेटवर्क पर चीजों को साझा करने के लिए समुदायों को विकसित करने का फैसला किया। उन्होंने सांस्कृतिक भूमिगत पहले से ही गठित समुदाय के आधार पर शुरू किया। फिर उसने विज्ञापन बेचना, धन पुनर्निवेश करना और परियोजना को बढ़ावा देना शुरू किया। उन्होंने प्रत्येक बेलारूसी शहर के लिए एक समुदाय खोला, और वे जल्दी से लोकप्रिय हो गए। नतीजतन, सेर्गेई ने दस मिलियन देश में कुल 1,600,000 ग्राहक हासिल किए। समुदायों के लोगों ने घोषणाएं पोस्ट कीं कि वे मुफ्त में चीजें दान करते हैं, और सर्गेई ने समुदाय के विकास और विकास की निगरानी की।

- जब मैंने खुद ही अपनी चीजों को हाथ लगाना शुरू किया तो मुझे महसूस हुआ कि यह कितना असुविधाजनक है। शहर का 10% मिन्स्क समुदाय में है, और यदि आप एक अच्छी चीज का प्रदर्शन करते हैं, तो आप इसे निजी संदेशों में इस विशेष व्यक्ति को देने के लिए तुरंत सौ अनुरोध प्राप्त करते हैं, क्योंकि उसे इसकी सबसे अधिक आवश्यकता है, क्योंकि उसके कई बच्चे हैं, या कुछ और अभी तक। यह बिल्कुल असुविधाजनक है, यह तनाव है।

दूसरा बिंदु - यदि आप एक अच्छी चीज को छोड़ देते हैं, तो आपको बदले में एक और अच्छी चीज लेने का अवसर नहीं मिलता है, आपकी किसी भी तरह से कोई प्राथमिकता नहीं है, आप अभी भी उन सौ में से एक होंगे जो किसी को लिखते हैं। और यह भी बहुत अच्छा नहीं है।

यह विचार कि बेचने की तुलना में दूर देने के लिए यह अधिक सुविधाजनक और सुखद था, बिल्कुल भी काम नहीं किया।

तब सर्गेई ने परियोजना को एक नए स्तर पर ले जाने का फैसला किया, एक आवेदन बनाया जिसमें इन मुद्दों को हल किया जाएगा। दोस्तों ने उन्हें सर्गेई स्टैसिलोविच और आर्टेम आर्टेमुक से मिलवाया। उनके पास एक अच्छी तरह से विकसित विकास टीम, वित्तीय संसाधन और विशेषज्ञता थी। वे वास्तव में परियोजना के विचार को पसंद करते थे, और उन्होंने परियोजना में पूर्ण भाग लेने वाले प्रतिभागी बनने का फैसला किया, न कि केवल एंजेलिक निवेशक।


_{सर्गेई स्टासिलोविच}

परियोजना को " मुक्त करने के लिए दूर दे " कहा जाता था।

अब टीम में आठ लोग हैं। सर्गेई लेप्चेनकोव उत्पाद और उसके विकास पर केंद्रित है, सर्गेई स्टैसिलोविच - कानूनी मुद्दों और वित्त पर, और आर्टेम आर्टेम्युक - विकास और संवर्धन रणनीतियों पर। केवल पांच लोग तकनीकी हिस्से पर काम करते हैं - एक व्यक्ति आईओएस और एंड्रॉइड के लिए, एक सर्वर प्रोग्रामर, टेस्टर और डिजाइनर। इसी समय, उनके प्रतियोगी मल्टीमिलियन-डॉलर के निवेश पर रहते हैं और राज्य के हजारों लोगों का समर्थन करते हैं।


_{आर्टेम आर्टेमुक}

टीम का मानना ​​है कि इसका प्रोजेक्ट अन्य "सेवाओं के साथ विज्ञापनों" के विचार से बहुत अलग है। पहले से ही इस तरह की एक छोटी टीम के साथ, "मैं मुफ्त देता हूं" बेलारूस में शीर्ष 5 खरीदारी अनुप्रयोगों में प्रवेश किया जैसे कि अलीएक्सप्रेस और जूम जैसे मास्टोडॉन। केवल संगठित रूप से, लॉन्च के बाद से एक Android एप्लिकेशन को 160,000 बार इंस्टॉल किया गया है।

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कर्म के लिए मुफ्त का सामान

"मैं मुफ्त दूंगा" के केंद्र में कर्म प्रणाली है। आप एक विज्ञापन डालते हैं, और यदि केवल एक ही है जो किसी चीज़ को चुनना चाहता है - तो वह इसे उठाता है। अगर कई लोग हैं जो चाहते हैं, तो नीलामी शुरू होती है। जितना अधिक लोग कोई चीज लेना चाहते हैं, उसके लिए उतने ही अधिक कर्म का भुगतान करना होगा। विज्ञापन का निर्माता परिणामी कर्म को अन्य चीजों पर खर्च कर सकता है। यही है, जितना अधिक आप देते हैं और बेहतर चीजें आप उजागर करते हैं, उतना ही अधिक कर्म आप उपयोग कर सकते हैं।

यदि कर्म पर्याप्त नहीं है, तो आप अन्य लोगों को आवेदन के लिए आमंत्रित कर सकते हैं या बस खरीद सकते हैं। यह पहले से ही घरेलू मुद्रा की एक प्रणाली की तरह दिखता है, लेकिन लोग सिस्टम को अलग तरीके से प्रस्तुत करते हैं।

- हम पैसों से समानता नहीं खींचते, कर्म ही कर्म है। मुझे यह पसंद है कि यह कारण-प्रभाव वाले रिश्तों को दर्शाता है, परियोजना में आपका योगदान, कोई फर्क नहीं पड़ता कि इसमें क्या प्रकट होता है, आपने चीजों को दूर कर दिया, लोगों को लाया या इसे बाहर कर दिया - यह सब परियोजना के लिए समान रूप से उपयोगी है, सब कुछ इसके विकास और विकास के लिए जाता है।

कर्म की उपस्थिति आवश्यक है ताकि केवल एक व्यक्ति ही दाता को लिख सके। लेकिन लगभग 30% लॉट कर्म के बिना दूर दिए जाते हैं। और मॉडल बहुत अच्छा काम करता है, यह बेस्टवॉल के लिए अपने कार्य करता है।

काम करने के लिए पूरी प्रणाली के लिए, बस कुछ ही क्लिकों में चीज़ को दूर करना और वास्तविक आनंद प्राप्त करना संभव बनाना आवश्यक था। पूरी अवधारणा सुविधा में है। बहुत बड़ी संख्या में ऐसे लोग हैं जिनका समय उन चीजों की तुलना में अधिक महंगा है, जो उन्होंने जमा की हैं। उनकी सामाजिक स्थिति या जीवन की उनकी समझ उन्हें पिस्सू बाजार में चीजों को बेचने की अनुमति नहीं देती है, वे ऐसा नहीं करना चाहते हैं, क्योंकि यह अक्सर सबसे सुखद प्रक्रिया नहीं होती है।

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यह परियोजना बढ़ेगी जहां लोगों के पास बहुत सारी अतिरिक्त चीजें हैं, लेकिन वे पुनर्विक्रय की तरह नहीं हैं

टीम सुचारू रूप से विस्तार करने की योजना बना रही है। वह परियोजना, जो पहले से ही बेलारूस में लोकप्रिय है, वे केवल एमवीपी पर विचार करते हैं। लोग आश्वस्त थे कि यह काम करता है, और अब वे पूरी दुनिया के लिए एक पूर्ण उत्पाद बना रहे हैं। इससे कुछ निश्चित परिणाम सामने आते हैं।

- हमें विपणन विभाग का विस्तार करने की आवश्यकता है। एक बड़ी नौकरी का समर्थन का इंतजार है, और केवल एक व्यक्ति हमारे समर्थन में लगा हुआ है। हमने पूरे सिस्टम को स्वचालित करने के लिए यथासंभव प्रयास किया, समुदाय को खुद का समर्थन करने की अनुमति देने के लिए, लेकिन अंत में यह भी बढ़ेगा, और लोगों की संख्या, और कुछ ऑपरेटिंग खर्च, और टीम। अब हमारे पास एक तकनीकी निदेशक भी नहीं है। अब तक, सब कुछ इसके बिना काम करता है, लेकिन यह नंबर एक रिक्ति है जिसे स्केलिंग से पहले बंद करने की आवश्यकता है।

अंतर्राष्ट्रीय बाजार के लिए, परियोजना को गेटवे कहा जाता था। निकट भविष्य में, टीम कैलिफोर्निया, सेंट पीटर्सबर्ग और मास्को में लॉन्च करने की योजना बना रही है, और यूरोप को भी देखती है। उदाहरण के लिए, बर्लिन में उनकी टिप्पणियों के अनुसार, लोग पर्यावरण के बारे में बहुत चिंतित हैं, उनके पास उच्च जीवन स्तर है, और साथ ही साथ बहुत सारे आगंतुक हैं जो नई महंगी चीजों को खरीदने की हिम्मत नहीं करते हैं ताकि उनके लिए पहले से ही महंगे किराए के अपार्टमेंट को भरने के लिए। इसलिए, लोगों को इन दो समूहों के लोगों को एक साथ लाने का विचार पसंद है ताकि हर कोई संतुष्ट हो। कुछ देते हैं, संतुष्ट हैं कि उन्होंने अनावश्यक चीजों को नई चीजें दीं, दूसरा - खुशी है कि उन्हें वह सब कुछ मिला जो उन्हें मुफ्त में चाहिए।

अब टीम सैन फ्रांसिस्को में स्थित अमेरिकी बाजार में प्रवेश करने की तैयारी कर रही है और निम्नलिखित देख रही है - एक आसमान छूती खपत संस्कृति, खगोलीय आवास की कीमतें, और बहुत सारे सस्ते उपकरण और चीजें। कई उन्हें कहीं नहीं रखा है, और वेतन ऐसे हैं कि पुनर्विक्रय लगभग कोई मतलब नहीं है। और एक ही समय में कई आगंतुक हैं जिनके लिए ये चीजें काम में आ सकती हैं। इस विचार के साथ, टीम क्लासिक विज्ञापन साइटों को अप्रत्यक्ष प्रतियोगियों की अधिक संभावना मानती है।

- हम उन लोगों को आकर्षित करते हैं जो बिक्री में संलग्न नहीं होना चाहते हैं। मुझे लगता है कि मेरी तरह हबर के दर्शक बहुत स्पष्ट होंगे, अगर कोई ऐसी पुस्तक है जिसकी कीमत 3 या 5 डॉलर है, और आप एक प्रोग्रामर के रूप में काम करते हैं, तो आप आसानी से इस पुस्तक को नहीं बेच सकते हैं, और यह संभावना नहीं है कि आप कभी भी ऐसा करना चाहेंगे। पिस्सू बाजार में। लेकिन अगर कोई आपको कुछ ही क्लिक में देने का मौका देता है और एक अच्छी भावना प्राप्त करता है, तो आपके शामिल होने की संभावना है।

ऐसे लोगों के लिए, विचार यह है कि वे एक चीज ले सकते हैं, थोड़ी देर के लिए इसका इस्तेमाल कर सकते हैं और इसे दूर कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक ही पुस्तक - आपने इसे पढ़ा, इसे दिया, दूसरी पुस्तक ली, इसे पढ़ा, इसे दिया, कर्म आपके पास लौट आया। आप चीजों को अंतहीन रूप से ले सकते हैं और उन्हें मुफ्त में उपयोग कर सकते हैं। विचार यह है कि एक चीज से बहुत सारे लोगों को फायदा हो सकता है।

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चीजों के डिजिटल बादल और एक नई खपत संस्कृति

टीम उनके प्रोजेक्ट को केवल एक अन्य एप्लिकेशन के रूप में नहीं देखती है जो जीवन में कुछ और सुविधाजनक बनाती है। वह इसे देखती है कि कैसे दुनिया और उपभोग की पूरी अवधारणा बदल रही है। एक साझा अर्थव्यवस्था बढ़ रही है, एयरबीएनबी और उबेर जैसी कंपनियां लोगों को बता रही हैं कि यह सेवा इतनी सुविधाजनक हो सकती है कि यह अपनी कार के लिए, उदाहरण के लिए, आवश्यकता को पूरा करती है। उस उबेर ने इतनी टैक्सी नहीं बदली है जितनी कि कार की भूमिका के रूप में।

टीम एक ऐसी सेवा तैयार करना चाहती है, जहाँ लोग न केवल चीजों को दूर रखें, बल्कि सामान्य चीजों के वैश्विक डिजिटल क्लाउड बनाएं। जहां कोई व्यक्ति कुछ समय के लिए अपनी जरूरत का सामान ले सकता है, और उसे वापस दे सकता है। आदर्श रूप से, वे इसे इस तरह से पेश करते हैं: यदि मिन्स्क में हर व्यक्ति आवेदन का उपयोग करता है, तो प्रत्येक 15 मिनट की पैदल दूरी पर लगभग 15 हजार चीजें होंगी, जिसके बीच वह सब कुछ है जो आवश्यक है। यह कुछ ऐसा बना देगा जो आधे अर्थ को खोए बिना, एक शब्द में रूसी में अनुवाद करना बहुत मुश्किल है - पड़ोस।

- जब यह दृष्टि मेरे पास आई, तो मैं जाग गया और महसूस किया कि वास्तव में बिंदु चीजों के वितरण में नहीं है। लब्बोलुआब यह है कि हम भविष्य के बुनियादी ढांचे का हिस्सा बन सकते हैं। लोग प्रति दिन करोड़ों की वस्तुओं को खरीदते हैं, वे हर दिन अधिक से अधिक खरीदते हैं। लेकिन बहुत से लोग दुखी रहते हैं, वे बहुत कमाते हैं, खरीदते हैं, फिर चीजें अलमारियों पर हैं और मालिकों को खुश नहीं करते हैं। मैं कहूंगा कि वे भी एक समस्या बन गए हैं, जगह ले रहे हैं, लेकिन आप बेचना नहीं चाहते हैं - आपके पास पर्याप्त पैसा है या आप बस बेचना नहीं चाहते हैं। और हम इस खुशी को लोगों में लौटाने की कोशिश कर रहे हैं। जब आप चीजें देते हैं, तो एक भावनात्मक आदान-प्रदान होता है। लोग वास्तव में इसे महसूस करते हैं, वे देते हैं और वे अच्छा महसूस करते हैं, वे देखते हैं कि कोई खुश था, और यह खुशी उनके साथ भी बनी हुई है।

हमें बताया जाता है कि हम व्यवस्था को अधिक स्थिर बना रहे हैं, क्योंकि दुनिया में अमीर और गरीब के बीच की खाई दिन-प्रतिदिन बढ़ती जा रही है। यह परियोजना धर्मार्थ नहीं है, लेकिन फिर भी यह किसी भी तरह से इन कोनों को सुचारू करती है।

फिर भी, साझाकरण अर्थव्यवस्था के विरोधी हैं, जो कि द्वितीयक बाजारों और लंबी जीवन की चीजों को बढ़ाने के खिलाफ चेतावनी देते हैं। एच एंड एम कार्ल-जोहान पर्सन के प्रमुख का मानना ​​है कि "जिम्मेदार खपत" और "मानक से ऊपर की खरीद से इनकार करने से भयानक परिणाम होंगे।" कथित तौर पर, एक आधुनिक उपभोग संस्कृति ने विश्व अर्थव्यवस्था को इतना फैला दिया है कि अब खपत में कमी इसे नुकसान पहुंचा सकती है। यह एक जटिल विवादास्पद विषय है, लेकिन यह समझ में आता है।

- हमारे पास ऐसे लोगों का एक खंड है जो सिर्फ देते हैं। वे खुश महसूस करने के लिए बहुत सी नई चीजें खरीदते हैं। मुझे लगता है कि हम उन्हें पुरानी चीजों से छुटकारा पाने में मदद कर रहे हैं ताकि वे और भी नए खरीद सकें। पुरानी चीजें दूसरे लोगों के पास जाती हैं, और अमीर लोग और भी ज्यादा खरीदते रहते हैं। सब कुछ सही ढंग से काम करता है, सब कुछ उसी तरह काम करता है जैसा उसे करना चाहिए।

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