Balai Kota sebuah kota kecil Spanyol mengendalikan semuanya melalui Twitter

Walikota kota

Walikota kota kecil Hun di Spanyol menginspirasi semua pegawai kota dan penduduk untuk beralih ke teknologi modern. Kembali pada tahun 1999, pemerintah kota menyatakan akses Internet sebagai layanan dasar yang menjadi hak semua penghuninya. Sekarang, semua pejabat kota memiliki akun Twitter, termasuk walikota sendiri. Warga dapat langsung menghubungi karyawan dengan pertanyaan dan masalah mereka.

Hun adalah kota kecil dan kotamadya di Spanyol, itu adalah bagian dari provinsi Granada, sebagai bagian dari komunitas otonom Andalusia. Itu hidup di dalamnya sedikit kurang dari 4000 orang. Dan kota ini bangga karena dapat mengikuti perkembangan zaman. Di antara prestasi lain pihak berwenang adalah penyelenggaraan tanpa kertas dari dua pemilihan kota terakhir. Semua kampanye dan diskusi dilakukan dalam ruang virtual.

Untuk menghubungi karyawan mana pun, dari walikota dan kepala polisi hingga tukang listrik dan petugas kebersihan, penduduk kota perlu membuat akun di Twitter dan mendaftarkannya ke kantor walikota untuk mengonfirmasi bahwa orang yang sebenarnya menggunakan akun tersebut. Bagi mereka yang tidak yakin dapat mengatasi teknologi modern, kursus pelatihan gratis ditawarkan.


Dick Costolo mengunjungi

Walikota Hoonah City , kota yang maju secara teknologi, Rodriguez Salas, bekerja dalam administrasi sejak 1991, dan walikota telah memegang sejak 2005. Akunnya dari 350.000 pembaca - lebih dari walikota Barcelona atau New York. Dia bangga bahwa dia mampu menekan birokrasi seminimal mungkin.

"Twitter telah menciptakan komunitas tugas jangka pendek - pertanyaan cepat dan jawaban cepat," kata Salas. - Sekarang semua pekerjaan kertas kami sedang dilakukan di Twitter. Tetapi aspek yang sangat penting adalah jawaban untuk pertanyaan siapa yang menghargai pekerjaan pegawai kota, termasuk petugas kebersihan. Kami memutuskan bahwa semua [karyawan] harus memiliki akun Twitter sehingga mereka dapat memastikan bahwa orang-orang menghargai pekerjaan mereka. "

Ketenaran kesuksesannya mencapai kepemimpinan Twitter itu sendiri. Perusahaan itu bahkan mengirim ilmuwan komputernya, Profesor Deb Roy, dalam perjalanan bisnis untuk mencari cara mengelola kota melalui Twitter. Juga, mantan kepala perusahaan Dick Costolo datang untuk mengunjungi walikota.

Dan di alun-alun utama kota adalah stella, di atasnya terletak lambang Twitter. Pemukiman itu, di tempat kota itu tumbuh, didirikan oleh orang-orang Romawi sejak 2.200 tahun yang lalu. Begitulah teknologi modern terjalin dengan sejarah kuno.

Source: https://habr.com/ru/post/id381399/