Belanja masa depan

Penjualan eceran berubah lebih cepat dari sebelumnya. Berkat teknologi baru, menjadi lebih mudah untuk memenuhi keinginan pelanggan dan meningkatkan pengalaman pelanggan mereka. Toko masa depan akan terlihat sangat berbeda: dari penggunaan robot hingga aplikasi untuk kamar pas.

Selama bertahun-tahun, robot telah berada di belakang layar dan melakukan berbagai fungsi di gudang Amazon. Tetapi di masa depan, mobil bahkan dapat menggantikan konsultan penjualan.
 

 

---

 
Toko-toko Lowe sedang menguji robot yang disebut "Oshbots," yang membantu pelanggan menemukan apa yang mereka butuhkan di rak. Robot berbicara bahasa Inggris dan Spanyol. Di layar mereka ada juga informasi periklanan.
 

 

---

 
Mobil pintar muncul di kamar pas. Sebuah perusahaan bernama Hointer telah mengembangkan teknologi yang memungkinkan pelanggan untuk membuat daftar hal-hal yang ingin mereka coba menggunakan aplikasi seluler. Kemudian robot mengirimkan barang yang dipilih langsung ke ruang pas. Perusahaan mengatakan bahwa berkat sistem ini, jumlah hal yang dicoba meningkat tiga kali lipat.
 

 

---

 
Untuk meningkatkan pengalaman berbelanja, toko juga menggunakan inovasi, kata analis di Bloomberg Intelligence.
Lowe's telah mengembangkan teknologi "Ruang Virtual AR 3D", yang memberi pengguna kemungkinan menggunakan realitas virtual untuk melihat bagaimana ruangan mereka akan terlihat dengan warna dinding, lantai, atau ubin. Teknologi tersebut dapat berhasil menggantikan sampel bahan dan cat palet.
 

 

---

 
Selain itu, suar sudah mulai digunakan di toko-toko untuk membuat Anda membeli lebih banyak produk. Di masa depan, penggunaan teknologi semacam itu hanya akan meningkat. Beacon adalah perangkat $ 5 kecil yang berfungsi dengan Bluetooth dan memberi pelanggan informasi yang mereka butuhkan.

Contoh penggunaan suar adalah distribusi pesan “selamat datang” menggunakan aplikasi seluler untuk menyimpan pengunjung.
 

 

---

 
Banyak toko di masa depan akan memiliki Wi-Fi gratis, menurut King Retail Services. Perusahaan ini menciptakan toko futuristik untuk rantai Bahan Bakar Zaman Antariksa di Oregon.
 

 

---

 
Menyediakan Wi-Fi juga akan berperan dalam pembayaran barang di kasir. Pengguna Apple dan Android akan dapat melakukan pembayaran seluler. Ini akan meningkatkan loyalitas pelanggan dan memberikan lebih banyak informasi kepada penjual.
 

 

---

 
Banyak toko juga akan menyediakan tempat di mana Anda dapat mengisi baterai telepon. Layanan ini sudah diperkenalkan di Starbucks. Teknologi nirkabel Powermat digunakan untuk ini.
 

 

---

 
Selain itu, toko menjadi titik pengiriman untuk barang dan layanan online. Jadi, misalnya, Target dan Instacart bekerja bersama untuk mengirimkan makanan ke rumah mereka di Minneapolis. Dibutuhkan sekitar satu jam.
 

 

---

 
Startup Carvana menjual mobil secara online. Baru-baru ini, perusahaan memperkenalkan teknologi inovatif - Anda sekarang dapat membeli mobil menggunakan mesin penjual otomatis.
 

 
Bloomberg Intelligence yakin layanan pengiriman Amazon hari ini mendorong pengecer besar untuk melakukan yang terbaik untuk mengejar ketinggalan dan unggul dari pesaing dalam hal kecepatan pengiriman.
Teknologi baru membuat belanja lebih mudah dari sebelumnya.