Museum cerdas dan hotel pintar sebagai bagian dari kota pintar

Tujuan utama Internet adalah untuk menciptakan dunia yang lebih baik bagi umat manusia, di mana benda-benda di sekitar kita tahu bahwa kita mencintai, apa yang kita inginkan, apa yang kita butuhkan, dan menanggapi keinginan-keinginan ini. Pada tahun 2016, popularitas proyek yang terkait dengan konsep kota pintar diperkirakan akan meningkat , karena jumlah data terbuka tumbuh secara eksponensial - berkat ini, pengembang akan dapat menyediakan API baru untuk membuat aplikasi perangkat lunak. Menurut Gartner , pada tahun 2016, 6,4 miliar perangkat yang terhubung akan digunakan di seluruh dunia, yang 30% lebih tinggi dari tahun 2015.







Gagasan tentang kota pintar telah lama didiskusikan dan dikembangkan. Kemampuan untuk menyediakan pengguna dengan layanan baru melalui objek pintar menarik bagi banyak bidang kegiatan. Kota yang cerdas akan dapat mengelola konsumsi air dan listrik, memantau kesehatan masyarakat, dan mengelola infrastruktur.

Dengan semakin banyaknya peluang integrasi, smartphone dan komputer tablet mulai memainkan peran kunci dalam penerapan kota pintar, karena mereka adalah perangkat yang dapat mengontrol perangkat lain dan mentransfer informasi antar pengguna.

Aspek penting dari kehidupan kota adalah pusat budaya, serta kegiatan wisata. Dengan mempertimbangkan hal ini, masuk akal untuk menerapkan sistem pintar yang dapat meningkatkan pengalaman pengguna ketika mengunjungi museum. Misalnya, dengan melacak pergerakan pengunjung, sebuah museum pintar akan dapat mengirimkan informasi tentang antrian dan situasi di ruang pameran ke smartphone mereka, mengubah statusnya tergantung pada berbagai faktor (misalnya, jumlah orang di aula).

Ini dapat diwujudkan, misalnya, dengan bantuan beacon iBeacon, yang memungkinkan untuk secara akurat mengenali lokasi seseorang dalam kaitannya dengan objek. Dengan perangkat seperti itu, museum yang cerdas akan dapat memberi tahu pengunjung tentang penawaran khusus, serta berbagi informasi tentang ruang pameran.

Gagasan lain yang menarik untuk meningkatkan pengalaman budaya pengunjung dapat berupa penciptaan perangkat yang dapat dipakai yang dapat mengenali karya seni yang dilihat seseorang. Integrasi dengan jejaring sosial akan memberi pengguna kesempatan untuk berbagi kesan mereka tentang lukisan atau patung dan untuk menggambar informasi yang bermanfaat.

Ini dapat membantu membentuk apa yang disebut "Internet sosial benda" (SIoT), di mana Anda dapat membaca dan mendengarkan berbagai pendapat tentang pameran atau acara tersebut, serta meninggalkan komentar yang sesuai di media sosial.

Terlebih lagi, berkat suar, generasi muda akan dapat berbagi kesan mereka dengan dunia. Dengan bantuan teknologi pintar, akan mungkin untuk menyukai dan meninggalkan komentar secara langsung "di bawah lukisan atau patung tertentu". Mungkin dalam beberapa klik untuk mendapatkan rute ke eksposisi yang sangat disukai teman Anda.

Semua ini akan menjadi tanggung jawab pemilik pameran, karena informasi digital dalam jumlah sangat besar akan memungkinkan mereka melakukan analisis berkualitas tinggi - untuk melacak di mana pengunjung menghabiskan lebih banyak waktu, rute mana yang mereka pilih, seberapa besar mereka tertarik pada satu atau beberapa pameran lainnya.



Potensi museum yang cerdas hanyalah kolosal. Mungkin tidak perlu panduan, karena semua informasi yang diperlukan tentang pameran akan dikirimkan langsung ke ponsel Anda. Aplikasi pada smartphone itu sendiri akan membangun rute di peta dan membawa Anda melalui seluruh museum ke karya Leonardo da Vinci "The Mona Lisa", dan bahkan memberi tahu Anda fakta menarik.

Selain itu, pengunjung akan memiliki kesempatan untuk menyesuaikan sendiri tur secara mandiri, mempelajari konten multimedia sambil berjalan-jalan di aula, dan menggunakan teknik gamification (yang mungkin menarik, terutama untuk anak-anak), Anda dapat melibatkan orang-orang dalam kisah sejarah yang menarik dengan mengundang mereka untuk mengikuti pada pos pemeriksaan tertentu. Gamifikasi dapat berdampak serius pada pengalaman pengguna, dan ini adalah salah satu alasan mengapa museum mempelajari teknologi seluler.

Semua ini sebelumnya tidak mungkin tercapai. Museum mendapat kesempatan untuk mengikuti jejak industri ritel dan membuat penawaran khusus berdasarkan preferensi pelanggan - minuman tematik khusus di kafe atau toko suvenir. Ini akan menarik pelanggan tambahan.

Di Rusia, teknologi museum cerdas secara bertahap menjadi kenyataan. Platform Smart Museum telah muncul , yang akan membantu pengunjung pameran menerima informasi yang tepat waktu dan komprehensif tentang pameran. Proyek ini adalah panduan elektronik dan memberikan kesempatan untuk mengetahui detail tentang pameran tanpa panduan dan lalu lintas Internet. Proyek ini didirikan pada 2012 dan sudah secara aktif diimplementasikan di beberapa museum, termasuk Museum Sastra Negara, Museum Mebel di Moskow dan Galeri Negara Tretyakov.

Untuk menggunakan layanan proyek, pengguna harus mengunduh aplikasi pada ponsel cerdas atau tabletnya dan membaca kode QR yang dilampirkan pada pelat setiap pameran.



Tentu saja, ketika wisatawan datang ke kota mana pun, maka setelah mereka mengunjungi pameran, mereka perlu bersantai di suatu tempat. Hotel adalah tempat lain di mana teknologi pintar dan suar dapat diterapkan. Bayangkan sebuah hotel yang secara otomatis melacak lokasi Anda dan membuka semua pintu di depan Anda - Anda tidak perlu lagi kunci.

Jika Anda memasang banyak suar di gedung hotel, mereka akan dapat secara otomatis menandai waktu kedatangan dan keberangkatan, membantu Anda menemukan jalan ke apartemen Anda atau tempat lainnya. Teknologi pintar yang terletak di apartemen juga akan memungkinkan Anda memilih iringan musik dan menyesuaikan desain pencahayaan.

Untuk berpikirAirbnb memulai ini, yang para pemimpinnya percaya bahwa ketika klien menyewa rumah, dia tidak mendapatkan kamar, tetapi bagasi yang berisi kesan. Fast Company melaporkan bahwa Brian Chesky, CEO Airbnb, menginginkan perusahaan lebih dari sekadar bertindak sebagai perantara antara pemilik rumah dan penyewa.

Cesky memutuskan bahwa Airbnb akan fokus pada keramahan dan kenyamanan pelanggan. "Jika Anda bertanya kepada Brian apa rahasia di balik pertumbuhan Airbnb, ia akan mengatakan bahwa itu tidak terkait dengan keinginan orang untuk membeli perumahan yang lebih murah," kata Paul Graham, pendiri Y Combinator. "Airbnb dapat mulai menyewa mobil, atau sesuatu seperti itu, tetapi tidak ... Tim proyek memutuskan untuk mendapatkan pijakan dalam bisnis hotel."

iBeacon mungkin menjadi bagian dari visi ini. Suar yang terletak di apartemen sewaan dapat memberi tahu Anda tentang peristiwa menarik yang terjadi di dekatnya, atau tempat-tempat menarik, seperti toko suvenir. Dari sudut pandang pemilik rumah, ada juga keuntungan.

iBeacon akan memberi tahu tuan tanah ketika tamu meninggalkan rumah atau, sebaliknya, ketika dia tiba. Ponsel cerdas pelanggan akan dapat menerima pesan dari Airbnb, tergantung pada waktu hari atau cuaca di luar - jadi, tips perjalanan. Ini hanya akan memiliki efek positif pada pengalaman pengguna.

Karena tayangan perjalanan tidak hanya tayangan tempat menghabiskan malam, Anda dapat membayangkan bahwa mereka dapat menawarkan suar di setiap tahap perjalanan. Lampu khusus yang dapat dikenakan yang terletak di pergelangan tangan Anda akan dapat memberi tahu Anda tentang penyeberangan perbatasan kota baru dan melaporkan lokasi bar, restoran, dan pusat lainnya yang bagus.

Bagaimana kita melampaui paradigma lama? Kita perlu berhenti mempertimbangkan kamar hotel sederhana, dan menganggapnya platform media, seluruh komunitas. Anda harus berhenti memikirkan tentang Internet, tetapi pikirkan tentang Internet tentang kesan dan pengalaman.

Source: https://habr.com/ru/post/id395015/