PayPal memaksa layanan hosting file untuk memindai file. UPD: Aplikasi PayPal Resmi

Operator cloud hosting Jerman Seafile.de menerbitkan pesan tentang penghentian penerimaan pembayaran melalui PayPal. Sehubungan dengan force majeure, semua akun berbayar untuk sementara ditransfer ke status yang gratis.

Seafile.de terpaksa mengambil langkah luar biasa karena fakta bahwa sistem pembayaran PayPal menolak memberikan layanan berdasarkan pelanggaran perjanjian pengguna dan aturan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima . Faktanya adalah bahwa hoster tidak ingin memindai lalu lintas kliennya dan memeriksa file mereka untuk konten ilegal .

Memang, dalam istilah PayPal untuk layanan berbagi file dikatakan demikianbahwa mereka harus memantau dan memblokir akses ke konten ilegal.

Menurut Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima , layanan berbagi file, serta penjual alkohol dan tembakau, harus mendapat izin khusus sebelumnya untuk menggunakan layanan PayPal. Di masa depan, sistem pembayaran dapat menolak untuk memberikan layanan kapan saja tanpa penjelasan.

Seafile menganggap bahwa persyaratan operator pembayaran untuk memeriksa file pengguna melanggar undang-undang Jerman dan Eropa tentang kerahasiaan data pengguna, dan juga salah secara moral. Karena itu, mereka menolak untuk memenuhinya.

Inilah bagaimana situasi berkembang.

Hoster menerima pemberitahuan pertama "pelanggaran ketentuan PayPal" pada 2 Juni. PayPal mengirim kuesioner dengan 16 pertanyaan mengenai perincian rencana bisnis, dan banyak pertanyaan terkait dengan berbagi file dan layanan torrent. "Kami mencoba menjawab pertanyaan-pertanyaan ini sebaik mungkin, dan juga mencoba menjelaskan kepada PayPal bahwa kami tidak terlibat dalam berbagi file atau torrent, tetapi kami menyediakan sinkronisasi file dan layanan berbagi file yang mirip dengan Dropbox," kata blog Seafile.

Perusahaan Jerman dengan jelas menjelaskan bahwa mereka tidak memonitor data pengguna, dan bahwa tindakan seperti itu melanggar hukum Jerman dan Eropa.

Dua minggu kemudian, pada 14 Juni, jawabannya datang. Dikatakan bahwa untuk menyelesaikan "konflik" Seafile saat ini harus berhenti menerima pembayaran melalui PayPal dan menghapus semua referensi ke PayPal dari situs webnya.

Untuk mengklarifikasi situasinya, eksekutif Seafile menelepon PayPal dan berbicara dengan perwakilannya. Dia menyatakan kebingungan pada situasi tersebut. Dia setuju bahwa jika perusahaan cloud hosting lain seperti Dropbox menggunakan PayPal, maka seharusnya tidak ada masalah.

Namun keesokan harinya, manajer risiko merek PayPal lainnya menelepon kembali dan mengkonfirmasi bahwa keputusan sebelumnya tetap valid, yaitu, Seafile harus berhenti menerima pembayaran melalui PayPal dan menghapus semua sebutan PayPal dari situs webnya hingga 19 Juni.

Sebenarnya, itu sudah dilakukan.

“Mereka tidak peduli bahwa perusahaan cloud hosting lain bekerja dengan PayPal. Mereka bahkan tidak peduli bahwa beberapa layanan ini menggunakan Seafile. Keputusan itu final dan tidak bisa direvisi, ”kata blog Seafile.

Sekarang Seafile sedang mencari operator lain yang dapat menerima pembayaran. Seperti yang disebutkan di atas, hoster tidak menutup akun yang dibayar bahkan dengan pembayaran yang terlambat, tetapi malah membuatnya gratis.

Seafile menyediakan hosting awan untuk menyimpan dan menyinkronkan file seperti Dropbox dan lusinan perusahaan lain. Kisah dengan penolakan PayPal untuk menyediakan layanan ini memungkinkan kami untuk menyimpulkan bahwa persyaratan verifikasi file serupa diajukan oleh penyedia hosting awan lain yang menerima pembayaran melalui PayPal.

Diketahui bahwa layanan Dropbox menghitung hash MD5 untuk setiap file agar tidak menyimpan file yang sama beberapa kali. Perusahaan memiliki database "terlarang" untuk distribusi file yang tidak berlisensi pada daftar yang dikirim oleh pemegang hak cipta. Segera setelah pengguna mencoba mengunggah file dengan hash MD5 yang cocok dari "daftar hitam", itu langsung terdaftar. Dalam hal ini, akun pengguna mungkin diblokir. Host cloud lain mungkin melakukan hal yang sama.

Untuk melewati verifikasi file, Anda harus mengenkripsi atau hanya mengarsipkannya sebelum mengunggah ke cloud hosting . Mungkin Dropbox juga memeriksa arsip, jadi untuk berjaga-jaga, lebih baik mengatur kata sandi untuk arsip.

Ternyata PayPal dalam kasus ini memainkan peran semacam "polisi", yang memeriksa keabsahan bisnis pelanggannya. Jelas, ini sama sekali bukan urusan sistem pembayaran - untuk memeriksa apa yang secara spesifik dilakukan oleh perusahaan lain dan klien mereka. PayPal kemungkinan akan dipaksa untuk melakukannya sesuai dengan persyaratan peraturan. Seperti bank, dia dipaksa bekerja sebagai polisi keuangan dan melaporkan tanda-tanda berbagai kejahatan keuangan.

Omong-omong, PayPal dapat dengan mudah menolak untuk memberikan layanan tidak hanya kepada perusahaan, tetapi juga kepada individu, jika perusahaan tidak menyukai tindakan mereka - misalnya, mereka akan dicurigai melakukan penipuan. Dalam beberapa tahun terakhir, pengguna sering mengeluh bahwa dalam kasus ini akun dibekukan, dan agak bermasalah untuk mengembalikan uang.

Seafile bukan satu-satunya hoster yang PayPal tolak memberikan layanan. Sebulan yang lalu, pemilik layanan Jumpshare menghadapi masalah yang sama untuk kolaborasi dan berbagi file. Pada 8 Mei 2016, ia juga menerima pemberitahuan pelanggaran ketentuan Perjanjian Pengguna dan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima.menuntut agar Anda menghapus penyebutan PayPal dari situs Anda. Perusahaan tidak mengungkapkan transaksi mana dan khususnya apa yang dilanggar. Tidak ada peringatan sebelumnya. PayPal tidak menanggapi email yang meminta klarifikasi. Uang di akun hilang begitu saja (pemilik mengatakan bahwa ada sekitar 30% dari pendapatan bulanan).

Sebagai alternatif, pemilik Jumpshare merekomendasikan penggunaan sistem pembayaran Stripe , yang juga menerima pembayaran dari kartu bank. Di Eropa, Paymill dan operator lain dapat digunakan sebagai alternatif yang memungkinkan .

UPD 23,06. PayPal hari ini mengirim pernyataan resmi tentang masalah ini:

Seafile, PayPal . - PayPal, . – PayPal, , PayPal , , , - , . . Seafile , .

Source: https://habr.com/ru/post/id395265/