Siapa yang butuh sistem pakar

Apa itu sistem pakar (ES)? Semua orang mendengar istilah ini, sering dianggap ketinggalan jaman, tidak modis, jauh dari arus utama dalam sains dan teknologi. "Ini adalah area pemrograman yang sangat khusus, tidak banyak digunakan." ES diadakan di institut dan kemudian dilupakan dengan aman.

Mereka muncul di akhir 60-an sebagai arah yang paling menjanjikan, praktis dalam pengembangan ilmu kecerdasan buatan. Meskipun banyak perkembangan menarik, ES tidak hanya tidak mendapatkan distribusi yang luas, tetapi bahkan tidak ada satu pun pengembangan yang berhasil secara komersial.

Jika kita menganalisis konsep bidang ilmu komputer - ES ini, menjadi jelas bahwa, meskipun arah belum menerima perkembangan yang signifikan, masalah di sini terletak pada dasar pengembangan komputer.



Ketika komputer elektronik pertama (komputer) muncul, mereka disebut otak elektronik dan dengan hati-hati menunggu kedatangan mesin menggantikan orang itu. Ada banyak mobil, kapasitas mereka meningkat jutaan kali, tetapi mereka tidak dapat menggantikan seseorang. Kemunculan "otak elektronik" pada tahun-tahun mendatang tidak diprediksi, meskipun faktanya lebih dari 60 tahun telah berlalu sejak kemunculan komputer pertama.

Salah satu alasan utama lemahnya pengembangan ES adalah paradigma berpikir algoritmik dari pengembang aplikasi. Paradigma ini telah begitu dalam menembus segala hal tentang komputer sehingga kita tidak menyadarinya. Semuanya tampak luar biasa - seseorang memberikan perintah (mengklik tombol yang diperlukan di layar dengan mouse) - mesin dijalankan, apa lagi yang Anda inginkan? Jika Anda menggali lebih dalam - perintah apa yang diberikan orang itu? Alih-alih memberikan mesin tugas - untuk mengatakan APA perlu melakukan apa yang diinginkan pengguna, orang memberikan instruksi - BAGAIMANA melakukannya, urutan operasi apa yang harus dilakukan mesin untuk mendapatkan hasil yang diinginkan.

Masalah pertama dalam komunikasi pengguna dengan mesin adalah belajar, belajar menggunakan program aplikasi yang diperlukan - mis. pelajari kapan dan tombol mana dalam program yang ditekan untuk mendapatkan hasil yang diinginkan. Seperti mesin apa pun, itu harus dikuasai, memahami cara menanganinya, mengingat metode kontrol dan menguasainya, serta dengan mobil atau pembuat kopi.

Ketidakkonsistenan situasi ini, tidak ada yang memperhatikan. Komputer bukan hanya mesin lain untuk membuat hidup lebih mudah bagi seseorang, komputer adalah mesin untuk meningkatkan kecerdasan, untuk melakukan operasi mental. (Seperti yang sudah dilupakan bahwa operasi dan prosedur aritmatika adalah operasi mental yang hanya ada dalam pikiran manusia). Karena komputer modern hanya melakukan operasi algoritmik, aktivitas mental lainnya diserahkan kepada manusia.

Akibatnya, semakin banyak program yang harus digunakan seseorang, semakin dia harus mengingat dan belajar. Komputer tidak "membongkar", tetapi "memuat".

Alih-alih "asisten" yang memenuhi syarat, cerdas, berpengetahuan luas yang dapat dipercaya dengan pekerjaan tanpa khawatir tentang hasilnya, kita memiliki "budak" yang kuat dan bodoh yang akan melakukan hanya apa yang mereka perintahkan dan bukan sedikit pun, yang tidak memiliki semangat, atau pengetahuan , atau aspirasi kreatif untuk hasilnya.

Untuk mencapai hasil dari itu, seseorang - pengguna harus bekerja keras - mempelajari program, terus-menerus mengelolanya, menyiapkan data awal untuk program dan memproses hasil kerja.

Ambil contoh, e-bookkeeping. Program akuntansi dapat dibandingkan dengan seorang akuntan - seorang spesialis dengan kualifikasi terendah dalam hirarki spesialisasi akuntansi. Program akuntansi tidak dapat menggantikan akuntan, itu hanya menggantikan akuntan - mengisi kolom dalam jurnal dan menghitung jumlah total. Pembukuan elektronik memiliki banyak sifat yang bermanfaat, tetapi tanpa seorang akuntan itu tidak berguna.

Apa yang bisa menjadi program intelektual - ES akuntansi? Program seperti itu sepenuhnya menggantikan akuntan spesialis - secara otomatis dan akurat mengklasifikasikan dan mengkodekan transaksi uang, mengetahui, secara otomatis mengumpulkan dan menerapkan semua tindakan hukum dan peraturan yang diperlukan dan dapat memberi nasihat kepada direktur tentang operasi saat ini dan pada masalah akuntansi umum.

Jika kita mengambil editor teks kita, mereka memudahkan pekerjaan juru ketik, menghilangkan kebutuhan untuk mencetak ulang halaman ketika kesalahan terdeteksi. Akibatnya, kami berhenti menulis dengan pena dan kami menjadi juru ketik. Apakah ada keuntungan dalam produktivitas tenaga kerja dari ini?

Editor teks yang cerdas harus membuat teks dokumen berdasarkan instruksi dari pengguna. Misalnya: "Surat ini harus dijawab dengan persetujuan", "Keberatan atas klaim ini harus disiapkan", "Surat ini harus ditulis ulang dalam bentuk yang lebih ringan."

Dan jika Anda menggunakan spreadsheet - paradigma yang kuat dari spreadsheet itu sendiri bisa menjadi jauh lebih besar dan efektif, jika bukan karena kompleksitas pengembangannya. Sebagian besar pengguna bahkan tidak menggunakan setengah dari fungsi spreadsheet dan editor teks karena kesulitan dalam sepenuhnya menguasai program-program ini.

Setiap program aplikasi modern dapat ditambahkan atau diganti oleh ES untuk secara radikal meningkatkan efisiensi penggunaan komputer. Jika Anda beralih dari pemrosesan simbol dan angka ke pemrosesan informasi semantik, Anda bisa mendapatkan penolong nyata - komputer semantik.

Cukup dengan mengganti bantuan tradisional dengan basis pengetahuan tentang penggunaan program untuk secara signifikan meningkatkan efisiensi dan membebaskan pengguna dari tekanan yang terjadi ketika bekerja dengan program baru.

Salah satu perbedaan penting antara ES adalah orientasi ke bahasa pengguna, karena dalam ES pengguna merumuskan deskripsi tugasnya - APA yang dia inginkan, dan bukan instruksi ke mesin - BAGAIMANA menyelesaikan tugasnya.

Ada satu celah dalam pemrograman modern karena yang tidak ada instalasi dalam pikiran programmer untuk pemrosesan informasi semantik - tidak ada dasar formal - bahasa pemrograman untuk presentasi dan pemrosesan informasi semantik, meskipun semua alat bahasa yang diperlukan dijelaskan dalam publikasi yang relevan. Sistem pemrograman konseptual sedang dikembangkan di NPF Semantix Ricech.

Kelambanan dari pendekatan algoritmik mencegah penciptaan ES aplikasi massa yang diterapkan. Banyak yang bisa dilakukan pada basis teknologi yang ada. Hanya perlu diingat bahwa mesin adalah sarana untuk meningkatkan kecerdasan manusia dan tidak hanya dapat melakukan operasi aritmatika.

Mengganti aplikasi yang ada dengan sistem pakar akan secara dramatis meningkatkan efisiensi komputer dan meningkatkan dunia modern. Berikut ini beberapa contoh yang mungkin.

Penciptaan ES aplikasi massa dapat sangat meningkatkan produktivitas tenaga kerja di semua bidang aktivitas manusia.

Komisi Eropa untuk pengacara dapat membantunya dalam persiapan dan analisis dokumen, memberi nasihat tentang undang-undang saat ini.

ES secara fundamental dapat mengubah sifat pendidikan sekolah dan universitas, serta secara signifikan meningkatkan kegunaan sistem e-government. ES pemeriksa pajak dapat secara otomatis memeriksa pengembalian pajak dan dokumen lainnya.

Dalam masa depan pengembangan ES yang tidak terlalu jauh, orang dapat membayangkan bahwa setiap orang akan dapat memperoleh peluang tanpa batas untuk komunikasi pribadi yang tertarik dan aktif, yang saat ini memastikan keberhasilan komersial jejaring sosial dan program pencarian Internet. Komunikasi dengan kepribadian intelektual virtual akan secara radikal mengubah tidak hanya paradigma komunikasi manusia dengan komputer, tetapi juga fondasi kegiatan ekonomi masyarakat.

Source: https://habr.com/ru/post/id396155/