Kecemburuan profesional. Contoh, penyebab dan metode perjuangan

Salam pembaca GT.

Biasanya saya menulis artikel teknis, tetapi sekarang saya ingin menyoroti satu hal yang sangat halus yang merusak kehidupan seorang insinyur (dan saya khususnya). Ini adalah kecemburuan profesional. Saya tidak dapat menemukan definisi di Internet, tetapi setelah sedikit penjelasan, banyak insinyur (dan spesialis lainnya) akan mengerti bahwa kecemburuan seperti itu terjadi pada mereka.

Contoh 1 :
Anda (atau tim Anda) diundang oleh pelanggan untuk mendiskusikan proyek yang ingin ia berikan kepada Anda. Anda datang, kenalan dimulai, diskusi dimulai, dan kemudian pelanggan memanggil insinyurnya yang bekerja untuk mereka / memulai proyek ini / pelaksana potensial lainnya, dll.

Dan dia mulai mengatakan frasa seperti:
- “Mengapa begitu rumit? Anda bisa melakukan itu ... "
-" Ya, apa yang bisa saya lakukan selama sebulan? Pada Arduino (atau papan lainnya) dapat dilakukan dalam seminggu ... "
-" Berapa banyak, berapa banyak? Saya akan melakukannya untuk 3 rubel, TETAPI ... dan dari daftar drop-down alasan seseorang dipilih secara acak (saya sibuk dengan proyek lain / sakit / saya akan berlibur, dll.)

Selain itu, jika Anda menyerah pada provokasi (pergi ke orang, misalnya), Anda dapat dengan mudah kehilangan pesanan (bahkan jika para pihak tertarik pada kerja sama) dan pada akhirnya, tidak ada satu pun pihak yang akan puas, hanya insinyur lokal yang akan menggaruk FWM-nya.

Contoh 2 :
Beberapa tim sedang mengerjakan proyek. Seperti biasa, pertanyaan muncul di persimpangan bidang tanggung jawab, tetapi masing-masing tim (atau perwakilan individu) percaya bahwa solusi mereka sempurna dan: "Masalahnya ada di pihak Anda". Pada saat yang sama, govnometanie dapat bertahan cukup lama, yang akan mengarah pada rentang waktu dan peningkatan biaya untuk masing-masing tim.

Contoh 3 :
Pelanggan, untuk "penilaian kompetensi Anda", menawarkan untuk berbicara tentang proyek paling kompleks / signifikan menurut Anda. Dan setelah Anda memberi tahu kami bagaimana mereka mengembangkan papan 8-layer untuk prom. produk (dalam kondisi operasi yang keras, misalnya) berseru: "Jadi apa masalahnya?" Saya tidak melihat masalah, ada banyak ruang di papan tulis, apa yang bisa saya lakukan selama 3 bulan di sini? "- pada awalnya, pertanyaan seperti itu adalah kesempatan untuk berbicara tentang kesulitan proyek, kemudian mereka mulai mengganggu. Seseorang yang tidak tahu TK, tidak mengerti masalah, segera melihat kemudahan tugas - bagaimana caranya ??? ..

Saya berharap contoh-contoh ini cukup untuk memahami apa yang akan dibahas nanti.

Sekarang kita akan mencoba memahami penyebab dari situasi semacam itu. Saya bukan psikolog, jadi saya hanya bisa menjelaskan yang terbaik dari pemahaman saya. Saya akui bahwa setahun yang lalu saya sendiri sangat menderita karena kecemburuan profesional, tetapi pada akhirnya saya mulai memahami bahwa itu (seperti kecemburuan antara pasangan yang berpasangan) tidak menghasilkan sesuatu yang baik. Saya kehilangan uang / orang / kencan. Setelah diejek, pelanggan pergi, karyawan / peserta pelatihan tidak disarankan. Tapi sepertinya aku obyektif, sederhananya, orang-orang idiot mengelilingiku dan aku pasti harus mengatakannya pada mereka. Sekarang saya mengerti bahwa semuanya tidak begitu jelas.

Mari kita lihat beberapa contoh:

Sebagai contoh pertama, salah satu alasan munculnya kecemburuan profesional (menurut saya) adalah reaksi dari insinyur "lokal" terhadap upaya untuk "menggulingkannya dengan takhta oleh penjajah luar". Sederhananya, ketika dia "dewa" di perusahaannya dan semua orang mendengarkannya (jika ada departemen insinyur, biasanya itu menyangkut yang utama), dan kemudian beberapa orang muncul dan mulai pandai dalam topik di mana tidak ada yang lebih baik darinya tidak mengerti.

Contoh kedua adalah klasik "masalah di sisi Anda". Insinyur benar-benar percaya diri dalam kompetensinya dan, karena ia dikelilingi oleh orang-orang idiot, produknya tidak bekerja dengan tepat karena mereka.

Contoh ketiga tidak jelas: mungkin dengan cara ini pelanggan ingin berbicara lebih rinci tentang proyek (dan pertanyaannya adalah "tidak terlalu") atau sedang mencoba meremehkan nilai Anda untuk membeli Anda lebih murah nanti. Mengenali alasan dialog semacam itu berarti mendapatkan klien (atau mengucapkan selamat tinggal padanya - sampai menjadi sangat buruk).



Alasan lain mungkin fakta bahwa tugas itu selalu tampak mudah bagi orang yang tidak harus melakukannya. Selain itu, solusi yang sudah jadi lebih mudah diulang daripada datang ke sana.

Berjuang

Berjuang adalah dua jenis - ketika Anda bertarung dengan kecemburuan di dalam diri Anda dan ketika dengan manifestasi kecemburuan oleh
orang lain.

Cukup sulit untuk melawan kecemburuan Anda sendiri, tetapi Anda bisa. Aturan dasarnya adalah untuk tidak melampiaskan emosi ketika berkomunikasi dengan pelanggan / insinyur dan dari ambang batas untuk tidak menganggap orang idiot.

Contoh:

Pada sebuah pertemuan, saya menunjukkan board saya yang agak rumit dan keren (sebagai konfirmasi kompetensi saya) kepada pelanggan potensial, dia melihat dan berkata:

- Berapa banyak waktu yang dibutuhkan untuk sirkuit dan routing?
- 3 bulan.
"Kenapa begitu banyak?" Apakah ada kesulitan? Sepertinya saya bahwa biayanya sederhana, kami memiliki kakek yang sama dalam masa pensiun selama sebulan yang membuat jejak minggu ke 3 dari mereka ...
(Berapa banyak dan apa yang bisa saya jawab untuk frasa seperti itu - disensor dan tidak terlalu, tetapi terbatas pada frasa)
- Saya senang Anda memiliki sangat profesional, ada yang bisa saya bantu?

Sebelumnya, saya akan menjawab ini:

- Nah, jadi berikan proyek kepadanya - dia akan melakukannya lebih cepat dan lebih murah.
... (di sini dimulai cerita bahwa kakek sedang sangat sibuk saat ini dan mereka ingin memperkuat tim) ...
Atau lebih:
- Jadi klon kakekmu, dan kamu akan bahagia! (bangkit dan pergi).

Lebih sulit untuk menghadapi serangan kecemburuan orang lain (terutama di depan perwakilan pelanggan lainnya dan pembuat keputusan). Ada beberapa skenario:

• Pelanggan sendiri memahami masalahnya (terutama ketika ia telah menghadapi masalah dan “memotong chip”) dan berusaha untuk tidak mengatur pertemuan seperti itu, tetapi ini ideal dan ia jarang.
• / ( ). , .
• — . , „ “ ( — ), , . . . ( … , ), , ( ) .

Epilog

Ini hanya pengalaman saya yang sederhana dalam mengidentifikasi dan memberantas suatu penyakit dan, mengingat prevalensinya yang kuat, saya ingin tahu bagaimana rekan-rekan saya berjuang melawannya. Karena itu, jika Anda memiliki pengalaman dalam menangkal tindakan kecemburuan profesional, pertimbangan mengenai alasan terjadinya, atau contoh manifestasi yang menarik, saya akan senang mendiskusikannya dalam komentar.

Source: https://habr.com/ru/post/id397039/