Seleksi alam
Dmitry Bagrov - direktur DataArt UK - tentang bagaimana teknologi terbaru memengaruhi kehidupan sehari-hari, tentang alasan nyata keberhasilan dan kegagalan produsen gadget dan sumber inspirasi bagi para insinyur.Saya sangat menyukai fiksi ilmiah dan sering menemukan analoginya dalam kehidupan sehari-hari. Misalnya, banyak perangkat yang memasuki pasar, dalam satu atau lain bentuk, sebelumnya telah muncul di bioskop. Ada film seperti itu - "Dia" ("Her") dengan Joaquin Phoenix, di mana Scarlett Johanson menyuarakan kecerdasan buatan - Samantha. Jika Anda tiba-tiba tidak mengingatnya atau mengingatnya dengan buruk, pastikan untuk melihatnya! Di sini, pencipta hanya beralih ke gadget yang sudah ada dalam kehidupan nyata pada saat pembuatan film, hanya sesuai dengan naskah mereka dibawa ke tingkat baru yang jauh lebih maju. Dan menyaksikan bagaimana penulis membayangkan masa depan pengembangan teknologi sangat menarik.Ada latihan yang sangat menarik untuk Anda sendiri - untuk mengambil beberapa perangkat yang sudah dijual dan mencoba menggunakan kemampuannya secara maksimal dalam kehidupan sehari-hari. Jelas bahwa dari gadget yang dirilis baru-baru ini, iPhone 7 menarik perhatian terbesar. Terlebih lagi, tidak semua orang memperhatikan berita utama, tetapi kenyataannya adalah bahwa smartphone mulai mengklaim posisi hub pusat yang menghubungkan berbagai bidang kehidupan pengguna. Sudah ada Apple dengan HomeKit-nya dan Google dengan Google Home-nya, yang, secara kebetulan, telah beroperasi di area ini sejak lama. Tetapi untuk melihat bagaimana perangkat yang indah bekerja dalam kehidupan nyata sangat berharga untuk Anda. Karena pertanyaan apakah ada kasus dalam kehidupan nyata ketika semua fungsi yang menarik dalam teori dapat bermanfaat masih terbuka.Saya terus memanfaatkan fakta bahwa di Inggris, tempat saya tinggal sekarang, barang apa pun yang dibeli di toko dapat dikembalikan dalam waktu dua minggu. Pada saat yang sama, saya membeli sejumlah besar semua jenis perangkat, bermain dengan mereka dan kembali jika saya tidak menyukainya. Dan saya harus mengatakan bahwa kembali ke toko saya membawa sekitar 95% dari semua yang saya ambil. Mungkin kekecewaan terbesar adalah bahwa hampir semua hal ini ada pada mereka sendiri. Dengan latar belakang sejumlah besar "perangkat pintar" untuk rumah: kunci, termostat, baterai dan bola lampu, ada sangat sedikit perangkat yang benar-benar cocok dengan kehidupan sehari-hari.Sebagai contoh, saya memutuskan untuk bermain dengan Amazon Echo bahkan sebelum secara resmi muncul di Inggris: penjualan dimulai di sini pada akhir September, tetapi saya membeli versi Amerika di eBay. Segera jelas bahwa semua layanan berbasis lokasi tidak akan berfungsi, karena Echo Amerika merasa bahwa saya tinggal di Seattle dan benar-benar menolak untuk berubah pikiran. Tetapi, bagaimanapun, sangat menarik untuk melihat use case mana yang paling diminati oleh saya.Apakah saya akan memanggil taksi Uber menggunakan panggilan melalui suara? Kemungkinan besar tidak, karena memanggilnya melalui aplikasi jauh lebih mudah dan lebih cepat. Anda memberi tanda pada peta, dan mobil menyetir tepat di tempat Anda membutuhkannya. Apakah saya akan meminta Alexa memainkan musik untuk saya? Mungkin saya akan, atau mungkin tidak, itu tergantung mood. Tetapi mengingat bahwa pembicara di Amazon Echo tidak begitu baik, saya memiliki keraguan serius tentang hal itu. Dan ini adalah kasus penggunaan yang sangat berguna - ketika dalam 10 menit Echo mengingatkan Anda bahwa inilah saatnya untuk mematikan pasta.Perusahaan British Gas, yang menjual listrik dan gas, melakukan banyak hal ke arah rumah pintar - mereka membeli perusahaan yang bergerak dalam produksi perangkat pintar dan perangkat lunak untuk mereka. Mereka menyesuaikannya dengan sistem mereka, diinstal pada termostat dan dijual ke sejumlah besar pengguna. Dan ini sangat diminati, karena sesuai dengan kenyataan hidup di Inggris, di mana tidak ada pasokan air panas terpusat. Omong-omong, omong-omong, British Gas adalah salah satu mitra dalam peluncuran Amazon Echo di Inggris. Bayangkan situasi standar: pada jam 10 malam saya ingin pergi ke kamar mandi dan, melewati ketel, saya hanya berkata: "Panaskan airnya." Dan dia menghangatkannya. Apakah saya akan menggunakannya? Mungkin saya akan, karena nyaman.Dalam fiksi ilmiah, antarmuka suara berbagai jenis teknologi selalu muncul. Anak-anak kecil sering dengan lantang meminta peralatan rumah tangga untuk melakukan sesuatu: "Kulkas, tolong, yogurt!" Ini, tentu saja, konyol, tetapi jika Anda melihat dari sisi lain, ini adalah antarmuka alami untuk komunikasi, dan ini mirip dengan cara kami berkomunikasi satu sama lain. Adalah wajar untuk membuat permintaan seperti berbicara dengan teman - kami tidak mengirim permintaan kepadanya untuk memulai percakapan. Dan kami membangun proposal kami sesuka kami, tanpa secara khusus menyesuaikan diri dengan bagaimana lawan bicara harus memahaminya, dalam hal apa pun dalam percakapan sehari-hari biasa. Saya tidak bisa mengatakan bahwa saya melihat orang-orang di jalan secara teratur berkomunikasi dengan Siri dan Google Now, meskipun banyak uang yang diinvestasikan dalam promosi mereka. Dan tidak ada rahasia - itu hanya merepotkan, itu adalah antarmuka yang tidak wajar,yang, bagaimanapun, harus menjadi langkah menuju antarmuka alami. Tetapi sekarang Anda perlu beradaptasi sepanjang waktu agar Anda dipahami, dan sampai pengenalan ucapan yang normal muncul, tidak ada yang berhasil.Dalam beberapa tahun terakhir, telah banyak ditulis bahwa generasi baru telah benar-benar mengubah cara berkomunikasi dengan dunia. Tidak ada yang seperti itu yang berubah. Terlihat jelas bahwa generasi baru (mereka yang sekarang berusia 18 hingga 25 tahun) hanya ingin berkomunikasi dengan dunia secara alami - melalui percakapan, melalui pertanyaan. Ya, sekarang kami tidak hanya menggunakan suara dan sering berinteraksi dengan teks, tetapi esensinya tetap sama. Seorang remaja juga ingin berkomunikasi dengan organisme buatan dengan cara yang sama dengan teman sekelasnya. Oleh karena itu, semua banyak bola lampu yang diletakkan di sekitar rumah pintar tetap menjadi mainan untuk Geeks.Misalnya, ketika saya duduk untuk menonton TV di malam hari, saya ingin membuat pencahayaan sedikit lebih lembut. Saya harus masuk ke smartphone saya, menemukan aplikasi di sana, pilih lampu di dalamnya yang menggantung di atas kepala saya, atur suhu cahaya untuk itu. Apakah ini perilaku alami bagi manusia? Mungkin ini berguna bagi seseorang untuk membual pada gadis itu. Tapi di sini ada kemungkinan dia akan memandang pemilik rumah, seperti pada orang gila. Karena melakukan hal yang sama dengan saklar jauh lebih mudah dan lebih cepat.Apple memahami ini dengan sangat baik - lihat saja apa yang mereka lakukan dengan HomeKit mereka. Mereka tidak merilisnya untuk penggunaan umum sampai menjadi jelas bahwa HomeKit memiliki potensi untuk menempati ceruk di mana teknologi baru diminati. HomeKit adalah hub pusat yang menghubungkan sejumlah besar perangkat yang berbeda, yang masing-masing dikendalikan oleh aplikasi sendiri. Ini berlaku bahkan untuk platform Apple, belum lagi Android yang lebih terfragmentasi. Agar parafernal ini menjadi menarik bagi lebih dari 15% perintis yang hanya ingin mencoba teknologi baru, perlu dipastikan bahwa itu dibangun ke dalam cara hidup orang yang biasa. Amazon Echo dapat mengklaim ini karena ada kasus penggunaan yang sangat jelas ketika itu bermanfaat secara alami.Dia dapat mengingatkan saya untuk meninggalkan rumah dalam 10 menit, menelepon ibu saya dalam dua hari, bahwa istri saya berulang tahun dalam dua minggu, dan saya ingin membelikannya hadiah.Bicara tentang asisten pribadi virtual yang akan merekam segalanya untuk Anda dan tidak akan membiarkan Anda melupakan apa pun yang telah terjadi untuk waktu yang lama juga. Antarmuka komunikasi alami dengan asisten seperti itu adalah suara. Ada beberapa perusahaan, misalnya, x.ai, yang hanya menawarkan layanan asisten pribadi virtual - masukkan saja ke dalam salinan, seperti yang Anda lakukan dengan seorang sekretaris biasa, dan dia akan mengatur pertemuan yang diperlukan untuk Anda. Beberapa bulan yang lalu di bloomberg.com ada artikel yang menarik tentang tingkat otomatisasi di perusahaan-perusahaan ini - ternyata banyak yang sangat rendah. Asisten sering tidak virtual sama sekali - orang yang tinggal jauh melakukan semua pekerjaan! Dan di salah satu perusahaan yang menjual layanan ini, surat yang dikirim atas nama asisten ini secara otomatis hanya memasukkan iklan dengan kata kunci.Semua ini terkait langsung dengan pembicaraan yang telah mengubah paradigma komunikasi. Tidak ada yang berubah, karena manusia adalah makhluk yang sangat lembam. Alat-alat baru telah muncul yang dapat dibandingkan dengan obeng listrik: perbedaan utamanya adalah bahwa sekarang sekrup tidak harus dibungkus dengan obeng konvensional, tetapi semuanya tetap sama selama perputarannya. Ada perusahaan yang memahami hal ini dengan sangat jelas. Saya tidak yakin Apple masih ada di antara mereka, tetapi mereka masih memiliki cukup banyak orang yang jelas menyadari bahwa mereka tidak hanya perlu membuat mainan yang indah, tetapi juga untuk menemukan ceruk di mana mereka tidak dapat hidup tanpa mainan ini. Begitu pula dengan iPad - siapa yang tahu bahwa pertumbuhan berlebih iPhone akan berubah menjadi perangkat yang begitu populer dan menciptakan area baru dan kelas perangkat yang baru.Jika Anda melihat perangkat baru dari sudut pandang ini, Anda akan melihat banyak hal menarik. Misalnya, Lenovo di IFA di Berlin mengumumkan dan sudah mulai menjual Buku Yoga. Tentu saja, saya memesan dan memainkannya - ini sebenarnya adalah kertas gambar kecil dari Wacom, di mana Anda dapat menggambar, dikombinasikan dengan laptop. Anda dapat membukanya dalam bentuk laptop, nyalakan keyboard virtual - lampu latar tombol - dan ketik. Anda dapat membukanya sepenuhnya, dan jika Anda akan menulis atau menggambar, matikan saja keyboard. Idenya bagus, tetapi Buku Yoga masih tidak akan bisa menggantikan pena dan selembar kertas! Untuk alasan yang sangat sederhana - beberapa tindakan yang akrab tidak dapat dilakukan dengannya. Sebagai contoh, saya dapat menulis di atas kertas dengan pena yang ditujukan untuknya, tetapi untuk ini saya perlu mengganti batang: tinta menjadi plastik berlubang dan sebaliknya.Tapi saya ingin menulis di selembar kertas dan segera menggambar di layar, dan mengganti batang - dalam hal ini, tindakan itu tidak wajar. Di buku catatan kertas, saya cukup membalik halaman, di sini, jika Anda menggunakan OneNote, Anda harus membuat yang baru.Mungkin akan ada pembaruan berikutnya, di mana semuanya akan lebih sederhana, tetapi saya hanya ingin menulis dan tidak memikirkan bagaimana layar berada. Dalam versi Windows, misalnya, saya tidak dapat sepenuhnya mengungkapkannya - Saya selalu memiliki selembar kertas di sisi kanan dan layar di sebelah kiri. Saya dapat mengungkapkan versi yang berfungsi di Android, tetapi kemudian layar akan menghadap ke bawah. Dan di atas meja bisa apa saja yang Anda inginkan - dari kopi yang tumpah hingga butiran pasir yang akan menggores layar. Pada akhirnya, saya sangat kecewa karena saya benar-benar ingin fitur tulisan tangan benar-benar berfungsi.Tentu saja, suatu hari nanti mereka akan mengingatnya, tetapi menurut saya apa yang dipahami Steve Jobs lainnya, para pengembang lainnya menyatakan, tetapi tidak benar-benar merasakannya. Tetapi artinya sederhana - Anda perlu membantu orang lain dalam apa yang sudah mereka lakukan. Simon Seneca memiliki buku berjudul "Mulai dengan Mengapa". Dia memberikan teori yang baik - menurutnya, semua perusahaan harus tahu tiga hal tentang diri mereka sendiri: apa yang mereka lakukan, bagaimana mereka melakukannya dan mengapa mereka melakukannya. Tetapi pada kenyataannya, sangat sedikit perusahaan yang benar-benar tahu mengapa mereka melakukan sesuatu. Salah satunya adalah Wallmart, yang lain adalah Apple, yang mengatakan: “Kami membuat hidup Anda seperti yang Anda suka. Selain itu, kami membuat komputer dan telepon. "Yang diperlukan hanyalah kemampuan dangkal untuk melihat sesuatu, menempatkannya dalam konteks kehidupan nyata. Ketika pemberitahuan suara muncul di telepon, dapat memberi tahu Anda dari siapa SMS itu berasal? Saya tidak menuntut apa pun, saya bahkan tidak ingin dia membacanya. Tetapi ketika saya mengemudi, dan telepon saya berada di posisi seorang navigator, setelah menerima pesan, saya harus berpikir apakah istri saya, yang tidak menyalakan mobil, atau toko, yang memutuskan untuk memberikan saya diskon, menulis kepada saya. Tentu saja, ini dapat dipecahkan, tetapi situasinya perlu dimodelkan terlebih dahulu, memberi sinyal khusus pada nomor istri dan sinyal lain pada semua nomor lainnya. Tetapi mengapa smartphone tidak bisa hanya mengatakan: "Anda mendapat pesan dari istri Anda. Apakah Anda ingin membacanya? " Siri tidak dapat memahami aksen Nizhny Novgorod saya dan, pada prinsipnya, mengharuskan pengguna secara khusus menyesuaikan diri untuk berkomunikasi dengannya.Antarmuka suara adalah cara yang bagus untuk orang-orang di negara asing dalam bahasa asing untuk memesan beberapa layanan tanpa mengandalkan niat baik dari petugas atau penerjemah. Saya datang, misalnya, ke Bulgaria, saya tidak bisa berbahasa Bulgaria, jika saya tidak di Sofia, tetapi di suatu tempat di kota kecil, mungkin staf hotel tidak mengerti bahasa Inggris dengan baik. Bagaimana cara memesan taksi di sini? Saya turun ke bawah dan menanyakan hal itu kepada petugas, berharap dia akan memanggil saya mobil biasa dengan jumlah yang memadai, dan tidak akan mendapatkan sen dari setiap sopir taksi. Mengapa tidak dimasukkan ke kamar saya, katakanlah, Amazon Echo, siapa yang tidak peduli dalam bahasa apa saya berbicara dengannya? Antarmuka yang ramah pengguna meringankan saya dari sakit kepala, apalagi, kami percaya pendapat komunitas internet lebih dari pendapat seorang pakar. Ketika teman-teman saya dan saya berada di Krakow,kami tiba-tiba menginginkan daging. Kami pergi ke Foursquare dan menemukan semacam burger Australia, yang dapat dengan mudah kami lewati empat kali. Dan kami tidak akan pernah menemukan orang-orang Australia yang hebat ini jika itu bukan karena teknologi yang sepenuhnya spesifik.Mengapa industri Jam Tangan Pintar tidak lepas landas dengan kekuatan yang banyak orang harapkan? Karena pada kenyataannya tidak ada kasing khusus untuk jam tangan pintar. Pada akhirnya, melihat jam tangan selama percakapan bahkan lebih tidak layak daripada mengambil telepon dari saku Anda. Sekarang jelas bahwa perangkat ini sangat diminati untuk semua jenis aplikasi untuk olahraga dan kesehatan. Tetapi ini tidak perlu untuk 100 atau bahkan 20 persen orang. Mungkin di California persentase ini lebih tinggi daripada di Oklahoma atau di sebagian besar negara di dunia. Tidak semua orang membutuhkan arloji yang memutuskan bahwa mereka harus bangun di pagi hari - sangat banyak yang harus melakukannya, dan jam alarm biasa dapat membangunkan mereka.Mengapa Google Glass gagal? Karena itu tidak wajar. Mengapa Microsoft HoloLens cukup sukses? Karena mereka tertanam dalam use case yang ada. Komunikasi video, yang dimulai dengan panggilan telepon biasa satu sama lain, telah berkembang menjadi konferensi video multi-saluran. Sekarang kita menyaksikan tahap perkembangan selanjutnya dari hal yang sama: tindakan - seperti sebelumnya, percakapan dengan lawan bicara, hanya cara komunikasi telah berubah. Jika Anda memikirkannya, ternyata lucu - kami mulai dengan berhenti melihat orang lain, dan secara bertahap hampir sampai pada kesimpulan bahwa cara terbaik untuk berbicara adalah bertemu langsung, meskipun menggunakan video.Oleh karena itu - di mana Steve Jobs, yang pada akhirnya akan melihat segala sesuatu yang muncul, dan secara otoritatif mengatakan bahwa Anda perlu mengintegrasikan ke dalam proses yang penting dan akrab bagi orang-orang. Jenius Steve Jobs bukanlah bahwa dia menjelaskan cara melakukan sesuatu, tetapi dia mampu melihat bagaimana orang lain melakukan sesuatu dan membuat hal yang sama lebih mudah.Source: https://habr.com/ru/post/id398193/
All Articles