Amazon Go - toko tanpa meja dan antrian uang tunai
Pembeli bebas untuk meninggalkan toko Amazon Go. Foto : Sam Machkovech / Ars TechnicaAdmit, banyak dari Anda bermimpi pergi ke toko, mengambil produk yang tepat - dan diam-diam pergi. Tidak perlu mengantri di mana kasir melakukan pembelian di depan pemindai kode batang. Berbelanja tanpa antrian. Berbelanja tanpa mesin kasir dan kasir. Hanya barang. Dia melompat sebentar, mengambil apa yang dibutuhkan - dan pergi.Amazon akan membuat utopia ini lebih dekat dengan kenyataan. Kemarin, perusahaan membuka toko Amazon Go tipe baru di Seattle .Meskipun toko dalam pengujian beta hanya untuk karyawan Amazon, tetapi mengetahui ambisi pengecer online terbesar di dunia, kita dapat mengasumsikan bahwa kesepakatan tidak akan terbatas pada satu toko.Berbelanja di toko diatur persis seperti yang seharusnya dalam swalayan sempurna. Anda berkeliling toko, memilih barang-barang yang diperlukan, memasukkannya ke dalam tas, di tas ransel atau hanya memasukkannya ke dalam saku Anda. Kemudian keluar dari toko melalui pintu putar khusus - dan jumlah pembelian secara otomatis didebet dari akun Anda di Amazon.Bagaimana cara kerjanya
Magic mulai bekerja di pintu masuk toko, di mana pembeli harus segera masuk. Otorisasi dilakukan melalui kode QR di aplikasi seluler Amazon di smartphone. Di pintu masuk ke toko Anda harus menunjukkan kepada pemindai kode di layar. Pada saat ini, pintu putar secara default terbuka untuk bagian. Orang-orang hanya menunjukkan barcode dan masuk. Tidak ada hambatan yang menghalangi pintu masuk bagi pengunjung yang tidak sah (secara teori, mereka harus bekerja tanpa adanya otorisasi).
Penampilan pintu putarDi masa depan, aplikasi seluler di smartphone berjalan di latar belakang dan melacak daftar pembelian yang Anda masukkan ke dalam keranjang Anda (atau di saku Anda). Mekanisme pelacakan yang tepat belum diungkapkan, tetapi Amazon diketahui menggunakan tag dan camcorder RFID. Tampaknya, sistem pengawasan melacak lokasi setiap pelanggan di toko, dan pemindai tag RFID di rak menentukan kapan barang diambil dari rak. Sistem ini menggabungkan informasi dari dua saluran - dan menyimpulkan bahwa pembeli tertentu mengambil produk tertentu.Jika pembeli berubah pikiran, ia dapat meletakkan produk kembali di rak - dan barang tersebut akan dihapus dari daftar belanja.Amazon mengatakan teknologinya "Just Walk Out" menggunakan "visi mesin, algoritma pembelajaran yang mendalam, dan kombinasi data sensorik dari berbagai sumber." Seorang karyawan toko Seattle mengakui bahwa kamera pengawas sedang menonton lantai perdagangan. Kemungkinan fakta mengambil barang dari rak ditentukan oleh RFID dengan konfirmasi berdasarkan visi mesin.Ketika Anda keluar dari toko, aplikasi seluler secara otomatis melakukan transaksi. Pintu keluar dilakukan melalui pintu putar yang sama, kali ini tanpa otorisasi atau tindakan apa pun dari Anda. Juga tidak ada sinyal suara atau cahaya. Pergi saja dan pergi tentang bisnis Anda. Tidak ada garis, tidak ada kasir.Amazon Go menjual berbagai produk, termasuk salad segar, kue kering, susu, keju, dan cokelat dari petani setempat, menyiapkan sarapan, makan siang, dan makan malam. Ada Kit Makanan Amazon yang nyaman, dari mana Anda dapat dengan cepat memasak makanan untuk satu atau dua orang. Penganan, koki dan spesialis lainnya bekerja.
Versi beta dari toko pertama terletak di area seluas 167 m² di 2131 7th Avenue, Seattle, Washington. Toko ini terletak di sudut 7th Avenue dan Blanchard Street, dekat markas Amazon.
Toko Amazon Go pertama. Foto : Sam Machkovech / Ars TechnicaPusat perbelanjaan hanya berfungsi untuk karyawan perusahaan (penuh waktu, lencana biru). Dijanjikan akan dibuka untuk umum pada awal 2017. Sekarang Anda tidak bisa mencoba masuk - penjaga ketat berdiri di pintu masuk.
Penjaga di dekat toko Amazon Go. Foto : Sam Machkovech / Ars TechnicaBelanja lebih mudah - lebih banyak keuntungan
Amazon telah membuat toko untuk karyawannya. Tetapi ambisi perusahaan tidak mungkin terbatas pada satu titik penjualan. Perusahaan ini dikenal karena membangun bisnis di Internet tidak dengan margin, tetapi dengan kecepatan tinggi. Elemen-elemen kunci dari strategi semacam itu adalah dumping, meremas pesaing, perjanjian eksklusif dengan pemasok.Jika perusahaan mempertahankan metodenya dalam melakukan bisnis offline, kita dapat mengharapkan pembukaan seluruh rantai toko Amazon Go, bersama dengan infrastruktur gudang dan logistik canggih. Perusahaan secara efektif menggantikan orang dengan robotdi gudang. Di lantai perdagangan, strategi yang sama akan mengurangi biaya dan meningkatkan throughput toko. Di sini, tabungan tidak hanya pada gaji, tetapi juga pada pengumpulan uang tunai, pada karya register kas dan terminal pembayaran. Semua ini akan memungkinkan di masa depan untuk mengurangi biaya overhead dan menurunkan biaya barang di toko dibandingkan dengan toko-toko tipe lama, di mana kasir hidup bekerja.Poin penting lainnya adalah bahwa menyederhanakan prosedur perhitungan di toko meningkatkan ukuran cek rata-rata. Semakin mudah berpisah dengan uang, semakin banyak barang yang akan dibeli seseorang di toko. Seperti penelitian menunjukkan , pembelian konsumen kartu kredit meninggalkan jumlah toko bólshie dari pembelian uang tunai.Sepintas, sistem seperti itu rentan terhadap mengutil. Namun pada kenyataannya, di hampir semua supermarket besar, mudah untuk mengambil barang dari rak dan menaruhnya di saku Anda. Sederhananya, kebanyakan orang tidak melakukan ini karena budaya dan pendidikan mereka yang tinggi. Apa alasan untuk berasumsi bahwa orang-orang di toko Amazon Go tiba-tiba akan mulai mencuri, karena di sini otorisasi orang di pintu masuk dilakukan, dan mengambil barang secara diam-diam dari rak jauh lebih sulit daripada di toko biasa.Source: https://habr.com/ru/post/id399725/
All Articles