Geekly articles weekly

Dari kantor terbuka baik atau buruk. Analisis kondisi


Itu tidak terlihat sangat nyaman, dan mungkin memang seperti itu.

Pekerjaan kantor adalah salah satu yang paling umum saat ini. Perwakilan dari berbagai spesialisasi bekerja di kantor. Salah satu opsi paling umum untuk ruang kantor - kantor tipe terbuka. Ini adalah nama opsi tata ruang ruang kantor, di mana fitur utamanya adalah sejumlah besar ruang bebas untuk manajer tingkat bawah dan menengah, kantor besar untuk manajer top, ditambah ruang rapat tertutup dan lounge (tentu saja, ini jauh dari biasanya).

Diyakini bahwa kantor tipe terbuka memiliki sejumlah keunggulan dibandingkan kantor standar, di mana hampir setiap karyawan memiliki kantor sendiri, atau sejumlah kecil karyawan berada di kantor - pembukuan yang sama adalah contohnya. Orang yang melakukan fungsi yang kira-kira sama bekerja di ruangan yang sama, yang, pada prinsipnya, juga bukan tanpa makna. Jadi apa manfaat dari kantor tipe terbuka? Dan apakah manfaat ini nyata? Ayo lihat.

Jadi, keuntungan dari kantor tipe terbuka adalah sebagai berikut:

  • Pengurangan biaya pemeliharaan kantor (ini adalah biaya yang lebih rendah untuk menyewa kamar atau tanah, dan, akibatnya, lebih sedikit biaya konstruksi);
  • Kemampuan untuk menempatkan pada area yang sama jumlah karyawan yang lebih besar di kantor terbuka daripada di kantor individu, ceteris paribus;
  • ;
  • . — , ;
  • -;
  • .



: LinkedIn


Tentu saja, bersama dengan kelebihannya, kantor seperti itu memiliki kekurangan. Seiring waktu, semakin banyak kekurangan terungkap. Yang utama adalah dampak negatif dari bekerja di tempat seperti itu pada suasana psikologis karyawan dengan hasil dalam bentuk penurunan produktivitas.

Contohnya adalah situasi dengan perpindahan karyawan dari kantor virtual, ketika semua orang bekerja di rumah, ke kantor nyata, dan bahkan kantor terbuka. Empat tahun lalu, pemilik sebuah perusahaan kecil, Chris Nagel, memutuskan untuk menghentikan praktik kerja jarak jauh dengan kantor terdistribusi dan memindahkan semua karyawan ke satu ruangan. Tapi itu sebuah kesalahan. Hampir semua karyawan tidak bahagia, pekerjaan tidak lagi produktif, laba perusahaan turun. Pada April 2015, tiga tahun setelah pindah ke kantor terbuka, Nagel memutuskanpindah ke kamar yang lebih besar dengan kamar yang terpisah. Produktivitas karyawan segera meningkat, dan ada lebih banyak orang yang puas dengan tempat kerja mereka.

Saat ini, di AS yang sama sekitar 70%semua kantor adalah kantor tipe terbuka. Hanya beberapa perusahaan yang telah mencoba kantor-kantor seperti itu yang kembali ke praktik lama, dengan ruangan terpisah untuk semua orang, atau mencoba sesuatu yang lain, seperti bekerja dari rumah dari jarak jauh. Pada saat yang sama, hasil studi statistik menunjukkan hasil yang mengecewakan bagi pemilik kantor. Di sini, rata-rata, produktivitas karyawan 15% kurang efektif daripada karyawan perusahaan dengan jenis kantor lainnya. Ini dijelaskan oleh kesulitan konsentrasi - terutama jika tidak ada stan di kantor dan semua orang duduk di meja berturut-turut.

Pemilik perusahaan yang disebutkan di atas mengatakan bahwa kolega dan kenalannya mengeluh tentang kantor tipe terbuka: “Banyak orang setuju - mereka tidak tahan dengan kantor seperti itu. Mereka tidak bisa menyelesaikan apa pun dan membawa pulang pekerjaan itu. " Tentu saja, tidak mungkin bahwa konsep kantor terbuka akan segera menjadi usang, tetapi beberapa perusahaan, menyadari semua kesulitan bekerja di kantor seperti itu, secara bertahap menjauh dari standar yang telah ditetapkan.

Konsentrasi di tempat kerja? Hampir mustahil


Disebutkan beberapa kali di atas bahwa di kantor tipe terbuka sulit untuk fokus pada pekerjaan. Tetapi tanpa ini, mustahil untuk bekerja. Anda tidak dapat secara bersamaan tenggelam dalam pelaksanaan tugas penting berikutnya dan pada saat yang sama terlibat dalam percakapan dengan tetangga, bereaksi terhadap kebisingan atau melakukan sesuatu yang lain. Semua percakapan telepon di dekatnya, gerakan tetangga, kebisingan, kerlipan karyawan yang lewat mencegah perendaman dalam pekerjaan.

Di beberapa kantor tipe terbuka, suasananya sangat tenang dan ketat. Orang-orang bekerja di depan komputer dalam keheningan total. Tampaknya keheningan total harus mengarah pada kemungkinan memfokuskan karyawan pada tugas-tugas kerja. Tetapi, seperti yang ditunjukkan oleh hasil jajak pendapat, di sini para karyawan tidak bahagia - suasana di kantor "sepi" disebut opresif.



Dalam beberapa kasus, terus bekerja di kantor tipe terbuka memengaruhi memori secara negatif. Hal ini terutama berlaku untuk kantor yang sangat terbuka tanpa bilik, di mana hanya ada meja berturut-turut, komputer dan kursi. Bekerja di sini tidak terlalu sulit, tetapi agak sulit.



Menurut Sally Augustin, seorang psikolog dari Illinois, yang bekerja di kantor tertutup, seseorang mengingat lebih banyak informasi daripada yang dapat diingat rekannya di kantor tipe terbuka. Ini tidak terjadi dengan segera, tetapi secara umum, karena seseorang dalam kasus terakhir dipengaruhi oleh banyak faktor yang mengganggu pekerjaan. Bagi kebanyakan dari kita, kebisingan adalah masalah paling kritis.

Para ilmuwan dari University of Sydney melakukan survei, menerima hasil mengesankan tentang kepuasan mereka dengan orang-orang di kantor tertutup. Hasil penelitian jelas menunjukkan bahwa sekitar 50% karyawan dari kantor terbuka penuh dan sekitar 60% karyawan dari kantor tipe terbuka dengan stan tidak senang dengan keterbukaan mereka kepada semua orang.

Seperti disebutkan di atas, salah satu kelebihan kantor tipe terbuka adalah peningkatan komunikasi antar karyawan - lagipula, Anda dapat menghubungi kolega segera, tanpa pergi ke kantor lain. Dan ini benar, hanya saja komunikasi ini jarang bersifat bisnis. Biasanya, karyawan hanya berbicara dalam proses segala macam hal yang tidak relevan. Dengan demikian, efektivitas kerja semacam itu menurun. Ya, seseorang dapat bekerja di hampir semua kondisi, tetapi kualitas pekerjaan seperti itu tidak akan terlalu tinggi. Orang-orang di tempat kerja harus berkomunikasi satu sama lain tidak hanya pada topik kerja, sehingga tim lebih koheren. Tapi ini adalah paradoksnya, ini seharusnya tidak dilakukan selama jam kerja, tetapi, misalnya, saat makan siang. Ada sisi lain dari koin komunikasi di kantor kantor terbuka. Jadidengan tidak adanya dinding di antara karyawan, percakapan di antara mereka dalam beberapa kasus menjadi tidak lebih, tetapi tidak terlalu panjang. Beberapa karyawan mulai menghindari berbicara dengan kolega mereka sendiri, karena percakapan tidak lagi pribadi, semua orang dapat mendengarnya.

Beberapa perusahaan yang karyawannya terlibat dalam pekerjaan yang membutuhkan konsentrasi tinggi (menulis teks, merencanakan kampanye iklan, perencanaan keuangan, pengembangan perangkat lunak) sedang bereksperimen dengan pilihan kamar yang tenang dan ruang tertutup. Namun, dalam beberapa kasus, karyawan itu sendiri tidak ingin meninggalkan kantor terbuka di ruangan tertutup, mengingat ini semacam kelemahan. Bagaimanapun, beberapa karyawan perusahaan menceritakan perasaan ini, di mana kantor tipe terbuka ditukar dengan bangunan tertutup.

Di antara kekurangan lain dari kantor terbuka juga disebut pemborosan waktu yang berlebihan bagi karyawan untuk membantu kolega mereka. Karena tidak ada batasan, masing-masing membantu kolega lebih dari memenuhi tugas mereka sendiri.

Beberapa perhitungan finansial


Diyakini bahwa kantor terbuka adalah cara yang baik untuk menghemat kantor untuk semua karyawan, perencanaan, dll. Tetapi tidak semuanya begitu sederhana di sini, karena masih ada biaya dan biaya tidak langsung. Jika penurunan produktivitas karyawan di kantor terbuka benar-benar memiliki tempat untuk menjadi (dan ini begitu, dilihat dari data beberapa studi ), maka perusahaan menghemat hal-hal sepele, kehilangan besar. Studi lain menunjukkan bahwa pekerja kantor jenis ini menghabiskan sekitar 86 menit sehari pada berbagai gangguan (berbicara dengan seorang rekan, berusaha berkonsentrasi dalam kebisingan, dll.). Akibatnya, semua ini memakan waktu sekitar 17% dari waktu kerja, yang tidak berarti kecil.



Contohnya adalah kantor bola dalam ruang hampadi Lembah Silikon. Misalnya, kami menghitung biaya rata-rata kantor perusahaan yang sukses dengan 100 karyawan yang berlokasi di kantor dengan harga $ 5 per kaki persegi per bulan (harga tidak nyata - cukup gunakan data mentah untuk perhitungan). Jadi, sebuah ruangan dengan kantor tertutup 6 * 6 kaki akan menelan biaya perusahaan $ 216 ribu per tahun. Kantor terbuka hanya berharga $ 43.200.Ternyata perusahaan akan menghemat $ 172.000 per tahun. Cukup banyak dan manajemen harus dengan senang hati menggosok tangan mereka.

Kami juga menerima gaji rata-rata karyawan kami sebesar $ 50.000 per tahun. Ini adalah $ 5 juta per bulan untuk seluruh perusahaan.

Tetapi jika kita memperhitungkan penurunan produktivitas karyawan sebesar 15% (atau bahkan lebih) di kantor terbuka dibandingkan dengan kantor biasa, maka kita mendapat kerugian sebesar $ 750.000, karena kita hanya akan menerima 85% dari hasil maksimum yang mungkin dari karyawan perusahaan. Akibatnya, jika kita mengambil penghematan $ 172.000 di ruang kantor, ternyata perusahaan kehilangan $ 578.000 per tahun ($ 750.000 dalam kerugian dari penurunan produktivitas karyawan dikurangi $ 172.000 dalam tabungan).

Apakah itu sepadan? Dalam kebanyakan kasus, di kantor tipe terbuka, tim atau tim karyawan tidak bekerja seefisien di kantor tertutup, akrab bagi banyak kantor. Jadi di sini tabungan sering kali khayalan.

Dan apa yang Anda pikirkan, apakah kantor tipe terbuka efektif, dan jika demikian, mengapa?

Source: https://habr.com/ru/post/id400661/

More articles:


All Articles