Industri video game menentang hak perusahaan independen AS untuk memperbaiki konsol game

Penguraian konsol PS3. Sumber: iFixit

Dalam sejarah modern umat manusia, berbagai jenis lobi muncul cukup sering. Lobi minyak, lobi tembakau , farmasi ... Secara umum, istilah lobi biasanya merujuk pada sekelompok orang atau organisasi yang membela kepentingan tertentu. Satu kelompok semacam itu relatif baru dalam industri permainan video. Disebut Asosiasi Perangkat Lunak Hiburan , itu adalah organisasi perdagangan yang mencakup Sony, Microsoft, Nintendo, dan sejumlah penerbit dan pengembang permainan video.

Organisasi ini, menggunakan Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir , berhasil membatasi kemampuan untuk memperbaiki konsol video di AS dan beberapa negara lain di mana hanya apa yang disebut pusat layanan resmi yang dapat secara resmi memperbaiki perangkat yang bermasalah. Mereka mendapatkan otorisasi setelah mereka membuat kontrak dengan produsen perangkat tersebut, berjanji untuk membayar biaya lisensi. Situasinya mirip dengan perbaikan berbagai perangkat Apple. Kebijakan serupa ditempuh oleh perusahaan yang jauh dari dunia video game - itu adalah produsen peralatan traktor dan pertanian John Deere.

Sedangkan untuk konsol game, dapat dikatakan bahwa Sony, Microsoft dan Nintendo telah memonopoli pasar perbaikan untuk perangkat ini. Setidaknya di AS. Dan ini terlepas dari kenyataan bahwa konsol generasi sebelumnya, Playstation 3 dan Xbox 360, memiliki beberapa masalah terkenal, seperti "api kematian kuning" dan "cincin kematian merah", masing-masing. Sony membutuhkan $ 200 untuk memulihkan Playstation 3, Microsoft mengganti perangkat yang bermasalah secara gratis. Dalam hal ini, masalahnya sendiri diselesaikan lebih cepat jika pengguna bahkan sedikit akrab dengan elektronik. Misalnya, bahkan seorang pemula dapat memperbaiki PS3, yang akan menggunakan manual yang tersedia dari iFixit . Pusat perbaikan independen dapat memperbaiki perangkat yang bermasalah dengan lebih cepat jika mereka memiliki hak untuk melakukan perbaikan tersebut.

Adapun perbaikan di rumah, di sini perusahaan tidak dapat melarang apa pun kepada pengguna (tidak seperti produsen traktor yang disebutkan di atas), meskipun garansi hilang jika masa garansi belum berakhir. Sony dan Microsoft yang sama menggunakan stiker khusus , jika rusak, pusat layanan resmi tidak akan lagi menerima perangkat untuk perbaikan garansi, tetapi akan mengambil harga penuh dari perbaikan tersebut dari pengguna.

Tetapi di sini, perusahaan yang memperbaiki elektronik, di sejumlah negara, tidak dapat memperbaiki konsol video tanpa mendapatkan lisensi resmi. Dan lobi peserta pasar video game melakukan segalanya untuk melanjutkan dengan cara ini. Jika Anda menggunakan stiker yang sama, maka penggunaannya di Amerika Serikat adalah ilegal . Tetapi tidak ada yang berubah - perusahaan telah menggunakan teknik ini dan terus menggunakannya. Produsen konsol menjual suku cadang hanya ke pusat layanan resmi, di mana mereka menerima peningkatan yang baik dalam total laba untuk menjual konsol.

Penentang lobi pemain pasar video melakukan upaya untuk menyingkirkan kondisi layanan dan perbaikan perangkat yang dimaksud tidak nyaman. Jadi, di sejumlah negara bagian AS (Nebraska, New York, Minnesota, Wyoming, Tennessee, Kansas, Massachusetts dan Illinois), sebuah RUU diusulkan yang mewajibkan produsen konsol game untuk menjual bagian-bagian dari perangkat mereka dan alat perbaikan kepada perusahaan dan pengguna independen. Harga harus sama dengan lobi yang ditetapkan untuk pusat layanan resmi. Para penulis RUU ini juga mengusulkan untuk mewajibkan produsen konsol video untuk menyediakan perangkat lunak dan perangkat keras kepada perusahaan independen yang memungkinkan mereka untuk mem-flash konsol.

Akibatnya, perang hukum yang sesungguhnya pecah, di mana sebagian besar organisasi yang termasuk dalam Entertainment Software Association mengirim pengacara ke Nebraska, tempat rancangan undang-undang tersebut diadopsi. Banding lobi kepada Senator Lydia Brasch menyatakan bahwa RUU itu "mengancam keselamatan pelanggan", "tidak perlu" dan "berkewajiban untuk mengungkapkan informasi hak milik".


Fragmen seruan lobi kepada Senator Lydia Brask

Bahkan, RUU itu tidak mewajibkan produsen untuk mengungkapkan informasi apa pun yang mewakili rahasia dagang. Selain itu, dokumen ini tidak menyiratkan pengalihan ke tangan perusahaan alat perbaikan pihak ketiga yang lebih kuat daripada yang telah memiliki ribuan pusat layanan resmi yang dapat digunakan. Pengacara yang berpartisipasi dalam pengembangan RUU ini berpendapat bahwa ia tidak melanggar hukum apa pun. Pada saat yang sama, produsen konsol berusaha untuk meninggalkan semuanya apa adanya, sambil terus menerima biaya lisensi. "Sangat menguntungkan bagi pabrikan untuk tetap di tempatnya saat ini, dengan mengatakan bahwa hanya dia yang tahu apa dan bagaimana cara memperbaikinya," kata Kyle Wiens, CEO iFixit. Ngomong-ngomong, ia juga menjadi kepala tim yang membela hak-hak petani untuk memperbaiki traktor mereka dalam kasus John Deere.

Dia percaya bahwa setiap orang atau organisasi memiliki hak untuk memperbaiki properti mereka, apakah itu mekanisme atau perangkat elektronik. Vyens percaya bahwa posisi produsen peralatan sederhana dan dapat dimengerti - mereka tidak ingin kehilangan pendapatan finansial dalam bentuk royalti. Jadi intinya di sini bukan untuk melindungi hak orang lain, seperti biasa, masalahnya adalah uang.

Ini hanya bisnis, bukan urusan pribadi.