Kami sekarang menyaksikan munculnya teknologi baru yang menjanjikan, serta era baru, yang memunculkan teknologi ini. Ini sangat berbeda dari sistem yang dapat diprogram yang diperkenalkan di bidang TI sebelumnya, yang telah menjadi standar selama setengah abad atau lebih. Ini adalah teknologi yang biasa disebut kecerdasan buatan. AI dapat dianggap sebagai generasi baru dari teknologi komputasi, bahkan era baru.
Sistem kognitif yang membantu mendukung pengembangan area ini akan segera membantu meningkatkan AI secara radikal. Faktanya adalah bahwa sistem tersebut memahami semua bentuk data yang dihasilkan pada skala yang sebelumnya belum pernah terjadi sebelumnya. Dunia sedang berubah, dan untuk mematuhinya, untuk tetap up to date, kita membutuhkan prinsip kerja baru, interaksi dengan dunia dan satu sama lain. Kami ingin membicarakan hal ini hari ini.
Mari kita mulai dengan mengingat apa yang dapat dilakukan oleh sistem yang disebutkan di atas.
Sistem kognitif seperti IBM Watson dapat dengan mudah dimanipulasi dengan berbagai data, membentuk asumsi dan menarik kesimpulan tertentu. Lebih penting lagi, sistem ini bukan hard-coded. Mereka dapat berinteraksi dengan lingkungan, termasuk manusia, berdasarkan "penilaian" dan kesimpulan mereka sendiri.
Seperti banyak teknologi baru yang secara kualitatif baru, AI menimbulkan banyak pertanyaan yang entah tidak ada jawaban, atau mereka akan dikenal di masa depan, setelah penelitian tambahan dan studi situasi oleh spesialis. Kami memiliki pengalaman yang cukup luas untuk bekerja di bidang ini, dan pengalaman ini telah mengajarkan kami bahwa untuk menciptakan prinsip-prinsip baru, Anda harus praktis dan bijak pada saat yang bersamaan.
Dan kami telah merumuskan tujuan dan prinsip baru untuk era kecerdasan buatan.
Tujuan keseluruhan yang ditetapkan IBM ketika mengembangkan kecerdasan buatan adalah untuk melengkapi kemampuan dan kecerdasan manusia. Teknologi, produk, layanan, dan prinsip kerja kami membantu meningkatkan dan memperluas kemampuan manusia, potensinya. Posisi kami tidak hanya didasarkan pada prinsip, tetapi juga pada sains. Sistem kognitif bukanlah sesuatu yang bekerja secara terpisah. Sebaliknya, teknologi ini harus tertanam dalam proses, sistem, produk dan layanan yang diperlukan untuk masyarakat dan bisnis - kita semua, orang, harus mengendalikan ini secara mandiri.
Selain itu,
transparansi juga dibutuhkan. Mari kita jelaskan - di sini kita maksudkan agar sistem kognitif dapat sepenuhnya menggunakan potensi mereka, adalah penting bahwa orang mempercayai rekomendasi, penilaian dan kesimpulan mereka. Oleh karena itu, IBM berusaha untuk memperjelas poin-poin berikut selama pekerjaannya:
- Kapan dan untuk tujuan apa AI digunakan dalam keputusan kognitif yang kami kembangkan dan laksanakan;
- Sumber utama data untuk sistem kognitif, serta metode yang digunakan untuk sistem dan solusi tersebut;
- Peluang untuk pelanggan, model bisnis mereka dan semua pekerjaan secara umum. Kami akan bekerja dengan klien kami untuk melindungi data dan pengetahuan mereka, kami juga akan mencoba meyakinkan pelanggan, mitra, dan kolega untuk menggunakan prinsip kerja yang serupa.
Keterampilan orang juga merupakan faktor penting. Manfaat ekonomi dan sosial dari era baru tidak akan terwujud jika faktor manusia, yaitu orang, tidak diperhitungkan atau tidak didukung. Tapi ini adalah momen penting untuk teknologi kognitif yang melengkapi kecerdasan manusia dan bekerja dengannya. Untuk alasan ini, IBM akan bekerja untuk membantu siswa, pekerja, dan umumnya semua warga negara mendapatkan pengalaman dan pengetahuan baru yang memungkinkan mereka untuk berinteraksi secara efektif dengan sistem kognitif, serta melakukan jenis pekerjaan baru yang akan muncul dalam ekonomi kognitif.
Pengalaman kami yang sudah berabad-abad, pekerjaan sehari-hari dengan klien dari hampir semua bidang dan wilayah di seluruh dunia mengajarkan kepada kami transparansi, prinsip-prinsip kepercayaan, yang penting bagi perwakilan bisnis dan masyarakat. Tetapi kami juga menyadari bahwa masih banyak yang harus dipelajari. Dalam hal ini, kami ingin berharap bahwa pekerjaan kami akan menjadi awal dari dialog yang akan membantu menjawab pertanyaan mendasar tentang AI untuk mengembangkan potensi ekonomi dan sosial untuk masa depan kognitif.
Dengan artikel ini, kami ingin membuka diskusi tentang beberapa topik penting mengenai teknologi kognitif sekaligus, karena kami tidak hanya telah bekerja di bidang ini selama beberapa tahun, tetapi juga mempublikasikan hasil pekerjaan kami di Geektimes. Itulah sebabnya IBM memutuskan untuk mengungkap prinsip dan sikap baru mengenai teknologi kognitif dan pengembangannya.