Ekosistem adalah ayam emas dari setiap layanan atau produk. Sekarang proyek-proyek Internet sedang mencoba meningkatkan jumlah waktu online untuk pengguna mereka, menawarkan kepadanya lebih banyak fitur baru. Jejaring sosial adalah salah satu yang pertama menangkap tren ini: memperluas dan memperbaiki fungsi yang ada, memperkenalkan sistem transfer uang, merevisi aturan fundamental mereka sendiri (dalam hal Twitter), dan sebagainya.
Utusan instan populer mengikuti jejak kakak laki-laki mereka dan selama setahun meninggalkan kebijakan asketisme yang populer pada awal dekade: Viber mengembangkan fungsi korespondensi pengguna, meskipun pada awalnya berorientasi pada layanan VoiP, Telegram, sebaliknya, menambahkan kemampuan untuk melakukan panggilan suara. Semua ini dibumbui dengan
sistem bot obrolan , yang, tampaknya, telah tenggelam sepuluh tahun yang lalu dengan obrolan publik sendiri. Tetapi fitur utama beberapa tahun terakhir adalah pengenalan sistem pembayaran internal. Misalnya, sekitar setahun yang lalu, layanan serupa diluncurkan di jejaring sosial VKontakte.
Layanan WeChat Cina diharapkan mengikuti tren, tetapi melangkah lebih jauh dari rekan-rekan pasarnya, mengadopsi pengalaman jejaring sosial, para pesaingnya dan proyek-proyek lainnya. Jadi, kurir baru-baru ini
memperkenalkan sistem pencarian global langsung dari WeChat, sehingga penggunanya tidak harus melampaui ekosistem proyek. Inovasi lain adalah aplikasi bot, yang sedang diterapkan mengikuti contoh Facebook. Namun terkadang, alih-alih mengikuti tren, orang Cina menciptakannya. Sistem pembayaran internal muncul di WeChat kembali pada tahun 2014.
Apa itu WeChat dan apa yang bisa
WeChat adalah sistem pesan teks dan suara dari perusahaan China Tencent. Rilis pertama aplikasi berlangsung pada tahun 2011. WeChat mendukung semua platform yang relevan: iOS, Android, Windows Phone, serta Blackberry dan Symbian. Jumlah total pengguna diperkirakan 800 juta orang, kebanyakan dari mereka berasal dari Cina.
WeChat, seperti banyak produk Celestial, tidak melihat ada yang salah dengan
meminjam solusi sukses dari rekan Barat. Jadi, sistem panggilan suara dan video, transfer uang dan bahkan filter untuk memproses foto (hai, Instagram) telah diperkenalkan ke messenger.
Pencipta aplikasi melakukan semuanya sehingga pengguna menghabiskan waktu sebanyak mungkin tepatnya di WeChat. Orang Cina dapat membanggakan, misalnya, keberhasilan implementasi dan promosi sistem transfer uang dalam aplikasi. Banyak orang Tiongkok menyukai kemampuan untuk membayar tagihan dan mentransfer dana tanpa meninggalkan aplikasi dan WeChat membuat catatan aneh musim dingin yang lalu: selama perayaan Tahun Baru Cina, yang, omong-omong, berlangsung 15 hari, lebih banyak transaksi dilakukan melalui WeChat daripada menggunakan PayPal untuk seluruh tahun 2015. Ini disebabkan oleh tradisi Tiongkok mengirimkan "amplop merah" - sejumlah uang, tidak selalu besar, sebagai hadiah untuk Tahun Baru kepada kerabat dan teman.
Berbicara tentang WeChat dan keberhasilannya di jalur fintech dan pembayaran, raksasa Cina lainnya muncul di pikiran - AliPay. Namun, dalam beberapa hal, kurir Cina lebih unggul daripada layanan pembayaran Alibaba, dan pengembangan lebih lanjut dan penerapan fungsi-fungsi baru hanya akan memperkuat posisinya baik di Cina asli maupun di pasar luar negeri. Beberapa tokoh dari penelitian ini
"Jejaring Sosial, Platform e-Commerce, dan Pertumbuhan Ekosistem pembayaran digital di Tiongkok: Apa Artinya bagi Negara Lain" (
PDF Lengkap 1,5 Mb ,
Hihglights PDF 0,53 Mb ), yang merupakan diterbitkan pada April 2017.
Pada 2015, 450 juta orang menggunakan AliPay setiap bulan, menerjemahkan, rata-rata, $ 2.921. Penonton WeChat kemudian berjumlah 697 juta orang, yang rata-rata, masing-masing mentransfer $ 568. Namun, sudah pada tahun 2016, jumlah transfer rata-rata di WeChat tumbuh sebesar 168%, menjadi $ 1.526 per pengguna.
Gambar bisa diklik. Dua grafik yang mencerminkan situasi di pasar pembayaran seluler Cina selama lima tahun terakhir. Dapat dilihat bahwa pada tahun 2016 WeChat membuat lompatan yang tajam dan memenangkan bagian yang signifikan dari AliPay.Jika kita mengingat tradisi pengiriman "amplop merah" yang disebutkan sebelumnya, maka pada tahun 2017 WeChat hanya meningkatkan kinerjanya: pengguna Cina melakukan 46 miliar transaksi dengan kedok "amplop merah", menunjukkan peningkatan popularitas layanan ini sebesar 43% dibandingkan dengan 2016. Para pencipta WeChat memanfaatkan tradisi budaya negara mereka dengan sempurna. Distribusi "amplop merah" melalui WeChat sangat populer di kalangan pengguna sehingga untuk pertama kalinya banyak yang memulai akun dan menautkan akun khusus untuk mengirim hadiah dan untuk menyenangkan orang yang dicintai.
Menambah ekspansi
Utusan Cina tidak berencana untuk berhenti secara eksklusif di segmen pengguna. Jadi, WeChat berencana menggulingkan AliPay di pasar Asia. Utusan dengan sistem transfer uangnya berencana memasuki pasar Thailand dan India. Negara-negara ini dipilih terutama karena popularitas di kalangan wisatawan Tiongkok. Menurut statistik, hampir setengah dari pembelian online dilakukan oleh pengguna Kerajaan Tengah menggunakan smartphone. Tetapi jelas bahwa WeChat berencana untuk berkembang di antara populasi utama negara-negara ini.
Juga, rencana messenger Cina untuk meningkatkan keberadaan chat bot untuk melakukan pembayaran. Sekitar seratus perusahaan sudah menggunakan layanan serupa dan lima ratus lainnya sedang dalam proses untuk terhubung. Bot pembayaran perusahaan bukan inovasi. Sebagai contoh, bot MasterCard telah bekerja di Facebook Messenger untuk waktu yang lama, tetapi Cina, tampaknya, berada di garis depan inovasi.
“Di Tiongkok, semuanya dilakukan melalui WeChat. Email kedaluwarsa untuk mereka. 1,1 miliar akun untuk 750 juta pengguna aktif terdaftar di layanan ini. Semua Cina menggunakan WeChat. Dan di Barat hanya ada Facebook dan email, ”kata
CEO Wyre Michael Dunworth.
WeChat mungkin mendapatkan distribusi massal di Rusia
Beberapa minggu yang lalu, berita muncul di media domestik yang tidak menarik perhatian. Pada awal Mei, Roskomnadzor memblokir sejumlah utusan dan sumber daya yang menolak untuk mengakui diri mereka sebagai ARI. Ini termasuk Opera, Line, Vimeo, dan WeChat Cina.
Tetapi pada 11 Mei, surat kabar Kommersant melaporkan bahwa
Roskomnadzor telah melepaskan kunci dari WeChat . Dalam seminggu, kurir China berhasil menyelesaikan semua masalah dengan regulator, setuju untuk bekerja sama dengan pihak berwenang dan berhasil menghilangkan blok di wilayah Federasi Rusia. Mengingat bahwa Cina selalu sangat selektif dalam upaya mereka dan merebut pasar secara bertahap, tanpa berusaha "menggigit lebih banyak daripada yang dapat mereka telan", kita dapat menyatakan bahwa WeChat memiliki rencana di Federasi Rusia.
Tencent - pemilik WeChat, sudah memiliki aset di ruang internet Rusia. Perusahaan ini adalah salah satu pemegang saham raksasa internet lokal - perusahaan Alisher Usmanov Mail.ru Group. Ya, perusahaan Cina memiliki sekitar 7,4% saham biasa dan 1% pemilih (menurut data untuk 2015), tetapi ini dapat dianggap sebagai bukti minat yang hati-hati di pasar Rusia.
Pelepasan kunci yang cepat, serta ketersediaan
versi Rusia situs web WeChat adalah konfirmasi untuk ini.
Tentu saja, WeChat akan sulit untuk bersaing dengan VKontakte atau utusan Barat populer lainnya, tetapi Tencent selalu dapat mencoba memainkan kartu pembayaran langsung di AliExpress, melewati aplikasi resmi. Juga, sistem transfer uang di dalam kurir masih dalam masa pertumbuhan di wilayah Federasi Rusia: hanya Mail.ru Group membuat langkah-langkah malu-malu di jejaring sosialnya "OK" dan "VKontakte". Tampilan fungsi-fungsi seperti itu di Viber atau Telegram adalah mungkin, tetapi WeChat sudah memiliki pengalaman tiga tahun di bidang ini dan telah memproses miliaran pembayaran, bahkan melampaui PayPal dalam indikator ini.
Apa pun yang dilakukan orang Cina dari WeChat, itu akan baik bagi pengguna Barat dan Rusia. Orang Cina harus membuat raksasa gerakan level Facebook, dan dalam kasus Federasi Rusia, Grup Mail.ru dan, misalnya, penulis Viber dan Telegram. Karena di masa depan mereka akan membawa messenger mereka layanan transfer uang yang berjalan dan nyaman yang kompatibel dengan platform perdagangan terbesar di dunia dalam bentuk AliExpress dan tanpa penyakit masa kanak-kanak yang melekat dalam teknologi mentah.
