Kevin Beck adalah legenda di Lenovo. Pengetahuannya tentang setiap aspek ThinkPad dikenal oleh rekan-rekan di Raleigh (North Carolina, AS), Beijing, dan di mana saja di antaranya. Ketika Kevin setuju untuk berbicara tentang ujian berat laptop bisnis, kami tahu bahwa ia memiliki beberapa cerita lucu. Tapi kami juga tahu bahwa dia akan memuat kami dengan informasi teknis (misalnya, apa itu "kebisingan elektromagnetik"?), Jadi hal pertama yang kami lakukan adalah mulai membicarakan zombie.
Hai Kami tahu bahwa Anda akan berbicara tentang tes laptop, tetapi mari kita ajukan satu-satunya pertanyaan yang menarik minat pembaca kami: ThinkPad akan selamat dari kiamat zombie?Hebat! Pengujian ThinkPad telah berlangsung selama 24 tahun dalam kondisi nyata, jadi pengujian dengan zombie belum dimasukkan dalam program.
Sangat bagus Berikut beberapa skenario lainnya: bagaimana ThinkPad akan menangani tornado air Sharknado, festival Burning Man, dan yang terpenting, suatu hari di kantor sekolah menengah?Jelas, ujian yang paling sulit dari ketiganya adalah hari di sekolah. Seperti yang saya katakan, semua ThinkPad lulus banyak tes laboratorium, termasuk 12 tes militer. Kami juga memiliki model ThinkPad untuk studi yang diuji lebih keras. Tornado dan festival hiu adalah hal-hal sepele dibandingkan dengan apa yang anak sepuluh tahun akan lakukan dengan laptop.
Tidak diragukan lagi. Tapi mari kita serius. Kami mendengar bahwa ada "filosofi" tertentu dari pengembangan ThinkPad, yang sudah berusia 24 tahun. Apa esensinya dan apa kelebihannya?Tanpa masuk ke "pemasaran," saya pikir sebagian besar kesuksesan ThinkPad terletak pada filosofi ini. Sederhananya, laptop harus, melalui pengembangan, pengujian, dan pertukaran, menjadi alat yang sangat baik untuk tugas-tugas pengguna. Keandalan, daya tahan, fungsionalitas, desain - ini semua adalah komponen laptop yang sukses. ThinkPad adalah alat serbaguna untuk mereka yang perlu melakukan sesuatu. Teknisi kami tidak hanya berpikir tentang apa yang akan dilakukan pengguna di ThinkPad, tetapi juga apa yang dapat mereka lakukan dengan laptop itu sendiri.
Maklum, laptop mengalami kesulitan. Kami selalu berusaha untuk melewati pemasaran berlebihan dan memahami apa yang membuat kami berbeda dan lebih baik. Kami tidak ingin secara tegas menyatakan bahwa ThinkPad lebih tangguh daripada laptop A atau B dari pesaing kami. Jadi mengapa pengguna harus memilih model kami daripada produsen lain?ThinkPad benar-benar lebih tangguh dibandingkan dengan model yang biasa disebut "awet" di toko. Tapi ini bukan satu-satunya alasan mengapa, seperti yang kita pikirkan, seseorang harus memilih laptop kita. Intinya adalah mengelola semua aspek yang terlibat dalam laptop. Ini, dengan kompromi minimal, memenuhi kebutuhan sekelompok besar pengguna. Beberapa orang membutuhkan workstation 17-inci besar, beberapa membutuhkan model karbon ultra-ringan dengan berat 1,3 kg. Dalam hal ThinkPad, kami tidak membuat konsesi dalam pengembangan dan pengujian sistem apa pun: mereka berbeda dalam desain, tetapi mereka diperiksa sesuai dengan standar yang sama. Filosofi inilah yang memungkinkan kami menentukan apa yang harus dilakukan ThinkPad dan bagaimana.
Itu masuk akal. Kami tahu bahwa Anda pernah tinggal di Jepang dan telah berkali-kali mengunjungi laboratorium Lenovo di Yamato (sekarang di Yokohama). Anda bahkan menyebutnya "surga geek." Jelaskan bagi mereka yang belum pernah ke sana - apa laboratorium ini?Ini adalah tempat yang ilahi - setidaknya untuk orang-orang seperti saya. Bayangkan laboratorium dipenuhi dengan laptop pada berbagai tahap pengembangan, ruangan dengan peralatan teknik, peralatan untuk pengujian. Banyak komponen, motherboard, kipas angin, kasing, prosesor. Anda tahu, ini seperti mainan! Dan laboratorium dijalankan oleh insinyur paling berdedikasi dan teliti yang hanya saya kenal dalam 20 tahun dalam bisnis ini.
Tes jatuh
Tes stres layarKedengarannya bagus. Kami masih berusaha meyakinkan bos untuk mengirim kami ke sana. Oke, mari kita bicara tentang tes individual - tes brutal, brutal - yang terjadi dengan ThinkPad komersial (seri T, X, L, dan P). Apakah kita mengerti dengan benar: ada 20 prosedur pengujian dan 12 metode militer? Sedikit rahasia: tes apa ini?Orang-orang yang berada di lab menggambarkannya sebagai "kamar horor" untuk laptop. Tes militer berhubungan dengan panas, dingin, lembab, getaran, jamur, jatuh, dan sebagainya. Tetapi tes standar untuk ThinkPad bahkan lebih ketat. Layar ditekuk, bola-bola logam dijatuhkan di laptop, model jatuh di sudut, tangan mekanis mengguncang mereka, mereka mengalami berbagai getaran.
Tes engselYa Tuhan, ini adalah mimpi terburuk dari laptop murah. Ceritakan tentang tes display dan engsel untuk memasang penutup.Semua ThinkPad diuji pada 30 ribu siklus penutup buka-tutup. Mereka diperbaiki pada mekanisme khusus, yang tidak hanya membuka dan membanting panel, tetapi melakukannya dengan kekuatan yang berbeda. Notebook juga terangkat oleh lengan mekanis, mensimulasikan cengkeraman dan pengangkatan oleh penutup, bukan alasnya. Kami menambahkan tes ini beberapa tahun yang lalu, ketika kami menyadari bahwa beberapa orang mengambil laptop dengan cara yang sangat berbeda dari yang dimaksudkan oleh para insinyur.
Tes keyboardAnda pernah berkata bahwa tes keyboard sangat membosankan. Kenapa begituIni mirip dengan hipnosis: ada mekanisme yang menekan setiap kunci dan menentukan kekuatan penganugerahan. Perangkat menghitung upaya apa yang diperlukan untuk menekan tombol dan kembali ke posisi semula. Butuh dua menit. Untuk setiap tombol. Menonton ini membosankan, tetapi tes ini memberikan informasi yang akurat pada semua tombol. Ini sangat penting bagi kami dan pengguna kami.
Tes nirkabel
Tes lingkunganTes apa lagi yang ada?Acoustic Noise Test - ThinkPad Acoustic Noise Test
Tes jatuh - laptop berulang kali mogok untuk memverifikasi keandalan desain
Tes debu - memeriksa debu dan pasir
Tes kebisingan elektromagnetik
Uji Lingkungan - Tes untuk bekerja di tempat yang dingin dan panas
Screen stress test - memeriksa keandalan penutup laptop
Uji Getaran - Menahan Getaran dengan Kekuatan Berbeda
Tes nirkabel - uji operasi antarmuka nirkabel dalam kondisi yang berbeda
Tes getaran
Tes debuTampaknya "kamar horor" bukan satu - ada banyak lagi. Anda mengatakan bahwa Anda melakukan banyak tes tidak hanya tentang apa yang terjadi dengan laptop, tetapi juga memeriksa resistensi terhadap apa yang mungkin terjadi pada laptop di masa depan. Apa artinya ini?Saya memikirkan hal ini ketika saya mengatakan bahwa kami sedang mengajar teknisi kami untuk memikirkan apa yang dapat dilakukan orang dengan laptop mereka. Pengamatan 24 tahun telah mengajarkan kita bahwa orang selalu menemukan cara unik untuk merusak ThinkPad. Bagian dari pekerjaan para insinyur adalah untuk menganalisis data yang kami kumpulkan dan meningkatkan pengujian untuk mengantisipasi terjadinya sejumlah situasi dalam kehidupan nyata.
Pertanyaan terakhir: betapa berbedanya orang yang telah membayar perangkat dengan majikan mereka dibandingkan dengan laptop biasa?Saya pikir dapat dikatakan bahwa mereka tidak terlalu peduli dengan keamanannya. Anda tidak dapat membayangkan apa yang kadang-kadang kita lihat (kecuali jika Anda adalah manajer rental mobil). Orang-orang menjatuhkan laptop dari tangga, meninggalkannya di sebelah peralatan kerja dan di atap mobil, dan kemudian pergi dengan mereka, menyembunyikannya di oven untuk liburan dan lupa mendapatkannya ketika mereka kembali dan mulai membuat kue.
Suatu hari nanti kita akan menulis buku terperinci tentang semua yang terjadi dengan ThinkPad, ok? Terima kasih untuk percakapannya.