Ulasan dari Yealink SIP-T27G IP Phone

Terlepas dari kenyataan bahwa 2017 baru saja mencapai garis khatulistiwa, kami dapat dengan yakin mengatakan bahwa bagi Yealink, ini akan menjadi salah satu yang paling produktif dalam sejarah perusahaan yang mulia ini. Selama lima bulan tahun ini, pabrikan telah benar-benar memperbarui satu rentang model IP-ponselnya dan mengumumkan perilisan jajaran perangkat yang sama sekali baru. Kita berbicara tentang garis SIP-T4S yang diperbarui dan telepon-IP baru dari seri SIP-T5, yang akan kita tulis secara terpisah. Tetapi yang pertama dari semua produk baru diumumkan dan dirilis telepon IP Yealink SIP-T27G . Kita akan membicarakannya hari ini.



Tepatnya, SIP-T27G bukanlah telepon IP yang sepenuhnya baru, melainkan semacam kelahiran kembali dari model SIP-T27P, yang diganti dengan itu. Ponsel ini terlihat persis sama dan mungkin tampak bahwa semua perbedaan di antara mereka mendukung jaringan gigabit, yang diisyaratkan oleh huruf G atas nama ponsel baru. Namun, ini tidak sepenuhnya benar - para pengembang menyediakan SIP-T27G dengan sejumlah fitur yang sama sekali baru, seperti dukungan untuk codec Opus, Wi-Fi dan jaringan nirkabel Bluetooth, serta kemampuan untuk merekam percakapan dan menyimpannya secara lokal. Kami akan berbicara secara rinci tentang semua fungsi ini hari ini, tetapi pertama-tama, secara singkat membahas karakteristik dasar telepon.

Karakteristik umum


Jadi, Yealink SIP-T27G adalah telepon IP SIP yang mendukung 6 akun VoIP independen. Ponsel ini dilengkapi dengan layar grafis yang cukup besar dengan diagonal 3,66 inci dan lampu latar (resolusi - 240x120 piksel). Pada panel belakang terdapat dua port jaringan dengan dukungan Gigabit Ethernet, dua konektor 4P4C untuk menghubungkan handset dan headset kabel, serta input untuk catu daya. Yang terakhir, omong-omong, adalah opsional, karena telepon mendukung PoE (konsumsi daya maksimum - 7 W). Di sana, pada panel belakang, ada port USB dan 6P6C untuk menghubungkan modul ekspansi - kita akan berbicara lebih banyak tentang kedua konektor ini.

Panel belakang Yealink SIP-T27G, adaptor WF40 dan BT40

Kunci virtual BLF


Daftar fungsi yang didukung oleh telepon SIP-T27G cukup standar - berbagai opsi pemrosesan panggilan, panggilan konferensi tiga arah, SIP-SMS, nada dering, bisu, daftar hitam, dan sebagainya. Dari non-standar, ada baiknya menyoroti keberadaan apa yang disebut tombol lunak yang dapat diprogram. Apa mereka Di sebelah kiri dan kanan layar ada 8 tombol dengan masing-masing LED dua warna bawaan. Mereka dapat digunakan untuk memilih akun VoIP (dan telepon, memanggil kembali, mendukung 6 akun), dan untuk tugas-tugas lain sesuai keinginan. Kasing penggunaan yang paling umum adalah untuk menunjukkan status pelanggan. Jumlah internal kolega “menutup telepon” pada tombol - sekarang Anda tidak hanya dapat memanggil mereka dengan satu sentuhan, tetapi juga memonitor status mereka (LED menyala hijau - telepon bebas, merah - sibuk, berkedip merah - panggilan masuk ke telepon). Dengan pengaturan pertukaran telepon yang tepat, tombol-tombol ini juga dapat mencegat panggilan yang diterima di telepon kolega.



Keunikan dari tombol-tombol ini adalah bahwa untuk menandatangani tindakan yang diberikan kepadanya, mereka tidak menggunakan kertas, tetapi layar ponsel. Ini, pada gilirannya, memungkinkan Anda untuk meningkatkan jumlah tindakan yang diberikan kepadanya dengan menggulir halaman-halaman layar. Dalam kasus SIP-T27G, tiga halaman layar virtual tersedia, yang memungkinkan pemrograman hingga 21 tindakan untuk 8 tombol. Tentu saja, solusi ini memiliki kelemahan - untuk sampai ke halaman kedua dan ketiga diperlukan langkah-langkah tambahan, tetapi secara keseluruhan, ini adalah kompromi yang baik antara fungsi dan kekompakan telepon.



Dukungan untuk panel EXP20


Untuk para pengguna yang memiliki sejumlah besar kunci yang dapat diprogram merupakan prasyarat, dimungkinkan untuk menghubungkan panel ekspansi EXP20 tambahan ke telepon. Setiap panel memiliki 20 tombol LED, untuk menandatangani tindakan yang ditetapkan untuk tombol yang digunakan, sekali lagi, tampilan grafis dengan resolusi 160x320 piksel dan lampu latar. Seperti halnya dengan tombol telepon yang dapat diprogram, EXP20 juga memiliki kemampuan untuk menggulir di antara halaman layar - meskipun bilah halaman tidak memiliki tiga, tetapi dua. Dengan demikian, delapan belas kunci virtual ditambahkan ke dua puluh kunci fisik.



Hingga 6 panel EXP20 dapat dihubungkan ke telepon Yealink SIP-T27G. Saat menghubungkan satu atau dua panel, daya tambahan tidak diperlukan. Dengan jumlah panel yang lebih besar, perlu untuk menggunakan unit catu daya 5V / 1.2A yang terpisah (tidak disediakan). Panel terpasang dengan kaku pada telepon dan di antara satu sama lain dengan batang logam khusus, dan sambungan dilakukan melalui port 6P6C. Selain menunjukkan status pelanggan, tombol dapat melakukan 32 jenis tindakan yang berbeda, misalnya, akses ke pesan suara, direktori LDAP, parkir panggilan, interkom, entri awalan, panggilan konferensi, dan lainnya.

Rekaman panggilan


Fitur utama ponsel SIP-T27G yang baru dibandingkan dengan model SIP-T27P sebelumnya adalah keberadaan port USB. Selain itu, tidak seperti beberapa produsen lain, di ponsel yang port ini memiliki tujuan dekoratif murni, ini digunakan oleh SIP-T27G secara penuh. Yaitu, ia dapat melakukan tiga fungsi yang berbeda: menghubungkan adaptor Bluetooth, adaptor Wi-Fi atau flash drive USB biasa untuk penyimpanan lokal dari rekaman percakapan telepon. Mari kita mulai dengan fungsi terakhir.

Secara umum, pengguna ponsel Yealink sebelumnya dapat merekam percakapan telepon mereka sendiri berkat fitur perekaman berdasarkan permintaan. Dalam hal ini, telepon mengirim kode bintang tertentu ke IP-PBX dengan menekan tombol khusus, dan stasiun, jika fungsi ini sebelumnya dikonfigurasi oleh administrator di atasnya, mulai merekam percakapan saat ini. Semua catatan, masing-masing, juga dalam hal ini disimpan di IP-PBX itu sendiri.

Dalam kasus SIP-T27G, telepon dapat merekam percakapan itu sendiri, terlepas dari pengaturan pertukaran telepon, dan menyimpan percakapan yang direkam secara lokal di USB flash drive. Namun, tanpa campur tangan administrator, pengguna tidak dapat mengaktifkan fungsi ini. Faktanya adalah Anda hanya dapat mengaktifkan fungsi perekaman USB melalui file konfigurasi. Cara termudah adalah mengekspor file konfigurasi dari antarmuka web ponsel, tambahkan baris fitur.usb_call_recording.enable = 1 ke sana dan unduh kembali. Selain itu, agar fungsi ini berfungsi dengan benar, perlu agar firmware ponsel tidak lebih lama dari versi 69.81.0.110.



Setelah semua kondisi ini terpenuhi, cukup sambungkan flash drive USB ke port USB dan setelah beberapa detik telepon akan melaporkan deteksi yang berhasil. Sekarang, selama percakapan, pengguna memiliki akses ke tombol tambahan yang dengannya ia dapat mulai merekam, menghentikannya, atau menghentikannya. Rekaman percakapan disimpan dalam format .wav dengan bit rate 128 Kbps, batas ukuran file rekaman maksimum adalah 2 GB. Mendengarkan percakapan yang direkam tersedia langsung dari menu telepon, di mana Anda juga dapat melihat informasi tentang volume yang kosong dan diduduki dari flash drive. Secara umum, fungsi ini tampaknya sangat menarik, dan implementasinya dipikirkan dengan baik.



Dukungan Bluetooth


Opsi kedua untuk menggunakan port USB SIP-T27G adalah menyambungkan dongle Bluetooth Yealink BT40 , yang memungkinkan ponsel bekerja dengan headset nirkabel. Saat Anda menghubungkan dongle untuk pertama kalinya, ponsel akan meminta Anda untuk mengaktifkan dukungan Bluetooth (ini juga dapat dilakukan sebelumnya di antarmuka Web telepon), dan kemudian memindai udara untuk menemukan perangkat Bluetooth. Dongle bekerja sesuai dengan spesifikasi Bluetooth V4.0 + HS, ponsel dapat menyimpan dalam memori hingga 60 perangkat nirkabel yang dipasangkan.



Untuk mengganti mode pengoperasian ponsel, gunakan tombol "HEADSET" dengan lampu latar LED hijau. Saat diaktifkan, semua panggilan akan diterima dan dilakukan melalui headset. Anda juga dapat menjawab panggilan masuk dengan cara biasa - menggunakan tombol penerimaan panggilan pada headset itu sendiri. Secara umum, kita dapat mengatakan bahwa dukungan untuk headset Bluetooth adalah pilihan yang sangat nyaman bagi karyawan yang secara aktif menggunakan telepon dalam pekerjaan mereka. Sangat nyaman ketika headset terhubung ke telepon rumah dan ponsel secara bersamaan - maka semua panggilan dapat diterima dan dilakukan dengan menggunakan satu perangkat tanpa menggunakan tangan Anda.



Dukungan wifi


Alih-alih dongle bluetooth atau flash drive, Anda dapat mengambil port USB telepon dengan adaptor nirkabel Yealink WF40 . Dengannya, ponsel dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi, yang memungkinkan ponsel berfungsi dengan baik jika tidak ada jaringan kabel. Situasi ini semakin umum di kantor kecil modern. Selain itu, adaptor WF40 dapat sangat berguna saat memasang telepon di tempat-tempat di mana jaringan kabel tidak selalu ada, misalnya, pos pemeriksaan, gudang, ruang keamanan, dan sebagainya.

Bekerja dengan adaptor WF40 mirip dengan bekerja dengan adaptor BT40. Saat menghubungkan WF40 ke telepon SIP-T27G, pengguna akan diminta untuk mengaktifkan dukungan Wi-Fi dan memindai jaringan yang tersedia. Ini mendukung kemampuan untuk terhubung ke jaringan yang ditemukan secara otomatis, memasukkan parameter jaringan secara manual, serta terhubung dalam mode WPS.



Adaptor WF40 bekerja sesuai dengan standar IEEE802.11b / g / n pada frekuensi 2,4 GHz dan mendukung teknologi keamanan berikut: Enkripsi WEP 64/128/152-bit, WPA-PSK, WPA2-PSK. Agar adaptor berfungsi dengan benar, firmware telepon Yealink SIP-T27G harus tidak lebih dari versi 69.81.0.90. Perlu juga diingat bahwa Wi-Fi dan teknologi VoIP tidak terlalu baik untuk satu sama lain. Dimungkinkan untuk menggunakan koneksi IP-ponsel melalui Wi-Fi sebagai pengecualian, lebih baik untuk tidak mengandalkan membangun seluruh jaringan telepon dalam mode ini, terutama ketika menggunakan peralatan jaringan murah.



Menggunakan banyak adaptor sekaligus


Pertanyaan yang muncul dengan sendirinya - apakah mungkin menggunakan beberapa perangkat USB dengan telepon Yealink SIP-T27G secara bersamaan? Dokumentasi tidak memberikan jawaban langsung untuk pertanyaan ini, tetapi karena telepon hanya memiliki satu port USB, penggunaan hanya satu perangkat USB pada suatu waktu dapat dianggap sebagai mode operasi normal. Namun, tidak ada yang mengganggu kita untuk menggunakan splitter USB konvensional untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan kita secara empiris.

Kami mendapat hasil berikut - adaptor Wi-Fi berfungsi baik dengan USB flash drive. Ketika Anda mencoba menggunakan dongle Bluetooth dengan sesuatu yang lain, masalah segera dimulai - telepon mulai melambat dan bahkan terkadang membeku. Jika menggunakan dongle BT40 bersama-sama dengan WF40 masih dimungkinkan - kegunaannya berkurang secara signifikan, kemudian membagikannya dengan USB flash drive tidak masuk akal - percakapan dieja salah dengan perlambatan bicara yang signifikan.

Pertanyaan kedua yang menarik adalah apakah mungkin menghubungkan perangkat USB pihak ketiga ke ponsel sebagai Bluetooth dan adapter Wi-Fi? Anggap saja pabrikan tidak menjamin pekerjaan seperti itu dan merekomendasikan hanya menggunakan dongle Yealink BT40 dan WF40 asli. Namun, adaptor Bluetooth noname dan dongle Wi-Fi murah buatan TP-LINK, yang jatuh ke tangan kami, berfungsi baik dengan telepon. Seperti halnya BT40 dan WF40 asli, mereka berakhir sempurna pada PC yang menjalankan Windows 10 (untuk dongle Wi-Fi, driver harus diinstal; driver dari TP-LINK bekerja dengan baik). Namun, ini bukan fakta bahwa trik seperti itu akan lulus dengan perangkat lain, dan untuk kompatibilitas yang terjamin lebih baik menggunakan dongle asli.

Dukungan Opus


Ada pendapat bahwa dalam waktu dekat Opus akan menjadi codec utama yang digunakan dalam jaringan VoIP selama bertahun-tahun yang akan datang. Pendapat ini cukup dibenarkan, karena codec baru benar-benar memiliki sejumlah karakteristik yang luar biasa dan praktis tanpa kelemahan. Keuntungan utama Opus termasuk rasio kualitas suara yang sangat baik terhadap bitrate, serta keterlambatan pemasangan minimum, yang sangat penting dalam jaringan VoIP. Selain itu, Opus adalah format terbuka, sehingga penggunaannya tidak memerlukan royalti. Akhirnya, codec menikmati dukungan dari pemain kuat di industri TI, yang juga memungkinkan penilaian optimis di masa depan.


Yealink tidak jauh ketinggalan dari kemajuan dan secara aktif menambahkan dukungan Opus tidak hanya untuk produk-produk barunya, tetapi juga untuk telepon yang sudah ada. Jadi, dimulai dengan versi firmware x.81.0.15, codec baru ini didukung oleh SIP-T19 ​​E2 , SIP-T21 E2 , SIP-T23G dan SIP-T40P, dan mulai dari versi x.81.0.110 - SIP-T27G, SIP- model T41S, SIP-T42S, SIP-T46S dan SIP-T48S. Pada saat yang sama, jika model ponsel lama hanya mendukung encoding dalam mode wideband dengan frekuensi sampling 16 kHz, maka perangkat baru (termasuk SIP-T27G) juga dapat bekerja dalam mode narrowband pada 8 kHz. Mode ini dipilih di antarmuka Web telepon di bagian Akun> Codec.

Kesimpulan


Sepintas, perilisan ponsel SIP-T27G untuk menggantikan model SIP-T27P tidak menjadi pertanda baik. Tampaknya produsen hanya memperbarui perangkat keras, bekerja untuk meningkatkan efisiensi dan stabilitas, menambahkan dukungan untuk Gigabit Ethernet - proses evolusi yang umum. Selain itu, harga ponsel tidak berubah dibandingkan dengan pendahulunya (sekitar 8.000 rubel saat ini). Bahkan, ternyata ini adalah telepon IP yang sama sekali berbeda dengan kemampuan yang sama sekali berbeda, meskipun dalam kasus yang sama. Dukungan untuk headset nirkabel, Wi-Fi, rekaman percakapan lokal, codec Opus, jaringan gigabit yang sama - tidak ada perbaikan ini yang formalitas, tetapi, sebaliknya, dapat menjadi minat yang signifikan bagi sejumlah besar pengguna.

Source: https://habr.com/ru/post/id404555/


All Articles