Teknologi yang digunakan mengganggu Anda. Segera mereka akan menjadi hampir tidak terlihat.
Walt Mossberg adalah seorang jurnalis terkenal.Dari 1991 hingga 2013, ia menerbitkan kolom mingguan di Wall Street Journal yang didedikasikan untuk inovasi teknologi, dan kemudian melanjutkannya selama beberapa tahun di The Verge, di mana ia juga menjadi pemimpin redaksi.Ini adalah kolom mingguan terakhir saya untuk The Verge and Recode - dan kolom terakhir di mana saja. Saya menulis artikel hampir setiap minggu, mulai tahun 1991, pertama di Wall Street Journal. Pada waktu itu, saya cukup beruntung untuk berkenalan dengan pencipta revolusi teknologi dan merenungkan - dan kadang-kadang mengkritik - ciptaan mereka.
Sekarang, ketika saya bersiap untuk pensiun setelah periode yang sangat panjang ini yang telah mengubah dunia, bagi saya ide yang bagus untuk melihat teknologi konsumen yang telah muncul selama periode ini dan memikirkan apa yang dapat diharapkan di masa depan.
Saya akan mulai dengan memperbaiki baris yang sering dikutip dari kolom pertama saya, "Teknologi Pribadi,"
17 Oktober 1991 : "Faktanya adalah bahwa komputer pribadi terlalu sulit untuk digunakan, dan itu bukan kesalahan Anda." Ini dulu, dan bertahun-tahun kemudian. Antarmuka yang rumit, dan sebagian besar produk teknologi membutuhkan penyesuaian dan perbaikan yang konstan. Dan untuk ini, keterampilan teknis seperti itu diperlukan sehingga kebanyakan orang tidak perlu. Seluruh area ini benar-benar baru, dan para insinyur tidak mengembangkan produk untuk orang normal dengan bakat dan minat lain.
Namun seiring waktu, produk menjadi lebih andal dan lebih mudah digunakan, dan pengguna menjadi lebih canggih. Sekarang Anda dapat memberikan iPad kepada anak berusia enam tahun, dan dengan sedikit bantuan, ia kemungkinan besar akan belajar bekerja dengannya dengan sangat cepat. Ini mengejutkan ketika Anda menganggap bahwa iPad jauh lebih kuat daripada PC kompleks yang saya akses pada 1990-an. Selain itu, perangkat keras dan lunak saat ini jarang gagal serempak PC pada masa lalu.
Hari ini saya akan mengatakan: "Teknologi pribadi biasanya mudah digunakan, tetapi jika tidak, maka Anda tidak bisa disalahkan." Perangkat yang biasa kita andalkan, seperti PC dan telepon, bukan lagi barang baru. Mereka ditingkatkan, dibuat dengan mempertimbangkan kepentingan pengguna dan menjadi lebih baik setiap tahun.
Dan semua inovasi nyata masih terlalu jauh dari para insinyur untuk menjadi sederhana atau dapat diandalkan. Banyak orang tidak akan dapat terhubung ke sistem realitas virtual dan tidak akan mau memakai helm. Kebanyakan orang tidak percaya bahwa Siri, Alexa, atau Google Assistant dalam banyak kasus akan memberi kami jawaban yang akurat dan berguna. Namun teknologi ini berada pada tahap awal.
Jadi: di mana kita dan apa yang menanti kita?
Tenang
Sekarang dunia teknologi pribadi penuh dengan peluang, tetapi beberapa produk baru yang tidak terduga masuk ke arus utama. Karena itu, waktunya telah tiba untuk jeda yang aneh.
Sebuah smartphone dengan dukungan untuk beberapa keran secara bersamaan, yang muncul 10 tahun yang lalu sebagai iPhone pertama dari Apple, telah menaklukkan dunia, dan belum selesai membaik. Dia berubah menjadi komputer pribadi baru. Tetapi produk ini sudah cocok untuk dewasa, dan saya ragu bahwa ada perbaikan serius yang menunggu di depan. Tablet lepas landas seperti roket, tetapi mereka hampir tidak membuktikan kebutuhan mereka akan kehidupan manusia. Komputer desktop dan laptop telah menjadi kebutuhan sederhana,
bagian dari furnitur .
Revolusi keras di dunia perangkat lunak, seperti komputasi awan, mesin pencari, dan jejaring sosial, juga masih tumbuh dan berkembang, tetapi secara umum mereka sudah tenang.
Drone dan robot konsumen masih dalam masa pertumbuhan, dan masih ada sedikit manfaat praktis di ceruk ini.
Peristiwa terbesar di dunia perangkat keras dan perangkat lunak sejak iPad, yang muncul pada tahun 2010, dapat dianggap sebagai Echo Amazon - speaker cerdas dengan kontrol suara, bekerja berkat perangkat lunak asisten Alexa. Itu muncul pada tahun 2015, dan tahun lalu diikuti oleh perangkat serupa untuk Google Home. Orang lain akan muncul.
Tapi Echo dan Alexa hanyalah permulaan. Amazon gendir Jeff Bezos mengatakan kepada saya dalam sebuah wawancara tahun lalu bahwa kecerdasan buatan tidak hanya di awal perjalanan, tetapi baru saja bersiap untuk pergi. Dan meskipun Amazon tidak menunjukkan hasil penjualan keluarga Echo, analis memperkirakan bahwa meskipun mereka tumbuh cukup cepat, lebih dari 10 juta tidak terjual selama tahun lalu. Sebagai perbandingan, bahkan dalam periode yang relatif lemah, Apple menjual 50 juta iPhone secara signifikan lebih mahal hanya dalam 90 hari pada kuartal terakhir, dan total penjualan ponsel Android yang lebih umum niscaya jauh lebih besar.
Google baru saja mengumumkan bahwa di seluruh dunia, orang menggunakan dua miliar perangkat Android setiap bulan, dan Apple mengumumkan satu setengah tahun yang lalu bahwa orang menggunakan lebih dari satu miliar perangkat iOS. Sebagian besar, ini adalah smartphone, dan mereka bukan lagi hal yang baru.
Tunggu
Fakta bahwa Anda tidak melihat penampilan inovasi teknis yang menakjubkan di Amazon, di toko aplikasi atau di Apple Store dan Best Buy tidak berarti bahwa revolusi teknologi telah mandek atau berhenti. Dia hanya beristirahat untuk menaklukkan wilayah baru yang besar. Jika berhasil, hasilnya akan sebesar, atau bahkan lebih besar dari konsumen PC pertama di tahun 1970-an, atau bahkan web di tahun 1990-an dan smartphone pada dekade pertama abad ini.
Semua perusahaan teknologi besar, serta perusahaan dari industri lain dan startup yang masih belum dikenal bekerja di blok bangunan baru di masa depan. Ini adalah kecerdasan buatan / pembelajaran mesin, augmented reality, realitas virtual, robot dan drone, rumah pintar, robot mobil dan elektronik yang dapat dikenakan.
Semua produk baru ini memiliki kesamaan. Ini meningkatkan dan mendistribusikan daya komputer, sensor baru, jaringan yang lebih baik, pengenalan suara dan gambar yang lebih cerdas dan perangkat lunak, yang keduanya lebih cerdas dan aman.
Sudah ada contoh dari semua teknologi ini, tetapi mereka masih awal, kemampuan mereka terbatas, dan hanya penggemar yang akan menyukainya. Jika Anda membandingkan dengan apa yang menunggu kami, itu adalah sesuatu seperti Commodore PET (google apa itu, anak-anak) atau telepon mobil besar dan kuat dari film-film lama.
Komputasi ambient
Saya pikir hasil dari semua pekerjaan ini adalah bahwa semua teknologi, komputer di dalam semua hal ini, akan pergi ke latar belakang. Dalam beberapa kasus, mereka akan hilang sama sekali, dan akan menunggu aktivasi dengan suara, seseorang memasuki ruangan, perubahan kimia darah, perubahan suhu, pergerakan. Atau mungkin hanya pikiran.
Rumah, kantor, dan mobil Anda akan penuh sesak dengan komputer dan sensor yang menunggu ini. Tetapi mereka tidak akan mengganggu Anda, atau bahkan terlihat seperti perangkat teknologi.
Ini adalah komputasi ambient, memberikan lingkungan dengan kecerdasan dan kemampuan yang tidak terlihat oleh mata.
Ini mengingatkan saya pada sketsa hebat dari Saturday Night Live 2005, di mana aktor Fred Armisen, yang berperan sebagai Steve Jobs, menunjukkan serangkaian iPod baru yang bahkan lebih kecil yang secara harfiah tidak terlihat oleh mata tetapi dapat menyimpan "semua foto yang pernah Anda ambil."
Beberapa minggu yang lalu, seorang peneliti Facebook terkenal Regina Dugan mengumumkan bahwa timnya sedang bekerja menggunakan otak untuk memasukkan teks dan mengendalikan perangkat realitas virtual. Mereka juga mengembangkan metode yang memungkinkan Anda untuk "mendengar" melalui kulit.
Idenya adalah bahwa meskipun augmented reality dibangun ke dalam kacamata biasa dan menambahkan objek virtual yang kompleks ke kehidupan nyata, sistem ini tidak akan sempurna jika Anda harus menekan tombol, menggunakan kontrol sentuh atau mengatakan perintah.
Dikatakan bahwa Apple memiliki proyek rahasia untuk melacak kadar glukosa darah penderita diabetes menggunakan sensor non-invasif, yang akan memungkinkan Anda untuk meninggalkan tes harian dengan jarum.
Google telah mengubah seluruh misi perusahaan menjadi “AI first” [AI first], dan berupaya menggunakan tugas dengan bantuan suara dengan bantuan Google Home dan Google Assistant untuk akhirnya sampai pada komunikasi nyata yang tidak terstruktur.
Beberapa perusahaan kecil sedang berupaya mengisi ulang perangkat seluler melalui udara sehingga kabel tidak mengganggu di mana pun.
Tampak bagi saya bahwa dalam 10 tahun sebagian besar dunia komputasi ambient ini akan muncul, dan keseluruhannya akan muncul di hadapan kita dalam 20 tahun.
Mengapa ini penting?
Setiap upaya ini memiliki potensi untuk menciptakan dunia baru yang tidak dapat dikenali. Ini adalah cara yang sama sekali baru dalam memperkenalkan teknologi.
Ketika Internet pertama kali muncul, itu adalah pelajaran yang terpisah, dan Anda melakukan bisnis ini pada sepotong logam dan plastik yang disebut PC, menggunakan program terpisah yang disebut browser. Dan bahkan sekarang, ketika Internet seperti jaringan listrik yang memberi makan banyak perangkat, Anda menggunakan perangkat terpisah untuk mengaksesnya - misalnya, smartphone. Tentu saja, Anda dapat menggunakan Internet melalui Echo, tetapi masih akan menjadi perangkat yang terpisah dan Anda masih perlu tahu kata-kata ajaib untuk menggunakannya. Kami masih jauh dari komputer pesawat ruang angkasa Enterprise yang tidak terlihat dan ada di mana-mana.
Lebih buruk lagi, komputer-komputer awal itu terus-menerus mengganggu Anda. Ini adalah fasilitas besar yang membutuhkan ruang dan keterampilan manajemen. Bahkan sekarang di restoran Anda dapat melihat smartphone di atas meja.
Menggunakan komputer telah sangat disederhanakan, tetapi masih membutuhkan perhatian dan perawatan, dari daya baterai hingga mengetahui kapan dan aplikasi mana yang digunakan.
Teknologi adalah hal yang hebat, tetapi selama 40 tahun itu terlalu tidak wajar, merupakan tambahan bagi kehidupan sehari-hari. Situasi ini dicari oleh mereka yang saat ini bekerja di laboratorium.
Sisi gelap
Seseorang yang telah membaca ke tempat ini mungkin sudah menolak ide komputasi ambient. Anda fokus pada prospek menyerang privasi, monetisasi obsesif, penyadapan pemerintah dan kebangkitan peretas. Jika FBI dapat mengancam perusahaan besar seperti Apple dengan kata sandi iPhone, apa peluang melindungi lingkungan Anda yang bergantung pada teknologi dari invasi pemerintah? Jika rumah sakit di Inggris harus tutup karena serangan pemerasan [virus ransomware], dapatkah pengganggu online mengunci rumah, kantor, atau mobil Anda?
Pertanyaan yang bagus
Saya hanya dapat menjawab bahwa jika kita benar-benar akan memberikan rumah, mobil, kesehatan, dan yang lainnya kepada perusahaan teknologi dalam skala yang belum pernah terjadi sebelumnya, kita akan memerlukan standar keamanan dan privasi yang jauh lebih ketat. Terutama di AS, sekarang saatnya untuk berhenti menari di sekitar privasi dan keamanan dan mengesahkan undang-undang yang sebenarnya.
Dan jika komputasi ambient menjadi bagian integral dari kehidupan kita, seperti hasil revolusi teknologi sebelumnya seperti balok kayu, balok baja, dan balok silinder, kita perlu melengkapi mereka secara digital dengan standar bangunan dan keselamatan untuk mobil. Seseorang tidak bisa menerima kurang. Bagaimana dengan kesehatan? Standar saat ini untuk perangkat medis perlu diperketat lebih lanjut, tetapi pada saat yang sama, jangan lupa tentang inovasi.
Industri teknologi, yang telah lama memposisikan dirinya sebagai pelanggar, harus bekerja sama dengan pemerintah untuk mengembangkan aturan-aturan ini. Dan ini bisa lebih menantang daripada mengembangkan teknologi itu sendiri.
Sebagian besar pekerjaan ini, setidaknya sejauh yang kita tahu, dilakukan di perusahaan raksasa yang membentuk oligopoli teknologi modern - Apple, Amazon, Facebook, Google dan Microsoft.
Tetapi selama pergeseran tektonik dalam teknologi, oligopoli mulai kehilangan tempat. Misalnya, Apple adalah yang terbesar dari para pemain ini. Semua bukti menunjukkan bahwa dia sedang mengerjakan AR, mobil robot dan masalah kesehatan. Tetapi aturan ketat dan indah tentang keamanan mencegahnya mengumpulkan data dalam jumlah besar yang dibutuhkan untuk pembelajaran mesin.
Microsoft masih mencoba untuk menggabungkan pengalamannya yang luas dalam perangkat lunak dan teknologi cloud dengan bisnis yang signifikan di bidang perangkat keras. Facebook dan bisnis Google berbasis iklan yang mendominasi hari ini mungkin gagal pada beberapa titik. Amazon sejauh ini hanya satu hit yang diakui dari bidang besi - Kindle.
Tetapi bahkan jika semua oligarki ini merasa baik-baik saja dan pangkatnya diisi kembali dengan satu atau dua anggota, negara dan dunia masih berhak untuk bertanya - apakah mereka memiliki terlalu banyak kekuatan? Dan jika demikian, bagaimana hal itu dapat diatasi tanpa merusak kemajuan.
Ringkasan
Selama beberapa dekade terakhir, kami telah menjadi bagian dari perjalanan yang hebat, tidak masalah pada titik mana Anda naik roller coaster. Itu luar biasa, memperkaya kami dan berubah. Tetapi intinya datang ke objek dan proses. Segera, setelah sedikit melambat, daya tarik akan mulai berakselerasi lebih cepat, hanya kali ini esensi akan terletak langsung pada sensasi itu sendiri, dan cara pembentukannya akan memudar ke latar belakang.
Bagi saya, sebagai pecinta gadget, ini sedikit menyedihkan. Tetapi bagi orang yang percaya pada teknologi, ini sangat menarik. Saya tidak akan menulis ulasan tentang produk baru, tetapi Anda dapat yakin bahwa saya akan memonitor putaran roda kemudi.
Terima kasih sudah membaca. Mossberg selesai.